Пришла первый раз в Он -клиник к проктологу, записалась к Руфановой Анне Анатольевне, к сожалению не могу порекомендовать данную клинику и данного врача, я так и не поняла , в чем смысл их работы , заплатив за консультацию , и после 2 минутного осмотра мне сказали , что лечение мне назначат за дополнительные деньги , первый раз такое вижу, во вторых предлагают лечится их препаратами , которые стоят не очень и дёшево , и вообще не понятно , что это за препараты, в общем потратив 500 гривен в пустую , я вышла с диагнозом который и так знала , и со списком для лечения из 10 наименований, 5 из которых ромашковые ванночки, мазь календулы и облепиховые свечи. НЕ рекомендую никому данную клинику.
Ольга, здравствуйте! «ОН Клиник Днепр» организация не бюджетного финансирования. Благодаря этому, мы предлагаем нашим пациентам высокий уровень качества обслуживания; новейшее диагностическое оборудование, что не только сокращает время приема, а так же позволяет провести диагностику быстро и точно; пройти комплексно лечение уникальными препаратами, которые не имеют аналогов в аптечной сети; высококвалифицированных специалистов, например, как врач - проктолог Руфанова А.А., которые имеют авторитет среди коллег не только в Днепре, а и в Украине. Хотим напомнить, что в схему лечения, которая Вам предложена, также входит возможность круглосуточной консультативной связи с врачом, через контактный центр. Если Вы не согласны с действиями врача, просим Вас связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 с 10.00- до 17.00 или письмом на адрес [email protected]. Ждем обратной связи и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врача-проктолога Руфанову Анну Анатольевну и её медсестру Ольгу за профессионализм, внимательное и чуткое отношение.Дальнейших вам успехов в работе и всегда оставаться такими-же доброжелательными! Мой № карты 1/9937
Здравствуйте, Любовь! Благодарим Вас за теплые слова в адрес врача-проктолога Руфановой А.А. и медицинской сестры Ольги. К сожалению, на сегодняшний день в медицинской сфере не так часто можно увидеть внимание, заботу, индивидуальный подход к пациенту. Анна Анатольевна из тех врачей, которая помнит, что "и слово лечит". В действительности, человеческие качества медицинского сотрудника (так называемая, клиентоориентированность) важны не менее профессиональных навыков и знаний. Искренне рады, что лечение в "ОН Клиник Днепр" было комфортным для Вас. Соблюдайте меры профилактики и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила обследование и лечение в вашей клинике. Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ врачу - проктологу Руфановой Анне Анатольевне. Лечилась препаратами клиники. Все помогло.
номер мед. карты - 1\9989.
Марина, здравствуйте! Спасибо, за слова благодарности в адрес врача - проктолога Руфановой А.А. Действительно, современный подход в решении проктологических проблем помогает пациенту улучшить качество жизни в кратчайшие сроки. Благодаря новейшему диагностическому оборудованию - аноскопу, видеоректороманоскопу «ОН Клиник Днепр» предлагает пациентам комфортное обследование. Эксклюзивные средства наружной терапии (крема, гели), которые доступны только пациентам Сети "ОН Клиник" доказали эффективность на тысячах пациентов, а врачи нашей Сети развеяли стереотип "у хирурга одно лечение - резать". Эффективная медикаментозная терапия позволяет врачу с уверенностью делать первый шаг - попытку консервативного лечения заболевания, а пациенту быть уверенным в положительном результате. Невозможность приобрести препараты в аптеке, дозированная выдача исключает фактор самолечения и бесконтрольного лечения. Напоминаем нашим пациентам, что залог здоровья - это профилактика заболеваний. Поэтому ждем Вас на профилактических осмотрах. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Была сегодня на узи, по женски, у Хазановой Марины Александровны! Я осталась очень довольна! Была уже у многих врачей, но такого чательного и внимательного осмотра еще не было! Всем советую и теперь только к ней, и по всем вопросам узи, тоже к ней! Рекомендую!!!
Здравствуйте, Алена! Спасибо за теплые слова в адрес врача Хазановой М.А. Марина Александровна врач нового поколения, которая к диагностике пациента подходит комплексно, учитывая индивидуальные особенности каждого. Действительно, врач ценится не только способностью правильно поставить диагноз, а и умением донести до пациента, что лучше для него с медицинской точки зрения. Мы рады, что Вы нашли "своего" специалиста - сонолога в стенах «ОН Клиник Днепр». И искренне надеемся, что при наличии жалоб, у Вас не будет страха сделать хотя бы первый шаг в диагностике - пройти УЗИ. Профилактическое скрининговое УЗИ, т.е. когда нет жалоб, но не обследовались давно (органов малого таза женщин и мужчин, молочных желез, щитовидной железы) позволяет диагностировать патологию на самых ранних стадиях, экономить деньги и время пациентов. Но, важно отметить: отсутствие эхо-признаков патологии не исключает необходимость осмотра врачом-специалистом.
Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Хочу выразить благодарность врачу проктологу Руфановой Анне Анатольевне. Очень прошу руководство клиники отметить и поощрить чудесного врача Руфанову Анну Анатольевну и медсестру Ольгу Евгеньевну. Первый раз столкнулся с таким профессиональным и чутким отношением к делу и к пациенту. Профессионал своего дела, неравнодушный человек, который не формально относится к своей работе, а помогает пациенту советом, интересуется изменениями в ходе лечения. Она удивительно грамотная и умная,
врач, которому не страшно доверить свое здоровье. Несомненно, радует то, что у нас есть такие молодые профессионалы-доктора, которые знают и любят свое непростое дело. От всей души благодарю СВОЕГО доктора. Процветания и успехов.
Андрей г. Марганец (№ карты 1/8994)
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за теплые слова в адрес врача проктолога Руфановой А.А. и медицинской сестры Ольги Евгеньевны. Одно из условий благополучного выздоровления - это полное доверие между врачом и пациентом. Согласны, Анна Анатольевна один из немногих докторов, которая человеческий фактор ставит на одну ступень с профессионализмом. Благодаря трепетному отношению к каждому пациенту и применению в «ОН Клиник Днепр» современного диагностического оборудования, проктология приобретает новое лицо - без страха и предрассудков, где проктологические проблемы решаются быстро, качественно, безболезненно. Администрация клиники обязательно учтет Ваше пожелание относительно благодарности и поощрения Руфановой А.А. и Ольги Евгеньевны. Но все же главной и самой ценной остается обратная связь от пациентов. Искренне надеемся, что Ваш отзыв будет руководством к действию для тех, кто еще "страдает молча". Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
1) Уважаемая Дарья,прежде чем публично,разбрызгивать свою внутринию грязь,оцените свой потенциал как человека,способного спасти жизь,либо поправить здоровье.Обратились именно Вы за помощью,не устраивает Вас ценовая политика клиники,ищите варианты,а то что Вы всем не довольны,выложили в такой форме,так это ваше воспитание хромает,ДОКТОР
ко всем приветлива и имеет хорошее чувство юмора,золотые руки,светлый ум и огромное сердце.Вам бы следовало извиниться перед Анной Анатольевной.
2) Лично я Осипова Екатерина номер карты 1/6497))))) в простой свободной,Человеческой форме ,хочу выразить свою благодарность Анне Анотольевне,врачу практологу,которая избавила меня от пренеприятнейшей проблеме,как геморой 3-4 степени,которая опирируя ,приложила не только,свой багаж знаний,но и свою совесть и большое сердце,а также выразить свою благодарность,ее асистенту,медицинской сестре Ольге,большое Спасибо !!!!!!
Всех благ вам,в ваших трудах!!!!
С уважением.
Здравствуйте, Екатерина Сергеевна! Спасибо за теплые слова в адрес врача-проктолога Руфановой А.А. и медицинской сестры Ольги. Выразить публично свое мнение об организации, враче, услуге, методе лечения имеет право каждый человек, так же за пациентом закрепляется право вольного выбора лечебного учреждения, врача. Для нас важно каждое мнение, главное, чтобы оно было объективным. Проктология - одно из ведущих направлений Сети «ОН Клиник» в Украине и за более чем 9 работы с уверенностью можем говорить, что накоплен огромный личный опыт в малоинвазивной проктологии, для всех слоев населения доступны передовые методики (в том числе допплеровская дезартеризация). Анна Анатольевна – врач новой формации медработников, имеющая и багаж медицинских знаний, и высокие коммуникативные способности, на практике это позволяет лечить даже самые тяжелые случаи с улыбкой у пациента.
Всегда рады помочь каждому пациенту, оказавшему нам доверие, выбрав на рынке медицинских услуг «ОН Клиник».
Служба контроля качества ОН Клиник
Была сегодня на УЗИ молочной железы. Осталась очень довольна, доктор очень приветливый и внимательный.Отлиное обслуживание за приемлимую плату, всем советую.
Здравствуйте, Анна Викторовна! Спасибо за теплые слова в адрес "ОН Клиник Днепр" и врача-сонолога Головченко В.И. Владимир Иванович, относится к той категории специалистов, которые лаконично объединили в себе такие необходимые врачу качества, как коммуникабельность, тактичный подход к каждому пациенту и огромный врачебный опыт. Отдельно хотелось бы сказать о том, что одной из концепций сети "ОН Клиник" является европейский уровень обслуживания в сочетании с доступным уровнем цен. Позволить себе диагностику и лечение в "ОН Клиник Днепр" могут как студенты, так и пенсионеры. В дополнение к вышесказанному хотим акцентировать Ваше внимание на оснащении гинекологического отделения современным диагностическим оборудованием, благодаря которому прием у врача проходит быстро, качественно, информативно. Будем рады видеть Вас на ежегодных профосмотрах. Желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность ЖИХАРЕВОЙ АНТОНИНЕ СЕРГЕЕВНЕ И ХАЗАНОВОЙ МАРИНЕ АЛЕКСАНДРОВНЕ ЗА ИХ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ И И СЕРДЕЧНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПАЦИЕНТАМ!!! А теперь подробности: обратилась сначала в клинику чтобы сделать УЗИ , врач внимательно все просмотрела и дала четкие ответы на поставленные мною вопросы! Посоветовала обратиться с заключением УЗИ к их Гинекологу! Спустя месяц я все же дошла к доктору, и попала на прием к Антонине Сергеевне!
Настолько щипитильного и внимательного отношения к себе, я даже представить не могла!)
Хочу отметить, что исследования УЗИ и прием Гинеколога мне обошлись не дороже, чем приемы в наших "государственных больницах" не говоря уже за отношение!
СПАСИБО РУКОВОДСТВУ ОН-КЛИНИК ЗА НЕВЕРОЯТНУЮ ОБСТАНОВКУ В КЛИНИКЕ! ЗА ЧИСТОТУ И ПОРЯДОК, ЗА УВАЖЕНИЕ И ДОБРОПОРЯДОЧНОСТЬ ПО ОТНОШЕНИЮ К ПАЦИЕНТАМ!
С УВ. ВЛАДИСЛАВА 3/7834
Здравствуйте, Владислава! Спасибо за теплые слова в адрес наших врачей руководства. Антонина Сергеевна и Марина Александровна являются одними из ведущих специалистов нашего медицинского центра. В «ОН Клиник Днепр» работают специалисты, которые помимо высокой квалификации, подходят к каждому пациенту индивидуально. Действительно, доброе слово и назначение адекватного лечения дают 100% результат в выздоровлении. Акцентируем внимание на том, что «ОН Клиник Днепр» относится к международной сети медицинских центров и, несмотря на это, цены у нас адаптированы к жителям Украине, что дает возможность получить качественное медицинское обслуживание европейского уровня как пенсионеру, так и студенту. Желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Персонал приветливый,была у проктолога с гемороем-практически рот не успевала открывать -доктор все сама знает. Сделали снимок на котором ни даты ни года нет,предложили лечение и не дешево 16тысяч,но больше всего разводняк за 1.800 -30пакетиков по 1гр мази и гели,которые не являются лечебными и не имеют названия только номера.Пользы от них тоже нет! У кого есть лишние деньги- вам в эту клинику!
Здравствуйте, Дарья Ивановна! Руфанова А. А. одна из ведущих врачей - проктологов «ОН Клиник Днепр». Анна Анатольевна среди пациентов ценится не только за высокий профессионализм, а также за индивидуальный подход к каждому пациенту. Одна из концепций «ОН Клиник» - это донести до наших пациентов, что проктология 21 века - это быстро, безболезненно, качественно. Уже во время первого визита пациент получает возможность пройти комплексный осмотр с использованием современного диагностического оборудования, ректороманоскопа и видеоанаскопа, что позволяет увидеть зону обследования на экране монитора, а так же получить снимки при необходимости. Продолжительность осмотра, с учетом всех проводимых манипуляций, составляет около 40 минут. «ОН Клиник Днепр» относится к международной сети клиник и лечение брендовыми препаратами, которые Вы не купите в аптечной сети, зарекомендовало себя как высокоэффективное и результативное. Применение малоинвазивных методов лечения, таких как латексное лигирование, фотокоагуляция, радиоволновая терапия, а так же дезартеризация геморроидальных узлов, позволяет пациенту в кратчайшие сроки улучшить качество жизни без изменения привычного графика, что значительно экономит денежные средства в реабилитационном периоде. «ОН Клиник Днепр» не бюджетная организация, поэтому стоимость всех процедур прописана в прайсе и утверждена директором клиники. Также хотим отметить, что каждый гражданин Украины имеет право выбирать врача и медицинское учреждение на свое усмотрение. Желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
моей жене госпожа Жихарева поставила диагнос вирус папиломы человека....я пошёл в синево сдал анализ ...нет ничего ...после этого моя жена пошла в синево также сдала анализы...тоже нет вируса папиломы...как сможете это объяснить ? разводняк ?.
Здравствуйте, Анна. Спасибо Вам за диалог со Службой контроля качества и предоставленные альтернативные результаты лабораторного исследования для проведения внутреннего расследования. Во время проведения сравнительной характеристики лабораторных результатов, полученных в нашей клиники и результатов альтернативной лаборатории был установлен факт, что результаты имеют разную палитру сделанных видов ВПЧ.
Жихарева А.С является одной из ведущих гинекологов клиники и пользуется авторитетом не только среди коллег медицинского центра, но и в медицинских кругах города Днепр. Для Антонины Сергеевны важно, как и для всех врачей «ОН Клиник Днепр», здоровье каждого пациента. Поэтому, пожалуйста, еще раз обратите внимание на результаты лабораторных исследований и пройдите комплексное лечение не зависимо от выбора лечащего врача. Не болейте!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Елена. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач ультразвуковой диагностики (УЗИ) со стажем работы более 20 лет:
Тест на беременность положительный, ХГЧ в динамике - по всем признакакам внематочная беременность, но нужно потдвердить на УЗИ. Срок - конец 5-й недели. Делаем УЗИ у 'специалиста' - все норм, ничего не обнаружено, трубы не просматриваются (типа тоже все норм) - рекомендация прийти через неделю.
Через несколько дней - начало 6-й недели приходим опять на УЗИ, т.к. по анализу ХГЧ и по тесту на беременность (бледная полоска) все признаки внематочной. Слушаем возмущения 'Специалиста' типа чего вы пришли... Делаем Узи, находим опять ничего, трубы типа не просматриваются - все норм, прийдите через неделю.
Кульминация: Следующий день после посещения УЗИ у 'специалиста' жене стало не хорошо(слабость), значительно увеличились наружные кровяные выделения. Вечером мы уже в больнице скорой помощи, делаем УЗИ. В течении 30 секунд на экране появляется плодное яйцо в трубе размером уже более 2 см!!! (6 неделя ж), ну и естественно внутреннее кровотечение - грам 300 крови. Ещё через полтора часа жена уже на операционном столе, труба лопнула - естественно её удалили. Около 500 гр крови внутри.
Впринципе к результатам УЗИ придраться не возможно - ключевое слово "Не обнаружено" - что означает - может и есть, но не обнаружено.
Вопрос (стараюсь писать максимально вежливо) - У этого 'специалиста' диплом вообще есть или только 'стаж'?
Здравствуйте, Виктория Сергеевна!
Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для проведения внутреннего разбора обращения мы ждем от Вас копии документов на адрес электронной почты [email protected].Для нас важно, каждое обращение, и нам важно выяснить причину сложившейся ситуации.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Днепр»
Адрес: Днепр, пр. Д. Яворницкого, 107а
ОН Клиник Днепр
Принимаем: Пн - Сб: 8:00 - 20:00, Вс: 9:00 - 17:00
Запись по телефону:
0 800 30 17 30
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
