5
(10597 оценок)
4
(111 оценка)
3
(82 оценки)
2
(247 оценок)
1
(1797 оценок)
4.4
12834 отзыва
08.06.2024 обратилась на консультацию к врачу Слюсаренко В.В. с жалобами аллергии на мазь на коленях. Врач один раз посмотрела на сыпь и сразу, без всякого анализа начала выписывать препараты для лечения. Назначила 8 препаратов (уколы, таблетки, мази, лосьон и примочки). На все это я потратила более 2500 грн. После лечения ситуация резко начала ухудшаться, сыпь увеличивалась на глазах, также начали появляться новые. Ночь была тяжелая, и на утро я позвонила в Он клиник и попросила соединить с врачом. Через оператора нам удалось пообщаться, я сказала что ситуация КРЕТИЧНАЯ, что сыпь увеличивается на глазах, что становится хуже с каждым часом. Врач переспросила что именно она мне назначила, и сказала, половину препаратов отменить, но продолжить колоть уколы и пить таблетки, еще докупить две мази и мазать (подчеркиваю, без всякого анализа, зная что мне становится все хуже и хуже). Мне было очень плохо и в шоковом состоянии я продолжаю лечение назначенное врачом, докупив еще 2 препарата. Ночью я уже потеряла сознание, а на утро попала в больницу.
Теперь лечение займет не мало времени, каждый день капельницы, дорогие препараты.
Служба контроля качества Он клиник уже 3 дня не может разобраться с этим случаем, хотя все разговоры записываются, и все понимают, что врач услышав что пациенту критически плохо после ее назначения, должна была прекратить лечение, а не наоборот продолжить, и на "авось" до назначить еще лекарств.
Добрый день, Юлия. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что вся лечебно-диагностическая тактика в нашей клинике проводится на основании требований нормативной документации МОЗ Украины и действующего законодательства. Нами проверена информация относительно Вашего обращения на первичную консультацию к врачу. В рамках приема проведен весь необходимый профильный осмотр специалистом, на основании объективных клинических данных установлен предварительный диагноз, определена программа дополнительного обследования согласно нозологии и назначена соответствующая симптоматическая терапия. После выполнения дополнительных обследований при необходимости врач может вносить коррективы в план лечебных действий. Сейчас недостатков со стороны врача по объему первичного приема нет. Мы всегда открыты к конструктивному диалогу, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Левенчук Юлия-прекрасный гинеколог и человек.Максимально комфортно быть на приеме,все понятно объясняет.Только приятные эмоции после?
Врач:
Легенчук Юлия Васильевна
Добрый день, Вероника. Искренне благодарим за отзыв. Приятно знать, что Вы имеете положительные впечатления от общения с нашим врачом Легенчук Юлией Васильевной. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Много лет хожу в эту клинику и на что не променяю ❤️
Добрый день, Ангелина. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ужас, обратилась потому что на ногах появились красные пятна была у врача дерматолога, сделали анализы все в норме, самое главное что сделали анализы на укус клеща и ничего не нашли, а в кожвен высеяли лайма, то я уже через 2 недели обратилась в кожвен, потому что здесь врач сказала что все пройдет, только самочувствие стало намного хуже, на минуту анализов сделали на 2000, это как????
Добрый день, Юлия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важен каждый отзыв от наших пациентов, наш приоритет — это качественное предоставление услуг. Мы всегда открыты к конструктивному диалогу и готовы помочь разобраться в ситуации. Дальнейший объективный клинический разбор возможен при наличии альтернативных медицинских документов. Для продолжения диалога можно обращаться в Службу контроля качества по номеру 0800 50 71 70 (с 10:00 до 17:00). Желаем крепкого здоровья. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приёме у Горошко Олени Миколаївни!
Если вы хотите диагноз «пальцем в небо» то вам к этому доктору! Поставила не правильный диагноз, напугала, со словами - «в силу своего опыта я и так вижу что это псориаз», без анализов, соскоб даже не назначила!
И естественно капельницы, гормональные препараты. Даже не представляю что бы было с моей кожей, если бы я лечилась у вас!!!
Я решилась пойти к другим врачам, была у двоих, диагноз - обычная аллергия.
Моему гневу нет предела! Я буду жаловаться и дальше! На вас и вашего доктора!
Врач:
Горошко Елена Николаевна
Добрый день, Анастасия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Врач на основании объективных клинических данных предоставляет пациенту рекомендации по дальнейшей тактике диагностических и лечебных действий в соответствии с состоянием здоровья на момент обращения. Право пациента соглашаться или нет с рекомендациями врача. Отмечаем, что на данный момент мы не получили от Вас обещанного альтернативного заключения с другим мнением специалиста. Для продолжения конструктивного диалога и разбора ситуации ожидаем документ. Желаем Вам здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на УЗИ молочных желез у Шумовской А.Г. которая сразу после начала проведения УЗИ сказала, что у меня киста в одной из желез. Через два дня пошла к другому врачу вашей клиники, который не нашел никаких изменений. Еще через четыре дня в другую клинику, который тоже не подтвердил поставленный диагноз Шумовской. "Спасибо" Шумовской за все нервы и слезы, потраченные средства.
Добрый день, Валентина. Благодарим за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Нами проверена информация и подтверждаем корректность выданного заключения УЗ-диагностики, которое подтверждено фотофиксацией. Более подробная информация Вам была предоставлена по телефону. Всегда готовы помочь, желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность Юлии Александровне Дидиченко за качественный, квалифицированный прием. Юлия Александровна - очень компетентный специалист, всем рекомендую !
Добрый день, Юлия. Спасибо за отзыв и рекомендации. Нам приятна, Ваша высокая оценка уровня профессионализма нашего врача Дидиченко Юлии Александровны. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень понравилось консультации врача гениколога Легенчук Юлии Васильевны, очень внимательная и доброжелательная
Врач:
Легенчук Юлия Васильевна
Добрый день, Мария. Искренне благодарим за отзыв. Приятно знать, что Вы имеете положительные впечатления от обращения к нашему врачу Легенчук Юлии Васильевны. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Замечательный врач. После посещения остались только положительные эмоции, все очень аккуратно, врач вежливая, всегда спрашивала не больно ли при осмотре.
Добрый день, Дарья. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что Вам понравилось общение с нашим врачом и Вы остались довольны результатом обращения. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Приветствую! Хочу поблагодарить врача гинеколога Легинчук Юлии Васильевне, за внимательное отношение, за профессиональные консультации и советы. Врач очень внимательная и вежливая, все доступно рассказывала, давала ответы на все вопросы. Также хочу вспомнить и медсестру Раю, она мне очень понравилась.в эту клинику обращаюсь впервые приду сюда еще не один раз, а также буду рекомендовать знакомым и друзьям. Большое спасибо!
Врач:
Легенчук Юлия Васильевна
Добрый день, Инна. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность в адрес нашего врача Легенчук Юлии Васильевны. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику и специалистов. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить отдельную благодарность работникам отдела сбора анализов за человечность и профессионализм
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
