5
(3306 оценок)
4
(44 оценки)
3
(39 оценок)
2
(104 оценки)
1
(755 оценок)
4.2
4247 отзывов
Это какой-то ужас!!!!! В одной очереди сидит куча людей на сдачу ПЦР тестов, и всё это в детском отделении!!! Администратор корчит из себя дурочку, рассказывая что они в манипуляцию.
Зачем вы строили кучу пун тов забора????
Добрый день, Аркадий. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт для пациентов на всех этапах посещения клиники - одна из приоритетных задач. Над обеспечением комфорта для пациентов и предоставления качественной медицинской помощи работает команда специалистов. Если визит был дискомфортным для Вас - приносим извинения. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в рамках специализации клиники, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на УЗИ у врача Ибрагимовой Конул Низами Кизи, очень внимательный доктор, вежливая, все тщательно смотрит, рассказывает все, спасибо большое за вашу работу. Рекомендую всем! Очень грамотный врач!!!
Добрый день, Елена. Спасибо за Ваш отзыв и теплые слова. Нам приятно, что процедура УЗИ прошла для Вас на позитивной ноте, и Вы остались довольны результатами диагностики. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Приходила на осмотр. Осталась очень довольна. Внимательный, грамотный доктор. Благодарю и всем рекомендую Светлану как специалиста высшего уровня.
Добрый день, Виктория. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку профессионализма врача. Нам важно знать, что Вы довольны качеством медицинского обслуживания. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Рыжковой Натальи Александровны. Врач понравилась своими профессиональными и человеческими качествами.
Но есть претензии не к врачу, а к соблюдении сроков выполнения анализов. Вместо 2-х дней, как заявлено, анализы пришли на 5-е сутки. Пришлось трижды переносить запись на повторный прием, лишний раз тратить время и деньги на "пустой" приезд в клинику.
Цены на анализы, по-сравнению с "Синево", очень завышены!
Оценка врачу - 5, лаборатории - 3.
Добрый день, Нина. Благодарим за диалог со Службой контроля качества и выбор нашей клиники. Хотим отметить, что разные лабораторные исследования имеют определенные сроки готовности в зависимости от графика постановок лаборатории и технологических процессов. Соответственно, готовность каждого анализа определяется по мере его выполнения, заявленные регламентные сроки не нарушены, результаты выданы. В клиниках нашей сети официально предоставляются платные медицинские услуги согласно утвержденного прайса. Каждый пациент имеет право свободного выбора медицинского учреждения с учетом приемлемого качества и стоимости услуг. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мне нравится клиника и специалист, у которого я была, но совершенно непонятно то, что обратной связи с врачем вообще не существует, записывайся на приём и только так. Этот приём может быть и через неделю. Писала письмо, просила обратный звонок (доктор говорила, что если срочно, то будут соединять). В реальности только повторная запись. Организуйте хотя бы возможность написать на электронный ящик врачу. А то получается, как пример, пьёшь лекарство, от него тошнит, плохо, а возможности поменять его нет, т.к. врач тебя через неделю только примет. ОРГАНИЗУЙТЕ КАКУЮ-ЛИБО ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ.
Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что все процессы в клинике проходят по установленным стандартам. Над обеспечением комфорта для пациентов и качественной медицинской помощи работает команда специалистов. Связь с клиникой и доктором обеспечивается круглосуточно через операторов контактного центра. Если Вы почувствовали дискомфорт при обращении - приносим извинения. Всегда готовы помочь, желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обращаюсь более 4 лет к врачу Буравель Богдане Александровне. Хочется отметить профессионализм врача. Рекомендую
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за отзыв. Нам приятно, что в лице нашего специалиста Вы нашли врача, которому смогли доверить свое здоровье. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день всем кто читает этот отзыв!!! Сегодня был на приеме у двух замечательных врачей ,проктолога Каспари Натальи Романовны и гастроэнтеролога Шканд Татьяны Витальевны. Хочу оставить только положительный отзыв. Так как врачи с большой буквы. Огромное спасибо вы как всегда на высоте. И на своем месте. Хорошо что в городе Харькове еще остались врачи которые хотят, и помогают в трудных ситуациях. Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО.
Спасибо большое, доктор Валентина Сергеевна! За Ваш профессионализм и чёткость понимания происходящего. За то, что вселили веру и надежду. За поддержку. Благодаря Вам я здорова ?
Добрый день. Спасибо за отзыв. Искренне рады, что Вы остались довольны посещением нашего специалиста Блажко В.С., и у Вас остались только положительные впечатления от визита в наш медицинский центр. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить лучшего инфекциониста Харькова Блажко Валентину Сергеевну за оказание профессиональной медицинской и моральной поддержке! Мы с отцом, который был в тяжелом состоянии, попали на прием в полнейшей панике! Валентина Сергеевна успокоила, зарядила уверенностью на успешное лечение! Постоянно была на связи, что немаловажно! Главное выполнять все назначения и рекомендации доктора! Большое человеческое спасибо Вам, Валентина Сергеевна! В наше нелегкое время важно обращаться к надежным !!! докторам!
Добрый день, Марина. Спасибо за доверие и выбор «ОН Клиник Харьков». Согласны с Вами, врач Блажко В.С. ответственно и внимательно относится к каждому пациенту. Комплексный подход в диагностике и лечении является одной из главных задач наших специалистов, в чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Всегда готовы помочь в рамках нашей специализации. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочется выразить благодарность Блажко Валентине Сергеевне! Врач и Человек с большой буквы! Не сомневаясь выбар пал на нее,после увиденного диагноза у свекра ковид+ двухстороннее поражение легких! С первых минут отправила на все обследования. Сразу рассказала как действовать и чем лечится. После первых манипуляций человек ожил! Сейчас продолжается лечение, Валентина Сергеевна на связи 24/7,но вся наша семья знает,что благодаря этому Врачу у нас все получится! ❤
Валерия
Харьков,
11.10.2021
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
была 09.10.2021 на приеме у невролога Тимофеевой А.И.,врач очень внимательный,выслушала,посоветовала,назначила лечение-очень довольна !!!
Тетяна
Харьков,
11.10.2021
