5
(887 оценок)
4
(9 оценок)
3
(3 оценки)
2
(22 оценки)
1
(188 оценок)
4.3
1109 отзывов
Был записан на 9.15, админ попросила прийти на 9.00,пришел своевременно..в 9.10 зашли какие-то два мужика, было видно что они знакомые врача, в 9.30 выяснилось что еще один пациент передо мной... ассистент доктора вообще на меня не обращала внимание и только когда я спросил что происходит, она начала расспрашивать кто я, хотя она с 9.00 была в кабинете у компьютера и должна была увидеть что люди, которые записаны уже пришли... Ситуация и отношение такое же как в государственной больнице только за 380грн...не уже не понятно что люди записываются в частную клинику, чтобы не ждать, чтобы зайти своевременно, чтобы к тебе было отношение человеческое, а не так, как в обычной больнице...Я так понимаю что в этой клинике это уже нормальное явление и они считают что продержать человека 35 мин. под кабинетом это НИЧЕГО СТРАШНОГО. Желание еще раз туда пойти не имеет и никому не советую.
Добрый день, Олег. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Нами проверена информация и отмечаем, что прием врача проводился согласно предварительной записи и других факторов не существует. Факт задержки приема подтверждаем, приносим извинения за дискомфорт. Более подробная информация Вам сообщена по телефону. Надеемся на продолжение сотрудничества, желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Варданян Тигран Рафикович, врач проктолог вызывающий огромное уважение. С первой минуты располагает внимательностью, корректностью, чувством юмора, чуткостью к пациенту настолько, что появляется желание расслабиться и доверится. Осмотры и операция проводились на высшем уровне профессионализма, абсолютно без боли.
Его медсестра невероятно приятная женщина, очень внимательная и чуткая. Знайте вы лучшая. С вашим контролем давления, отвлекающими манипуляциями вся операция пролетела незаметно.
Даже послеоперационные осмотры у доктора прошли без боли и эмоционального дискомфорта.
Несмотря на молодой возраст, я очень советую вам этого хирурга. РЕКОМЕНДУЮ! Он вне конкуренции. Он профи и остальные слова здесь лишние. Он Клиник вы должны гордится тем, что у вас такой сотрудник. Оценка 5 - это мало для такого профессионализма. На сайте нельзя выбрать больше, но я бы удвоила балы.
Добрый день, Ирина. Спасибо за такой теплый отзыв и высокую оценку профессионализма нашего врача и медицинской сестры. Для нас ценно знать, что Вы довольны качеством проведенной операции. Все наши специалисты всегда стараются создать комфортные условия для пациента. Мы понимаем, что ощущение безопасности и доверия к врачу является одной из составляющих в достижении успеха в лечении и помогает быстрому выздоровлению. Будем рады видеть Вас на профилактических осмотрах. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Терапевт Скрипник Алина Николаевна, очень хороший специалист. Внимательная, профессиональная. Дала ответы на все вопросы. Сделала квалифицированное заключение. Спасибо за профессионализм и внимательность.
Добрый день, Алла. Мы рады, что Вам понравился наш врач Алина Николаевна и Вы остались довольны качеством полученной консультации. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была с сыном на приеме у врача 25.01.2023. Лисов Андрей Михайлович: как врач очень внимательный, настоящий профессионал своего дела, приятный и отзывчивый человек!
Добрый день, Светлана. Спасибо, что публично поделились своим мнением об обращении в нашу клинику. Нам приятно знать, что Вы довольны качеством медицинского обслуживания. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приеме у педиатра Овчаренко Натальи! Я таких ужасных педиатров в жизни не встречала!!! Человек который даже не хотел найти контакт с ребенком (ребенок от девушки на ресепшен больше внимания получил). Дали врачу все сведения о прививках, предыдущих осмотрах, узи, даже не взглянула, задавала вопросы одни и те же по несколько раз, то есть, не запоминает вообще ничего, уши елементарно ребенку не проверила. Я всегда была клиентом ОН Клиник, но кого вы берете себе в педиатры, человек вообще не заинтересован в контакте с ребенком!!!!
Добрый день, Карина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение и приносим извинения за дискомфорт. Нами проверена информация по медицинской амбулаторной карте — результаты приема зафиксированы корректно. Если не состоялся контакт врач-пациент, то можем предложить сменить врача. Всегда готовы помочь, здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Дуже вдячні за швидку флюорографію, лікар дуже чудовий! Все чітко і ясно! Гарний персонал!
Добрый день, Наталья. Благодарны Вам, что публично отметили работу наших специалистов. Нам приятно, что Вы довольны качеством обслуживания в клинике. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ребенку 7 месяцев. Были на приеме у Овчаренко Н.С. Рекомендации педиатра по прикорму не понравились. Больше обращаться на консультацию желания нет.
По словам Овчаренко, современная рекомендация «цель прикорма – ознакомить ребенка с продуктом, а не накормить» является неправильной.
Добрый день, Любовь. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Как правило, пациенты обращаются к врачу чтобы получить его профессиональное мнение. Право пациента соглашаться или нет с рекомендациями врача на свое усмотрение. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
На сегодня записал свою маму, которой 86 лет на приём к травматологу. Мама после перелома позвоночника очень плохо себя чувствует, плохо передвигается. Так как во всем городе не было света, предварительно позвонил и спросил будет ли приём. Мне ответили, что будет не смотря на отсутствие Электричества. Отпросился с работы, приехал на такси, а клиника закрыта. Подошло ещё три человека, которых не предупредили, что приема не будет. Позвонил по телефону с претензией, девушка в итоге положила трубку., позвонил ещё раз, обещали разобраться и перезвонить. Так никто мне и не перезвонил. Внимание, вопрос, кто вернёт деньги за такси? За прогулянную работу?
Добрый день, Игорь. Служба контроля качества проводит предметное рассмотрение каждого обращения от реальных пациентов клиники. Сожалеем, что сложилась такая ситуация, но мы стараемся максимально учитывать все особенности работы в сложное для всех время. Пациентка лично получила обратную связь по итогам рассмотрения обращения. Желаем всем здоровья и мира.
Служба контроля качества ОН Клиник
Дерете неплохие деньги, а обслуживание как в советских поликлиниках. К специалисту не попасть и за неделю. Анализы в личном кабинете посмотреть не могу, потому что у вас сверхсекретность. Я военнослужащий, и не могу за каждой бумажкой ездить. Больше никогда не обращусь в эту богадельню, и знакомым расскажу. Оценка-0
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что в нашей клинике все услуги предоставляются согласно установленного прайса и по предварительной записи. Результаты анализов по готовности направляются пациенту автоматически на электронный адрес, который он оставляет при регистрации в клинике. Нами проверена информация и подтверждаем, что все готовые результаты успешно отправлены согласно регламентного срока. При возникновении дополнительных вопросов мы охотно готовы помочь, контактный центр работает круглосуточно. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Понравился прием, проблему вылечили, довольна результатом. Специалист квалифицированная, никаких проблем и претензий. Деликатный осмотр и хорошее лечение. Результаты анализов крови пришли очень быстро, на следующий день среди ожидаемых 2 дней.
Добрый день, Дарья. Нам приятно получать обратную связь от довольных пациентов. Спасибо Вам за отзыв и что оценили качество предоставляемых услуг в клинике. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посещал уролога в августе 2022г.,общее мнение Наперсточники и ничего,что относится к медицине,за 10850 грн. выдали,, лекарство,, БАД, неизвестного происхождения не имеющих регистрации и инструкции, даже упаковки,россыпью,а также 10 сеансов массажа малой результативности,не рекомендую посещать данную организацию.
Добрый день, Юрий. К сожалению, мы не смогли связаться с Вами по телефону - абонент не отвечает на звонки. Для получения обратной связи по Вашему отзыву можно обращаться в Службу контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
