5
(926 оценок)
4
(9 оценок)
3
(4 оценки)
2
(22 оценки)
1
(192 оценки)
4.3
1153 отзыва
Хамское отношение врача Микусько к пациенту. За повторный прием заплатила 450 грн, чтобы услышать, что вам надо обратиться к неврологу. Проблема наша (запоры) совсем не решена, лечение не помогло. На мой вопрос, возможно нужно сдать еще анализы, врач сказала,если вам бабки у подъезда сказали, то сдавайте и идите лечитесь к другому врачу. За что я заплатила деньги, за эту ерунду????? Не рекомендую он-клиник.
Добрый день, Ирина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Отмечаем, что в клинике официально предоставляются платные медицинские услуги согласно утвержденного прайса и, прежде всего, целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Специалист рекомендует пациенту наиболее целесообразный вариант лечебно-диагностической тактики в соответствии с объективными клиническими данными на момент обращения. Право пациента соглашаться или нет с рекомендациями врача. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт во время обращения. Более подробная информация Вам сообщена в телефонном режиме. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
постоянно обращаюсь к врачам только вашей больницы, из-за их профессионализма и мягкие навыки такие как эмпатия и эффективная коммуникация
Добрый день, Юлия. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить отрицательный отзыв. Неоднократно обращалась в онклиник, было как и положительное так и отрицательное впечатление от врачей, но сейчас хочу оставить отзыв о враче Билоножко. Первый раз на приеме была с жалобами боли в пояснице, было назначено инъекционное лечение, которое не дало никакого результата, я сделала МРТ и снова обратилась в онклиник, но хотела к другому врачу, в чем мне отказали и сказали, что поскольку я была у Билоножко, то и сейчас должна идти к ней, и обратиться к другому врачу я не могу, что меня очень удивило. Я снова пришла на прием к Билоножко, мне было назначено другое лечение - капельницы. Я прошла и это лечение, но никакого улучшения я не получила. В общем на все я потратила около 10000грн.и все безрезультатно. Я не думаю, что у меня какой-то неизлечимый случай, я считаю, что такой результат моего лечения- это некомпетентность врача. Извините, не имею никаких претензий к ней как к человеку, но как врача я считаю ее непрофессиональной. Очень разочарована!!!!
Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что все процессы в клинике проходят согласно установленных стандартов на основании требований действующего законодательства. Нами проверена информация и подтверждаем корректность определенной врачом лечебнj-диагностической тактики. Объем лечения соответствующий и достаточный, при правильном выполнению в полном объеме положительная динамика вполне прогнозируемая. Каждый пациент имеет право свободного выбора врача, для этого каждое отделение у нас представлено несколькими специалистами. Более подробную информацию Вы получили по телефону. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень довольна врачом
Врач:
Устинская Инна Ивановна
Добрый день, Карина. Спасибо за положительный отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Шпак Владимир Владимирович - супер врач, прфессионал своего дела. Внимательный, спокойный, грамотный. Ничего лишнего, все четко и по делу. Операция прошла легко и без проблем. Спасибо огромное!
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова в адрес нашего врача Шпака Владимира Владимировича. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большая благодарность за профессионализм и заботливое отношение Шумовской А.Г. Консультацией доволен, рекомендации принял во внимание. Рекомендую всем этого специалиста и клинику!
Добрый день, Александр. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность в адрес нашего врача Шумовской Анфисы Георгиевны. Ценим Ваше мнение. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо Панкратовой Н.Г. за ее профессионализм. Консультация прошла на высоком уровне. Все понял, буду придерживаться предоставленных рекомендаций врача с удовольствием. Дай Бог вам здоровья и благодарных пациентов!
Добрый день, Александр. Благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Панкратовой Наталье Григорьевне. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо медсестрам с КЗК за профессионализм и заботливое отношение. Попал на 2 смены и остался доволен работой специалистов: быстро, безболезненно и с заботой. На все вопросы предоставили ответ. Большое спасибо Антонине, Алле, Оксане за их "золотые руки".
Добрый день, Александр. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес наших специалистов. Будем рады приветствовать в клинике. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я посещаю Onclinic долгое время, и всегда сдавая анализы попадала в другую смену. 3.05.2024 пришла в клинику в Николаеве и именно эта сдача анализов была ужасной. Девушка, которая брала кровь из вены не очень осторожно и бережно ко мне относилась, на руке остался большой синяк, болит рука уже второй день. А девушка, которая записывала данные и сидела за компьютером хамка и невоспитанная от слова совсем. На мой вопрос, сколько будут брать пробирок крови ответила "сколько нужно, сколько и возьмем", и на вопрос сколько мл для каждой пробирки крови берется, ответом было "не переживайте, вам останется".
Я больше никогда не хочу попадать в эту смену, и если бы не квалифицированные врачи, узисты, и другой приветливый персонал, я бы никогда сюда не вернулась.
Добрый день, Екатерина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение и извиняемся за дискомфорт. Хотим отметить, что технические вопросы по процедуре венепункции в медицинской практике не редкость, исключить которые в полном объеме не представляется возможным. Существуют физиологические причины, которые могут повлиять на венозный доступ. Мы ответственно относимся к подбору кадров и оценка работы персонала проводится комплексно. Надеемся, что дальнейшие обращения в нашу клинику будут более комфортными для Вас. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Рекомендую! Врач Микитенко В.С. профессионал в своем деле, анестезиолог и вся команда на высшем уровне !!!
Очень волновалась, первый раз проходила колоноскопию, но стеснительность и страх остались за дверью как только вошла в кабинет. Вежливые, отзывчивые, поддержали и помогли во всем, процедура прошла безболезненно.
Получила рекомендации от врача.
РЕКОМЕНДУЮ!!!
Добрый день, Анна. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Ценим Ваше мнение. Нам приятно, что Вы публично отметили высокий уровень профессионализма наших специалистов и чуткое отношение к пациенту. Рады, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Микитенко Виталию Степановичу. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня у меня прошла, моя первая видеоконсультация с врачом. Очень не понравилось то что, врача я ждала 15 минут. Всего на консультацию отводится 20 минут. За 490 гривен, я получила консультацию на 5 минут.
Добрый день, Илона. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг является одной из наших приоритетных задач. Приносим извинения за дискомфорт. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Стремимся восстановить Ваше доверие и надеемся на продолжение сотрудничества. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
