Уже не первый раз обращаюсь в эту клинику и всегда очень довольна обращением персонала и врача Шумовской А. Г. Врач все рассказала очень внимательно. Приходила на УЗИ брюшной полости и почку, доктор так все разъяснила, что все понятно даже для человека без мед. образования. Дала рекомендации по дальнейшему обследованию. Чисто, уютно в клинике все на высшем уровне. Так приятно, когда все красиво и современно.
Добрый день, Тамара. Благодарим за отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста. Мы рады, что диагностическая процедура прошла для Вас на позитивной ноте, а результаты диагностики были информативны и понятны. Хотим отметить, что диагностическое оборудование, которое используют в нашей Сети — одно из самых современных и информативных на сегодня. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Во время беременности образовался внутренний геморрой, осложненный полипом, долго с ним мучалась, т.к. ребенок на ГВ, надолго не оставишь, многие препараты нельзя, да и страшно к проктологу идти. В 6 ребенкиных месяцев обратилась в ОнКлиник к Руфановой Анне Анатольевне(на момент обращения единственный проктолог женщина в Днепре) Оказалось, я зря боялась! Она удалила всё лазером без единого шва за пол часа амбулаторно! И подобрала лечение, которое можно на ГВ. Сама доктор очень позитивный и легкий человек, у неё на приемах не страшно.
(номер амбулаторной карты 48645)
Добрый день, Елена. Благодарим за искренний отзыв. Руфанова Анна
Анатольевна одна из ведущих специалистов нашей Сети, которая может найти индивидуальный подход к каждому пациенту и провести наиболее результативное лечение. На своем опыте Вы убедились, что малоинвазивные методики, применяемые в клиниках нашей Сети, действительно помогают повысить качество жизни без хирургического вмешательства, отрыва от привычного ритма жизни и больничного листа. Не забывайте о профилактических осмотрах и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Рекламация!
08.03.20г. получено заключение с "переломом..." № 10571ЕН от врача Шаповалова В.В.
1) вопрос к клинике - выдавать заключение о переломе Без снимка (поломался принтер!) для чего?
после такой работы ребёнку пришлось заново делать рентген в этот же день в другой клинике!
2) вопрос к Шаповалова В.В. - уверены ли Вы на 100% в своём заключении "переломом..." или может быть ушиб?
прошу проанализировать ситуацию и дать обратную связь...
Антон Ткаченко
+38-050-315-81-62
Добрый день, Антон. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что в нашей клинике по умолчанию предоставляется письменное заключение на бумажном носителе с результатом рентген-исследования. Также по требованию пациента есть возможность выдать снимки на флеш-носитель пациента либо на электронную почту. Недавно была введена услуга распечатки полученных изображений, выдается пациенту по запросу и оплачивается в соответствии с прайсом. К сожалению, в день проведения исследования услуга распечатки была не доступна по технической причине, о которой Вам было сообщено, при этом заключение и снимки в электронном виде были предоставлены. Данный технический момент был устранен в тот же день, несмотря на праздничный день. Клиника не может повлиять на возможность/желание работать с цифровыми снимками сотрудников иных учреждений. Любые физические носители информации - потенциально являются средой обитания микроорганизмов, в том числе и Ковид-19, поэтому мы за диджитализацию во всем к чему и призываем всех остальных. Врач Шаповалова В.В. имеет высшую категорию по своей специальности, является сотрудником кафедры лучевой диагностики, нет повода сомневаться в квалификации и выданных заключениях специалиста. Также цифровые снимки имеют большую диагностическую возможность в сравнении с пленочными. В любом случае приносим извинения за дискомфорт при обращении в клинику. Всегда готовы помочь, желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
В ОН Клиник я обратилась для профилактики, так как появился новый половой партнер, хотелось, чтобы строились здоровые отношения. К тому времени, полгода назад лечилась в государственной поликлинике от незначительных воспалений свечами. В ОН Клиник мне почти сразу поставили диагноз полип в шейке матки, который затем подтвердился с помощью дополнительных обследований на новой технике (кольпоскопия). Пришлось удалять доброкачественное новообразование. Очень благодарна врачам, что обратили мое внимание на эту проблему, о которой я даже не догадывалась. Полип был такого размера, который трудно было не заметить в государственной поликлинике, но к сожалению врачи не хотели его увидеть. Сейчас, через два месяца все практически зажило и не осталось следа после удаления полипа. В ОН Клиник проводят комплексное, всестороннее обследование и дают всесторонние консультации, касающиеся вашей проблемы. Благодарна врачам за заботу и попечительства.
Здравствуйте, Ольга. Благодарны Вам, что нашли возможность поделиться своей историей обращения в нашу клинику. Согласны с Вами, профилактические осмотры является залогом крепкого здоровья и хорошего самочувствия. Нам приятно, что наши специалисты смогли оправдать Ваше доверие. В нашей клинике работают квалифицированные врачи, которые комплексно подходят к диагностически-лечебногому процессу и внимательно относятся к каждому пациенту. Также в распоряжении наших специалистов находится передовое медицинское оборудование. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромное спасибо Доктору Борисюк Алине Николаевне. Сразу определила причину недомагания, назначила адекватное лечение, ребенок быстро пошел на поправку. Спасибо за внимательное и доброжелательное отношение!
Добрый день, Ольга. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста. Мы рады, что обращение в нашу клинику было эффективным и результативным. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я очень благодарен всему персоналу клиники! Очень заботливые администраторы Оксана и Катя, всегда в хорошем настроении, приветливые. Сегодня был на приеме у дерматолога Борзенко В. С. , проходил процедуру удаление новообразования. Остался очень доволен, так как раньше я обращался в другие места, там удаление болезненное и на анализы ничего не отправляли. Сегодня прошло все быстро и качественно. И главное безболезненно. Небольшой укол в место удаление, это самое ощутимое в процедуре. Понравилось, что удаленные родинки отправляют на гистологию. Раньше в других местах на гистологию ничего не отправляли, а просто выжигали азотом или лазером. Так что я доволен, Вадиму Сергеевичу, медсестре – огромное спасибо. Успехов клинике и хороших пациентов!
Добрый день, Андрей. Спасибо за отзыв и добрые слова. Удаление новообразований кожи (родинок, папиллом и пр.) в нашей клинике проводят с помощью радиоволнового метода. Процедура проходит быстро, безболезненно и с хорошим косметическим эффектом. Также немаловажно, что в дальнейшем проводится гистологическое исследование удаленных элементов для верификации диагноза. Мы рады, что пребывание в стенах нашей клиники прошло для в комфортной атмосфере, и Вы остались довольны результатом. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Была в клинике уже не один раз, так как имею двух девчонок)) Посещали кабинет УЗИ, сдавали анализ крови, так же были у педиатра, гастроэнтеролога и лор-врача. Остались довольны и детки и я как мама. Обслуживание на высшем уровне, как специалистов, так и девочек-администраторов! И старшая и младшая получили грамоты за смелость))) Обязательно будем посещать клинику в дальнейшем, если будет в этом необходимость.
Добрый день, Анастасия. Благодарим Вас за положительный отзыв и добрые слова. Мы рады, что обращение в нашу клинику было результативным. Качественное медицинское обслуживание в комфортных условиях – один из главных принципов работы медицинских центров нашей Сети. У нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Всегда рады помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делали сыну вакцинацию, поразило вежливое, обходительное, доброжелательное отношение работников клиники. Приветливый персонал, предоставляет полную, развернутую информацию относительно моих вопросов. Также оформления детского отделения яркое и интересное для детей. Желаем ОН Клиник процветания и расширения их клиники. Спасибо за заботу и здоровье наших детей !!!
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за положительный отзыв и добрые пожелания. Комфортные условия на каждом этапе пребывания пациентов в стенах нашей клиники и качественное медицинское обслуживание - одни из главных принципов работы наших медицинских центров. В чем Вы смогли убедиться лично. Наши специалисты имеют возможность использовать передовое медицинское оснащение в лечебно-диагностическом процессе. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Год ходил по разным врачам, и результат был нулевой. Друг посоветовал Шканд Татьяну Витальевну. И она меня вылечила за 1 месяц!!! Не знаю как ей это удается, но она Профессионал с большой буквы. Уже отправил к ней всех своих знакомых - в восторге все! Спасибо вам большое.
Добрый день, Владимир. Благодарим за развернутый отзыв и Вашу историю обращения в нашу клинику. Мы рады, что в лице специалиста Татьяны Витальевны Шканд Вы нашли врача, которому можете доверить свое здоровье и остались довольны результатом. Всегда готовы помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мой отзыв посвящен, так называемому врачу-терапевту, Катвицкой Дарье Ивановне. Почему, так называемому? Потому что данная леди успешно практикует в другом медицинском центре в качестве врача косметолога. Самое отвратительное, что девочки на ресепшене, на мой прямой вопрос об этом, врут в глаза, рассказывая, что это два разных человека. Теперь, непосредственно о квалификации данного "специалиста". Протокол осмотра не заполнен, диагнозы переписана из карточки пациента. Знаний никаких, в назначениях своих не уверена, и как следствие, не подписывается под назначениями и не ставит печать. Возникает вопрос, а есть ли у неё эта печать? И является ли данная мадам врачом? Отвратительное впечатление! Я и моя семья являются постоянными клиентами клиники и мы готовы рекомендовать многих врачей. Но эта девочка - просто ваш позор, позор, как профессиональной клиники. Этот отзыв будет продублирован во все возможные отзовики, так как ваша служба контроля качества предоставляет несуществующий номер телефона. Спасибо за внимание. При желании, я могу предоставить фото назначений данного "врача"
Добрый день. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что врач на приеме проводит клинический осмотр пациента, анализирует предоставленные результаты рентгенологического и лабораторного обследования, что было и в данном случае. Исходя из объективных сведений на день осмотра определяет дальнейшую тактику. . Врач Катвицкая Д.И. сертифицированный врач - терапевт, имеет все необходимые документы для практической деятельности. За деятельность врача по другим специализациям в иных учреждениях клиника ответственности не несет. На момент обращения пациента назначено максимально щадящее и аргументированное лечение. Заключение выдано на стандартном фирменном бланке клиники на котором не требуется печать. Группа острых респираторных вирусных инфекций как правило, на начальном этапе имеет сходную симптоматику, которая в динамике может распространяться по дыхательным путям и иметь иные проявления. Более подробную информацию пациентка получила в телефонном режиме лично. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
И нам очень нравится у вас. Спасибо
Добрый день, Александра. Благодарим за положительную обратную связь. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
