Добрый день! Была с ребенком на приеме у врача-офтальмолога Кирейчук Оксаны Олеговны. Врач очень внимательный, выслушала спокойно и уравновешенно. Очень хорошее впечатление! Записались на повторный прием. Спасибо!
Инна
Николаев, 14.01.2021
Показать ответ
Здравствуйте, Инна. Спасибо за положительный отзыв и добрые слова о нашем врача Кирейчук О.О. Большой поддержкой для работы наших врачей является современное оборудование, которым оснащены все отделения клиники. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходил диагностику и лечение в данном мед. центре. В гастроэнтерологии. Результатом доволен! Врачи внимательные, хорошее отношение у всего персонала клиники, современные методы лечения и оборудование. Все на высоком уровне. Так держать. Спасибо Вам!
Игорь
Николаев, 11.01.2021
Показать ответ
Здравствуйте, Игорь. Спасибо за позитивный отзыв. Гастроскопия без преувеличения является важным инструментом для постановки диагноза. Информация, которую получает врач, имеет большую ценность и для дальнейшего плана лечения. Всегда готовы помочь и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приеме у педиатра Кирильчук. Диагноз поставлен был не верно, у меня вызвал он сомнение и потом это подтвердилось. Были назначены антибиотики, а при вирусной инфекции их назначать нельзя, и если бы я их начала давать, то это только все усугубило. А в общем клиникой я довольна, персонал внимательный.
Екатерина
Николаев, 10.01.2021
Показать ответ
Добрый день, Екатерина. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что каждый врач несет ответственность за тактику ведения лечебного процесса, который основан на объективных клинических данных. Право пациента на свое усмотрение соглашаться либо нет с мнением врача. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Впервые воспользовалась услугами Он клиник. Впечатления положительные. Врач УЗД Шульга Татьяна внимательная, профессионал.
Обслуживание на высшем уровне, маленькая Европа в Николаеве ?
Алина
Николаев, 10.01.2021
Показать ответ
Добрый день, Алина. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и
качеством медицинского обслуживания. Благодарим за позитивный отзыв. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обратилась к врачу Борзенко Вадима Сергеевича дерматологу на прием. Все очень прошло классно, объяснил, что как считать. Очень рекомендую этого врача. Супер врач!
Татьяна
Николаев, 30.12.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Татьяна. Дерматологи нашей клиники подбирают индивидуальные программы лечения для каждого пациента с учетом всех диагностических показателей. Спасибо за отзыв и добрые слова о нашем врача Борзенко В.С. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень внимательный персонал. Спасибо.
Елена
Николаев, 29.12.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо за позитивный отзыв. Рады, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Первые впечатления самые хорошие. Понравилось все.
Галина
Николаев, 29.12.2020
Показать ответ
Добрый день, Галина. Нам приятно получать обратную связь от пациентов. Искренне рады, что обращение в наш медицинский центр было комфортным для Вас. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Записалась на осмотр к гинекологу к Розмус Инне Леонидовне, во первых врач опоздала, во вторых по хамски себя ведет и принудительно заставляет сдавать дорогие анализы, давит на человека! желание ещё прийти в клинику отпало! Препараты которые она прописала есть только в ее "аптеке", вообще женщина на Вас заработает как может! Осмотра толком не было, диагноз не понятен потому что весь прием на меня давили!
Мария
Николаев, 18.12.2020
Показать ответ
Добрый день, Мария. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение каждого пациента. Хотим отметить, в клиниках нашей сети официально предоставляются платные медицинские услуги согласно утвержденного прайса. Первоочередной задачей врача является оказание квалифицированной медицинской помощи, все назначения врача носят рекомендательный характер. Безусловно, комфорт в общении и взаимопонимание между врачом и пациентом являются немаловажными. Приносим свои извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Более подробная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на вагинальном УЗИ у Шумовской, обнаружилось подозрение на полип, но для точного ответа, полип ли это, был неподходящий день цикла, узист попросила прийти в другой день, в заключении написала «УЗИ контроль на 7-9 день цикла». Я пришла в on-clinic на 9 день, попала к другому узисту, она сказала, что 9 день - это очень поздно, уже ничего не понять, попросила прийти на 5 день цикла. Потрачено 250 гривен на узи, потрачено 230 гривен на консультацию гинеколога (на которую записалась вместе с УЗИ, чтобы сразу обсудить полип), которая просто посмотрела на повторное узи и констатировала факт, что уже поздний день цикла и ничего не видно, «приходите ещё». Итог: из-за узиста, которая порекомендовала 7-9 день (это прописано ею на бланке onclinic, стоит её печать и подпись), потрачено 480 гривен, чтобы получить ответ прийти снова, уже в правильный 5-й день. Большое «спасибо» Шумовской Анфисе Георгиевне. К слову сказать, во время узи данного врача раз 5 получала комментарии «ляжте так, нет не так, подставьте кулачки, выше, ещё выше, нет, ещё». Во время второго узи в Вашей клинике у другого врача как-то и лежалось сразу нормально, без единого замечания, и совет про 7-9 день её очень удивил. Теперь - только к ней.
Юлия
Николаев, 16.12.2020
Показать ответ
Добрый день, Юлия. К сожалению, со стороны Службы контроля качества мы не смогли с Вами связаться в телефонном режиме. Для получения информации по итогам разбора обращения просим выйти на связь со Службой контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился с проблемой вросшего ногтя на ноге. Попал на прием к врачу Гуменюк Александру Николаевичу и остался очень доволен как результатом операции так и общением с врачом, да и вообще весь персонал вежливый и приветливый! Процедуру удаления ногтя провели быстро, качественно и абсолютно безболезненно! Уже на 3 день после операции спокойно хожу по улице не испытывая дискомфорта! Однозначно всем рекомендую!
Андрей
Николаев, 13.12.2020
Показать ответ
Добрый день, Андрей. Благодарны Вам, что поделились своей историей обращения в нашу клинику. Нам приятно получать обратную связь от пациентов и видеть результаты усердной работы врачей. Рады, что наш специалист оправдал Ваше доверие, помог избавиться от неприятной проблемы и Вы получили желаемый результат. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Записалась на первый прием к гинекологу Розмус И. Л. по разным вопросам.
До последнего ждала, пока она меня осмотрит, но этого так и не случилось.
Сразу начала спрашивать, какой анализ будем делать сегодня. Когда я ответила, что брала с собой деньги только на осмотр и зачем мне вообще делать какие то анализы, то от неё был не адекватный ответ "А зачем вы тогда вообще сюда без денег пришли?"
Весь прием хамила. Не отвечала на поставленные вопросы. На мои слова, что мы с мужем планируем завести ребенка начала лезть не в свое дело, закатывать глаза и говорить "Ой, молодежь в родители метит, Леночка(например), ты слышала это, ахаха". Написала штук 7 анализов, общей стоимостью в тысяч 5, и то, это если повезет. И сказала пройти для двух партнеров, так что сумма удваивается.
Муж не выдержал этого и позвонил пожаловаться, потом мне перезвонили ещё раз и попросили объяснить, что именно не понравилась. Дали номер службы поддержки, в неё я звонила раз 7, но постоянно сбивает, как при черном списке.
Не советую идти к гинекологу в эту больницу. Даже в бесплатной меня лучше проконсультировали, чем здесь.
Кристина
Николаев, 11.12.2020
Показать ответ
Добрый день, Кристина. К сожалению, со стороны Службы контроля качества мы не смогли с Вами связаться в телефонном режиме. Для получения информации по итогам разбора обращения просим выйти на связь со Службой контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Желаем крепкого здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень внимательные узисты, все расскажут и подскажут. Как специалисты прекрасные, была на приеме у Шульги и Шумовской. Гинеколог Кучер Д.Н хороший и внимательный специалист. Рекомендую.
Татьяна
Николаев, 08.12.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо Вам за положительный отзыв о работе наших специалистов. Оказание качественной
медицинской помощи в максимально комфортных условиях - один из главных принципов работы медицинских центров нашей сети. Всегда рады помочь всем обратившимся по Вашей рекомендации. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
