5
(1327 оценок)
4
(19 оценок)
3
(18 оценок)
2
(49 оценок)
1
(293 оценки)
4.2
1706 отзывов
Выражаю огромную благодарность врачу Александру Кочеровскому. Это Профессионал с большой буквы, вежливый и заботливый. Лечение и восстановление прошли без осложнений под тщательным наблюдением врача. Так держать!!!
Добрый день, Руслан. Благодарим Вас за отзыв, доверие и высокую оценку профессионализма нашего специалиста. Нам приятно знать, что лечение и восстановление под наблюдением нашего врача Кочеровского Александра Игоревича прошли для Вас легко и успешно. Спасибо, что выбрали нас. Будем рады видеть Вас на плановых профилактических визитах. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приёме у врача Лисаченко Ю.В. Её основная задача — заполнить все данные обо мне, переписать результаты всех обследований, порекомендовать, к кому ещё обратиться. Конкретного плана лечения — нет. Не рекомендую. Время потрачено зря. Ищу более опытного врача
Добрый день, Нина Ивановна. Благодарим вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Мы тщательно проверили информацию о визите и отмечаем, что объем лечебно-диагностической тактики обоснован и полностью соответствует требованиям и объективным клиническим данным на день осмотра. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение, пациент может соглашаться или не соглашаться с профессиональным мнением врача относительно плана лечебно-диагностической тактики. Все назначения по диагностике и лечению корректны и указаны в консультативном заключении, которое пациенту выдано на руки. При возникновении дополнительных вопросов — можно обращаться в Службу контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00 в будние дни). Мы всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врача за отлично проведенную операцию. Всё прошло спокойно и профессионально — от консультации до самой процедуры. Врач подробно объяснил все этапы, ответил на вопросы и вселил в меня уверенность и спокойствие.
Отдельно хочу отметить внимательное отношение и аккуратность в работе. Восстановление прошло без проблем.
Добрый день, Сергей. Спасибо за отзыв. Для нас важно, что Вы доверили нам своё здоровье в такой ответственный момент. Искренне благодарны, что Вы отметили профессионализм и внимательность нашего врача Кочеровского Александра Игоревича. Нам приятно знать, что операция и период восстановления прошли для Вас спокойно и без осложнений. Всегда готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить Александра Игоревича Кочеровского за то что он помог мне с моей проблемой, очень хороший доктор, внимательный,я не капли не жалею что обратилась к нему.Спасибо Вам большое.
Добрый день, Надежда. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятны Ваши искренние слова благодарности в адрес нашего врача Кочеровского Александра Игоревича. Для нас важно знать, что Вы остались довольны профессионализмом нашего специалиста. Ваше доверие и отсутствие сомнений в выборе специалиста — это лучшая награда для врача. Всегда готовы помочь. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
«Очень внимательный, заботливый и приветливый врач — Литвинова М.В. Осталась довольна приемом, получила исчерпывающие ответы на все вопросы. Рекомендую!»
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що візит до нашого лікаря Літвінової Мар'яни Володимирівни виправдав Ваші очікування і Ви отримали відповіді на всі запитання. Щиро вдячні за Ваші рекомендації. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контроля качества ОН Клиник
В целом я недовольна общением с врачом. На первичном приеме врач сразу начала обращаться ко мне на «ты», что я восприняла как неуважение и высокомерное отношение. На повторный прием (онлайн-консультацию) она опоздала на 20 минут, произнесла три предложения, в которых направила меня в инфекционное отделение, и на этом всё. Ни извинений за задержку, ни разъяснений по моим анализам, на которые она же меня направила, ничего. Симптоматику, которая у меня была, она устранила, анализы в целом тоже все были нужны, здесь никаких претензий не имею, но само взаимодействие было некомфортным.
Добрый день, Ирина. Благодарим Вас за обращение в Службу контроля качества. Приносим извинения, если Вы испытали дискомфорт во время обращения в нашу клинику и к врачу. Безусловно, взаимопонимание в общении между врачом и пациентом имеет большое значение для успешного лечения. По результатам дополнительных обследований в ряде случаев возникает необходимость направления к смежным специалистам для определения дальнейшей лечебно-диагностической тактики. Более подробная информация была предоставлена Вам по телефону. Мы всегда остаемся в Вашем распоряжении и ждем Вас на следующем приеме в клинике согласно предварительной записи, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Из-за переполненной парковки я опоздала на прием, но дело не в этом. Врач ушел, мне сказали, что половина приема уже прошла (это 10 минут, если что). Вопрос — почему не позвонили? Это что, какая-то суперуслуга? Я трачу время и бензин, чтобы доехать, а для вас клиент, оказывается, неважен. Ужасный сервис?!
Добрый день, Валериz. Благодарим Вас за то, что нашли возможность высказать своё мнение. Нам жаль, что у вас остались неприятные впечатления после посещения клиники. Все услуги в клинике, в том числе приёмы врачей и диагностические исследования, проводятся по предварительной записи. Это помогает эффективно использовать время пациентов и сотрудников. Поэтому просим всех пациентов не опаздывать на прием, чтобы избежать подобных ситуаций. Мы, в свою очередь, постоянно совершенствуем процесс улучшения сервиса в соответствии с современными требованиями. Будем рады видеть Вас в стенах нашей клиники и помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прекрасный врач. Очень помогла. Мы ей благодарны.
Врач:
Рой Наталья Вячеславовна
Добрый день, Екатерина. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Это был мой первый раз, было страшно, но бояться было зря,
Он сделал всё на высшем уровне.
Рекомендую.
Добрый день, Александр. Спасибо за отзыв и рекомендации. Мы рады, что врач смог развеять Ваши опасения и что прием прошел комфортно для Вас. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Александр Игоревич Кочеровский — настоящий профессионал своего дела! Очень доволен визитом: всё четко, понятно и по существу. Врач очень приятен в общении, чувствуется большой опыт. Если ищете компетентного специалиста, обращайтесь к нему, не пожалеете!
Добрый день, Руслан. Большое спасибо за Ваш отзыв. Нам приятно, что Вы отметили качество консультации и высокий профессионализм нашего врача Кочеровского Александра Игоревича. Для нас важно, чтобы каждый визит был максимально понятным и полезным для пациента. Ваша рекомендация — лучшая награда. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень профессиональный врач, она выявила проблему и настояла на хирургическом вмешательстве, и именно благодаря ей мне удалось спасти жизнь. Спасибо за внимание и своевременную помощь.
Врач:
Андрус Анна Михайловна
Добрый день, Анастасия. Спасибо за положительный отзыв о нашем враче. Для нас важно знать, что наш специалист помог Вам решить проблему со здоровьем. Мы всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась к эндокринологу с жалобами на выраженную слабость, приступы с потливостью и тремором, «туман» в голове и сильное выпадение волос. При себе были анализы, в том числе уровень ферритина — 17.
На приеме врач ориентировалась преимущественно на уровень гемоглобина (который в норме) и не рассматривала вариант внутривенного введения железа, несмотря на наличие симптомов и низкий уровень ферритина.
Дополнительно были назначены препараты сразу двух видов железа в таблетках, хотя я сообщала о плохой переносимости и наличии проблем с желудком.
Также было рекомендовано обратиться к психиатру. Кроме того, врач посоветовала обратиться к гематологу или гастроэнтерологу для дальнейшего решения вопроса о лечении, в частности о возможном назначении внутривенного железа.
В целом осталось ощущение, что мои жалобы были недооценены, а подход к лечению — недостаточно индивидуальным. Хотелось бы более внимательного отношения к симптомам пациента и современного подхода к диагностике дефицита железа.
Врач:
Гранкина Ольга Сергеевна
Добрый день, Екатерина. Благодарим вас за обращение в Службу контроля качества. Мы сожалеем, если у вас сложилось такое впечатление. Прежде всего, целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. В своей работе специалист руководствуется соответствующими требованиями действующего законодательства, нормативными документами МОЗ Украины, протоколами и стандартами оказания лечебно-диагностической помощи пациентам. Безусловно, взаимопонимание врача и пациента важно для достижения успеха в лечении. Нам жаль, что во время приема у Вас не сложилось общение со специалистом. Отмечаем, что врач имеет право на свое профессиональное мнение и рекомендует пациенту наиболее целесообразный вариант лечебно-диагностической тактики в соответствии с объективными клиническими данными на момент обращения. Пациент по своему усмотрению может соглашаться или нет с рекомендациями специалиста. Более подробную информацию Вам было предоставлено в телефонном режиме. Всегда рады помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257
ОН Клиник Харьков Дворец Спорта
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
