12.11 сдавали анализ крови ребёнку на аллергию , а так же попросили провести клинику крови, т.к у ребёнка на протяжении суток держалась темп 37, доктор, которая брала анализ , сказала что результат клинич. будет готов на следующий день , остальные в течении 3-х рабочих дней , на рецепции оставила свой эл адрес, с просьбой выслать результат на него , планировали с результатом обратиться сразу к врачу , ни на следующий день , ни через два , результаты на почту так и не пришёл , сегодня пришла в клинику , на рецепции ответили , что высылают на почту тогда , когда готовы все анализы, на вопрос почему нельзя выслать хотябы тот результат, который уже готов , мне ответили: «хорошо , сегодня вышлем». Результаты на почту так и не пришли . Ранее обращалась в эту клинику и была весьма довольна и врачами и отношением персонала , после визита с ребёнком, в данную клинику больше обращаться не будем .
Анастасия
Харьков, 14.11.2019
Показать ответ
Добрый день, Анастасия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что лабораторные исследования выполняются согласно регламента постановок лаборатории, отправляются пациенту по готовности всего заказа, если он выражал такую потребность, по умолчанию не отправляются. Также получить результаты исследований на бумажном носителе можно непосредственно в клинике. Если Вы почувствовали дискомфорт при обращении в клинику, приносим извинения. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Радишевская Лилия Марковна отличный специалист, приятный человек и вежливый собеседник. Очень радует отношение к пациенту, назначениями тоже довольна, доктор всегда рад пойти навстречу. Рада,что попала именно к Лилии Марковне.
Елена
Харьков, 14.11.2019
Показать ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего врача Лилии Марковны Радишевской. Хорошим подспорьем для специалистов является мощная материально-техническая база клиник нашей Сети, что позволяет проводить диагностику и лечение с помощью современных методик в комфортных для пациента условиях. Желаем Вам здоровья и всегда готовы помочь в случае необходимости!
Служба контроля качества ОН Клиник
Мною, сегодня была посещена клиника "Oн Klinic", была приятно поражена вежливым и отзывчивым персоналом Чистотой и порядком в клинике. Особенная благодарность - доктору УЗИ - Чернышенко Марине Сергеевне - это суперпрофессионал! Рекомендую его и клинику всем своим знакомым.
Спасибо!!!
Ирина
Харьков, 14.11.2019
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Врачебный талант Марины Сергеевны в сочетании с современным высокотехнологичным оборудованием, которое используется в клиниках нашей Сети, дает действительно впечатляющий результат. Спасибо за Ваше мнение о работе нашего медицинского центра, мы стремимся ежедневно совершенствовать систему медицинского обслуживания для удобства и комфорта наших пациентов. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Уже не первый раз пользуюсь услугами данной Клиники. В этот раз решил пройти здесь полный проф. осмотр. Как и в предыдущий раз все было на высшем уровне, все доктора отличные специалисты и мастера своего дела. Хотелось бы выразить слова благодарности таким докторам:
- гастроэнтеролог Шканд Татьяна Витальевна
- эндоскопист Удовихина Елена Ивановна
- терапевт-кардиолог Щукина Наталия Николаевна
- отоларинголог Тимошенко Юлия Витальевна
- невролог Тимофеева Алёна Ивановна
Так же отдельную благодарность офтальмологу Гаркуше Наталье Григорьевне за её профессионализм и скрупулезность.
Очень рекомендую эту Клинику.
Дмитрий
Харьков, 13.11.2019
Показать ответ
Добрый день, Дмитрий. Благодарим за позитивный отзыв высокую оценку работы наших специалистов. Мы стремимся предоставить максимально комфортные
условия для наших пациентов, у нас работают только квалифицированные
специалисты, в распоряжении которых находится передовое медицинское
оборудование. В чем вы могли убедиться на собственном опыте. Всегда рады помочь
в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
ковтун ольга
Харьков, 13.11.2019
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Денис
Харьков, 13.11.2019
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Иван
Харьков, 13.11.2019
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
алексей гладких
Харьков, 13.11.2019
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Ирина
Харьков, 13.11.2019
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Летом делал УЗИ и рентген суставов, 03.11 прошел УЗИ сердца и оба раза в полном восторге от клиники и отношения к своим пациентам. Плюс максимально адекватные цены и сервис. Все сделано по уму и с вниманием к мелочам. Даже с использованием бахил (на лето убрали, осенью вернули этот атрибут больничек), зарядками для телефонов и чистотой возле клиники. Рекомендую и говорю огромное спасибо!!!
Валерий
Харьков, 13.11.2019
Показать ответ
Добрый день, Валерий. Спасибо за отзыв. В нашей клинике используют современное цифровое рентгеноскопическое оборудование, которое успешно применяют в передовых странах Европы. Благодаря обследованию на такой системе, у пациента появляется не только возможность получить точный снимок внутренних органов или определенной части тела в большом расширении, но и многократно снизить лучевую нагрузку. Комфорт на каждом этапе посещения медицинского центра – один из основных принципов работы клиник нашей Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю огромную благодарность за проведенную процедуру ФГДС эндоскописту Удовихиной Елене, а также ассистенту Рябко Наталье!
Учитывая тот факт, что процедура не из приятных как для пациента так и для врача, все было проведено на высшем уровне: вначале рассказали о процессе, пошаговых действиях, уточнили жалобы. Во время процесса эндоскопист общается с тобой, успокаивает. Самое главное все прошло очень быстро (1-2 минутки). Ассистент еще рукой поддерживала тебя, что придавало спокойствия. Очень благодарна клинике за комфортные условия, а профессионалам за такой подход и их работу!
Небольшой совет: после процедуры в запасе лучше иметь минут 30 свободного времени, чтобы посидеть и нормализировать состояние.
Желаю всем быть здоровым и успешной процедуры.
Марина Борисенко
Харьков, 13.11.2019
Показать ответ
Добрый день, Марина. Благодарим Вас за положительный отзыв. Искренне рады, что специалист «ОН Клиник Харьков» Удовихина Е.И. смогла оправдать Ваше доверие. Гастроскопия крайне важна для постановки диагноза. Информация, которую получает врач, имеет большую ценность для дальнейшего плана лечения. Хотим отметить, клиника оснащена современным оборудованием для диагностики и лечения, процедуры проводятся в комфортных для пациента условиях. Нам приятно, что Вы остались довольны результатами посещения нашей клиники. Всегда готовы оказать необходимую помощь в случае необходимости, будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Найприємніші враження залишилися після відвідування "Он-Клінік" на просп. Московському,257. Ввічливий адміністратор, сучасний інтер'єр і відсутність лікарняних "ароматів" - те, що приваблює у цьому закладі з порога. Хочу висловити вдячність лікареві-отоларингологу Андрієві Віталійовичу Капленку за професійне діагностування та ефективне лікування мого сина Олексія нещодавно. Проблему з вушками та носом швидко здолали, лікар дав чіткі і зрозумілі рекомендації та призначення. Важливим є ще й те, що Андрій Віталійович зумів позитивно налаштувати і дитину, і нас, батьків. Окремо хотілося б відзначити роботу медичної сестри ЛОР-кабінету Марини Володимирівни, яка безболісно і надзвичайно охайно провела призначені лікарем маніпуляції, і заспокоїла, і насмішила дитину. Приємно, коли є вмілий та приязний медперсонал. Напевне, найвищою відзнакою для лікарні мають стати слова нашого Олексійка: "Я вибрав собі лікарню, де красиво і не боляче."
Lyudmila
Харьков, 13.11.2019
Показать ответ
Доброго дня, Людмило. Вдячні Вам за розгорнутий відгук та високу оцінку роботи нашого спеціаліста. Нам приємно, що після відвідування нашої клініки у Вас залишилися тільки позитивні емоції. Ми прагнемо надавати кваліфіковану медичну допомогу в комфортних для кожного пацієнта умовах, у нас працюють тільки кваліфіковані спеціалісти в розпорядженні яких знаходиться потужна матеріально-технічна база. Капленко Андрій Віталійович дійсно уважний та досвідчений лікар, який завжди знаходить індивідуальний підхід до кожного пацієнта. В чому Ви змогли переконатися особисто. Будемо раді надалі виправдовувати Вашу довіру та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контроля качества ОН Клиник
