5
(8685 оценок)
4
(97 оценок)
3
(72 оценки)
2
(211 оценка)
1
(1577 оценок)
4.3
10642 отзыва
Доброзичливий персонал.
Прийом відповідно до попереднього запису.
Консультація по гарячому номеру перевершила всі сподівання.
Бажаю співробітникам клініки здоров'я і успіхів!
Доброго дня, Людмило. Дякуємо за відгук. Комфорт на кожному етапі відвідування медичного центру - один з основних наших принципів роботи. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контроля качества ОН Клиник
Елена Ивановна - специалист самого высокого класса. Сделала фиброгастроскопию без всякого наркоза так, что вообще ничего не почувствовал. Потом очень подробно и доходчиво все объяснила. Рекомендую!
Врач:
Удовихина Елена Ивановна
Добрый день, Виктор. Спасибо за отзыв и добрые слова о нашем специалисте Удовихиной Е.И. Мощная материально-техническая база наших медцентров позволяет проводить диагностику и лечение с помощью современных методик в комфортных для пациента условиях. Всегда готовы помочь и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ужасно! Зайдя в клинику, была очень неприятно удивлена, толпа людей, как будто это не частная платная клиника, а городская поликлиника, очередь на ресепшн человек 25 или больше. Продвижение очереди очень неспешное. В итоге, когда подошла моя очередь мне девушка на ресепшн сообщила, что, поскольку я опоздала (стояв в очереди), врач не сможет принять меня по записи и мне необходимо ждать минут 30. Я попросила принять меня в назначенное время, так как тороплюсь на работу, но мне сказали, что нужно ждать. Очень неприятно и жаль потраченного времени, пойду в другую клинику.
Оксана
Харьков,
17.04.2021
Добрый день, Оксана. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для соблюдения регламента приема пациентов врачами медицинского центра со своей стороны убедительно просим пациентов по возможности не опаздывать на прием. Это может повлечь сбой всего рабочего графика приема доктора. В таких случаях администрация прилагает все усилия для выравнивания регламента. Запись у врачей действительно плотная, потому как в нашем медцентре работают только квалифицированные специалисты. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Он клиник лучшая. Попала случайно и уже не хочется расставаться. Тем более что в силу возраста и болезней визиты к врачам делаются все чаще. Ни разу не приходилось переделывать результаты узи, диагностика врачей точная, все исследования проводятся тут же, отношение к больному чудесное. Ни очередей, ни ненужных контактов в состоянии коронавируса. Девочки на рецепшене грамотные, предупредительные, не ошибаются. Все быстро и слажено. О визите напоминают заранее, что очень приятно, иногда можно замотаться и забыть. Красиво, уютно, чисто. Вежливость и предупредительность к посетителям проявляется во всем. Никогда такого не встречала в районных поликлинниках ни при советах, ни сейчас - хамство и низкие знания, поборы, неопрятный персонал средний и младший, очереди, скандалы, визиты к докторам, с деньгами в кармане, которые выходили не намного дешевле, (+нервы), чем официальные и прозрачные платные услуги ОнКлиник. И в конце быстрый хороший результат лечения. За такими клиниками будущее Украины.
Очень понравилась доктор Красовская и отношение к больному. Выше всяких похвал. Пока не расстаемся, буду и дальше наблюдаться. Ей веришь и доверяешься. Спасибо.
Невропатолог Светлана Николаевна, блестящий врач и замечательный человек! Ее методы лечения и отношение к больному изумительны. Никогда такого не встречала ни в одной клинике. Результат лечения очень быстрый и качественный. Спасибо!
Я уже писала отзыв о работе вашей клиники,но,видимо,репутация вас не очень беспокоит. Мало того,что я не получила услугу которую оплатила,так и возврата денег нет. Операторы красиво всё говорят,но дальше разговоров дело не идёт. Хочу спросить в очередной раз,когда вы сделаете возврат денег?
Обратилась к врачу Будул В.В. с жалобами: боль, дискомфорт, запоры, кровь после туалета. Врач поставил диагноз хроническая анальная трещина и полип анального канала. Высекли полип и анальную трещину радиоволновым аппаратом «Сургитрон». Во время высечки никаких болей, только дискомфорт. Заживала рана около 2 месяцев. Очень довольна. Спасибо врачу Виктору Васильевичу.
Врач:
Будул Виктор Васильевич
Здравствуйте, Наталья. Нам важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему медицинского центра. Мы специализируемся на малоинвазивной терапии и используем современные технологии, в том числе радиоволновой метод лечения, позволяющий получить эффективный результат без оперативного вмешательства. Спасибо за отзыв и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приеме у врача Биньковской Марины Михайловны, это просто супер!!!! Очень внимательная, осмотрела и меня, и ребенка, чтобы определить взаимосвязь заболевания, взяла у обоих анализы (бакпосев из носа не особо приятен). Мой ребенок не плакал, когда брали анализ, а плакал, потому что мы уходим от врача. Ну это высший уровень профессионализма, а еще она добрая и позитивная. Мы выздоровели быстрее, чем пришли анализы. Я благодарна очень Марине Михайловне. Рассказала мужу, какой классный доктор нам попался, он попросил и его записать, но это только детский врач((. Спасибо.
Добрый день, Екатерина. Мы рады, что у Вас остались только приятные впечатления после посещения нашего медцентра. Согласны с Вами, в медицинских центрах нашей сети работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Мы заботимся, чтобы все наши пациенты чувствовали себя комфортно в течение всего времени пребывания в медицинском центре. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Рожкова Н.В. - дерматолог хам
Но вот как наступил момент осмотра, то она даже не надела перчатки и осматривала меня, хотя передо мной был у нее пациент.
В разговоре у нее проскакивали некие непонятные для меня фразы, так на мой вопрос "что мне делать?" Она мне ответила "НЕ КАКАТЬ", честно говоря, я сначала не поверила свои ушам и переспросила у нее, чтобы она повторила ещё раз, но она просто сказала стойте.
Я была в шоке!!!! После она назначила мне лекарство, крем, которого нет ни в аптеках, ни в интернете, везде написано, что закончился на складе.
И ещё меня смутило, что она поставила диагноз, назначила лечение и после этого всего назначила сдавать анализы.
Зачем сдавать анализы после назначения лекарств? Как по мне это нужно делать до...
Добрый день, Мария. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что первоочередной задачей врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Каждый врач имеет право на свое мнение при выборе лечебно-диагностической тактики и рекомендует пациенту наиболее целесообразный вариант. Любые непонятные вопросы, в том числе по назначениям и рекомендациям, пациент всегда может задать врачу на приеме или через операторов контактного центра. Безусловно, немаловажными являются взаимопонимание и комфорт в общении между врачом и пациентом. Приносим свои извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Каждое отделение в медцентре представлено несколькими специалистами и у пациента всегда есть возможность сменить врача, если возникла такая необходимость. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Меня вылечила Светлана Николаевна, обращалась к ней с головокружением. Затем и дочка после перелома была на приеме, ей стало намного лучше.
Очень рекомендую всем этого специалиста, Светлана грамотный, опытный и внимательный врач.
Мы благодарный ей и клинике!
Добрый день, Валентина. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста Курницкой С.Н. Мы рады, что Вы остались полностью довольны результатом обращения в наш медицинский центр. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Замечательный врач! Очень быстро и точно поставил диагноз - эпителиальный копчиковый ход, до этого никто не мог сказать, что за проблема. Провёл безболезненную операцию, которая прошла за 30 минут, а реабилитационный период занял всего 3 недели. Спасибо большое!
Добрый день, Алексей. Для нас важно, что Вы остались довольны качеством полученной медицинской помощи. Клинический опыт врачей в сочетании с инновационным оборудованием, которое используется в наших медцентрах, позволяют получить действительно эффективный результат. Спасибо за отзыв и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник