5
(8816 оценок)
4
(98 оценок)
3
(74 оценки)
2
(212 оценки)
1
(1594 оценки)
4.3
10794 отзыва
Благодарны врачу Капленко А.В. Перезвонил и проконсультировал даже среди ночи в нерабочее время. Лечение помогло.
Добрый день, Лина. Спасибо за положительный отзыв. Нам важно знать, что Вы удовлетворены результатом обращения к нашему врачу Капленко Андрею Витальевичу. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна врачу. Всегда выслушает и окажет лучшую помощь.
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила профосмотр у Разборской О. Пришла без жалоб. Были сделаны назначения всего и сращу, я как добросовестный пациент придерживалась всех рекомендаций. На третий день получила такие последствия лечения: температура 39, боли в животе, и многое другое, в том числе и кровотечение. Доктор отменила назначения, намекнув что я просто простудилась. Пришла здоровая, теперь расхлебываю у других врачей. Больше ноги моей не будет у этого доктора, и вам не советую!!!
Добрый день, Дарья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. По Вашему обращению был проведен предметный анализ ситуации. Целью каждого врача является предоставление квалифицированной помощи пациенту. Отмечаем, что в своей профессиональной деятельности врач руководствуется соответствующими нормативными документами МОЗ Украины, протоколами и стандартами лечебно-диагностической помощи. К сожалению, в каждом конкретном случае невозможно полностью исключить индивидуальную реакцию на тот или иной медицинский препарат. Более подробная информация была предоставлена в телефонном режиме. Спасибо, что информация была Вами принята. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю огромную благодарность Орленко Дмитрию Борисовичу.
Больше, чем полгода, была постоянная проблема, сильнейшее вздутие живота, которое сильно мешало повседневной жизни и приносило жуткий дискомфорт. Другие врачи проблему не то, что не решали, даже поставить диагноз не могли.
После прописанного лечения от Дмитрия Борисовича проблема действительно ушла, снова могу себя хорошо чувствовать.
Кроме этого, к этому доктору также обращалась моя бабушка года 1,5 назад, у которой тоже была постоянная проблема (больше 3 лет), с которой ей тоже никто не помог. Она не могла питаться нормально, а о застольях даже речь не могло быть, потому что все заканчивалось сильнейшими болями вплоть до вызова скорой помощи. Ей хватило одного визита к Дмитрию Борисовичу и сдачи анализов, чтобы ей поставили точный диагноз и выписали лечение, которое избавило от многолетней проблемы.
Огромное спасибо от всей нашей семьи!
Добрый день, Дарья. Спасибо за содержательный положительный отзыв. Ценим Ваше мнение. Всегда приятно получать обратную связь от наших пациентов. Нам важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Орленко Дмитрию Борисовичу. Рады, что наш специалист помог решить проблему со здоровьем, которая беспокоила длительное время. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Настоятельно не рекомендую уролога Крутько Д. Обратившись за консультацией не получила ничего, кроме негативных эмоций. Первое, что услышала, Что я вам могу сказать без анализов? Было ощущение, что после этого я должна уйти и вернуться с анализами, а заплаченные мной 420грн. за консультацию значения не имеют. За эти деньги я НЕ получила осморта, консультации, рекомендации, НЕ было задано даже элементарных вопросов, которые стандартно задают врачи. УЗИ, которое прошла в этом же центре, его похоже не интересовало, он его даже в руки не взял. Сказал, что оно вообще может ничего не показать. Сказал продолжать те же препараты, что я начала принимать самостоятельно. Перед выходом правда подробно объяснил, что делать с половыми губами при сдачи анализа мочи. Возможно, то что он сексопатолог обьясняет его нездровое внимание к этому вопросу. Ощущение после такой консультации, что меня облили помоями. Ещё раз - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Врач:
Крутько Дмитрий Игоревич
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важен каждый отзыв от наших пациентов. Мы сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление. Прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Нами проверена информация и отмечаем, что врач по заключению первичной консультации на основании объективных клинических данных предоставил консультативное заключение и рекомендации по дальнейшей тактике лечебно-диагностических действий. Безусловно, взаимопонимание врача и пациента, комфорт в общении и доверие чрезвычайно важны. Однако, понравился или нет врач - ощущение довольно субъективное. В клинике всегда есть возможность сменить врача, если возникла такая необходимость, каждое направление представлено несколькими специалистами. Извиняемся, если во время общения с врачом Вы почувствовали дискомфорт. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ужасное обслуживание: в назначенное время я к врачу не попала (пришла вовремя), на прием к врачу передо мной попали люди, пришедшие на 5 -30 минут позже (4 человека) за меня, ждала 47 минут, на устную жалобу ответили мне, что я опоздала на несколько минут. Оплата состоялась до получения услуги, поэтому отказаться и уйти из заведения не было возможности. Администратор на 1 и 2 этаже невежливо ответила «придется подождать». Звонила, чтобы оставить жалобу, но телефон не отвечает (набирала после приема 5 раз), очень странно!!!!. Имеют очень грязный туалет на 2 этаже, при этом уборщица просто ходит по коридору. Не вежливо и не профессионально организовано ожидание приема, задержка пациента.
Добрый день, Руслана. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас сложилось неприятное впечатление о нашей клинике. Коллектив специалистов клиники постоянно работает над улучшением качества сервиса. Хотим отметить, что мы предоставляем все медицинские услуги по предварительной записи для комфорта и экономии времени пациентов. В случае возникновения непредвиденных обстоятельств мы всегда стараемся идти навстречу нашим пациентам. Весь персонал максимально ориентирован на оперативное решение любых вопросов. Приносим извинения за дискомфорт и стремимся восстановить Ваше доверие. Мы рады, что предоставленная Вам в телефонном режиме подробная информация была принята. Желаем крепкого здоровья
Служба контроля качества ОН Клиник
Кошелева Анна Николаевна самая лучшая врач она смогла мне точно диагноз поставить в отличие от тех врачей которые в поликлинике Молодец умная
Врач:
Кошелева Анна Николаевна
Добрый день, Антон. Благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Кошелевой Анне Николаевне. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Забрали деньги за удаление маленькой бородавочки 955гр. а бородавка не удалилась. Попросил вернуть деньги сказали могут провести только бесплатную консультацию. М О Ш Е Н Н И К И. Обратился в лазер хаус там удалили сразу за 350гр. Не в коем случае не ходите в ОН клиник. Разводняк!!!
Добрый день, Юрий. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для профильного осмотра и оценки процесса ранозаживления в динамике Вам было рекомендовано врачом повторный прием, на который Вы не явились. Лечащему врачу необходимо провести контрольный осмотр и только после этого возможно определить дальнейшую тактику. Ожидаем Вас на повторном приеме согласно предварительной записи. Желаем Вам здоровья и хорошего дня.
Служба контроля качества ОН Клиник
