Отзывы ОН Клиник Белая Церковь стр. 23

Спасибо Вам за диалог. Искренне рады, что в данной ситуации точка поставлена на дружественной ноте. Будьте здоровы!

Здравствуйте, Владимир Анатольевич, Алла! Владимир Анатольевич, спасибо Вам за конструктивный диалог со Службой Контроля Качества. На данном примере хотим сделать акценты на важных моментах 1.Операторы контактного центра, сотрудники регистратуры не могут провести консультацию в том объеме, в котором проведет квалифицированный врач. Следовательно, об объеме лечебно-диагностических мероприятий могут сориентировать лишь приблизительно. 2.Первичный прием врача дерматолога (120 грн) включает физикальный осмотр, сбор анамнеза, постановку предварительного диагноза, назначение плана лабораторного и инструментального дообследования. 3.Схема лечения (500 грн) – услуга, разработанная для тех пациентов, которые не могут по разным причинам проходить комплексное лечение в Клинике. В рамках этой услуги пациент получает лист назначений, возможность 3 безоплатных контрольных приемов врача, круглосуточную связь с лечащим врачом. В план лечения могут вносить корректировки по результатам анализов, инструментальных исследований (УЗИ), консультаций смежных специалистов (гастроэнтеролог, невропатолог и т.д.). 4.Клиника сотрудничает с несколькими лабораториями. Так же право пациента пройти назначенные врачом исследования в любой комфортной ему лаборатории. 5.Все врачи наших центров являются сертифицированными специалистами, которые руководствуются протоколами МОЗ. Медикаментозное лечение, как правило, состоит из нескольких компонентов: базисные препараты (антибиотики, стероиды, противогрибковые и т.п.) и вспомогательные (витамины, гепатопротекторы, пробиотики). Врач вправе выбирать препараты, которые считает более приемлемыми для пациента. Врач обязан ознакомить пациента с ходом лечения, возможными побочными явлениями и осложнениями. Пациент имеет право требовать от врача любую информацию о диагнозе, объеме лечения, назначениях. Вывод: для Клиники важно, чтобы каждый пациент получил исчерпывающую медицинскую помощь, остался доволен и рекомендовал нас. В случаях, когда доверительные отношения Врач-Пациент установить не удалось, полноценное сотрудничество невозможно.

Юлия Александровна, здравствуйте. Спасибо за полноценный диалог со Службой контроля качества. Процедуры удаления в Вашем случае не могло быть в связи с Вашим положением. Да, врач действительно проконсультировалась с коллегой и уточнила правильность своего решения, чтобы не нанести вред Вам и Вашему ребенку. Видимо эта ситуация и вызвала ложное мнение о нашем специалисте. Во время приёма нашим специалистом был поставлен диагноз, Вы получили консультацию об альтернативных способах лечения. Будем рады видеть Вас в стенах нашего медицинского центра после родов и провести Вам удаление. Желаем Вам легкого течения беременности. Будьте здоровы!

Катерина, здравствуйте! Этот раздел сайта служит для отзывов пациентов о нашей клинике. Вы задали вопрос, но адресовали его не совсем в верном направлении. Советуем Вам обратиться в контактный-центр в Белой Церкви по телефону (0456) 333–111 либо через форму на сайте: «Задать вопрос» или «Звонок в один клик». Наши операторы сообщат Вам всю необходимую информацию и ответят на все Ваши вопросы.

Любовь, здравствуйте. На сайте размещена актуальная и полная информация о стоимости консультативно-диагностических приемов в нашем центре в разделе "Услуги и цены". С полным прайс-листом можно ознакомиться непосредственно в Клинике. Если Вы проводите тендер среди медицинских центров, не стоит ориентировать только на один критерий «цена». Рекомендуем следующий алгоритм: - постановка окончательного диагноза. Для этого в «ДокторПРО» есть все условия: опытные врачи, минимальная стоимость комплексной диагностики; - определение условий для лечения: амбулаторно («ДокторПРО») или в условиях стационара. Подробно и аргументированно о тактике лечения расскажет врач уже после проведения первичной диагностики; - выбор пациентом лечебного учреждения исходя из финансовых возможностей, уровня доверия к врачу, места проживания. Будем рады видеть Вас в стенах мед. центров нашей сети. Будем рады помочь!

Михаил Александрович, здравствуйте. Спасибо за полноценный диалог со Службой контроля качества. К сожалению, процент рецидивов существует в мировой практике и застраховаться от этого невозможно. Проверить образ жизни пациента, соблюдение рекомендации врача по профилактике так же затруднительно. Но, Вы оказали нам доверие и нам важно долечить Вас до полного выздоровления и положительного мнения о центре. Запланированный визит на 07.04.16, увы, не состоялся, но мы, как и прежде готовы Вам помочь: предоставить другого специалиста (Корбут Л.Н., высшая категория, 30 лет стаж работы), индивидуально рассмотреть программу лояльности (ответственный за исполнение – директор «ДокторПРО» в Белой Церкви), максимально полно прописать профилактическую часть лечения. Ожидаем Вашего звонка на круглосуточный контактный центр (0456) 333–111. Будем рады помочь.