5
(3040 оценок)
4
(41 оценка)
3
(39 оценок)
2
(102 оценки)
1
(723 оценки)
4.2
3945 отзывов
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
В результатах анализов указали женский пол вместо мужского и неверную дату рождения
Добрый день, Владимир. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Качественное оказание услуг является нашей приоритетной задачей. Мы всегда готовы нести ответственность за недочеты в работе. Приносим извинения за техническую опечатку. Мы рады, что вопрос исчерпан и всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте, ранее оставляла отзыв, на который вы ответили, что вам не удалось со мной связаться. Мы с вами созванивались и общались, на что я вам выслала анализы, которые подтверждают мои слова. В любом случае, мнение о вас сложилось, при чем не только у меня, и к сожалению, негативное!
Добрый день, Евгения. К сожалению, повторные попытки связаться с Вами для предоставления обратной связи по итогу разбора ситуации не успешны - абонент по - прежнему не отвечает на звонки. Мы готовы предоставить Вам информацию по итогу рассмотрения обращения - для этого просим выйти на связь со Службой контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить Подпоринову Зою Анатольевну за быстрое и безболезненное удаление новообразования на лице. Я очень переживала, что останется шрам. Выполняла все ее рекомендации по дальнейшему лечению, корочка отпала, следа практически не видно. Могу рекомендовать ее как внимательного и опытного специалиста!
Добрый день, Наталья. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Рады, что уровень профессионализма врача Подпориновой Зои Анатольевны оправдал оказанное Вами доверие. Дерматологи «ОН Клиник» подбирают индивидуальные программы лечения для каждого пациента с учетом всех диагностических показателей. Применяются современные малоинвазивные методики: удаление новообразований кожи проводится с помощью радиоволнового метода. Процедура проходит быстро, безболезненно, максимально комфортно и дает безукоризненный косметический эффект. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач Литвинова Л.В. тихая, спокойная и не более...
Добрый день, Лилия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что первоочередной задачей каждого врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Мы понимаем, что личное мнение о враче - достаточно субъективная реакция. Всегда готовы помочь, в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пожалуйста, сделайте что-нибудь с вашими операторами. Нереально дозвониться. С мужем полтора часа звоним с разных телефонов.
Мелодию уже знаю наизусть.
С удовольствием бы пошли в другую клинику, но сдавали у вас анализы, которые не пришли.
Добрый день, Эветта. К сожалению, нам не удалось установить о ком из пациентов идет речь. Просим указать номер карты пациента либо связаться со Службой контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по e-mail [email protected]. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делала КТ поясничного отдела в июне 2020г. Меня приняли в назначенное время, ожидать дополнительно не пришлось, что очень радует. Процедура прошла комфортно. Результат с заключением врача получила оперативно. Администраторы на ресепшене, кассиры внимательны и доброжелательны.
Добрый день, Татьяна. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашей клиники. Медцентры «ОН Клиник» оснащены современным высокотехнологичным оборудованием, что в сочетании с профессионализмом врачей дает возможность проводить максимально точную диагностику. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не могу дозвониться!!!!!!!! Оператор не перезвонивает!!!
Добрый день, Диана. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники, но к сожалению, технический момент имел место быть. За данную ситуацию приносим извинения. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила лечение у невропатолога Климовой Н.Н.
Прокапалась,прокололась,а результата ноль.Как были сильные головные боли,так и остались.Выписала таблетки,неделю пропила- улучшений никаких.На следующем приёме я сама уже попросила, чтобы мне назначили капельницы.
Назначила,выписала препарат,который капают совместно с физраствором,а в рецепте физраствора не было.Это хорошо,что я договорилась с медсестрой с 15- ти летним стажем,которая увидела рецепт и не стала мне вводить этот препарат без физраствора.А если бы молодая,неопытная медсестра пришла мне капать,я бы уже на тот свет отправилась наверное.
Так что " спасибо огромное" доктору.
Добрый день, Наталья. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что лечащий врач определяет тактику лечебно-диагностического процесса исходя из объективных данных, клинической картины и жалоб пациента, что и было проведено в данном случае. Если у пациента есть любые непонятные вопросы, в том числе по назначениям и рекомендациям, их всегда можно задать врачу на приеме или через операторов контактного центра. Обращаем внимание, что руководствоваться советами сторонних лиц не совсем корректно. Лечащий врач несет ответственность за все назначения, поэтому оптимальным вариантом является получать процедуры и манипуляции в стенах лечебного учреждения. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарю ТРУБЕКО С.Н. ДОКТОР!!!! ПРОФЕССИОНАЛ!!!! Ведёт себя на приёме очень корректно!!!!! Очень Знающий Врач -который вселяет уверенность!!!! Мои лучшие рекомендации!!!!! С Уважением Владислав.
Добрый день, Владислав. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Рады, что в лице врача Трубеко Сергея Николаевича Вы нашли квалифицированного профессионала своего дела, который оправдал оказанное Вами доверие и помог в решении проблемы, вызывавшей беспокойство. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
