5
(1206 оценок)
4
(10 оценок)
3
(3 оценки)
2
(20 оценок)
1
(143 оценки)
4.5
1382 отзыва
Владимир, здравствуйте! Ваш отзыв был скрыт, т.к. содержит ненормативную лексику.
Важно понимать, что есть факторы, которые не может предугадать пациент, на которые лишь косвенно может повлиять врач:
- индивидуальный болевой порог;
- психологическое состояние на момент осмотра, процедуры;
- особенности сосудистой системы пациента.
Пациент, обратившись в наш центр, оказывает нам доверие и для нас важно его оправдать, т.е. оказать весь необходимый объем услуг качественно и комфортно.
Заочно невозможно ответить на все вопросы аргументированно в данном случае, так что пациенту даны четкие рекомендации о правильной дальнейшей тактике. Руководство «ОН Клиник Одесса» и администрация центрального офиса «ОН Клиник» готовы к конструктивному диалогу с пациентом.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте, Геннадий! Ваш отзыв был удален, так как мы не смогли идентифицировать Вас как пациента нашей клиники. Если вы не согласны с таким действием, просим Вас указать дату и время посещения клиники. Также Вы можете обратиться на линию Службы контроля качества по телефону 0 800-50-71-70. Надеемся на понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый вечер!Хочу поблагодарить профессионального и высококвалифицированного врача Носко Платона Михайловича!Приятно, что в нашей стране есть такие специалисты.Очень доволен точным диагнозом,квалифицированной помощью и вниманием к своей проблеме.
Андрей, спасибо за ваш отзыв. Напишите, пожалуйста, номер своей амбулаторной карты. Мы публикуем на сайте отзывы только идентифицированных наших пациентов.
Служба контроля качества ОН Клиник
Владислав, адрес, указанный для обратной связи не действителен. Если Вы считаете, что отзыв был удален по ошибке, пожалуйста напишите на [email protected]. На сайте размещаются только отзывы от реальных, идентифицированных пациентов.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу сказать спасибо вашей клинике, а особенно Елене Александровне - специалисту по УЗИ. Очень хорошая, душевная женщина! Успокоила меня, все показала, рассказала. В общем из кабинета я вышла с улыбкой. Спасибо!
Спасибо и Вам за отзыв! Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Уважаемый, Аноним! На Ваш электронный адрес был отправлен запрос. Отзыв будет вновь опубликован на сайте после того, как Вы укажите номер своей амбулаторной карты. Мы публикуем на сайте только отзывы реальных клиентов. Если Вы считаете, что отзыв был удален по ошибке, свяжитесь с нами через форму на странице Службы контроля качества http://onclinic.ua/quality-control.html
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день.
Вчера была на приеме у проктолога в Одессе (доктор Шарма). Пришла на обследование по поводу анальной трещины. После обследования (замечу,что отношение и врача и медсестры очень хорошее и внимательное) был выявлен полип,который мне предложили удалить. На удаление согласилась... Когда процедура была завершена,мне выставили счет - 4700 грн.... Сумма очень даже не маленькая. На мое удивление,что дорого, получила ответ: "Вы же не спрашивали,сколько это будет стоить" (как-будто речь идет о 100 грн). Знаете,идя на обследование и имея в кошельке около 1500 грн,как-то и в голову не приходило,что вот так поставят перед фактом.... В общем,нашли лохушку в моем лице. )))))
Но интересен еще был список лекарств для лечения анальной трещины (помимо ванночки из ромашки и проктозана): валериана,барбовал,спазмалзон и кетанов в/м ДВА РАЗА В ДЕНЬ!!! Интересно,что стало бы со мной при давлении 90 на 60,если я утром приму все это? Я не то,что за руль... Я с кровати не поднимусь!
В общем,отношение ласковое и нежное,но это только ширма....
ПыСы: спасибо доктору Шарме и медсестре Татьяне за обходительное отношение,улыбки и внимание. Но так поступать - это не этично.4700 - это не 500 грн...
Ольга, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Ситуация, описанная Вами достаточно нестандартная. Если такой инцидент действительно был, то он требует детального изучения. Руководство клиники уже предприняло шаги в этом направлении, и мы хотели бы пригласить Вас для более продуктивного диалога к нам в клинику в Одессе. Надеемся на Ваш положительный ответ и возможность встречи.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прошла курс обследования и лечения в кабинете проктологии у врача Каспари Натальи Романовны. Впечатления самые положительные. Все процедуры были проведены безболезненно (анаскопия, ректоскопия). Уверенные действия врача и ее глубокие знания развеяли напряжение и страх перед предстоящими процедурами. Результат отличный. Теперь буду рекомендовать клинику и врача всем знакомым. С уважением, Ольга
Уважаемая Ольга Эдуардовна, спасибо, что нашли время оставить отзыв о своем лечении в медицинском центре "ОН Клиник Луганск".
Служба контроля качества ОН Клиник
В медцентре «Он клиник» г. Луганск я наблюдаюсь у докторов Нуждиной Раисы Федоровны и Госян Карины Дмитриевны, в их лице я нашла грамотных специалистов, где опыт сочетается с движением вперед за наукой, мой печальный диагноз превратился в подарок Бога. Кроме того доброта и человечность всегда в больших дозах, и я приметила – ко всем пациентам без исключения. От всей душим большое человеческое спасибо, и здоровья, и сил, чтобы они подольше работали.
И еще весь персонал приветливый, порядок видно во всем, после родов и дальше буду здесь наблюдаться.
записался на прием к дерматологу проехал 100 км от места жительства и поломалась машина но в течении часа на сто должны были сделать созвонился с клиникой сообщил о том что возможно задержусь на час на что мне ответили если я не приеду в течении 20 минут то приема не будет хотя до назначенного времени еще полтора часа то что у меня на дорогу уже было потрачено 200 гривен никого неинтересовало предложили другой день но с таким отношением к вашим будущим даже клиентам неохота связываться СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА НЕОКАЗАННУЮ ПОМОЩЬ обидно что за это я еще и платить должен
Добрый день, Александр!
Руководство «ОН Клиник Луганск» очень сожалеет о том, что Вам не удалось попасть на прием к доктору в желаемый день. Но, к сожалению, рабочее время доктора заканчивается в 13:00 и находиться в клинике больше этого времени у доктора просто нет возможности. Кроме этого, на прием были записаны и другие пациенты, которым необходимо было выделить определенное время. Именно поэтому Вам было предложено записаться на другой день. Хотелось бы также акцентировать Ваше внимание, что прием в сети наших медицинских центров ведется строго по записи, что позволяет избежать очередей и экономит время наших пациентов.
К сожалению, форс-мажорные обстоятельства случаются в жизни всех людей (как пациентов, так и докторов). Именно такие обстоятельства стали препятствием для Вашего визита в нашу клинику.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прочел отзывы о медицинском центре "Он Клиник". С негативом, который был указан, не согласен! Лично я доволен внимательным отношением ко мне врача Тарасовой С.Н. Назначенное ею лечение и данные рекомендации помогли. Не считаю это лечение дорогостоящим, поскольку внимательное и профессиональное отношение к пациенту гораздо дороже. Сергей.
Добрый день, Сергей. Благодарим за положительную обратную связь.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарю клинику за чуткое, внимательное отношение. Доктора проктолога Середу Александра Сергеевича за внимательное отношение и лечение. Благодарю доктора за хорошую работу и желаю дальнейших трудовых успехов, оставаться бодрым и молодым.
