ОН Клиник отзывы стр. 1143

Наталья, здравствуйте. Благодарим за обратную связь по итогам лечения. Хотим обратить внимание, что для постоянных пациентов разработана система лояльности, подробнее можно ознакомиться на нашем сайте в разделе "Скидки и льготы". Также Вам предоставлена индивидуальная скидка 5% от Администрации клиники на эндоскопию и анализы по карте 5/2144. Всегда рады оказать квалифицированную медицинскую помощь всем пациентам в рамках нашей специализации. Будьте здоровы!

Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Медицинские центры "ОН Клиник" в Украине относятся к Международной сети, имеют утвержденные стандарты медицинского обслуживания, в том числе и порядок оплаты за услуги и получения документов. Все медицинские услуги клиники платные и предоставляются в соответствии с утвержденным директором прайсом, который есть в свободном доступе у администраторов и врачей на рабочих местах. Хотим пояснить, что подавляющее большинство медицинских учреждений в Украине не имеют собственной лабораторной базы, и нормальная практика выполнять лабораторные исследования на базе специальных лабораторных центров, где гарантировано высокое качество проводимых тестов. Для назначения этиотропной терапии по Вашему основному диагнозу были взяты анализы общей стоимостью 550 грн. К сожалению, один из показателей по техническим причинам выполнить не удалось, Вам было предложено пересдать этот тест. В таких случаях лаборанты действуют исключительно в интересах пациента, для получения гарантировано качественного результата. Хотим отметить, что на предложенную повторную пересдачу анализа Вы не явились. Исходя из этого Вам произведен возврат 120 грн. за не выполненное исследование. Также хотим обратить Ваше внимание, что анализы назначаются врачом в ходе приёма и хранятся в амбулаторной карте. Мы не отправляем пациентам результаты анализов по умолчанию на э/почту, только по предварительному запросу через контактный центр (от Вас не поступало запроса). Каждый врач и каждый пациент имеет право на свое мнение, которое мы уважаем в любом случае. Вопрос доверия к врачу а также выбор лечебного учреждения всегда остается за пациентом. Всего доброго!

Добрый день, Алексей. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Приносим извинения за дискомфорт, полученный во время визита в клинику. Мы стараемся максимально исключить влияние человеческого фактора на происходящие процессы, но к сожалению, нет надежного инструмента для этого. Комфорт наших пациентов - одна из приоритетных задач, поэтому свои недочеты в работе готовы компенсировать дополнительной программой лояльности для пациента. В данной ситуации готовы предоставить Вам скидку 50% на одно УЗ-исследование в любое удобное для Вас время. Всего доброго!

Анатолий, здравствуйте! Спасибо за отзыв и искренние слова благодарности в адрес наших специалистов. Нам очень приятно, что у Вас остались только позитивные эмоции после лечения в нашей клинике у врача Пархоменко Сергея Ивановича, а самое главное, что Вы довольны результатом. В наших клиниках применяются современные малоинвазивные методики лечения, которые позволяют пациенту быстро и безболезненно решить проблему со здоровьем. Также немаловажным моментом является отсутствие длительного периода реабилитации и не требуется госпитализация для проведения подобных вмешательств. Не забывайте о профилактических осмотрах и будьте здоровы!

Здравствуйте, Инна! Благодарим за отзыв, мы также рады сотрудничеству с Вами. На личном опыте Вы убедились, что диагностические процедуры в нашей клинике проводятся быстро, безболезненно и в комфортных условиях. Записаться на прием можно круглосуточно, а также подобрать максимально комфортное время пациенту для выполнения любой лечебно-диагностической процедуры. В сети наших клиник используются современные видеоэндоскопы, оснащенные микрокамерой, которая выводит изображение на монитор, а также есть возможность сохранить запись исследования на электронном носителе. Это исследование является практическим одним из самых информативных на сегодняшний день в гастроэнтерологии. Всегда готовы оказать пациентам квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости с учетом нашей специализации. Будьте здоровы!

Добрый день, Людмила! Ваш лечащий врач Руфанова А.А. - одна из ведущих специалистов нашей сети. Анна Анатольевна безоговорочно профессионал в своей области, а также обладает высокими человеческими качествами. На своем опыте Вы убедились в эффективности лечения и довольны результатом. А бесценной наградой за работу врачу-профессионалу являются отзывы здоровых и довольных новым качеством жизни пациентов. Будем рады видеть в стенах нашей клиники пациентов по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы!

Добрый день, Светлана! Мы рады, что посещение нашего медицинского центра оставило у Вас только позитивные эмоции, и благодарим за отзыв. Здоровье – это благо, без которого не возможно счастливое будущее и его состояние, в первую очередь, зависит от самого пациента. Своевременное обращение к специалисту, правильно установленный диагноз и ответственное выполнение пациентом всех назначений врача - имеют решающее значение в исходе любого заболевания. Специалисты международной сети «ОН Клиник» всегда готовы помочь, и для этого созданы все условия, как на диагностическом, так и на лечебном этапах. Спасибо за доверие и рекомендации для наших потенциальных пациентов. Будьте здоровы!

Добрый день, Анна! Спасибо за хорошие слова в адрес нашей клиники и специалистов. Для реализации всех своих знаний и умений наши специалисты в стенах клиники обеспечены мощной материально-технической базой, в том числе и современными аппаратами для УЗ-диагностики. Именно использование новейшей диагностической аппаратуры и методик лечения позволяет нам максимально быстро и безболезненно оказать необходимую медицинскую помощь пациенту. При планировании беременности действительно значимым является этап подготовки к этому важному шагу в жизни каждой женщины, и консультация гинеколога лишней не будет. Своевременная корректировка проблем со здоровьем позволит уменьшить риски возникновения патологии плода и матери в будущем. Также важным моментом является взаимопонимание и доверие в отношениях врач-пациент. От грамотного выполнения назначений врача зависти результат лечения. К сожалению, пока не имеем возможности предоставлять медицинские услуги по плановому наблюдению за течением беременности. Нам приятно, что обращение в нашу клинику было для Вас комфортным на всех этапах, будем рады видеть Вас на профилактических осмотрах. Желаем Вам здоровья и только радостных моментов в жизни!

Здравствуйте, Елена! Спасибо за слова благодарности в адрес наших специалистов. Искренне рады, что Ваши отношения с клиникой были комфортными. Действительно, Елена Николаевна высококвалифицированный врач, но особенно ценится своими пациентами за внимание, поддержку во время лечения, что очень важно в процессе выздоровления. Также хотелось бы акцентировать внимание на современном оснащении отделения гинекологии, благодаря которому пациент может получить максимальный комплекс лечебно - диагностических услуг в рамках одного визита. В нашей клинике применяются новые малоинвазивные методы лечения, в том числе и радиоволновая терапия (РВТ). Это современный атравматический метод, позволяющий проводить лечение за один сеанс быстро и безболезненно, не оставляет рубцовых изменений тканей. Будем рады видеть Вас в клинике на профилактических осмотрах и пациентов по Вашим рекомендациям. Желаем Вам здоровья!

Добрый день, Вадим! Благодарим за отзыв и высокую оценку работы медицинского центра "ОН Клиник Харьков". Нам приятно, что Вы на собственном опыте убедились в качестве медицинских услуг нашей клиники, а главное - довольны результатом лечения. Врач Минухин А.С. и вся команда нашей клиники желает Вам здоровья!

Ольга, добрый день. Спасибо за информативный отзыв и Ваши впечатления о посещении нашей клиники. В медицинских центрах Сети "ОН Клиник" четко контролируются все административные и лечебно-диагностические процессы на всех этапах. Отдельно хочется подчеркнуть тот факт, что наш контактный центр работает круглосуточно, и помимо удобной записи на прием, в процессе лечения все врачи остаются на связи с пациентом 24 часа в сутки, и готовы ответить на все возникающие вопросы или внести корректировки по плану лечения. Мы ценим время наших пациентов, поэтому все приемы врачей, диагностические и лечебные процедуры проводятся у нас по записи, расчет за услуги можно производить наличным и безналичным способом. А современные методики и оборудование клиники являются хорошим подспорьем для работы каждому врачу. Желаем Вам здоровья!

Здравствуйте, Алевтина! Полностью с Вами согласны, наряду с высоким профессионализмом, Анна Анатольевна сочетает в себе такие качества, как тактичность и коммуникабельность. Благодаря щепетильному отношению и индивидуальному подходу к каждому пациенту, а также применению современного лечебно-диагностического оборудования, возможно достижение максимального терапевтического эффекта в кратчайшие сроки. Благодарим за отзыв и надеемся, что Ваше мнение о лечении в нашей клинке будет для всех убедительным и полезным. Всегда рады оказать квалифицированную медицинскую помощь всем обратившимся пациентам. Будьте здоровы!