Клиника хорошая . Врач Борисюк ,очень классная . Внимательная и профессиональная ,но с коммуникацией в он клиник проблема . Уже в третий раз когда есть необходимость с ними связаться просто не реально !!!
Добрый день, Анна. Благодарим за диалог со Службой контроля качества и добрые слова в адрес нашего врача. Комфорт наших пациентов - одна из приоритетных задач. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники. Если Вы почувствовали дискомфорт при обращении - приносим извинения. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делал снимок легких обещали переслать на почту снимки но так и не получил
Добрый день, Алексей. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Обещанный документ был отправлен Вам на указанный адрес почты в день выполнения исследования, что подтверждается автоматическим уведомлением. В случае, если возникают какие-либо вопросы, можно обращаться на круглосуточную линию контактного центра по номеру 0800-30-11-77. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день.Была на приеме у врача Филатовой Т.С..Она внимательно выслушала, сделала осмотр и назначила УЗИ.Доступно рассказала о возникшей проблеме и необходимости оперативного вмешательства.Выполнила операцию профессионально вместе с анестезиологом Вакреневой И.Г. и медсестрой Деркач О.В.Огромное спасибо за внимательное и чуткое отношение.Татьяна Сергеевна перезвонила мне на следующий день и спросила о самочувствии.Была приятно удивлена.Спасибо .
Добрый день, Ольга. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Рады, что уровень профессионализма врача Филатовой Татьяны Сергеевны оправдал оказанное Вами доверие. Для каждого пациента специалисты «ОН Клиник» подбирают индивидуальные и комфортные программы лечения с учетом всех диагностических показателей, что значительно повышает эффективность. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Были у врача Подпорная Зоя Анатольевна 2 раза(один раз пять лет назад и втрой этим летом). Оба раза проблема была решена. Совсем непонятно почему так много негативных отзывов. Ни какого хамства я не видела, ни пять лет назад , ни сейчас, а наоборот приветливое и доброе отношение. И вот очень интересно, почему у такого «Плохого» врача приемы расписаны на 2 -3 недели вперёд?!
Добрый день, Елена. Благодарим за искренний положительный отзыв. Рады, что в лице нашего врача Подпориновой Зои Анатольевны Вы нашли квалифицированного специалиста, уровень профессионализма которого оправдал оказанное Вами доверие, и Вы смогли найти решение проблемы, вызывавшей беспокойство. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, атмосферой приема и качеством медицинского обслуживания. Мы заботимся о комфорте пациентов и предлагаем сервис высокого уровня и индивидуальный подход. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился с проблемой выпадения волос на голове, назначили много анализов, позже назначили миноксидил 5-ти процентный, эффекта 0,после трехмесячного использования....
Добрый день. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для определения тактики терапии важно выявить причину заболевания, в связи с этим врач назначает дополнительное обследование. По итогам обследования пациент получает полную информацию о состоянии здоровья. В медицинских центрах нашей Сети специалисты используют комплексный подход в решении различных проблем. Всегда готовы помочь, всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мороз Татьяна Владимировна(кассир)Вечно хамит, не довольство...Подошла к ней оплатить прием так она как начало возмущаться и поднимать на меня голос, что сначала нужно было на ресепшен подойти а потом уже ко мне... Откуда я знаю ваши правила, можно спокойно обьяснить, все таки такие деньги плачу. Сколько ее терпеть можно? Примите какие то действия.
Добрый день, Марина Сергеевна. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Комфорт для пациента на всех этапах оказания медицинских услуг в нашей клинике - одна из наших приоритетных задач. Поэтому приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт при общении с сотрудником. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое замечательному специалисту, Капленко Андрею Витальевичу, за оказанную помощь
Добрый день, Вера. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего врача Капленко Андрея Витальевича. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Была сегодня на приеме по удалению папилломы у Зои Анатольевны. Перед посещением пыталась выяснить цену на данную услугу у девушки на ресепшине, но ответа не получила, врач цену не оговорила, но после удаления мне выставили счет почти 4500 грн, если бы мне кто-то хотя сказал цену в пределах, я бы точно не пошла в вашу клинику за такую цену. За полчаса 4500 грн? Не много ли? Однозначно не рекомендую, неточная информация перед посещением. С уважением,
Добрый день, Наталья. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. В возможностях нашей клиники провести полноценную диагностику и безопасное, безболезненное удаление новообразований кожи. Радиоволновой метод, который используется в наших клиниках, позволяет избежать косметических дефектов после заживления. Хотим отметить, что при записи пациента на прием оператор либо администратор клиники не может знать какой диагноз будет установлен пациенту, и прочие необходимые параметры для расчета стоимости услуги. Всю информацию по проблеме обращения а также по стоимости лечения может озвучить врач только после клинического осмотра, о чем предупреждает оператор при записи. Каждый пациент вправе самостоятельно выбирать медицинское учреждение с приемлемым сервисом, комфортом и стоимостью услуг. В любом случае, если во время посещения клиники Вы почувствовали дискомфорт - приносим извинения. Более подобную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить Кочеровского Александра Игоревича, ВРАЧ-ПРОКТОЛОГ, ХИРУРГ. именно с большой буквы.
Обратилась в клинику с проблемой геморрой IV cтадии . Боялась ужасно. Это основная причина запущенной болезни, но позитивный настрой доктора, внимательность и отменное чувство юмора вселили уверенность в том, что все будет хорошо. Доверившись профессионализму доктора который провел операцию 17.07.2020 года , дезартеризацию геморроидальных узлов , лечение внутренней трещины внушительных размеров , могу сказать, что такого доктора буду рекомендовать всем своим знакомым.. Прошло почти два месяца после операции, чувствую себя замечательно. Спасибо всей команде специалистов , которые принимали участие в операции. Здоровья вам всем крепкого!!!
Добрый день, Валентина. Благодарим за искренний положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста. Рады, что уровень профессионализма врача Кочеровского Александра Игоревича оправдал оказанное Вами доверие и под его наблюдением Вы смогли найти решение проблемы, вызывавшей беспокойство. Современные малоинвазивные методики лечения, применяемые специалистами «ОН Клиник», помогают решать проктологические проблемы без радикального хирургического вмешательства, безболезненно, в комфортных условиях и без отрыва от привычного образа жизни. Для каждого пациента наши врачи подбирают индивидуальные и комфортные программы лечения с учетом всех диагностических показателей, что значительно повышает эффективность. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на плановом осмотре у Стешенко А.А . Перед осмотром обсудили беспокоящие симптомы . Врач со всем профессионализмом выслушал,осмотрел и выписал лечение . Все доступно и понятно, а главное по человечески . Буду приходить и рекомендовать знакомым . Спасибо ?
Добрый день, Лилия. Благодарим за положительный отзыв. Рады, что уровень профессионализма нашего врача Стешенко Александры Александровны оправдал оказанное Вами доверие. Специалисты «ОН Клиник» подбирают индивидуальные программы лечения для каждого пациента с учетом всех диагностических показателей, что значительно повышает эффективность. Нам важно знать, что визит в клинику был для Вас комфортным, результативным и Вы довольны уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
