Отзывы об отделении лабораторными анализами в ОН Клиник Харьков (м. Дворец Спорта) стр. 4

...

Сдавали с мужем анализы. Результаты обещали прислать на почту. Не прислали. Та же ситуация была в клинике на пр. Гагарина.

От всей души искренне благодарна медсестре манипуляционного кабинета Попович Юлии, в отделении Он Клиник по адресу пр-т Московский 257. Лечащим врачом на протяжении 10 дней мне были назначены капельницы. Перед первой процедурой я сильно переживала, т.к в других больницах мне не могли сразу найти вену. Я предупредила медсестру Юлию о своей проблеме. В ответ она мило улыбнулась, успокоила и сказала, что все будет хорошо. Очень многое значит, кто и как ставит уколы или системы в вену. Я поняла, что нахожусь в надежных руках. Все манипуляции и забор анализов проходили быстро и безболезненно. При проведении процедуры она морально поддерживала и положительно настраивала на выздоровление. Я прошла весь курс манипуляций без боли и страха. Спасибо Юлия, вы профессионал своего дела!!!

Выражаю большую благодарность медсестре манипуляционного кабинета Багировой Эльвире за профессионализм. Она просто ангел в белом халате!!! Я обратилась в отделение Он Клиник м. Дворец Спорта в тяжелом состоянии, т.к долгое время лечилась дома. О чем очень жалею( Пульмонологом был назначен курс капельниц – антибиотиков. Из-за обезвоживания и интоксикации на фоне пневмонии, мои вены практически «отсутствовали» и для меня это большая жизненная проблема с проведением различных манипуляций. В других поликлиниках только с Н-го раза могли их найти, при этом исколов все руки. Но в этой клинике легко и быстро справились с моей особенностью, здесь работают специалисты с высокой квалификацией. Багирова Эльвира очень вежливая и заботливая медсестра у которой «золотые руки». При проведении процедуры я почувствовала всего лишь одно прикосновение к моей руке и капельница уже была подключена. На протяжении 10 дней проходила процедуры без страха и с удовольствием. Я просто в восторге!!! карта 165539

Медсестра в 106 кабинете проколола насквозь вену при заборе крови! Сегодня сдавала анализы, как результат фиолетовая гематома на месте укола. Не из приятных впечатлений от клиники. Кроме того, медсестра была без маски, и перед тем как надеть перчатки не помыла руки. И это в условиях пандемии!

...

Проходил курс физиопроцедур в отделении на московском проспекте. Всего был на процедурах у двоих медсестер. Лена просто супер! все сделала как нужно, эффект от процедуры был сразу ощутим, кроме этого всегда приятно видеть доброжелательного человека. Но ее сменщица это просто ужас, с аппаратом совладать не смогла все время подключала что-то неправильно , один раз я не выдержал боли и попросил что-то с этим сделать на что она нервно выключила мощность, сказала что так надо и убежала к себе за стол. Три раза был у нее и три раза какая-то жесть. Очень не хочется ездить на другой конец города, тратить деньги, время что бы получить хамство, и подход как в больницах с захудалым оборудованием и персоналом. Большая просьба к администрации тщательнее подходить к подбору персонала.

Сдал ПРЦ на ковид. Обещали результаты вечером. На почту не пришли, дозвониться невозможно. Что делать? идти на работу заражать других, или сидеть дома потому, что он клиник - раздолбаи.

К вам вообще можно дозвониться, чтобы записаться на приём?? П.С. предыдущая запись у меня заняла 40(!!) минут, дозвониться нереально, сейчас аналогичная ситуация

Уважаемые клиенты Онклиник Харьков. Обращаясь в клинику в первый раз, Вам необходимо помнить, что пожилые люди, а также те, кто не имеют гаджета, смартфона, аккаунта или просто электронной почты НЕ БУДУТ ИМЕТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗА онлайн. Поэтому, чтобы получить бумажную версию анализа, вам придется либо ехать в клинику, либо, как предложила оператор КЦ Анастасия, в нарушение требований Закона Украины "О защите персональных данных", прислать фото первой страницы паспорта клиента на viber. Обращаясь к Он клиник Харьков помните, что ВЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОЛЖНЫ ИМЕТЬ ИЛИ персональный компьютер или смартфон или другой гаджет. В противном случае, вам ПРОСТО НЕ придут вашей анализы онлайн)) Берегите себя и своих близких.

Сегодня 31. 08 в 18:40 сдавала кровь на иммуноглобулин и клинический , медсестра (жаль не спросила её имя) купившая судя по всему диплом за сало, халатно отнеслась к работе. Не попала в мои отличные торчащие вены , колупалась иглой у меня в руке. Я сдаю кровь на анализы в разных лабораториях всю жизнь каждый месяц ,но так больно мне не делали никогда и ни в одной больнице. Я сама имею образование медсестры и увы в ОН Клиник( на Московском проспекте станция метро Дворец Спорта) я сдавала какой либо анализ в последний раз!!!! Крайне разочарована!!!

Обследовалась в данной клинике, сдавала анализы ( более чем на 2тыс грн). Медсестра очень приятная и три часа брала кровь без боли, очень довольна. Но!!! На ресепшене проверила мой Мэйл, нашли ошибку исправили. Обещали прислать результаты анализов в течении трёх дней. В итоге после трёх дней ожидания результатов нет, я начала звонить в клинику. Все операторы заняты, оставляла запросы на перезвон. Все без результатов. Спустя 10 дней ежедневных звонков по 10-14 раз мне перезвонили и сказали, что результаты на почте. И от меня звонком в клинику не поступало. На почте, естественно ни чего не было. Нашли ошибку в мэйле и исправили ( хотя я исправляла уже эту ошибку на ресепшене). Вопрос: Почему невозможно дозвониться в клинику ?! Почему операторы не работают и не перезванивают?! Почему такие невнимательные работники на ресепшене?! Почему за такие деньги я должна ещё названивать и выпрашивать результаты анализов?! Вывод: Выброшенные на ветер деньги и полное разочарование в клинике! Лучше б государственной больнице сдала, дешевле и быстрее б было!