5
(2910 оценок)
4
(40 оценок)
3
(39 оценок)
2
(98 оценок)
1
(695 оценок)
4.2
3782 отзыва
Обслуживание в принципе хорошее, но поменяв 2-х врачей точного диагноза не поставили. сначала лечили одно и потом уже второе. Просто выкачка денег, лечили по сути то чего вообще не было или считалось нормой
Не советую
Желание получить возмещение моих финансовых растрат.
Хотелось бы поблагодарить Осипян Е.А., у которой была на консультации 17 января 2021 года, за внимательность, доброжелательность, уважительное, серьезное и вдумчивое отношение к пациентам. Получила высокопрофессиональную консультацию и продолжаю лечение у Елены Арменовны.
Добрый день, Лариса Александровна. Спасибо за отзыв и добрые слова. Мы рады, что у Вас остались только приятные впечатления после посещения нашей клиники. Согласны с Вами, в медицинских центрах нашей сети работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе инновационное оборудование. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я хочу поблагодарить Захарчук Ирину Николаевну и порекомендовать её всем, кому необходима помощь. Я давно обращаюсь к доктору и хожу за ней (Клиника должна гордится такими специалистами ??). Всегда внимательная, умеет успокоить и объяснить. Идёт навстречу-это ценно, т.к нам нужна была срочная консультация, доктор вышел раньше своего рабочего времени!!
С большим уважением к таким специалистам!
Добрый день, Наталия. Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему специалисту Захарчук И.Н. Всегда готовы помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Осталась недовольна консультацией кардиолога Галимовой. Невнимательность, полное отсутствие интереса к пациенту. Информацию о назначенных обследованиях пришлось выспрашивать. Никакой ценности в консультации данного специалиста для себя не вижу. Впустую потраченные деньги.
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что первоочередной задачей врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Каждый врач имеет право на свое мнение при выборе диагностической тактики и рекомендует пациенту наиболее целесообразный вариант. В свою очередь, каждый пациент имеет право выбора и на свое усмотрение может соглашаться либо нет с мнением врача. Безусловно, взаимопонимание и комфорт в общении между врачом и пациентом является немаловажным. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт при визите. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Отличный врач, профессионал своего дела!
1. Вежливое общение, подробно объяснили суть проблемы (какие есть пути решения - таблетки, хирургическое вмешательство). Не жалела времени, чтобы ответить на все мои вопросы.
2. Профессионализм и качество. Подобрали мне идеальные лекарства (по цене и качеству). Проконсультировали по поводу питания.
Впечатление очень хорошее. Всем советую именно Наталью Романовну.
Уже много лет обращаемся всей семьей в "ОН Клиник", но, как говорится, "авторитет тяжело заработать, но легко потерять". Эта история об этом.
Были в пятницу 19.02.2021 на приеме и педиатра, где доктор обнаружила серные пробки в ушках дочери. Сразу пойти на промывание не вышло, т.к. не было свободных мест. Решили, что запишусь на другой день.
В субботу позвонил в контакт-центр и попросил записать на промывание. Оператор уточнила, мол откуда я знаю о пробках, на что дал ответ - от педиатра. Проверили по истории - да, действительно, были у педиатра день назад. Но оставался вопрос кто будет промывать - ЛОР или еще кто-то. Через несколько минут перезвонили и сказали, что т.к. ребенку полных всего 3 года, то процедуру будет делать только ЛОР и цена за промывку 250 грн + оплачивать отдельно ЛОРа не надо, т.к. были же у педиатра.
Сегодня вторник - звонит Он Клиник и говорит, мол, вам надо еще заплатить за визит к ЛОРу. С какой стати я должен платить дополнительно 400 гривен за прием? За то, что мне сделают консультацию и скажут то, что я уже знаю? Ребят, это реальная обдираловка.
Вы не одни - др. Алекс, Эввива и т.д. Я лучше туда поеду и пройду процедуру там. А может и перейду всей семьей туда. Цены в частных клиниках +- одинаковые. Жажда сверхприбыли ни к чему хорошему не приводит.
Мало того, что захотели дополнительную сумму "срубить", так еще и заставили меня перестроить рабочий график так, чтобы приехать в 6 часам вечера, т.е. на работе договориться, машину раньше взять и т.д.
Добрый день, Федор. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение и обратная
связь от наших пациентов. В клиниках нашей сети официально предоставляются платные медицинские услуги согласно утвержденного прайса. При обращении на круглосуточный контактный центр пациент может получить полную информацию касаемо услуги и ее стоимости. Если есть уточнения по поводу услуги пациенту сообщают об этом дополнительно. Хотим отметить, что в медицинской практике оптимальным является вариант получения определенных процедур и манипуляций под контролем профильного специалиста. Безусловно, право пациента свободно выбирать медицинское учреждение с учетом приемлемого качества и стоимости услуг. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Будем рады помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Галич Александр Викторович! Большое уважение и благодарность этом Доктору! ОН Клиник должна гордиться таким специалистом!
Заочно я был знаком с ним, когда искал высококлассного проктолога и, посмотрев много других клиник, зашел на сайт и YouTube-канал ОН Клиник (https://www.youtube.com/c/onclinicua), где в разделе "Проктология" наиболее интересными и содержательными были 5 роликов именно Александра Викторовича. Его спокойная манера рассказывать просто о сложных вещах, особенно о современных малоинвазивные методы лечения геморроя, подкупили меня.
Поэтому, когда я пришел к нему, решил полностью довериться его высокому профессионализму.
И теперь, после операции дезартеризации с мукопексией методом HAL-RAR и двухмесячного лечения анальной трещины, могу уверенно сказать, что не ошибся! Такого чуткого, внимательного, тактичного, простого в общении доктора я еще не встречал! Это врач от Бога!
И я считаю, что у него должны появиться ученики, которых он сможет научить не только быть классными профессионалами, но и деликатном отношении к пациентам!
Спасибо за все!
Здравствуйте, Юрий. Спасибо, что нашли возможность поделиться своей историей обращения в нашу клинику. Своевременное обращение к врачам при наличии проктологических проблем - залог эффективной диагностики и лечения. В наших медицинских центрах специалисты используют щадящие малоинвазивные методики решения проктологических проблем, которые позволяют быстро, без госпитализации и длительного восстановительного периода существенно улучшить качество жизни. Из всех малоинвазивных методик дезартеризация - одна из самых щадящих. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом лечения у нашего специалиста. Всегда готовы предоставить качественную медицинскую помощь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить свою благодарность доктору Блажко Валентине Сергеевне за отзывчивость, чуткое отношение, за желание помочь и поддержать. Очень добрый и вежливый врач, который ответственно относится к своей работе.
Добрый день, Михаил. Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно, что посещение нашего врача Блажко В. С. оставило только положительные эмоции. Мы стремимся оказывать квалифицированную медицинскую помощь в комфортных для каждого пациента условиях. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Профессионал высшего класса, человек-душа. Заботливая, отзывчивая делает все, чтобы пациент выздоровел. Все это Валентина Сергеевна Блажко. Так держать!
Добрый день, Александр. Благодарны за искренний отклик. Мы рады, что обращение к нашему врачу было эффективным и результативным для Вас. Будем рады помочь в рамках нашей специализации. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Из-за последствий ковида обратились с бабушкой к Блажко Валентине Сергеевне. Результат не заставил себя ждать: буквально через несколько дней бабушке стало значительно лучше, что не может не радовать. Валентина Сергеевна всегда на связи, что с нынешними врачами огромная редкость) Хочется выразить огромную благодарность за индивидуальный подход и правильно назначенное лечение!!!
Добрый день, Анастасия. Благодарим за позитивный отзыв. Мы понимаем, как важна для пациентов эмоциональная связь с лечащем врачом. Рады, что Вы смогли довериться опытному специалисту и получили желаемый результат от лечения. Мы стремимся постоянно совершенствовать качество медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность прекрасному врачу Блажко Валентине СергеевнеДобрая, вежливая, отзывчивая. Быстро и правильно поставила диагноз, назначила лечение, все объяснила доступно и понятно, успокоила и морально поддержала. Спасибо Вам, Валентина Сергеевна, за Вашу доброту и отзывчивость.
Добрый день, Ирина. Благодарим за отзыв и Ваше мнение о работе нашего специалиста. Блажко В.С. опытный специалист, которая комплексно подходит к диагностике и лечению каждого пациента. В чем Вы смогли убедиться лично. Мы рады, что у Вас остались только положительные впечатления о пребывании в нашей клиники. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Когда уже совсем практически не осталось надежды на улучшение, все-таки обратилась еще и в ОН Клиник ! Помощь искала для мамы, она лежачая после инсульта и ситуация очень сложная. По телефону я попросила что бы меня записали к самому лучшему доктору , мне предложили Литвинову Лилию Владимировну! С первых минут я была просто поражена человечностью доктора и реальным желанием помочь, после двух месяцев борьбы с глаукомой нам везде говорили о том что лечение назначено правильно и просто нужно терпеть тк, это такая вот неприятная и болючая болезнь! После осмотра и назначения Лилии Владимировны облегчение наступило сразу же! Я очень рекомендую этого прекрасного доктора и человека, то что мы к ней попали это действительно тот случай когда можно считать, что это подарок судьбы! До этого обращались в другие клиники такого же уровня и даже в специализированную и ни один доктор не отнесся к нам с такой душой и профессионализмом! Поэтому уважаемая Лилия Владимировна я желаю Вам , что бы профессия не приносила Вам разочарования и боли. И что бы каждый пациент встречу с вами вспоминал как лучшее что случилось с ним в жизни! Благодарю Вас!
Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за развернутый отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему специалисту Литвиновой Л.В. Согласны с Вами, в нашей клинике работают только квалифицированные врачи, которые комплексно подходят к диагностике и лечению каждого пациента принимая во внимание особенности каждого. В чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Мы понимаем, как важна положительная эмоциональная связь между пациентом и лечащим врачом, а также комфортная атмосфера в целом. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
