5
(553 оценки)
4
(5 оценок)
3
(3 оценки)
2
(13 оценок)
1
(112 оценки)
4.3
686 отзывов
Была на узи брюшной полости с пробным завтраком. То, что я удивлена ничего не сказать. Насколько вообще безразличное отношение к пациенту, хуже я не наблюдала даже в государственных учреждениях. При том, что я у вас не первый раз, и каждый раз я жду по 15-20 минут так как задерживаются, так ещё и хамское отношение. Во-первых, я пошла после приема в вашей клинике гастроэнтеролога на узи именно в вашу клинику, думая, что будет нормальное обслуживание, и мне расскажут в чем проблема. Во-вторых, на самом узи мне ни слова не сказали, просто молчание. Я думала, что выйду и после заключения мне скажут, что со мной происходит. В итоге недовольные девушки на рецепции просто сказали идите к врачу который вас направлял
Вы прикалываетесь? Я потратила деньги и время, чтобы меня снова отправили к врачу не сказав даже, что со мной, ну это уже верх жлобства!Больше не приду в эту клинику не ногой! Сильно разочарована, и максимально никому не посоветую приходить к вам!
Добрый день, Валерия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества и возможность идентифицировать Вас, как реального пациента клиники. Хотим отметить, что врачи - сонологи (УЗ - диагностика) непосредственно проводят диагностическое исследование, выдают пациенту протокол исследования, иные функции по дальнейшей тактике не входят в их компетенцию. Объем дальнейшей лечебно-диагностической тактики и окончательный диагноз определяет только лечащий врач. Сотрудники регистратуры либо иной персонал не вправе комментировать результаты исследований. Все услуги в клинике, в том числе и повторные приемы специалистов, оплачиваются согласно прайса в добровольном порядке. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить всю команду которая работает в клинике.Это не просто специалисты своего дела,а люди которым не безразлична жизнь каждого человека.Я благодарна что сегодня они спасли мне жизнь.Рекомендую и благодарю за оказанную экстренную помощь.
Вы ангелы в белых халатах ?
Добрый день, Светлана. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашей клиники и специалистов. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, атмосферой приема и качеством медицинского обслуживания. Мы предлагаем сервис высокого уровня, индивидуальный подход к пациентам и инновационные методы диагностики и лечения с использованием современного оборудования. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
В августе была на приёме у замечательного гинеколога Стешенко Александры. Осталась очень довольна!!! Внимательна, всё хорошо объясняет, профессионал своего дела! Теперь только к ней!
Добрый день, Наталья. Согласны с Вами, в «ОН Клиник Полтава» работают
только квалифицированные специалисты, которые комплексно подходят к диагностике
и лечению, принимая во внимание индивидуальную ситуацию каждого пациента. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прошел гастроэндоскопию у врача Потапенко М.В. процедура прошла без боли, быстро нашли обострения гастрита врач объяснил по диагнозу. Я вам очень благодарен. В дальнейшем буду обращаться в вашу клинику.
Здравствуйте, Леонид. Спасибо за положительный отзыв. Рады, что Вы довольны результатом обращения в нашу клинику и качеством медицинского обслуживания. Процедура гастроскопия имеет исключительную диагностическую ценность, в сочетании с современным оборудованием наших медцентров и профессионализмом врачей позволяет провести максимально точное и информативное обследование. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились в ОН Клиник к дерматологу Христофору В.А. для лечения акне у подростка .Доктор всё объяснил, рассказал, показал и назначил обследование, лечение. Впечатление от доктора положительное. Будем обращаться повторно после лечения.
Добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно, что обращение к нашему специалисту было эффективным и результативным. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Уже почти два года нахожусь на лечении в Свинчук Е. Н. Пришла с очень громким диагнозом- бесплодия, дисфункция яичников, гипоплазия матки. С помощью врача все эти диагнозы теперь страшный сон. Я следовала всем рекомендациям врача, мы вместе примеры много времени, сил и усилий для желаемого результата. Сейчас все начинает налаживаться и я понимаю что за короткое время не стану полностью здоровым и "чудо" таблетки нет, и одним "щелчком" пальцев никого не вылечить. Однако мы идем дальше и прикладываем еще больше усилий для желаемого результата. Большое спасибо врачу за ее профессионализм и человечность ♥ ️
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв. Согласны с Вами, в нашей клинике работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Нам приятно, что под наблюдением нашего специалиста Вы смогли в комфортной атмосфере решить проблемы, которые вызвали беспокойство. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Величко Ирина Алексеевна хороший профессионал, очень приветливая, подробно все объяснила. При проведении УЗИ диагностики чувствую себя комфортно, совсем не переживаю как у меня всегда это бывает в больнице? очень благодарна и довольна визитом?
Здравствуйте, Илона. Спасибо за положительный отзыв и добрые слова о нашем врача Величко Ирина Алексеевна. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, качеством медицинского обслуживания и уровнем сервиса. Мы заботимся, чтобы каждый пациент чувствовал себя у нас максимально комфортно, и предлагаем индивидуальный подход и инновационные методы диагностики и лечения с применением современного высокотехнологичного оборудования. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врача гастроэнтеролога Китуру Оксану Евгеньевну. Очень внимательный врач, отводит пациенту достаточно времени, к выбору лечения подходит очень ответственно. Мне пришлось лечить гастрит, дисбактериоз кишечника, кандидоз пищевода. Лечение не быстрое, но результатами я осталась довольна. Спасибо огромное!
Добрый день, Наталья. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку профессионализма нашего врача Китуры Оксаны Евгеньевны. Нам важно знать, что визит в клинику был для Вас комфортным, результативным и Вы довольны качеством медицинского обслуживания. Медицинские центры нашей Сети оснащены современным высокотехнологичным оборудованием, что делает диагностику максимально точной, а лечение — эффективным. Кроме того, специалисты клиники подбирают индивидуальные программы лечения для каждого пациента, что также повышает эффективность и позитивно влияет на результат. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Просят на ресепшене писать положительные отзывы и диктуют что надо писать . За негативные отзывы, звонят и хамят очень сильно. Ужасное обслуживание. Пришла последний раз, заплатила за прием и сижу жду, прошло 20 минут от время записи, меня никто не зовет, через полчаса вышла доктор и увидела меня, как оказалось позже, доктору вообще администраторы сказали , что я не пришла на прием.Где профессионализм этих людей!?
Добрый день, Татьяна. Мы ценим мнение каждого нашего пациента. Хотим отметить, все пациенты могут поделиться своими впечатления о пребывании в клинике исключительно в добровольном порядке. Каждый пациент имеет право выбирать медицинское учреждение на свое усмотрение. К сожалению, Вы отказались от продолжения диалога со Службой контроля качества. В любом случае, приносим извинения за дискомфорт и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Взяли на гистологию материал 1.07.2020г. Результат вообще не прислали, когда я обратилась 17 .07то мне скинули на Вайбер, но там не мое число взятия материала и в строке диагноза вообще пусто.Когда я обратилась по этому поводу еще раз в 13.05 дня , мне обещали уточнить и перезвонить, но чудес с перезваниваем не произошло, я сама вечером набрала и меня ошарашили ответом, что мол произошла ошибка с анализами и надо ждать еще. Какая у меня теперь может быть уверенность, что результаты будут мои? И еще если они пришли без диагноза, то получается мой лечащий доктор их вообще даже не смотрела и не позвонили не извинились, а я на минуточку за это заплатила 400 грн.? Разве это качественное обслуживание постоянных пациентов? Очень клиника испортилась(
Клиника на грани фантастики, по анализам поставили мужской пол, а не женский, соответственно диагноз написан не тот, материал на гистологию взяли, за три недели не удосужились прислать результаты. Прислали по требованию, когда позвонила и то не с тем числом по взятию материала, когда брали. В строке результаты вообще пусто. Как все понимать не понятно. Очень плохая стала клиника по обслуживанию, при том что я не случайный пациент , а хожу уже лет 7.
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что в бланках результатов анализов диагноз не указывается. Для установки диагноза по результатам лабораторных анализов необходима консультация лечащего врача, о чем есть соответствующее примечание в бланках. Иной персонал клиники не уполномочен комментировать какую-либо медицинскую документацию. Подобные результаты по умолчанию не отправляются пациентам, по первому же запросу результат был Вам отправлен. Всегда готовы помочь, желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
