04 мая мой муж был с 9-месячным ребенком на приёме у хирурга данной клиники Кухарика Владимира Петровича с проблемой вросшего ногтя у ребенка. У меня просто не хватает слов, чтобы выразить всё своё возмущение по поводу поведения данного "специалиста" с ребенком. Ему категорически нельзя работать с детьми (как оказалось после прочтения его биографии он никогда и не работал с ними, хотя заявлен на сайте как детский хирург, но ни дня не работал до этого ни в одной детской больнице или детском отделении). Этот человек без всякой анестезии, без предупреждения отца на осмотре начал просто наживую давить ребенку опухший воспалённый боковой валик пальца чтобы проверить есть ли там гной!!! Наживую!!! Ни один взрослый не выдержит подобной боли, а 9-месячная малышка получила испуг, стресс, болевой шок!!! И несмотря на крики и плач малышки, посиневшей, испуганной, с дрожащей нижней губой, он продолжал давить. Почему не вмешался отец? Потому что ему неловко было учить "детского" врача как вести себя с детьми! Это отдельный разговор. Ребёнок до сих пор вздрагивает когда засыпает, не подпускает никого к своим ножкам и врачей боится до крика. Девочка, которая до этого улыбалась всем врачам, теперь синеет от плача стоит кому-то из них к ней подойти!!!! Это как называется??! Детский врач??!! Да я никому такого врача не пожелаю!!! Не может, не имеет права работать с детьми человек, у которого нет с ними опыта работы!!!! Кто теперь вылечит психологическую травму у 9-месячной малышки??! Или она для такого хирурга просто "мясо"??!! Я не то что рекомендовать его не буду, я бы жалобу в облздрав написала на него! И кстати, проблема с которой мы обратились, так и не решена!
Добрый день, Ольга. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что приемы врачей в нашей клинике проводятся согласно стандартов. Применение анестезии для общего осмотра в таких случаях не проводится и не целесообразно. Как правило, врачи не всегда делают приятные процедуры на приемах, это могут быть в том числе и болевые ощущения, но врач должен выполнить полноценный качественный осмотр для определения диагноза и дальнейшей тактики. Реакция детей на осмотр либо незнакомую обстановку может быть и это естественная защитная реакция. Врач не сможет помочь пациенту, если будет на одной эмоциональной волне с пациентом. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
05 мая были с 9-месячной дочкой на приеме у Михайленко Ариадны Ивановны с жалобами на периодический тонус ручек и ножек. Она осмотрела ребенка, посмотрела видео, которое мы предоставили для более понятного описания ситуации, и назначила обследования: электроэнцефалограмму и копрограмму. Всё сделали в этой же клинике. Но когда со всеми документами к ней пришёл мой муж дабы получить диагноз или хотя бы заключение, она всё просмотрела и сказала, что всё в норме и она не знает что с ребенком. Никакого заключения мы так и не получили. Вместо этого она направила нас к нашему педиатру, который нас к ней и прислал. В итоге, потрачено время, немалые деньги, а результата никакого, кроме стресса и слёз у ребенка после осмотра. Не рекомендую обращаться к этому врачу. Нас подкупил её большой стаж и опыт работы, но оказывается не всегда это залог грамотности и знаний. Очень жалеем, что обратились к данному неврологу.
Мы обратились в клинику первый раз и получили необходимую консультацию и помощь от врачей. Врачи профессионалы, компетентные, девушки-медсестры приветливые, помогают во всем. Очень хорошо, что все необходимые специалисты собраны под одной крышей, это очень экономит время.
Здравствуйте, Людмила. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Мы стремимся предоставлять максимальный спектр
услуг и качественное медицинское обслуживание для комфорта наших пациентов. Будем рады в дальнейшем оправдывать Ваше доверие. Благодарны за положительный отзыв. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Медицинский центр ОН Клиник мне очень понравился. Хорошее отношение, вежливый отзывчивый медперсонал. Кухарик Владимир Петрович доктор проктолог – очень внимательный, вежливый, опытный врач. Мне сделали лазерную операцию, удалили полип толстой кишки. Операция прошла безболезненно, быстро. Два месяца ходила на осмотр бесплатно.
Добрый день. Благодарим Вас, что поделились своей историей обращения в «ОН Клиник Николаев». В клиниках нашей Сети специалисты используют щадящие малоинвазивные методики решения проктологических проблем, которые позволяют быстро, безболезненно, без госпитализации и длительного восстановительного периода существенно улучшить качество жизни. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Долго не решалась сходить на прием к проктологу, боялась, что будет больно, стеснялась. Когда состояние начало ухудшаться поняла, что больше оттягивать нельзя. Записалась на прием в ОН Клиник к врачу Гуменюку А. Н. Меня встретили милые администраторы, которые поддержали, успокоили меня и провели к врачу. Врач внимательно не торопливо выслушал и дал рекомендации по лечению. Спасибо за такое трепетное отношение!!!
Добрый день, Юлия. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста Гуменюка А.Н. Малоинвазивные методики, которые используются у нас в клинике, позволяют решить проктологические проблемы в комфортных условиях и без отрыва от привычного образа жизни. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения в «ОН Клиник Николаев». Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарю сеть медицинских центров ОН Клиник за приятный прием. На рецепшене радужно встретила администратор Дарья, профессиональные врачи, вежливый персонал. Была приятно удивлена атмосферой в клинике. Осталась довольна обследованием. Буду рекомендовать Вас близким и друзьям!
Добрый день, Марина. Комфорт и современный подход к лечению – наши основные принципы для оказания медицинской помощи пациентам. Для этого созданы все условия как на диагностическом, так и на лечебном этапе. Будем рады видеть Вас в стенах нашей клиники в случае необходимости. Спасибо за отзыв и оказанное доверие, будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
После посещения клиники остались только хорошие впечатления! Обстановка в клинике доброжелательная, милые и терпеливые девушки-администраторы, все подскажут, проведут к врачу. Была на приеме у врача-дерматолога Борзенко В. С., по моей проблеме все доходчиво объяснил, назначил необходимое лечение, чувствуется профессионализм и опыт! Спасибо за такое внимательное отношение к пациентам! Буду Вас рекомендовать!
Добрый день, Ирина. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы нашим пациентам были
оказаны качественные медицинские услуги. Для этого созданы все условия –
клиники нашей Сети обеспечены высокотехнологичным оборудованием, у нас работают только квалифицированные специалисты. Врач Борзенко Вадим Сергеевич
зарекомендовал себя не только как профессионал в своей области, но и как
внимательный врач с высокими человеческими качествами. Спасибо за оставленный
отзыв и Ваше доверие. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня были второй раз в г. Николаеве в вашей отличной клинике. У прекрасного и отличного доктора Шульги Т. А. Очень нравится клиника, чистая, приветливые девушки на рецепшене встречают, отвечают на все интересующие вопросы, за что им большое спасибо. Но еще больше благодарю Шульгу Т. А., побольше бы таких компетентных и ответственных врачей. В дальнейшем планирую всегда и по всем вопросам обращаться только в ОН Клиник и всем своим знакомым советую!
Добрый день. Татьяна. Благодарим за положительный отзыв и Ваше объективное мнение. Вы смогли убедиться на собственном опыте, что у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Мы рады, что пребывание в стенах клиники прошло для Вас в положительной атмосфере и оставило только позитивные впечатления. Всегда готовы помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо за профессиональный и приятный прием в медицинском центре ОН Клиник. Врач на УЗИ Шульга Т. И. отзывчивая, аккуратная, она помогла решить мою проблему. Мне предоставили нужные, правильные рекомендации. Обязательно через полгода приду на повторную процедуру.
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за положительный отзыв. Согласны с Вами, в нашей клинике работают только квалифицированные специалисты, которые в своей работе используют современные методики и оборудование. Также мы создали максимально комфортные условия для каждого пациента, что позволяет получить качественную медицинскую помощь в позитивной атмосфере. Всегда рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посетив ОН Клиник в Николаеве, остался очень доволен обслуживанием. В кабинете УЗИ приятный и приветливый врач, которая в понятной форме описала все найденые проблемы, и дала хорошие советы относительно дальнейших действий и лечения, а также консультации других врачей. Также посетил кабинет забора крови, все прошло довольно быстро и профессионально. В дальнейшем буду также обращаться в клинику и буду рекомендовать знакомым.
Здравствуйте, Валерий. Спасибо, что нашли возможность поделиться своими впечатлениями о посещении нашей клиники. В нашем медицинском центре работают только квалифицированные специалисты, а в комплексе с высокотехнологичным оборудованием, которое используется в нашей клинике, можно получить действительно качественный результат диагностики. Мы рады, что процедура УЗИ прошла для вас на позитивной ноте, а результаты обследования были для Вас понятны и информативны. Всегда готовы помочь в случае необходимости и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочется поделиться своими впечатлениями от посещения невролога в ОН Клиник (детского). Очень приятный доктор Бойка Татьяна Васильевна, никакого напряга на приеме или стресса для ребенка, что для каждой мамы очень важно! Спокойная игровая обстановка, которую ваш сын оценил))) и мне кажется, что даже не осознал, что это был доктор, которого в принципе он всегда боится. Благодарю за правильный подход к деткам и прекрасную игровую зону, где нам очень понравилось! Также спасибо девочке на рецепшене за внимательность и профессионализм.
Добрый день, Кристина. Комфорт и современный подход к лечению – наши основные принципы для оказания медицинской помощи пациентам. Для этого созданы все условия как на диагностическом, так и на лечебном этапах. Будем рады видеть Вас в стенах нашей клиники в случае необходимости. Спасибо за отзыв и оказанное доверие. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Медицинский центр ОН Клиник посещаю 5 раз, хожу на процедуру промывание миндалин. Мой врач Юшенко В. В., процедура проходит безболезненно, очень внимательный врач. Решила пройти еще общее обследование в этой клинике. Посетила семейного врача Кудринскую М. Ф., врач выслушала жалобы, отправила на дообследование, все подробно рассказала. Очень хорошее отношение к пациентам, приятный коллектив. Цены не высокие по сравнению с другими мед. центрами, примерно на одном уровне.
Добрый день, Анастасия. Благодарим за информативный отзыв и Ваше объективное мнение. Вы смогли убедиться на собственном опыте, что у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Мы рады, что пребывание в стенах клиники прошло для Вас в положительной атмосфере и было эффективным. Ценовая политика в нашей Сети основывается на объективных экономических факторах. Мы предлагаем качественный сервис и инновационные методики лечения с использованием современного
высокотехнологичного оборудования. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
