...
Ирина
Николаев, 17.01.2023
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ребенку 7 месяцев. Были на приеме у Овчаренко Н.С. Рекомендации педиатра по прикорму не понравились. Больше обращаться на консультацию желания нет.
По словам Овчаренко, современная рекомендация «цель прикорма – ознакомить ребенка с продуктом, а не накормить» является неправильной.
Любовь
Николаев, 18.12.2022
Показать ответ
Добрый день, Любовь. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Как правило, пациенты обращаются к врачу чтобы получить его профессиональное мнение. Право пациента соглашаться или нет с рекомендациями врача на свое усмотрение. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
На сегодня записал свою маму, которой 86 лет на приём к травматологу. Мама после перелома позвоночника очень плохо себя чувствует, плохо передвигается. Так как во всем городе не было света, предварительно позвонил и спросил будет ли приём. Мне ответили, что будет не смотря на отсутствие Электричества. Отпросился с работы, приехал на такси, а клиника закрыта. Подошло ещё три человека, которых не предупредили, что приема не будет. Позвонил по телефону с претензией, девушка в итоге положила трубку., позвонил ещё раз, обещали разобраться и перезвонить. Так никто мне и не перезвонил. Внимание, вопрос, кто вернёт деньги за такси? За прогулянную работу?
Игорь
Николаев, 24.11.2022
Показать ответ
Добрый день, Игорь. Служба контроля качества проводит предметное рассмотрение каждого обращения от реальных пациентов клиники. Сожалеем, что сложилась такая ситуация, но мы стараемся максимально учитывать все особенности работы в сложное для всех время. Пациентка лично получила обратную связь по итогам рассмотрения обращения. Желаем всем здоровья и мира.
Служба контроля качества ОН Клиник
Дерете неплохие деньги, а обслуживание как в советских поликлиниках. К специалисту не попасть и за неделю. Анализы в личном кабинете посмотреть не могу, потому что у вас сверхсекретность. Я военнослужащий, и не могу за каждой бумажкой ездить. Больше никогда не обращусь в эту богадельню, и знакомым расскажу. Оценка-0
Дмитрий
Николаев, 24.11.2022
Показать ответ
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что в нашей клинике все услуги предоставляются согласно установленного прайса и по предварительной записи. Результаты анализов по готовности направляются пациенту автоматически на электронный адрес, который он оставляет при регистрации в клинике. Нами проверена информация и подтверждаем, что все готовые результаты успешно отправлены согласно регламентного срока. При возникновении дополнительных вопросов мы охотно готовы помочь, контактный центр работает круглосуточно. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Понравился прием, проблему вылечили, довольна результатом. Специалист квалифицированная, никаких проблем и претензий. Деликатный осмотр и хорошее лечение. Результаты анализов крови пришли очень быстро, на следующий день среди ожидаемых 2 дней.
Дарья
Николаев, 27.10.2022
Показать ответ
Добрый день, Дарья. Нам приятно получать обратную связь от довольных пациентов. Спасибо Вам за отзыв и что оценили качество предоставляемых услуг в клинике. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посещал уролога в августе 2022г.,общее мнение Наперсточники и ничего,что относится к медицине,за 10850 грн. выдали,, лекарство,, БАД, неизвестного происхождения не имеющих регистрации и инструкции, даже упаковки,россыпью,а также 10 сеансов массажа малой результативности,не рекомендую посещать данную организацию.
Юрий
Николаев, 11.10.2022
Показать ответ
Добрый день, Юрий. К сожалению, мы не смогли связаться с Вами по телефону - абонент не отвечает на звонки. Для получения обратной связи по Вашему отзыву можно обращаться в Службу контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Артем
Николаев, 22.09.2022
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
К сожалению разочарованы специалистами УЗИ в этой клинике. Результат узи даже удивил львовських врачей...
Антоненко Е.В. на УЗИ в год не смогла определить начинающуюся опухоль и поставила неправильный диагноз.
Анна
Николаев, 07.09.2022
Показать ответ
Добрый день. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Хотим отметить, что разные виды дополнительных исследований имеют разную диагностическую возможность и ожидаемую диагностическую ценность каждого из них на определенных этапах патологического процесса. Более подробная информация Вам сообщена по телефону. Желаем здоровья Вам и Вашим родным.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень довольна приемом. Позитивно, с улыбкой и объяснениями, никакого дискомфорта как физически так и психологически. Всем рекомендую данного специалиста.
Юлия
Николаев, 02.07.2022
Имела несчастье посетить врача Разборскую Оксану Николаевну. Помимо неуместных шуток и вопросов, мне прописали препарат «от всего» при том что никаких результатов анализов на момент приема не было. В препарате 2 антибиотика, противогрибковое и стероидный гормон. Не имея диагноза, приём такого препарата может сильно навредить. Также осмотр был максимально болезненный, за весь опыт посещения гинекологов никогда такого не было. В заключении врача: в разделе жалобы - ноющие боли (о которых я ни слова не говорила), диагноз - гормональная контрацепция (это что за диагноз такой? При том что врач говорил мне что обнаружила дисплазию, но в выписке об этом ни слова). Приемом максимально не довольна. Надеюсь что этот отзыв поможет другим пациентам избежать такого опыта.
P.s. До этого пользовалась услугами другого гинеколога Он-клиник - Кучер Дарьи Николаевны. Осталась очень довольна, Дарья Николаевна профессионал своего дела. Очень жаль что сейчас к ней нельзя попасть.
Юлия
Николаев, 02.07.2022
Показать ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Нами проверена информация и отмечаем, что тактика ведения пациента определяется на основании объективных клинических данных на день осмотра. На период дообследования врач имеет право при необходимости назначать симптоматическую терапию, что и было выполнено. Пациент по своему усмотрению может соглашаться или нет с профессиональным мнением врача. Более подробная информация была озвучена в телефонном режиме. Надеемся на продолжение сотрудничества, всегда готовы помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
В мае 2021 года посетил ОН Клиник отделение проктологии, был на приеме у проктолога Кухарика В. П. Осмотром очень доволен! Доктор очень внимательно выслушал, провел осмотр, поставил диагноз. При моей проблеме необходима была операция. Операция была проведена безболезненно, на профессиональном уровне. Дальнейшие посещения после лечения были бесплатными, все входило в стоимость операции. Лечение доктор провел на профессиональном уровне, ничего лишнего не назначал. Доктору Кухарику В. П., огромное спасибо! Отличный специалист! Не первый раз посещаю ОН Клиник, обслуживание всегда на высшем уровне!
Вячеслав
Николаев, 23.02.2022
Показать ответ
Добрый день, Вячеслав. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны качеством оказанной медицинской помощи и отметили профессионализм нашего врача. Мы рады, что с помощью нашего специалиста Вам удалось решить беспокоившую проблему. Искренне желаем здоровья, мира и добра.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день мало того, что в лаборатории мне не сделали тот анализ, который я им назвала, это пролактин. Что очень досадно, я ждала этот анализ, а его нет. только один врач он и писал он и делал заключение, я знаю что проходила всегда Узи один врач смотрит а другой уже печатает информацию. Щитовидную железу вообще взглянул пару минут, что это за осмотр. вообще удивился и сказал что очень мало написано и сделано!!! Поэтому Узи я в вашей клинике тоже недовольна!!! Надеюсь Вы улучшите свою работу в клинике!!!
Елена
Николаев, 23.02.2022
Показать ответ
Добрый день, Елена. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. В нашей клинике проводятся диагностические процедуры и выдается бланк заключения, который отвечает всем требованиям. Конкретных претензий чего не хватает в нашем заключении мы не получили. Приносим извинения за дискомфорт при оформлении анализов. Мы всегда на связи с нашими пациентами и готовы помочь в любых условиях. Желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
