Вчера была на приёме у маммолога Пушкарь Сергея Николаевича, врач с опытом. До его консультации я несколько лет лечила мастопатию, но особо ничего не помогала. После осмотра Сергей Николаевич увидел, что боль идёт от межреберной невралгии, а не от груди. Направил на консультацию к невропатологу для дальнейшего лечения. Спасибо ему.
Ирина
Харьков, 20.08.2020
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку профессионализма врача Пушкаря Сергея Николаевича. Рады, что наш специалист помог Вам в решении проблемы, которая вызывала беспокойство. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. Мы заботимся о комфорте пациентов и предлагаем сервис высокого уровня, индивидуальный подход и инновационные методы диагностики и лечения с использованием современного оборудования. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Филатовой. Из-за ее невнимательности я потратила деньги на лечение, которое мне абсолютно не требовалось. Назначила ненужные анализы, нашла у меня воспаление, которого у меня не было! Наблюдаюсь в другой клинике, где мне не навязывают болячки и я не выкидываю деньги на ветер!! Мне поставили диагноз - здорова!!! Не рекомендую доктора ни в коем случае.
Евгения
Харьков, 20.08.2020
Показать ответ
Добрый день, Евгения. К сожалению, нам не удалось связаться с Вами для предоставления дополнительной информации по обращению, абонент не отвечает. Хотим отметить, что в нашей клинике используется комплексный подход к решению проблемы обращения пациента. Выбор лечебно - диагностической тактики аргументирован документально и подкреплен результатами дополнительных исследований. Мы понимаем, что пациентам зачастую сложно анализировать медицинскую информацию, отсюда и возникают моменты недопонимания. Дополнительную информацию можно получить по номеру Службы контроля качества 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Всего доброго, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
19.08.20 была на УЗИ у Ибрагимовой К.Н. Осталась довольна процедурой обследования. Доктор очень внимательная, подробно рассказала о проблеме, ответила на все вопросы и увидела то, что не видели другие врачи.
Ирина
Харьков, 19.08.2020
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку профессионализма врача Ибрагимовой К.Н. В распоряжении специалистов «ОН Клиник» современное высокотехнологичное оборудование, что делает диагностику максимально информативной и точной. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность врачу-гастроэнтерологу Шканд Татьяна Витальевне за высокий профессионализм, внимательное отношение, качественную и быструю помощь! С уважением Людмила
Людмила
Харьков, 19.08.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Людмила. Благодарны за положительный отзыв и добрые слова о нашем врача Шканд Татьяне Витальевну. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, атмосферой приема и качеством медицинского обслуживания. Мы заботимся, чтобы все наши пациенты чувствовали себя максимально комфортно, и предлагаем сервис высокого уровня, индивидуальный подход и инновационные методы диагностики и лечения. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я мучалась проблемой геморроя 8 лет, при том, что я довольно молодая женщина. Решилась на приём, когда стало невыносимо. В моём случае, 7 узлов, ||-||| стадия, показана была дезартеризация с мукопексией методом HAL-RAR либо же поэтапное лигирование внутренних и лазерное удаление внешних узлов. Выбрала операцию «одним махом» - дезартеризацию. Недёшево и непросто...Но сейчас по прошествии 2 месяцев я здорова и очень рада, что решилась и выбрала Он Клиник и именно доктора Галич Александра Викторовича! Сам врач и медсестра Елена очень внимательны и максимально деликатны (что очень важно!). Все осмотры и манипуляции проводились максимально деликатно и безболезненно, врач всегда был на связи, принимал в удобное для меня время (я не из Харькова).
Кабинет проктолога всегда покидаешь максимально быстро:)))), но я хочу сказать огромное спасибо Александру Викторовичу и Елене, а так же ОнКлиник за чёткую и слаженную работу!
Наталия Бородина
Харьков, 19.08.2020
Показать ответ
Добрый день, Наталия. Благодарим Вас за развернутый отзыв. К сожалению, часто пациенты из-за опасений и страхов откладывают визит к специалисту. Но промедление может привести к возникновению осложнений и продлить процесс выздоровления. Своевременное обращение за медицинской помощью и вовремя начатое лечение – залог здоровья и эффективности лечения. Малоинвазивные методики позволяют избавиться от проктологических проблем в комфортных условиях, без оперативного вмешательства и без отрыва от привычного образа жизни. Мы рады, что в лице нашего специалиста Галича Александра Викторовича Вы нашли специалиста, которому смогли доверить свое здоровье, а также под его наблюдением Вам удалось существенно повысить качество жизни. Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен потенциальным пациентам при выборе медицинского учреждения и лечащего врача. Не забывайте о профилактических осмотрах и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Делали УЗИ ребёнку у Ибрагимовой К.Н. Довольны и качеством услуги, и отношением к пациенту. Огромное спасибо!
Пациент
Харьков, 19.08.2020
Показать ответ
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. Мы заботимся о комфорте наших пациентов и предлагаем сервис высокого уровня и индивидуальный подход. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Каспари Наталья Рамановна, я Вам благодарна за такой приём, это не просто доктор-проктолог (которого многие из нас боятся) это человечек с добрым сердцем, чистым и открытым, который реально профессионал своего дела!!! приём которого я боялась 12 лет, все прошло очень для меня безболезненно (если честно вообще можно сказать ничего и не поняла) а Наталья Рамоновна уже все сделала! очень аккуратно, профессионально (нежно) был проведен осмотр и решение проблемы!Рекомендую Вам доктора, идите,не бойтесь! Все не так страшно и стыдно как мы себе представляем! Наталье Рамоновне низкий поклон!настоящий профессионал и очень хороший, добрый человечек! Спасибо огромное!
Лидия
Харьков, 18.08.2020
Показать ответ
Добрый день, Лидия. Благодарим Вас за развернутый отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста. К сожалению, пациенты часто откладывают визит к
врачу при наличии проктологических проблем. Своевременное обращение за медицинской помощью существенно облегчает диагностику и лечение, а также
позволяет избежать развития осложнений. Врач-проктолог Каспари Н.Р. квалифицированный специалист, в полной мере владеет современными малоивазивными методиками лечения, которые позволяют избавиться от деликатных проблем в комфортных условиях, без оперативного вмешательства и без необходимости менять привычный ритм жизни. Рекомендуем не забывать о профилактических смотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ставит не правильный диагноз сначала даёт лекарство от температуры а потом меряет ее ведёт себя странно походу самому надо лечиться не советую такого хирурга ребенок ходил с гнойной опухолью неделю пока не поехали к другому доктору который после обследования сразу же сделал операцию оценка 000
Юрий
Харьков, 18.08.2020
Показать ответ
Добрый день, Юрий. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что объем медицинской помощи в клинике предоставляется на основании клинического осмотра и объективных данных на день обращения. В подобных ситуациях учитывается и фаза гнойного процесса, от чего зависит выбор тактики лечения. Мы понимаем, что пациентам зачастую сложно воспринимать медицинскую информацию, отсюда и возникают моменты недопонимания. Всегда готовы помочь, желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень хороший специалист. Внимательный, вежливый.
Теперь буду лечится только у него.
Ирина
Харьков, 17.08.2020
Хочу сказать большое спасибо Кутеповой Катерине Владимировне за то, что я перестала бояться проктологов. Я откладывала поход к врачу больше года из-за своих страхов. И когда все же решилась, Катерина Владимировна сделала все на столько хорошо и безболезненно, что от моего страха не осталось ни следа. Во время осмотра и во время самой операции врач озвучивала все, что сейчас будет происходить. После операции во время контроля тоже все прекрасно объясняла и делала. В итоге, я вылечилась и нереально рада, что попала именно к этому врачу!
Янина
Харьков, 17.08.2020
Показать ответ
Добрый день, Янина. Своевременное обращение за медицинской помощью при наличии
проктологических проблем – залог эффективной диагностики и лечения. К
сожалению, пациенты часто откладывают визит к специалисту, что может привести к
развитию осложнений и продлить процесс выздоровления. Кутепова Е.В. в полной мере владеет щадящими малоинвазивными методиками лечения
проктологических проблем и находит индивидуальный подход к каждому
пациенту. В чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
После курса лечения делала повторно фгдс, хочу сказать огромное спасибо девочкам которые работают в Он Клиник за их отношение к пациентам, внимание, профессионализм, делать такие процедуры становиться совсем не страшно. Ну и конечно хочется отметить, что оборудование тоже на высшем уровне!!! Ну и конечно же огромное спасибо моему доктору Шкант Т В, благодарю, что Вы есть и я Вам полностью доверяю!!!
Ирина
Харьков, 17.08.2020
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Диагностическая процедура гастроскопия имеет большую ценность для постановки диагноза и выбора тактики дальнейшего лечения. В распоряжении наших
врачей находится инновационное диагностическое оборудование, что в
сочетании с опытом наших специалистов позволяет с высокой точностью определить характер патологии и выявиться проблему на ранней стадии. Спасибо за положительный отзыв. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Худший сервис в этой клинике !! Не рекомендую!!! Чтоб записаться на приём нужны стальные нервы! Быстрее обратится в любую другую клинику чем в эту! Оставила заявку на запись , прошло полтора часа никто не перезвонил! На прошлой неделе оставляла заявку чтоб перезвонил оператор, никто не перезвонил , пол утра с разных телефонов пытаюсь дозвониться, не кто не перезванивает!!!! Может врачи через одного и не плохие ! Но колл центр который общий для всех , полное дно. Поэтому берегите нервы и записывайтесь в любой другой медицинский центр!
Виктория
Харьков, 17.08.2020
Показать ответ
Добрый день, Виктория. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Комфорт для пациента на всех этапах оказания медицинских услуг в нашей клинике — одна из приоритетных задач. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники, но к сожалению, технический момент имел место быть. За данную ситуацию приносим извинения. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
