5
(9145 оценок)
4
(99 оценок)
3
(76 оценок)
2
(220 оценок)
1
(1643 оценки)
4.3
11183 отзыва
Спасибо Вам огромное! Пришла с подозрением на язву. Назначили гастроскопию. Без наркоза не получилось. Замучала врачей. Но всё получилось с анестезией. Слава Богу! Анастезиолог – не знаю фамилию – все расспросил, что мне далось очень тяжело. Врач-Лелеко – терпение ему от таких клиентов. Медсестричка – все молодцы!!! Не слушайте плохие отзывы – здесь вам действительно помогут!!! Буду обращаться не раз! Доверие к врачам – это важно для того чтобы тебя вылечили!!! Молодцы, ребята! Так держать! С новым Годом и процветания Вам!
Добрый день, Людмила. Благодарим за отзыв и Ваше объективное мнение. Хотим отметить, что гастроскопия без преувеличения является важным инструментом для постановки диагноза. Информация, которую получает врач, имеет большую ценность и для дальнейшего плана лечения. У нас работают только квалифицированные специалисты, которые всегда находят индивидуальный подход к каждому пациенту, в чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить сотрудников ОН Клиник на Московском пр-те, а в частности врача кардиолога Щукинy Наталью Николаевну за её профессионализм и чуткое отношение к пациенту. За очень короткое время благодаря ей было произведено обследование и поставлен диагноз. Врач очень внимательно отнеслась к данному вопросу. Огромное спасибо. Хочу поблагодарить также врача Першину, которая проводила узи. В общем новый филиал на Московском пр-те произвел очень позитивное впечатление. Персонал на ресепшене внимателен и доброжелателен. Всё чисто,уютно и без очередей.
Здравствуйте, Елена. Немаловажной составляющей качественной диагностики и лечения является высокотехнологичное оборудование, которое используется в нашем медицинском центре. Клинический опыт наших специалистов дает возможность получить индивидуальное решение для каждой проблемы и качественную медицинскую помощь. Мы рады, что у Вас остались только позитивные впечатления о пребывании в стенах нашей клиники. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. С октября по декабрь 2018 года я проходила лечение у доктора - проктолога Руфановой Анны Анатольевны.
Многие годы , как и мы все, зная о своей болезни лечением не занималась. Причины были разные, тут тебе и нет времени- работаешь, и неловко, и дорого, а главная причина- недоверие к нашей украинской медицине,
Годы прибавляються..., и вот, я в сентябре ургентно попала в 6 -ку в отделение урологии. После "лечения" у доктора Рогового С.А. я вышла из больницы с нервным стрессом.
Обход палаты из 5 пациентов за те 10 дней, пока я находилась на лечении никогда не превышал 1 минуты.
Хочешь узнать, что тебе назначили- ищи деж. медсестру, доктор с пациентом не общается, не объясняет.
Все анализы платные, даже мочи, ЭКГ и т.д.
В отделении есть аппарат УЗИ, но доктор направляет на УЗИ платно в другое отделение. А в своем делает УЗИ только избранным. После моего обращения к зав.отделением, доктор на меня "обиделся" и лечить меня отказался, далее прописывала мне лекарства ст.медсестра. И можно было бы этот рассказ продолжать далее и далее, листа три вышло бы.
И вот, после такого лечения, дочь уговорила меня обратиться в "ОН КЛИНИК ДНЕПР."
Сначала я была на консультации у уролога, затем у гинеколога.
И только после того решилась пройти лечение у проктолога-удалить геморроидальные узлы.
Да, клиника платная, но не это повлияло на мое решение, ведь в 6-ке, я наблюдала, как пациенты оплачивают такие же суммы, и не меньше, а отношение безразличное. Н-р, пациентка узнала о диете, только из флаера при выписке, а до этого после операции родня ее кормила и колбасой, и прочими запрещенными продуктами..., питание в больнице отсутствует, так как то, что есть- назвать питанием язык не поворачивается.Люди собак и кошек лучше кормят.
СПАСИБО, что только общение с вашими докторами, в частности с Анной Анатольевной вернули мне веру в то, что есть еще в Днепре доктора, которым можно довериться, которые объясняют и показывают- что, зачем и почему необходимо сделать, приветливы, внимательны к пациенту.
Очень удобно, когда запись к врачу по телефону, в назначенный
час, а не сидишь пол дня под кабинетом.
БЛАГОДАРНА и желаю ПРОЦВЕТАНИЯ в новом 2019 году клинике и успехов Анне Анатольевне и ее коллегам.
с ув.Ольга, г.Днепр, 13.01.2019г.
Добрый день, Ольга. Благодарим за развернутый отзыв и Ваше объективное мнение. К сожалению, часто пациенты, из-за различных обстоятельств, откладывают обращение к специалисту имея проктологические проблемы. Затягивание с обращением за медицинской помощью чревато возможным развитием осложнений, существенно отсрочивая процесс выздоровления. Своевременное обращение к специалисту является залогом крепкого здоровья и результативного лечения. Мы рады, что под наблюдением нашего врача-проктолога Руфановой Анны Анатольевны Вы избавились от деликатной проблемы. Малоинвазивные методики, которые используются в клиниках нашей Сети, позволяют решить проктологические проблемы в комфортных условиях, без хирургического вмешательства и без отрыва от привычного ритма жизни. Мы стремимся предоставить максимально комфортные условия посещения нашей клиники, в том числе и возможность записаться на прием удобным для каждого пациента способом. Нам приятно, что мы смогли оправдать Ваше доверие и Вы остались довольны результатом. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотра и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень красивая, современная клиника. И очень востребованная в своем районе, я бы сказала даже долгожданная. До открытия приходилось ездить на Холодную гору или в центр, а теперь все рядом, все под боком. Я так поняла, что еще далеко не в полную мощь работает клиника, но уже есть все, чтобы получить консультации нужных специалистов. Все безупречно – от оборудования и врачей, до организации работы с пациентами, есть ВСЕ. Даже пригодилась зарядное устройство в холе ожидания. )))
Добрый день, Елена. Спасибо за отзыв и добрые слова в адрес нашей клиники. Действительно, один из главных принципов работы клиник нашей Сети – качественная медицинская помощь в комфортной обстановке для каждого пациента. У нас работают только квалифицированны специалисты, которые в своей работе используют передовое медицинское оборудование. Мы стремимся постоянно совершенствовать условия пребывания в стенах нашей клиники, в чем Вы смогли убедиться лично. Желаем крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Обратилась к доктору Лукаш Татьяна Ивановна,хочу отметить высокий профессионализм, внимательное отношение и лечение. Сотрудники клиники вежливые и внимательные. Всем огромное спасибо и рекомендую!
Добрый день, Ирина. Благодарим за высокую оценку работы нашего специалиста. Лукаш Татьяна Ивановна – врач с большим клиническим опытом, которая заслужила уважение не только среди пациентов, но и среди коллеги. Нам приятно, что Вы отметили комфортные условия пребывания в «ОН Клиник Харьков». Мы стремимся постоянно совершенствовать качество медицинского обслуживания для удобства всех наших пациентов. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
С 14 лет страдала гинекологическим заболеванием, которое в последние годы вышло из-под контроля. К сожалению мой предыдущий частный врач не помог вылечить болезнь. Поиски нового врача затянулись и болезнь тоже...
В клинике меня лечила Чередниченко С.И. - профессионал своего дела. Перед осмотром показала, что все инструменты стерильны и открывались при мне, провела полный осмотр (оказывается предыдущий врач этого не делал). Направила на анализы и после назначила комплексное лечение антибиотиками + пробиотики.
Уже около 6 месяцев как я стала счаслива))) я здорова! Спасибо большое!
Дерматолог:
С дерматологом не так все хорошо получилось. Пришла с угрями и сыпью на лице - отправили на УЗД брюшной полости (печень, поджелудочная и еще что-то) и анализы, но результат расшифровать не смогла. В итоге из лечения я получила названия брендов косметики, рекомендации по питанию и ушла с анализами на руках с которыми непонятно что делать.
Также в клинике чисто, светло и приятный в общении персонал)
Добрый день, Мария. Спасибо за обратную связь. Врач-гинеколог Чередниченко Светлана Ивановна квалифицированный врач, имеет огромный клинический опыт. Нам приятно, что Вы на собственном опыте убедились в профессиональных качествах нашего специалиста и остались довольны результатом. Также хотим отметить, крайний визит к дерматологу был более полугода назад, поэтому восстановить ход событий на приеме нет возможности. Согласно медицинской документации, врач установил диагноз и выдал все необходимые рекомендации в полном объеме, назначен контрольный визит для оценки динамики лечения, на котором пациент не был. Всегда акцентируем внимание нашим пациентам о необходимости задавать все интересующие вопросы врачу на приеме по факту. Учитывая большой промежуток времени после крайнего визита, рекомендуем записаться на прием к врачу для определения состояния в настоящий момент. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Подпоринова Зоя Анатольевна опытный, очень внимательный, тактичный врач. Качественно, аккуратно и безболезненно в течении 5-7 минут удалила 3 родинки, и детально проконсультировала о дальнейшем уходе. В общем, полностью довольна результатом. Спасибо большое. Рекомендую.
Здравствуйте, Ксения. Дерматологи клиник нашей Сети, в том числе и Зоя Анатольевна, подбирают индивидуальные программы лечения для каждого пациента с учетом особенностей каждого. Удаление новообразований кожи (родинок, папиллом и пр.) наши специалисты проводят с помощью радиоволнового метода. Как Вы убедились, процедура действительно проходит быстро, безболезненно и с безукоризненным косметическим эффектом. Также немаловажно, что в дальнейшем проводится гистологическое исследование удаленных элементов для верификации диагноза. Надеемся, Ваши рекомендации будут полезны потенциальным пациентам. Спасибо за отзыв и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мне нравится ОН клиник за их отличный и профессиональный сервис, они оснащены самым современным оборудованием их врачи элитные и обладают знаниями в своей области высшей степени, особенно мой уролог Минухин А.С.
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв. Хорошим подспорьем для наших специалистов является мощная материально-техническая база клиники, что позволяет проводить диагностику и лечение с помощью современных методик в комфортных для пациента условиях. Желаем Вам здоровья и всегда готовы помочь в случае необходимости!
Служба контроля качества ОН Клиник
Большую благодарность и внимание, лечение выражаю доктору Орленко Дмитрию Борисовичу, а так же всем девочкам регистратуры за внимание.
Всем здоровья и благополучия во всем.
Добрый день, Людмила. Благодарим за позитивный отзыв и теплые слова. Мы стремимся предоставить пациентам максимально комфортные условия посещения нашей клиники и у нас работают только квалифицированные специалисты, в чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
С уверенностью могу сказать, что выбрала правильное решение и выбрала правильную клинику. Огромная благодарность персоналу – я постоянно ощущала внимание и заботу. Все доктора – специалисты высокого класса. Максимально обеспечили получение наилучшего результата. Лечение в ОН Клиник осталась довольна, смело рекомендую и буду обслуживаться и дальше, при необходимости. Большое спасибо!
Добрый день, Оксана. Благодарим за позитивный отклик и добрые слова в адрес наших специалистов. Мы рады, что пребывание в стенах нашей клиники было комфортными и результативным для Вас. Нам приятно получать обратную связь от пациентов, видеть положительные результаты кропотливой работы специалистов. Всегда готовы помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
Оставлю это здесь!
Записалась на прием к проктологу Екатерине(все данные не помню),я не из Харькова,на прием я добиралась 4 часа,оператор при записи сказал сделать "МИНИ" клизму за 3 часа до приема врача,что я и сделала,так вот....
Захожу я в кабинет,"врач"нахамила обвенив меня тем ,что я не готова к приёму ,
якобы я должна была сделать 2 литровую клизму ии если бы я была местная ,то она меня отправила бы домой.Затем провела осмотр (диагноз трещина)и сказала :"лечение стоит 11.500 тысяч,если согласны я выпишу рецепт,а если нет,то просто напишу описание.
Класс я ехала за тридевять земель что бы мне даже елементарного рецепта не дали,а оплата за прием на перед!!!
Это не врачи ,а бизнес.....сволочи!!!если строите на этом бизнес,то хотя бы разговаривать учите своих бизнесменов и рецепты бесплатно давать,а то втюхать свои "мази" вы рады,а как предложить бюджетный вариант так это вы не умеете.
Не советую!!!!даже больше ....
БЕРЕГИ БОГ от таких "врачей"!!!!!
Добрый день, Карина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. В "ОН Клиник Харьков" проктология является одной из ведущих специализаций, мы предлагаем комплексную диагностику и лечение с использованием современного оборудования и инновационных методов. Стоимость услуг обоснована и зафиксирована в утвержденном прайсе. Предложенное комплексное лечение включает в себя предоставление бесплатных визитов на всем протяжении курса лечения, уникальных израильских препаратов, медикаментов общей аптечной сети, процедуры аппаратной коррекции патологии, лабораторные анализы по назначению врача, связь с врачом через контактный центр на всем протяжении лечения. Врач в каждом конкретном случае всегда предлагает оптимальные варианты лечения, с учетом ожидаемой эффективности. Правильная подготовка к приему врача - является важным этапом, т.к. от этого зависят диагностические возможности. Допустимые варианты по подготовке к диагностическому приему проктолога Вам были дополнительно отправлены в письменном виде. Надеемся, что предоставленная в телефонном режиме информация и пояснения были полезны для Вас. Как только сможете спланировать последующий визит в клинику, готовы предоставить комфортное время записи. Желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый вечер. Записалась на прием к гинекологу, к сожалению фамилию не помню.
зашла в кабинет, врач даже головы не подняла, не поздоровалась- присев на стул, показала свои анализы которые сдала в другой клинике, в ответ услышала- СЕЛЯВИ!!! что? Что за обращение?((( Я все понимаю, можно было сказать- не смогу вам помочь с вашими анализами, а с не довольным лицом - СЕЛЯВИ. БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ В ЭТУ КЛИНИКУ. Мне посоветовали, но после такого отношения к пациенту-не порекомендую ОН клиник.
Добрый день, Виктория. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что на приеме врач проводит профильный осмотр, анализирует жалобы и предоставленные медицинские документы, что и было выполнено. Если для постановки окончательного диагноза и определения дальнейшей тактики по лечению сведений не достаточно, врач может назначить дополнительные лабораторные либо инструментальные обследования. Рекомендуем выполнить предписания врача по дообследованию. Для продолжения наблюдения в нашей клинике есть возможность сменить врача по выбору пациента. Благодарим за понимание, ожидаем в клинике на последующем приеме.
Служба контроля качества ОН Клиник
