5
(9103 оценки)
4
(99 оценок)
3
(76 оценок)
2
(220 оценок)
1
(1632 оценки)
4.3
11130 отзывов
Дополнение к отзыву ниже. Врач Ляшенко Татьяна Андресовна очень профессионально мне помогла. Большое спасибо. Всем рекомендую.
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача. Всегда рады помочь. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна врачу Юлии Николаевне!
Прием прошел в спокойной и комфортной атмосфере. Все подробно объяснила, ответила на все вопросы, отнеслась внимательно и с пониманием. Чувствуется профессионализм и забота. Рекомендую!
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятно знать, что визит оправдал Ваши ожидания и Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Иващенко Юлии Николаевне. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо за профессиональную помощь врача.
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача. Всегда рады помочь. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мой визит к врачу-трихологу Зое Анатольевне оказался не просто разочарованием, а демонстрацией абсолютного пренебрежения к пациенту и профессиональной некомпетентности.
С первых минут приема врач вела себя недопустимо. Любые мои ответы, которые ее не устраивали, сопровождались демонстративным закатыванием глаз. Вместо сбора анамнеза, Зоя Анатольевна позволяла себе нетактичные, личные советы относительно моей жизни, которые не имеют никакого отношения к лечению. Постоянный высокомерный тон и гнетущая атмосфера в кабинете сделали невозможным любой диалог.
Самое главное — мне не дали никаких объяснений ни о моем состоянии, ни о поставленном диагнозе.
Вершиной абсурда стало назначение анализов.
Я дважды подчеркнула, что сейчас принимаю конкретный витаминный препарат. Несмотря на это, врач назначила анализ на содержание именно этого витамина, что делает такой анализ заведомо неинформативным и является пустой тратой моих денег.
Отдельно возмутило назначение анализа на сифилис. Я неоднократно четко заявила об отсутствии половой жизни. Это свидетельствует о том, что врач либо не слушает пациента, либо слепо следует протоколу, игнорируя предоставленный анамнез.
Визит оставил после себя чувство отчаяния. Я столкнулась с хамством, некомпетентными выводами и назначениями, сделанными «для галочки». Это не та медицинская помощь, которую заслуживает пациент, оплачивая средства. Считаю такой подход абсолютно недопустимым.
Добрый день, Елизавета. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление. Прежде всего, целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Безусловно, уважение, взаимопонимание и комфорт в общении между врачом и пациентом важны для взаимодействия и достижения успеха в лечении. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Мы понимаем, что личное впечатление о враче имеет большое значение, однако может быть субъективной реакцией. Отмечаем, что если у пациента не возникло контакта и взаимопонимания с врачом, то всегда есть возможность обратиться к другому специалисту этого профиля, поскольку все направления в клинике представлены несколькими специалистами. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Воробьевой. Поставила диагноз острый фарингит. Сразу сообщила врачу, что болею диабетом и гипотиреозом, то есть имею аутоиммунные заболевания. Врач выписал траумель С и гексализ. Купила, уже дома прочитала в инструкции, что их не рекомендуют при моих заболеваниях. Постойте, это дорогие лекарства, и куда мне их девать? Врач не внимательный и не ответственный, не рекомендую его.
Еще вопрос по оплате консультации. Почему не выдают сразу фискальный чек? Это нарушение Закона № 265/95-ВР «О применении регистраторов расчетных операций» и Положения №13.
Добрый день, Виктория. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важна обратная связь от наших реальных пациентов. Отмечаем, что все процессы в нашей клинике проходят в соответствии с требованиями действующего законодательства и установленными стандартами обслуживания. Целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Все назначения врача по диагностико-лечебному процессу являются рекомендациями. Пациент имеет право соглашаться или не соглашаться с рекомендациями специалиста. Более подробная информация была предоставлена Вам в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Процедура: вапоризация ГВ 3 ст.
Как прошло: уснул, проснулся - все :)
Консультирование, подготовка к процедуре, период восстановления - все было очень профессионально, внимательно к деталям, максимально дружелюбно к пациенту.
Однозначно рекомендую!
Добрый день, Виталий. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Власюку Станиславу Владимировичу. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будем рады видеть Вас на профилактических визитах. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Вилегжанин Дмитрий Сергеевич очень внимательный доктор, деликатный, делал лигирование геморроя, всё профессионально, спасибо.
Добрый день, Ирина. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Вылегжанину Дмитрию Сергеевичу. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Эндокринолог Латий Александра Сергеевна — замечательный врач! ?
Несмотря на молодой возраст и небольшой стаж, она настоящий профессионал, который любит свое дело и отдает ему все 100%. Очень внимательно выслушала, провела подробный осмотр, объяснила все простыми словами и ответила на все вопросы. Я в восторге от приема — за свою жизнь мне приходилось бывать у многих врачей, но это, без преувеличения, лучший врач, которого я встречала !
Искренняя, внимательная, компетентная и с большим сердцем ❤️ Рекомендую от души!
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятны Ваши искренние слова в адрес нашего врача Латий Александры Сергеевны. Для нас важно знать, что Вам понравилось общение со специалистом и Вы остались довольны результатом обращения. Искренне благодарны за рекомендации. Мы ценим Ваше мнение. Всегда рады приветствовать и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Заключила декларацию с лечащим врачом Алексеева Юлия. Все разъяснила как следует. Спокойная, приятная в общении. Оставила хорошие впечатления.
Добрый день, Людмила. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Алексеевой Юлии Алексеевны. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
За свои 40 лет, не встречал еще такого профессионального и заботливого врача как Юлия Васильевна!! Даже если ваша проблема не касается сердца, Юлия все равно все просмотрела и дала консультации и рекомендации! Доволен ее работой на все 100! Буду ходить только к ней и рекомендую ее всем! Врач профессионал!!!
Добрый день, Александр. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятно знать, что Вы высоко цените профессиональный уровень нашего врача Андрущенко Юлии Васильевны и остались довольны результатом обращения к специалисту. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Это Андрей Владимирович.
Хочу выразить глубокую благодарность Матковской Татьяне Николаевне за ее профессионализм, внимательность и искреннее отношение. Моя племянница Лиза, которой 21 год, лечится у нее, и я очень ценю тот заботливый и ответственный подход, который Татьяна Николаевна проявляет во время каждого приема. Она подробно объясняет каждый шаг, внимательно выслушивает, поддерживает и создает атмосферу доверия и спокойствия.
Благодаря ее чуткости, компетентности и человечности Лиза чувствует себя уверенно и комфортно. Искренне благодарен за профессионализм, доброту и настоящую заботу.
Дай Бог вам здоровья — вы Врач с большой буквы.
Добрый день, Андрей Владимирович. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего специалиста. Нам приятны Ваши искренние слова благодарности. Для нас важно знать, что с помощью нашего врача Матковской Татьяны Николаевны пациенту удалось достичь положительных результатов в лечении. Мы благодарны, что Вы особо отметили высокий профессиональный уровень нашего специалиста и внимательное отношение врача к пациенту. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
