Обратились к неврологу Розумной А. С. с головной болью, беспокоила общая слабость. Врач была очень внимательна к моим жалобам, назначила необходимое дообследование, все объяснила и успокоила. Хочу отметить прекрасный профессиональный подход к пациенту. Врач дала толковые рекомендации, назначила лечение. Я осталась очень довольна посещением.
Виктория
Николаев, 30.06.2021
Показать ответ
Добрый день, Виктория. Спасибо за положительную обратную связь. Соблюдение высоких стандартов качества медицинских услуг – первоочередная задача нашей Сети, поэтому у нас работают только квалифицированные специалисты. Желаем Вам здоровья и всегда готовы помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ужас. Обратился с болью, врач мои объяснения не слушал, не задавал никаких уточняющих вопросов, назначил кучу анализов и сказал прийти через 2 недели. Ничего не выписал, как облегчить боль, не сказал. Отвратный врач!!!
Максим
Николаев, 29.06.2021
Показать ответ
Добрый день, Максим. К сожалению, мы не смогли предоставить Вам обратную связь в телефонном режиме, абонент не отвечает. Хотим отметить, что во время первичного приема врач проводит профильный осмотр, сбор анамнеза и рекомендует пациенту наиболее целесообразный вариант лечебно-диагностической тактики, исходя из объективных клинических данных, что и было проведено в данном случае. Каждое отделение в медицинском центре представлено несколькими специалистами и, если не возникло взаимопонимания с доктором, всегда есть возможность сменить врача. Желаем крепкого здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обратилась в клинику в феврале этого года, обслуживание на высшем уровне (вопросов и замечаний нет), а вот касательно специалиста в области дерматологии, врача Борзенко Вадима Сергеевича, у меня большие сомнения. Он мне не только не помог, но мне стало от его назначенного лечения хуже. Я долго не могла решиться написать отзыв. Когда мои поиски врача, который бы мне мог помочь в моей ситуации, обернулись успехом, я пишу свое мнение о враче, который в моем случае не помог в лечении, а только усугубил ситуацию.
Елена
Николаев, 25.06.2021
Показать ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что приемы специалистов в медицинском центре проводятся согласно стандартов. На приеме выполняется профильный осмотр специалиста с фиксацией выявленных изменений на день осмотра. Определяется план лечебно-диагностической тактики на основании объективных клинических данных. Если у пациента есть заключение с иным мнением специалиста, готовы продолжить предметный разбор ситуации при условии предоставления альтернативного заключения с иным мнением. Всегда готовы помочь, всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я прохожу обследование у врача-гинеколога Костиненко Валентины Владимировны. Во время приема врач очень внимательная, отвечает на все мои вопросы, и дает действенные рекомендации по лечению. Костиненко Валентина Владимировна - профессионал высокого уровня. Спасибо вам огромное!
Ольга
Николаев, 22.06.2021
Показать ответ
Добрый день, Ольга. Спасибо за Ваше объективное мнение. Вы смогли убедиться на собственном опыте, что у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень разочарованы ситуацией, с трудом попали на приём (первый раз в клинике был потоп и пришлось записаться ещё раз, врач принимает раз в 2 недели). Посещение этого врача рекомендовал педиатр, у которого были на приеме в вашей клинике в Николаеве, в результате врач сказал, что он не тот врач, к какому нам нужно, отправив к травматологу, ортопеду и детскому гинекологу. Осмотр ребёнка не проводил вообще, все поставленные вопросы обозначил как такие, какие не относятся к нему, хотя в нашей поликлинике именно хирург осматривал спину ребёнка и все остальное. За приём оплатили 300 грн, фактически получив направление к другим врачам. При обращении на горячую линию с вопросом, почему полное отсутствие консультации стоит 300 грн. вразумительного ответа не получили. Очень удивлены и расстроенны, педиатр в вашей клинике очень понравился, а вот какими вопросами занимается детский хирург, совершенно непонятно. Ждём обратной связи
Колесниченко Ольга
Николаев, 19.06.2021
Показать ответ
Добрый день, Ольга. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что при записи на приемы к специалистам операторы контактного центра либо администраторы медцентра детально уточняют причины обращения для правильного выбора той или иной профильной специализации врача. В нашем медицинском центре работают квалифицированные специалисты, все отделения оснащены современным оборудованием. Если по результатам приема необходима консультация смежного специалиста - врач имеет право направить пациента для получения такого мнения. Более детальная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Будем рады видеть в медицинском центре на последующих визитах согласно предварительной записи. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посещаем не первый раз ОН Клиник. Очень довольны, весь персонал, девочки очень приятные и отзывчивые. Особая благодарность врачу Казаковой Марине Генриховне, очень приветливая, спокойная и отличный специалист.
Оксана
Николаев, 16.06.2021
Показать ответ
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв. Качественное медицинское обслуживание в комфортных условиях – один из главных принципов работы медицинских центров нашей Сети. Всегда рады помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое Гуменюку Александру Николаевичу за его профессионализм, человеческое отношение к каждому больному, понимание каждой проблемы по своей специальности. "ОН Клиник", побольше Вам благодарных пациентов и процветания!
Виктория
Николаев, 08.06.2021
Показать ответ
Добрый день, Виктория. Благодарим за отзыв и добрые слова. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения в «ОН Клиник Николаев». Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня была в ОН Клиник. Посетила семейного врача Дзюбу Алину Леонидовну, осталась очень довольна приемом. Врач очень внимательная, компетентная. Посещением клиники осталась очень довольна. Рекомендую!
Алла
Николаев, 08.06.2021
Показать ответ
Добрый день, Алла. Благодарим за позитивный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему специалисту. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, хотела от всей души поблагодарить доктора Чеканова Дмитрия за прекрассно проведенную операцию по удалению паховой грыжи у ребёнка! У доктора золотые и нежные руки! Очень внимательный, квалифицированный, сопереживательный и добрый! Очень рада, что попали именно к нему! Огромная благодарность за Ваш труд!
Татьяна
Николаев, 04.06.2021
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Благодарим за положительный отзыв. Действительно, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе современное медицинское методики и оборудование. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились к врачу-хирургу с диагнозом невус Шпица и рекомендацией хирургического удаления. Клиникой моему сыну был назначен доктор Чеканов Дмитрий Юрьевич, который успешно и быстро справился с задачей, удачно подобрал подход к юному пациенту, как во время операции так и во время повторных визитов для перевязки. Спасибо, доктору Кухарику Владимиру Петровичу, который делал перевязки.
Елена
Николаев, 03.06.2021
Показать ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за отзыв. Согласны с Вами, в наших медицинских центрах работают только квалифицированные специалисты, в распоряжении которых находится мощная материально-техническая база. Мы рады, что пребывание в стенах медцентра прошло для пациента в положительной атмосфере. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились в ОН Клиник для прохождения УЗИ сердца для сына 6 лет перед школой и спортивными соревнованиями к врачу Поповой Натальи Владимировне. Врач и сама процедура очень понравилось, все прошло очень легко. Врач очень приятная, легко нашла контакт с ребенком, который боялся, врач все рассказала и объяснила в деталях, по результатам предоставила рекомендации, и успокоила, так как раньше были проблемы, хорошо все наладилось. Врач компетентный, все очень понравилось, теперь мы постоянные клиенты в ОН Клиник!
Ирина
Николаев, 02.06.2021
Показать ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за доверие и выбор «ОН Клиник Николаев». Врач Попова Наталья Владимировна ответственно и внимательно относится к каждому пациенту. Мы понимаем, насколько важно для пациента позитивная эмоциональная связь с врачом и рады, что наш специалист смог оправдать доверие. Важной составляющей качественной диагностики является высокотехнологичное оборудование, которое используется в наших медцентрах. Всегда рады помочь в случае необходимости. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посещаем врача дерматолога Борзенко В. С. уже четвертый раз, очень удовлетворены врачом. Внимательно, спокойно относится к детям, развлекает, чтобы успокоить. В целом довольны и клиникой также, все чисто, всегда теплые приемы. Врача и клинику рекомендуем всем друзьям!
Ольга
Николаев, 02.06.2021
Показать ответ
Здравствуйте, Ольга. Нам приятно, что после посещения нашего медицинского центра у Вас остались только положительные эмоции. Мы стремимся оказывать квалифицированную медицинскую помощь в комфортных для каждого пациента условиях. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
