5
(8686 оценок)
4
(97 оценок)
3
(72 оценки)
2
(211 оценка)
1
(1578 оценок)
4.3
10644 отзыва
Добрый день. Хочу оставить отзыв о посещении врача-проктолога Бучина Артёма Анатольевича. Начну с того, что очень боялась, но зайдя в кабинет и начав разговор как-то сразу успокоилась. Очень добрый и положительный врач. Все рассказал объяснил, сделал аккуратный осмотр. Спасибо "ОН Клиник" за такой доброжелательный персонал. Всё прошло на высшем уровне
Добрый день, Яна. Спасибо за положительный отзыв. Одним из главных принципов работы клиник нашей Сети является комфорт наших пациентов на всех этапах. У нас работают только квалифицированные специалисты, в распоряжении которых находится мощная материально-техническая база. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Громадное спасибо пульмонологу Сергиенко Наталье Леонидовне! Она не только хороший врач, а и светлый, очень терпеливый человек. Доброжелательно отвечала на все вопросы (а их у меня было немало - осматривали мою 77-летнюю маму), не было даже тени какого-либо недовольства. Быстро (и очень качественно, как потом подтвердилось) поставила диагноз. Выписала самые подходящие (но отнюдь не самые дорогие) лекарства. Наталья Леонидовна, мы очень рады, что довелось пообщаться именно с Вами!
Добрый день, Игорь. Спасибо, что оказали доверие и обратились за медицинской помощью в нашу клинику. Рады, что уровень профессионализма нашего врача Сергиенко Н.Л. оправдал Ваше доверие. Квалифицированные специалисты, современное оборудование и качественные расходные материалы − являются залогом высоких показателей эффективности лечебно- диагностических процессов. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
От всей души хочу выразить благодарность нашей черненькой красивой медсестричке Инночке за высокий профессионализм, чуткое отношение и готовность всегда прийти на помощь. Еще раз большое спасибо!
Добрый день, Валентина. Благодарим за положительный отзыв. Один из главных принципов работы клиник нашей Сети – комфорт каждого пациента. Всегда готовы Вам помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Особая благодарность Галич Александру Викторовичу и его медсестре!!! Думал, что подобного уровня отношения медиков к пациенту в нашей многострадальной стране уже не встретишь! Спасибо!!!!!
Добрый день, Владимир. Согласны с Вами, в нашей клинике работают только квалифицированные специалисты, которые комплексно подходят к диагностике и лечению. Благодарим за положительную обратную связь. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень боялась диагностической процедуры "Колоноскопия".Процедуру проводил докотор Бойко Н.В., внимательно выслушал причины оьращения,задал интересующие его вопросы. Отдельная благорадность врачу - анестезиологу( к сожалению не запомнила ФИО): расспросил о предыдущих операциях,возможных последствий,был очень внимателен и успокаивал перед введением наркозом. Процеду прошла незаметно..
Огромное спасибо!
Очень благодарна медсестре Рожновой Оксане Владимировне. Сегодня сдавала анализ кровь из вены. Оксана настолько быстро и аккуратно произвела манипуляцию, что я и опомниться не успела. У меня плохие вены и до сегодня всегда проблематично было набирать кровь. Оксана, спасибо вам огромное за ваш труд и лёгкую руку.
Кроме этого, хотелось отметить чистоту в клинике, несмотря на дождливую погоду. Администраторы быстро оформили карту, в кабинет попала чётко по времени, а это немаловажно. Моя оценка 5+
Добрый день, Ольга. Рады, что Вы остались довольны результатом обращения в наш медицинский центр. Комфорт на каждом этапе посещения медицинского центра – один из основных принципов работы медицинских центров нашей Сети, а профессионализм врачей, современное оборудование и качественные расходные материалы − являются залогом высоких показателей эффективности лечебно-диагностических процессов. Всегда готовы помочь в случае необходимости и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень довольны тем, как работает медсестра Екатерина Алексеевна Губская. Вызывали ее на дом для того, чтобы взять кровь на анализы у моей мамы. Маме 77 лет, и она немного опасалась этой процедуры. Екатерина Алексеевна все ее опасения моментально развеяла. Очень быстро и профессионально, без болевых ощущений взяла кровь, да еще и умудрилась поднять маме настроение. Ее визит вызвал самые положительные эмоции. Побольше бы таких медсестер! Спасибо Вам, Екатерина Алексеевна!
Добрый день, Игорь. Благодарим за положительный и информативный отзыв. Мы рады, что Вы остались полностью довольны результатом обращения в нашу клинику. Приоритеты нашей команды - предоставления медицинских услуг высокого уровня. У нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Галич Александр Викторович - очень внимательный и деликатный врач! Помимо того, что профессионал своего дела, он умеет успокоить, особенно пожилых людей, что тоже важно в профессии врача.
Добрый день, Вера. Рады, что уровень профессионализма нашего врача Галич А.В. оправдал оказанное Вами доверие. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в медицинский центр и качеством медицинского обслуживания. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на УЗИ у Ангеловой Т.И. очень тщательно мне сделала диагностику молочных желез. Очень понравилось, была у нее на УЗИ брюшной полости - все рассказала детально и в некоторых моментах успокоила. Впервые посетила маммолога Супруна А.Е., понравилась конкретика его. Компетентный специалист. Буду рекомендовать.
Добрый день, Наталья. Спасибо за отзыв. Важной частью качественной диагностики и лечения является высокотехнологичное оборудование, которое используется у нас в клинике. Мы рады, что диагностическая процедура была для Вас информативна и понятна, а главное, Вы остались довольны результатом визита к нашим специалистам. Всегда рады помочь и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
В целом клиника нравится, хорошие врачи, отзывчивый персонал. Возмущает тот факт, что для сдачи анализов записывают и направляют людей в одну общую очередь: и пациентов для сдачи ПЦР, и всех остальных. Причём у клиники есть возможность разделить таких пациентов: есть отдельный пункт забора крови. Но мы не ищем легких путей, и в период эпидемии и очередной вспышки заболевания в клинике пациенты с подозрением на ковид ожидают своей очереди в одном помещении с остальными людьми. Причем об этом не предупреждают пациентов заранее, то есть человек узнаёт об этом случайно, стоя в очереди. Учитывая популярность и высокую репутацию заведения, считаю подобную организацию приема и обслуживания пациентов недопустимой.
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что в условиях пандемии все сотрудники и пациенты клиники несут личную и социальную ответственность за распространение инфекции. В свою очередь, персонал ОН Клиник придерживается всех режимных мероприятий, рекомендованных МОЗ Украины. Для пациентов, обращающихся с симптомами инфицирования коронавирусом COVID-19, в клинике организован отдельный пункт приема и забора материала для лабораторных исследований. В клинике ведется прием только тех пациентов, которым результат теста необходим для целей пересечения границы или предоставления в определённых организациях. Это исключает возможность контактирования предположительно инфицированных лиц с другими пациентами клиники. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все было мило. Персонал вежливый и чуткий.
Добрый день, Станислав. Рады, что обращение в наш медцентр было комфортным для Вас. Спасибо за отзыв. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Направил лечащий врач мою жену Викторию на рентген именно в "ОН Клиник", так как там, говорит, наш врач, делают качественный рентген, отдадут описание и снимок. Мы созвонились с "ОН Клиник" и нам подобрали свободное время и клинику на пр. Гагарина 1.04.21 на 15:50, уточнив какая стоимость, нам ответили 270 гр. Приехали раньше за пол часа, обратились на ресепшен, жену приняли так как было свободное время, прошла быстро, в зале ожидания прождали недолго, вынесли описание врача позвали жену и отдали но без снимка, на вопрос "а где ещё снимок" на ресепшене ответном "мы не даём снимки", что значит не даём, "моему лечащему врачу нужна выписка и снимок". И сказали на ресепшене, что это за отдельную плату, нужно заплатить ещё 60 гр. или на флешку или на почту снимок. Но когда мы созванивались с оператором "ОН Клиник" подобных пояснений не было, я даже не мог представить, что такое возможно, описание одна цена, а за снимок ещё доплачивать, ни в одной клинике, где делал рентгены себе и родным, я такого не встречал. Мы отказались доплачивать 60 гр. и согласились, чтобы скинули на почту, дома открыли и были в шоке, скинули эту же выписку которую дали на руки в "ОН Клиник", ну прям как на базаре КИНУЛИ. Я не понимаю именно этих врачей и ресепшен "когда вы покупаете обувь в магазине вам продают без шнурков, а потом за отдельную плату вам их предлагают"???
Добрый день, Алексей. Мы анализируем все отзывы только от реальных пациентов, которым Вы не являетесь в данном случае. Хотим отметить, все услуги в медицинском центре оплачиваются согласно утвержденного прайса, оплата проводится в добровольном порядке. Пациент на свое усмотрение может соглашаться либо нет с предложенными услугами и их стоимостью. Более подробную информацию пациент получил лично. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник