5
(2914 оценки)
4
(40 оценок)
3
(39 оценок)
2
(98 оценок)
1
(695 оценок)
4.2
3786 отзывов
Ужасная работа персонала!!! Записалась на приём в понедельник, договорились на пятницу. Приезжаю в клинику, а мне говорят, что врач сегодня не принимает и записали вообще к другому врачу и на диагностику, о которой я не просила. Зря потраченное время, которое запланировано заблаговременно!!!
Добрый день, Дарья. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники. Приоритетной задачей для нас является комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг. Мы всегда готовы нести ответственность за недочеты в работе, если таковые имеются. Приносим извинения за данную ситуацию. Более детальная информация по обращению была предоставлена Вам ранее в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень неудобый алгоритм записи через сайт или личный кабинет. Абсолютно непрозрачная система предоставления услуг: нет возможности поиска услуги, не все предоставляемые услуги видны на сайте или в приложении. Постоянно приходится обращаться в контакт-центр.
Очень скромный, неудобный и малофункциональный сайт, как для клиники с таким уровнем и которая позиционирует себя как международная.
Добрый день, Валерия. Благодарим Вас за диалог за Службой контроля качества. Комфорт на каждом этапе обращения в клинику - одна из наших приоритетных задач. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Недавно моему мужу стало плохо прямо на улице недалеко от "ОН Клиник". Растеряна, в панике обратилась в клинику. Искренне благодарна всему персоналу учреждения! Человечность, профессионализм и чуткость - это основные достоинства сотрудников клиники.
Диагностированные, установили диагноз, оказали первую помощь, вылечили.
Особая благодарность врачам диагностического центра и Трубенко С.Н., который несмотря на послерабочее время, принял нас, внимательно выслушал, назначил лечение.
Уровень обслуживания и профессионализм "ОН Клиник" - образец для других медицинских учреждений.
Вдохновение, характера, успехов и крепкого здоровья всем работникам "ОН Клиник".
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за развернутый отзыв и добрые слова в адрес нашей клиники. Мы стремимся предоставить комфортные условия на всех этапах пребывания в клинике, возможность получить максимальный перечень медицинских услуг в пределах одного медицинского учреждения. Хотим отметить, что регулярные профилактические осмотры являются залогом крепкого здоровья. Мы рады, что у Вас остались только положительные впечатления о пребывании в стенах «ОН Клиник Харьков». Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обращаюсь к врачу Буравель Богдане Александровне больше года и очень довольна! С какими проблемами не приходила, все разрешились. Спасибо!
Добрый день, Алина. Спасибо за отзыв. Рады, что обращение к нашему врачу Буравель Б.А. было комфортным и результативным для Вас. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить большую благодарность Кочеровскому Александру Игоревичу! Вы профессионал своего дела! Операция по удалению геморроя 3-4 ст с тромбозом наружного узла прошла идеально. Был окружен заботой, вниманием и, что приятно, знанием своего дела каждого сотрудника! Вся реабилитация после операции длилась месяц и постоянно Александр Игоревич был на связи, консультировал, осматривал, переживал за моё состояние и течение заживления. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!!!
Добрый день, Роман. Благодарим за положительный и информативный отзыв. Рады, что Вы остались довольны уровнем профессионализма нашего врача Кочеровского А.И. Действительно, малоинвазивные методики лечения, которые используются в нашей клинике, позволяют избавиться от геморроя без боли, в комфортных условиях и без отрыва от привычного ритма жизни. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить отзыв про лучшего врача Галича Александра Викторовича. С проблемой геморроя я мучилась уже давно и вот решилась на обследование, но стал вопрос о выборе доктора и клиники.
По отзывам и по рекомендациям выбрала "ОН Клиник", а с врачом определилась чисто интуитивно. Искала конечно врача-женщину, так как проблема деликатная. Но тут мой выбор остановился на Галиче Александре Викторовиче. Моя интуиция и мой выбор меня не подвел. Александр Викторович сумел расположить меня к себе, провёл операцию, вёл весь послеоперационный период с уважением, вниманием, улыбкой.
Врач от Бога - это действительно про него. Побольше бы таких врачей!!!
Теперь "ОН Клиник" - это моя любимая клиника!!!
Добрый день, Натела. Спасибо за позитивный отзыв. Нам приятно, что под наблюдением нашего врача Вы смогли решить неприятную проблему и значительно улучшить качество жизни. В клиниках нашей Сети используются современные малоинвазивные методы лечения проктологических проблем, которые позволяют обойтись без отрыва от привычного образа жизни. Мы стремимся сделать максимально комфортным пребывание в клинике на всех этапах, в чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Залог успешного лечения - это правильно поставленный диагноз. Обратилась в клинику к врачу Блажко Валентине Сергеевне. В течении полугода никто из врачей не смог мне поставить правильный диагноз и только Валентина Сергеевна после ряда анализов сразу поставила диагноз. Было назначено правильное лечение, за что я ей очень благодарна. Рекомендую врача как опытного, грамотного специалиста. А ещё она просто хороший человек, позитивный и добрый
Добрый день, Людмила. Спасибо за выбор "ОН Клиник Харьков" и добрые слова про нашего специалиста. Нам очень приятно, что под наблюдением Блажко Валентины Сергеевны Вы смогли найти решение проблемы, а главное, остались довольны результатом визита. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
⚜️✅Добрый вечер! Хочу выразить свою благодарность клинике и самой прекрасной Женщине года 2020 инфекционисту Блажко Валентине Сергеевне!?
Консультации инфекциониста выполнены на высочайшем уровне.
На первом же приёме было ясно, что врачу важно не только понять проблему, но и найти подход к пациенту, ведь врач и пациент должны работать сообща, преодолевая заболевание. На приём приходит человек в тяжёлой жизненной ситуации. Обессиленный, раздражённый. Человеческое отношение, умение наладить контакт и объяснить всё чётко, без лишних отступлений, спокойно на понятном языке – это выделяет настоящего врача среди профессионалов. Считаю, что мне невероятно повезло встретить такого врача. Благодаря предложенной схеме довольно быстро и оперативно были выявлены причины моего состояния, назначено лечение.
Спасибо за Вашу помощь, Валентина Сергеевна. Ваш профессионализм, внимательность, искренняя поддержка это бесценные качества. Я уверен, что добро, тем более, когда речь идёт о здоровье человека, вернётся.
Ещё раз спасибо.
С Уважением, Ляшенко Виталий Викторович?
Добрый день, Виталий. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего врача. Согласны с Вами, Блажко Валентина Сергеевна квалифицированный и внимательный специалист, всегда находит индивидуальный подход к каждому пациенту. В чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Мы рады, что обращение к нашему врачу оставило только позитивные впечатления. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
⚜️✅Добрый вечер! Хочу выразить свою благодарность клинике и самой прекрасной Женщине года 2020 инфекционисту Блажко Валентине Сергеевне!?
Консультации инфекциониста выполнены на высочайшем уровне.
На первом же приёме было ясно, что врачу важно не только понять проблему, но и найти подход к пациенту, ведь врач и пациент должны работать сообща, преодолевая заболевание. На приём приходит человек в тяжёлой жизненной ситуации. Обессиленный, раздражённый. Человеческое отношение, умение наладить контакт и объяснить всё чётко, без лишних отступлений, спокойно на понятном языке – это выделяет настоящего врача среди профессионалов. Считаю, что мне невероятно повезло встретить такого врача. Благодаря предложенной схеме довольно быстро и оперативно были выявлены причины моего состояния, назначено лечение.
Спасибо за Вашу помощь, Валентина Сергеевна. Ваш профессионализм, внимательность, искренняя поддержка это бесценные качества. Я уверен, что добро, тем более, когда речь идёт о здоровье человека, вернётся.
Ещё раз спасибо.
С Уважением, Ляшенко Виталий Викторович?
Была на приёме у врача-нерпатотолога Кравченко Л. И. Очень хороший специалист своего дела, к пациенту относится с теплотой и добротой. Все обследования были назначены по существу, ничего лишнего. Всем довольна, буду обращаться еще.
Добрый день, Анастасия. Благодарим за отзыв и Ваше мнение о специалисте "ОН Клиник Харьков". Мы рады, что обращение к врачу Кравченко Л.И. было комфортным и результативным для Вас. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень внимательный врач, все делает качественно. Пришла с проблемой высыпания на коже, предложили плазмолифтинг. Я согласилась и не жалею, только после двух процедур кожа стала намного лучше. Это конечно больно, но оно того стоит. Рекомендую именно эту клинику и именно этого врача!)
Здравствуйте, Евгения. Спасибо за искренний отклик и добрые слова в адрес врача Новиковой А.И. Мы рады, что лечение под наблюдением нашего специалиста было результативным. На личном опыте Вы убедились в качестве медицинских услуг, предоставляемых нашей клиникой. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обращалась в центр с вопросом удаления большой родинки на лице, процедуру проводила доктор Головко О.В., всё сделала идеально, нет даже следа. Теперь только к вам))
Добрый день, Светлана. Удаление новообразований кожи в нашей клинике проводят с помощью радиоволнового метода. Процедура проходит быстро и не оставляет рубцовых изменений. Благодарим Вас за отзыв и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
