5
(3040 оценок)
4
(41 оценка)
3
(39 оценок)
2
(102 оценки)
1
(727 оценок)
4.2
3949 отзывов
Спасибо большое врачу-невропатологу Черныш Т. С. за Внимательное отношение и возврат меня к нормальной жизни.
Добрый день, Павел. Благодарим за добрые слова о нашем специалисте. Нам приятно, что оказанная медицинская помощь врачом Черныш Т.С. принесла желаемый результат. Всегда рады помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в данную клинику к гинекологу. Не взяв еще ни одного анализа, только осмотрев меня, доктор начала рассказ про стадии рака, я выслушала, что мне нужно не допустить развития болезни.
На мой вопрос, на основании чего доктор делает такие заявления, так как даже элементарных анализов еще не было взято, внятного ответа я не услышала.
Словами не передать уровень испуга, который был после посещения доктора. Спустя 3 недели посещения и оплаты более 3 000грн за сдачу базовых анализов, доктор так и не дошла до анализов, которые бы подтверждали ее предположений о болезни.
Я обратилась в другую клинику и за неделю мне сделали все нужные анализы и процедуры и сказали, что все в полном порядке.
Зачем в данной клинике пугают пациентов некомпетентные врачи своими догадками?! Уже молчу про назначение ненужных дорогущих анализов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ!
Добрый день, Ирина. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что первоочередной задачей врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Каждый врач имеет право на свое мнение при выборе лечебной тактики и рекомендует пациенту наиболее целесообразный вариант, исходя из объективных данных, клинической картины и жалоб пациента. Пациент на приеме получает всю необходимую медицинскую информацию о состоянии здоровья и принимает решение на свое усмотрение. Мы понимаем, что субъективная реакция на предоставленную информацию индивидуальна. Безусловно, взаимопонимание и доверие в общении между врачом и пациентом является немаловажным. Приносим свои извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Желаем крепкого здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! У меня была острая боль в области спины, обратились к доктору Кравченко Людмиле Ивановне))) пришла к ней отупевшая от боли и не надеясь на то, что будет лучше. Но доктор сделала чудо и я вернулась к полноценной жизни!
Добрый день, Юлия. Рады, что пребывание в стенах «ОН Клиник Харьков» было результативным и эффективным для Вас. Вы смогли убедиться на собственном опыте, что у нас работают только квалифицированные специалисты. Благодарим за отзыв и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте. Чтобы доктор Левченко бралась за больных с положительным результатом на Covid, Вы, уважаемые руководители, сначала обучите её. Хорошо подвешенный язык - это ещё не доктор в хорошей клинике. Кто вам вообще позволил калечить людей? И вообще, было такое впечатление на приёме у Левченко, что самое главное - это не здоровье человека, а ноутбук, в котором она все время набирала текст. За 30 минут прибывания у так называемого доктора от силы 5 минут уделила пациенту. Ужас.
Добрый день, Светлана. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы ведем предметный разбор по каждому обращению от реальных пациентов и благодарны за любое мнение, главное - чтобы оно было объективным. Хотим отметить, что все услуги в медицинском центре проводятся согласно стандартов. Ведение медицинской документации, в том числе амбулаторной карты пациента, проводится согласно требований МОЗ Украины. По итогу визита пациент получает врачебное консультативное заключение с обоснованными рекомендациями по дальнейшей лечебно-диагностической тактике. Каждый пациент на свое усмотрение может соглашаться либо нет с мнением врача и предложенной тактикой . Если у пациента есть обоснованные претензии по медицинской части - готовы продолжить предметный диалог с учетом предоставления альтернативных медицинских документов с иным мнением специалистов. При этом просим воздержаться от необоснованных обвинений в сторону квалифицированного специалиста, который помог множеству пациентов получить эффективный результат по лечению. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Доброго дня, в мене пише , що висить борг за аналізи , як це зрозуміти ?
Добрый день! Прослушав ваш вебинар на вашем сайте очень понравилось выступление вашего цитолога Шкоды Татьяны Николаевны . Очень интересно и познавательно было слушать такого врача, Он-клинек повезло иметь такого врача, так как редко бывают такие хорошие специалисты в такой области. По больше таких врачей.
Когда наш сын записал меня и моего мужа на прием к Марине Александровне, мы уже больше недели болели Covid 19 с поражением легких в средней (у меня) и тяжелой (у мужа) степени. Уже первый прием у внимательного и доброжелательного доктора внушил нам совершенно справедливые оптимизм и веру в будущее, потому что лечение по предложенной ею схеме привело к быстрому выздоровлению. Попутно она назначила лечение других выявленных проблем со здоровьем. Марина Александровна неравнодушный человек и прекрасный врач, т.к. ее радует выздоровление пациентов. Огромное спасибо за возвращенное здоровье!
Не о всех возможных финансовых тратах говорят заранее
Добрый день, Владислав. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что объем дополнительных медицинских услуг в каждом конкретном случае индивидуален. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо хирургу Афанасьеву Игорю Владимировичу, анестезиологу Ярославу Олеговичу Малясову и всей команде ассистентов и медсестер за профессионально проведенную операцию и качественный послеоперационный уход! Спасибо вам!
Добрый день, Екатерина Юрьевна. Спасибо за отзыв. Квалифицированные специалисты, современное оборудование и качественные расходные материалы − залог высоких показателей эффективности лечебно-диагностических процессов. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень разочарована сервисом.
Ожидание врача заняло 50 минут, хотя я была записана за неделю на точное время.
Девочки на ресепшене не могли ответить, когда врач сможет принять. Это неуважительное отношение к клиентам.
Добрый день, Лина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт для пациента на всех этапах оказания медицинских услуг в нашем медцентре - одна из приоритетных задач. Приносим извинения за ситуацию. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность и порекомендовать гинеколога Буравель Богдану Александровну. Она с огромным пониманием отнеслась к моим жалобам, прекрасно поняла мое состояние. Хочется отметить доброжелательность, внимательность и профессионализм врача в своем деле. Мой следующий визит будет только к этому врачу.
Добрый день, Александра. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы нашего врача. Один из главных принципов работы наших медцентров – комфорт каждого пациента, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые комплексно подходят к лечебно-диагностическому процессу. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник