5
(3040 оценок)
4
(41 оценка)
3
(39 оценок)
2
(102 оценки)
1
(723 оценки)
4.2
3945 отзывов
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Доброго времени суток, с большим удовольствием хочу оставить отзыв о враче Тимофеевой Алёне Ивановне, высококвалифицированном специалисте и просто душевном человеке. Водила на приём свою пожилую маму. На приеме доктор все доступно пояснила, разложила все по полочкам. Все прошло на высшем уровне-с толком с расстановкой. Сразу было видно, что специалист высоко уровня и с большим опытом работу. Как говорится, очень важно найти своего человека- того специалиста который не только слушает, но и слышит. Алена Ивановна именно наш доктор. Рекомендую.
Врач:
Тимофеева Алёна Ивановна
Добрый день, Наталия. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Рады, что в лице врача Тимофеевой Алены Ивановны Вы нашли квалифицированного профессионала своего дела, который оправдал оказанное Вами доверие и помог в решении проблемы, вызывавшей беспокойство. Для каждого пациента специалисты «ОН Клиник» подбирают индивидуальные и комфортные программы лечения и дают рекомендации с учетом всех диагностических показателей, что значительно повышает эффективность. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Подорожало КТ!!! Как так? Люди в безвыходном положении, пандемия никого не жалеет, сумасшедше дорогое лечение, а Он клиник поднимает цены!!! К Вам не пробиться за две недели, круглосуточная запись забита!!! И дорожает КТ! Все понятно, что это коммерция, но человечность никто не отменял ((((
Добрый день, Яна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Ценовая политика в клиниках нашей Сети основывается на объективных экономических факторах. Мы предлагаем качественный сервис и инновационные методики диагностики и лечения с использованием современного высокотехнологичного оборудования. Всегда готовы помочь в рамках специализации клиники, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была у Перехрест и Рудь и могу точно сказать, что это лучший мой опыт общения с врачами. Я делала ранний аборт и если честно было страшно хотя лично для себя я не могла оставить ребёнка сейчас(в будущем планирую иметь детей и хотела бы наблюдаться во время беременности в этой же клинике, потому что это впервые за долговое время когда ко мне отнеслись с пониманием и уважением, а не смотрели на меня как на «глупое существо которое умудрилось забеременеть, а теперь жалеет» как однажды я услышала в свой адрес отзыв в государственных больницах). Мне не только прописали лечение, которое помогло, но и ко мне отнеслись как к личности и когда я нервничала они отнеслись ко мне лучше чем родные. Я бы сказала, что я очень благодарна за такой хороший опыт и очень рекомендую любой девушке и женщине обращаться именно к ней. Спасибо большое ОН клиник за таких классных врачей)
Добрый день, Виктория. Благодарим, что поделились своей историей обращения в наш медицинский центр. Спасибо Вам за добрые слова и высокую оценку работы нашей клиники и специалистов. Рады, что в лице врачей «ОН Клиник» Вы нашли квалифицированных профессионалов своего дела, которые оправдали оказанное Вами доверие. Нам важно знать, что Вы довольны уровнем сервиса, атмосферой приема и качеством медицинского обслуживания. Комфорт пациента на каждом этапе взаимодействия с клиникой — один из главных принципов работы медцентров нашей Сети. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
После приема у доктора Денисюк только позитивные эмоции. Внимательна к деталям, информацию по результатам обследования даёт очень мягко, доброжелательная и большой профессионал своего дела.
Добрый день, Оксана. Благодарим за добрые слова и высокую оценку работы нашего специалиста. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, атмосферой приема и качеством медицинского обслуживания. Комфорт пациента на каждом этапе взаимодействия с клиникой — один из главных принципов работы медцентров нашей Сети. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Милая, добрая, внимательная оператор контактного центра Евгения! Обратившись к ней получила в ответ чёткое и ясное разъяснение моей проблемы. Приятно общаться. Нет ни малейшего негатива к собеседнику, а наоборот, присутствует желание помочь, предложив разные решения вопроса. Хорошо информирована, эрудирована, грамотна и воспитана. Буду ещё не раз обращаться в клинику, где работают такие позитивные люди. И посоветую всем своим знакомым.
Добрый день, Татьяна. Благодарим за добрые слова и высокую оценку работы наших специалистов. Рады, что обращение в клинику комфортно для Вас, результативно и несет положительные эмоции. Мы постоянно совершенствуем качество предоставляемых услуг и предлагаем сервис высокого уровня и индивидуальный подход. Нам важно знать, что Вы довольны медицинским обслуживанием в нашей клинике. Комфорт пациента на каждом этапе взаимодействия с клиникой — один из главных принципов работы медцентров нашей Сети. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сдавали с мужем анализы. Результаты обещали прислать на почту. Не прислали.
Та же ситуация была в клинике на пр. Гагарина.
Добрый день, Нина. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Комфорт для пациента на всех этапах оказания медицинских услуг в нашей клинике — одна из приоритетных задач. Хотим отметить, пациент получает результаты на адрес электронной почты, которую оставляет в клинике. Мы рады, что вопрос был исчерпан. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Оплатили онлайн тест , Двоим с женой ! Оплата за Жену ,как то не дошла , ? предложили ещё раз оплатить ! И ждать возврат , ! ?
Мы отказались от Услуг полностью !
Добрый день, Юрий. Комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг в нашей клинике — одна из приоритетных задач. Над обеспечением качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники, но к сожалению, технический момент имел место быть. Приносим извинения за недочет в работе. Более подробная информация была предоставлена. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Оплатила Тест , онлайн деньги как то потерялись ? Предложили ещё раз оплатить , а те ждать до 5 дней ? Очень не приятная ситуация !
Добрый день, Виктория. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг в нашей клинике — одна из приоритетных задач. Над обеспечением качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники, но к сожалению, технический момент имел место быть. Приносим извинения за недочет в работе. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Как оказалось сделать кт лёгких не представляется возможным. Сегодня 17 октября ближайшая запись на 29. А значит доживёт человек до 29 числа сделаем КТ нет умирайте на здоровье. Более не буду вашим клиентом, никому не посоветую обращаться в данную клинику. Бесполезно
Добрый день, Сергей. Для нас ценны все отзывы от наших реальных пациентов. Как всем известно, в настоящее время сложная эпидемиологическая ситуация и все медицинские учреждения имеют существенную нагрузку. В нашей клинике прием пациентов проводится по предварительной записи. Несмотря на большие нагрузки, стараемся пойти навстречу каждому пациенту и предложить оптимальное решение в каждой ситуации, что и было в данном случае. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт, при этом просим с пониманием относится к работе в сложных для всех условиях. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность Катвицкой Дарье Ивановне, я был на приеме 14.09.20. Ранее болел простудой каждые 2 недели и не один доктор не мог мне помочь. Но после консультаций Дарьи Ивановны не болел ни разу, спасибо огромное Дарья Ивановна!
Врач:
Катвицкая Дарья Ивановна
Добрый день, Сергей. Благодарим за высокую оценку работы нашего специалиста. Рады, что в лице врача Катвицкой Дарьи Ивановны Вы нашли квалифицированного профессионала своего дела, который оправдал оказанное Вами доверие и помог в решении проблемы, вызывавшей беспокойство. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Утром записались на приём к педиатру, назначили на 11:30. Приехали за 5 минут до 11:30. Просидели в очереди больше полу часа... смысл записи? Мало того, что приём уже стоит космических 400 грн, так сервиса никакого.....
Добрый день, Вадим. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Над обеспечением качества сервиса ежедневно работает команда специалистов, но к сожалению, иногда бывают непредвиденные обстоятельства. Приносим извинения за данную ситуацию и предлагаем дополнительный вариант лояльности. Мы рады, что вопрос исчерпан. Всегда готовы помочь и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
