Спасибо персоналу детского отделения этого центра! Обоих своих детей всегда вожу на прививку спокойно и с удовольствием. Особенно спасибо, детском педиатру Криштопе Алле Александровне и медицинской сестре в кабинете прививки Афониной Ирине Александровна, они всегда очень внимательны и профессиональны. Желаю этому центру побольше клиентов и всегда оставаться профессионалами, которыми вы и сейчас являетесь.
Анна
Николаев, 04.02.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Анна. Мы рады, что у Вас остались только положительные впечатления после посещения нашей клиники. В медицинских центрах нашей сети работают квалифицированные специалисты, созданы максимально комфортные условия для каждого пациента, а также на базе каждой нашей клиники присутствует мощная материально-техническая база. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего специалиста. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! Обратилась в ваш медицинский центр к Устинской И.И. и была разочарована оказанными мне медицинскими«услугами».
Очень расстроило то, что меня послали в магазин купить щипчики, чтобы я самостоятельно срезала материал для анализа. Также уточнили, что я могу это сделать у них в кабинете, если успею до следующего пациента. В конце посоветовали делать подобные анализы в государственной больнице, ведь там качественнее и лучше.
В общем, очень обидно, что в частном медицинском центре я должна сама себя обслужить ещё и заплатить за это деньги.
Алина
Николаев, 02.02.2020
Показать ответ
Добрый день, Алина. К сожалению, нам не удалось предметно пообщаться с Вами в телефонном режиме. Подобный материал для исследования действительно рекомендуется собирать пациенту самостоятельно своим маникюрным инструментом. В данном случае со стороны клиники были озвучены возможные варианты по решению вопроса. Лаборатория принимает для исследований готовый материал. Врач рекомендовала провести лабораторное исследование на кафедре специализированного института, потому как в этом учреждении проводят специфические исследования при подобной патологии. В любом случае, выбор за пациентом, где ему будет удобнее провести лабораторную диагностику. Всегда готовы помочь, всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обращались в клинику к педиатру и ЛОРу. Очень впечатлило отношение, вплоть до того, что на звонки отвечают и записаться к врачу можно даже в воскресенье. Очень приятная обстановка, чисто, квалифицированные и внимательные врачи. На все вопросы отвечают, на все просьбы реагируют адекватно и быстро. Есть игрушки, мультики, водичка, WI-FI, очень красивый дизайн. Видно, что вложили душу, очень интересные детские люстры. Теперь только ОН Клиник! P.S Цены адекватные.
Галина
Николаев, 31.01.2020
Показать ответ
Добрый день, Галина. Благодарим за положительный отзыв. Нам приятно, что наши специалисты смогли оправдать Ваше доверие и у Вас остались только позитивные впечатления. Также хотим отметить, что вся команда нашей Сети ежедневно прилагает максимум усилий, чтобы каждая минута пребывания пациентов в нашем медицинском центре была комфортной. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое «ОН Клиник» за профессиональных сотрудников. Все на высшем уровне! Это первое место, которое дети не боятся, а идут на прием как на игру. В Николаеве аналогов нет!
Карина
Николаев, 31.01.2020
Показать ответ
Добрый день, Карина. Спасибо за позитивную обратную связь. Комфорт на каждом этапе посещения медицинского центра – один из основных принципов работы клиник нашей Сети, а профессионализм врачей, современное оборудование и качественные расходные материалы — являются залогом высоких показателей эффективности лечебно-диагностических процессов. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
27 января 2020г. была на приеме у Гуменюк А.Н. (Два года назад лечилась у другого доктора) и была приятно удивлена его умением снимать страх и стресс у пациентов. Он не только проктолог,но еще и психолог,осмотр прошел на одном дыхании,без боли и страха,на шутках и прибаутках.Большое ,Вам спасибо,Александр Николаевич! Всем,кто еще до сих пор боится и занимается самолечением ,советую полюбить себя и записаться на прием.Будьте все здоровы!
Татьяна
Николаев, 31.01.2020
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашего
специалиста Гуменюка А.Н. Малоинвазивные методики, которые используются у нас
в клинике, позволяют решить проктологические проблемы в комфортных условиях и
без отрыва от привычного образа жизни. Мы рады, что Вы остались довольны
результатом обращения в «ОН Клиник Николаев». Рекомендуем не забывать о
профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу написать о хваленом докторе Гуменюк А. Н , из-за этого «чудо» доктора я потеряла 2 месяца . Пройдя к не у с проблемой кровь в каловых массах, он сказал, что б я меньше читала интернет и не думала о плохом , при осмотре сказал, что все нормально, у меня просто слабые сосуды . Прописал Детралекс . Через два месяца ситуация только усугубилась и обратившись к другому доктору у меня обнаружили злокачественную опухоль, которая видна невооруженным взглядом. Грош цена таким докторам, они только калечат людей . Пусть каждая моя слезинка аукнется « Чудо- доктору»
Дарья
Николаев, 30.01.2020
Показать ответ
Добрый день, Дарья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Ожидаем от Вас обещанные альтернативные документы для проведения предметного разбора ситуации. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась к Юшенко В. В. с жалобами на заложенность в ухе и боль в ухе и горле. Доктор провела мне процедуру промывание ушей (дело было в ушных пробках). И сразу же наступило облегчение. Очень благодарна доктору за профессионализм.
Анастасия
Николаев, 29.01.2020
Показать ответ
Добрый день, Анастасия. Нам приятно, что под наблюдением нашего специалиста Вы смогли решить проблему, которая причиняла беспокойство и остались довольны результатом. Согласны с Вами, в нашей клинике работают только квалифицированные специалисты, в чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Желаем крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
Моя дочь была очень довольна посещением клиники. Врач очень хороший, нашел подход к дочери, она не боялась. Осмотр прошел весело, безболезненно. Результатом посещения довольны. Рекомендуем!!!
Вера
Николаев, 28.01.2020
Показать ответ
Добрый день, Вера. Спасибо за позитивную обратную связь. Искренне рады, что пребывание в стенах нашем медицинском центре прошло для на позитивной ноте. Мы стремимся сделать максимально комфортной атмосферу для наших пациентов. Всегда готовы помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам клиники, врачам: Устинской И. И., Борзенко В. С. и Ганжа Е. Г. также администраторам Оксане и Екатерине. Мы с мужем пациенты ОН Клиник, еще со старой клиники, когда принимали только дерматолог и проктолог. Тогда попали на прием к Борзенко В. С., он назначил нам лечение в виде капельниц, мазей и нам помогло! От клиники остались хорошие впечатления. Поэтому в июне прошлого года я обратилась к трихологу, Устинской И. И. У меня начали сильно выпадать волосы, ничего не помогало, ни витамины, ни шампуни. На приеме доктор осмотрела с помощью специального прибора, назначила УЗИ и анализы. По итогу Инна Ивановна рекомендовала курс лечения и мезотерапию. Сейчас не могу нарадоваться, волосы растут, причем не «пушок», а хорошие, добротные, густые. В январе приводила свою внучку с такой же проблемой! Попали к Борзенко В. С., результат не заставил себя ждать. Спасибо, ОН Клиник за таких специалистов, за сервис, уровень и удобство.
Ольга
Николаев, 28.01.2020
Показать ответ
Добрый день, Ольга. Благодарим за выбор нашей клиники и долгосрочное сотрудничество. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту и комплексно подходят к лечебно-диагностическому процессу. Мы рады, что под наблюдением нашего врача Вы смогли найти решение проблемы, которая вызывала беспокойство и остались довольны результатом. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не первый раз посещаем клинику, нам все очень нравится. Приятный и внимательный коллектив, чувствуется профессионализм со стороны врачей, все стерильно, чисто. Успехов и процветания On Clinic!!!
Владимир
Николаев, 27.01.2020
Показать ответ
Добрый день, Владимир. Благодарим за позитивный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Качественные медицинские услуги в максимально комфортных условиях одни из основных принципов работы клиник нашей Сети. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Ваши близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обратилась в «ОН Клиник» несколько лет назад. Обратилась к доктору Борзенко Вадим Сергеевичу. До этого обращалась в другие клиники, но только Вадим Сергеевич оказал должное внимание, комплексно подошел к проблеме всего организма. Это, на мой взгляд, лучший доктор у нас в городе. Теперь обратилась с дочерью, потому что доверяю только ему. Всем своим знакомым рекомендую «ОН Клиник» и доктора Борзенко В. С. А также очень внимательные девочки на ресепшене. В целом лучшая клиника. Желаю и дальше развиваться и процветать!
Светлана
Николаев, 23.01.2020
Показать ответ
Добрый день, Светлана. Благодарим Вас, что поделились своим опытом посещения «ОН Клиник Николаев». Одним из главных стандартов работы клиник нашей Сети является комфортное эмоциональное состояние наших пациентов. Поэтому у нас работают только квалифицированные специалисты, используется современное оборудование. Нам приятно получать отклики и пожелания от наших пациентов. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Была на приеме у РОЗМУС ИННЫ ЛЕОНИДОВНЫ. Прием осуществлялся еще в 2019 году, к сожалению, только сейчас нашла возможность оставить свой отзыв. Врач - ужасный. Она относится с БРЕЗГЛИВОСТЬЮ и неприязню к пациенту, надменно разговаривает, мазки взяты так, что еще 1-2 дня была кровь, осмотр полностью не провела, ссылаясь на результаты УЗИ. Если УЗИ достаточно, то для чего ВЫ, как врач, там находитесь? Обращаться к ней повторно желания не было никакого и доверия, как врач, она не вызывает. После этого в течение недели обратилась в женскую консультацию, в которой врачи намного приветливее, к клиенту относятся с уважением и аккуратно, дают какие-то советы, ориентируют по срокам. А у Розмус, на мой взгляд, только желание заработать, отправляя на повторные приемы. Т.к. никакой информации как врач она не дает. Кроме того, к ней на прием попала также моя мама. Отношение было аналогичное. Мне кажется, что в такой клинике ВРАЧ должен быть более отзывчивым и внимательным.
Инна
Николаев, 22.01.2020
Показать ответ
Добрый день, Инна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что во время первичного приема врач проводит профильный осмотр, сбор анамнеза, также может назначить дополнительную лабораторную либо инструментальную диагностику. Комплексный подход к проблеме и дополнительная диагностика является важным инструментом для врача с целью выявления этиологического фактора патологии и дальнейшего корректного определения плана лечения. Если пациент не является на последующий прием по результатам диагностики, у врача нет возможности для дальнейших действий. Пациент имеет право получать мнения альтернативных специалистов в любых медицинских центрах в не ограниченном количестве. Каждый врач имеет право на свое мнение по лечебно-диагностической тактике, за которое несет ответственность. Если Вы получили дискомфорт при обращении в клинику - приносим извинения. Всегда готовы помочь, желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
