5
(9143 оценки)
4
(99 оценок)
3
(76 оценок)
2
(220 оценок)
1
(1641 оценка)
4.3
11179 отзывов
Хочется дополнить свой отзыв от 29.05.2020 о враче Ющенко Т.А. по поводу пунктуальности и внимательности. Во второй прием доктора как-будто подменили - холодное отношение, без дополнительных разъяснений. Делали эхосальпингоскопию вместе с врачом-узистом - более угрюмого и молчаливого врача я не встречала - кроме слова "нет" я от неё ничего не услышала. Сразу же после самой процедуры меня буквально выставили за дверь, потому что меня взяли на прием с задержкой и уже ждала с опозданием своего приема следующая клиентка. Хотя у меня еще были вопросы по сданным анализам и моим дальнейшим действиям. Никаких вопросов по поводу того, как я себя чувствую после процедуры, я не услышала. А было плохо и до сих пор всё не очень хорошо.
Добрый день, Анастасия. Спасибо за добрые слова в адрес клиники и врача. Хотим отметить, что каждый врач и каждый пациент - это прежде всего личность с индивидуальными особенностями и эмоциями, у врача тоже не всегда беспрерывно может быть улыбка на лице. В компетенцию врача - сонолога (УЗ-исследования) входит только проведение диагностики, консультирование по результатам диагностики не проводит и для этого не предусмотрен интервал времени. Для определения дальнейшей тактики и оценки результатов инструментальной и лабораторной диагностики можно записаться на прием к лечащему врачу. Если у пациента появились жалобы после проведенной процедуры - можно обращаться на круглосуточную линию контактного центра для связи с доктором. Наши попытки связать Вас с лечащим врачом не успешны, от связи с лечащим врачом Вы отказались. Всегда готовы помочь, желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врача Черевичную Валерию Валерьевну за помощь в моей проблеме. За хорошую работу, за внимательность к пациенту. Спасибо.
Здравствуйте, Людмила. Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно, что обращение в наш медицинский центр было комфортным и результативным для Вас. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Постоянные проблемы с временем. Назначают прием на одно время, в итоге сидишь ждёшь час....
Первый раз встречаю, что врач не назначает лечение, а предлагает купить пакет лечения за очень дорого и только потом он сможет назначить лечение. Как итог бессмысленный визит в котором мне сказали о проблеме которую я и так знаю, без каких либо вариантов лечения.
Добрый день, Евгений. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт для пациента на всех этапах оказания медицинских услуг в нашей клинике - одна из приоритетных задач. К сожалению, в ходе оказания пациентам медицинской помощи бывают непредвиденные сложные ситуации, на решение которых врачу требуется дополнительное время. Приносим извинения за задержку приема. Курсы лечения в клинике оплачиваются в соответствии с прайсом. Всегда готовы помочь, желаем здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
Пришлось делать колоноскопию. Доктор Кедык Анатолий Владимирович и анестезиолог Маринченко Наталья Валентиновна все провели на высшем уровне. Аккуратно, внимательно и профессионально. Как говорится: "Быстро, без пыли и шума..."
Добрый день, Юрий. Хотим отметить, что диагностическая процедура колоноскопия имеет большую ценность для постановки диагноза и выбора тактики дальнейшего лечения. В нашей клинике используется современное оборудование, которое позволяет с высокой точностью определить характер патологии и выявиться проблему на ранней стадии. Спасибо за отзыв и добрые слова в адрес наших специалистов. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Каждый раз обращаю внимание на то, что во время карантина, клиника не следит за соблюдением масочного режима. Без масок в зале ожидания находятся не только клиенты, которым НЕ делают никаких замечаний, а также СОТРУДНИКИ самой клиники, как минимум сотрудники кассы и охраны.
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас ценна обратная связь от всех наших реальных пациентов. Комфорт при обращении в клинику - одна из приоритетных задач, поэтому за недочеты в работе готовы нести ответственность. Со стороны клиники карантинные мероприятия соблюдаются в соответствии с нормативными требованиями, убедительно просим всех пациентов также быть социально ответственными. Факт задержки приема подтверждаем, приносим извинения за ситуацию. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Желаем здоровья, ожидаем на последующем приеме согласно предварительной записи.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хожу к доктору в этой клинике, доктором полностью доволен, чего не могу сказать о клинике.
Клиника абсолютно не ценит время своих клиентов.
Уже 4-й раз прихожу по записи на определенное время и жду своего приема от 45 минут до 1.5 часа.
Не понимаю за что я плачу деньги этой клинике.
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас ценна обратная связь от всех наших реальных пациентов. Комфорт при обращении в клинику - одна из приоритетных задач, поэтому за недочеты в работе готовы нести ответственность. Со стороны клиники карантинные мероприятия соблюдаются в соответствии с нормативными требованиями, убедительно просим всех пациентов также быть социально ответственными. Факт задержки приема подтверждаем, приносим извинения за ситуацию. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Желаем здоровья, ожидаем на последующем приеме согласно предварительной записи.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я редко пишу отзывы, но в этом случае реально хочется поделиться впечатлениями о реальном профессионале Новиковой Анне Игоревне, которая спасла мою кожу и волосы.
Проблема перхоти и отшелушивание (сухости) кожи и ещё многое другое беспокоили меня долгое время, и я благодарна ON clinic за знакомство с замечательным доктором. Анна Игоревна быстро поставила диагноз и за короткое время не осталось и следа от моей себорейной болячки. И да, я хочу сказать Вам огромное спасибо за ваш труд *****.
Добрый день, Ксения. Мы понимаем, дерматологические проблемы доставляют немало дискомфорта в повседневной жизни. Поэтому важно
обращаться за квалифицированной помощью. Наши врачи-дерматологи комплексно подходят к диагностике и лечению пациентов, принимая во внимание особенности каждого.
Современная диагностика и лечение в наших медицинских центрах − это результативно,
качественно и комфортно. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00) или через форму на странице https://onclinic.ua/ru/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочется написать слова благодарности Ниживенко Дмитрию Валерьевичу. Доктор подобрал мне очень хорошее лечение. Спасибо большое за результативные методы лечения, внимание и рекомендации.
Добрый день, Мария. Спасибо за положительный отзыв. Мы понимаем, как важна для пациента положительная эмоциональная связь с лечащим врачом и рады, что наш специалист смог оправдать Ваше доверие. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Был на приеме у доктора Грейлиха Д.А., внимательный, профессионал своего дела. Прием состоялся на высшем уровне, - был осмотр, назначили анализы и поставили диагноз. Минусов не выявлено!
Врач:
Грейлих Денис Андреевич
Добрый день, Вадим. Нам приятно, что обращение к нашему специалисту было эффективным и результативным для Вас. Мы предоставляем качественные медицинские услуги в максимально комфортных условиях. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Нашел клинику в интернете, из-за необходимости в записи на прием к врачу-эндокринологу, записался на прием, первичный обзор прошел на высшем уровне, хороший специалист, отзывчивый персонал. Объясняется все в вежливой манере и очень доступно. Всем доволен.
Здравствуйте, Максим. Мы стремимся обеспечить оказание квалифицированной медицинской помощи в комфортных для каждого пациента условиях и предоставить исчерпывающие ответы на все вопросы, которые могут возникнуть на любом этапе. Будем рады помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приёме у женского уролога Шаруде Ф.Ф. Приятный профессиональный осмотр, полная консультация, доброжелательные и подробные разъяснения. Самые положительные впечатления от доктора и проведённой консультации. Не менее доброжелательный и внимательный персонал. Клиника просторная, хорошие кабинеты, все сияет чистотой. Рекомендую!
Добрый день, Наталья. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы нашим пациентам были оказаны качественные медицинские услуги. Для этого созданы все условия – клиники нашей Сети обеспечены высокотехнологичным оборудованием, у нас работают только квалифицированные специалисты. Спасибо за оставленный отзыв и Ваше доверие. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник