Была на приёме 02.01 у гастроэнтеролога Фроловой Э.Ю, осталась недовольной, врач задала стандартные вопросы по списку , мои жалобы проигнорировала , обозначила дату следующего приема и не ответила на мои вопросы, я не успела договорить , а врач уже приглашала следующего пациента, работа на количество, а не на качество.Второй раз не пойду на приём к данному врачу.
Влада
Харьков, 03.01.2021
Показать ответ
Добрый день, Владислава. К сожалению, мы не смогли с Вами связаться в телефонном режиме. Хотим отметить, что во время первичного приема врач проводит профильный осмотр, сбор анамнеза, направляет на дополнительные обследования. Рекомендации врача по дальнейшей тактике основаны на объективной клинической картине заболевания. Что и было выполнено в данном случае. Каждый пациент имеет право на свое усмотрение соглашаться либо нет с мнением врача. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
сегодня был в клинике, но в кабинете все равно нет "полного доступа".
Коростылев
Харьков, 02.01.2021
Показать ответ
Добрый день, Иван. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт наших пациентов - одна из приоритетных задач. Мы рады, что вопрос был исчерпан. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Доктор Каспари Наталья Романовна профессионал своего дела: внимательная , знающая, человечная. Большое Вам спасибо !
Валерий Кулеш
Харьков, 02.01.2021
Показать ответ
Добрый день, Валерий. Спасибо за добрые слова. Рады, что у Вас остались приятные впечатления после обращения к нашему специалисту Каспари Н.Р. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
С Новым Годом, доктор!
Валерий Кулеш
Харьков, 02.01.2021
Показать ответ
Добрый день, Валерий. Спасибо за добрые слова. Рады, что у Вас остались приятные впечатления после обращения к нашему специалисту Каспари Н.Р. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Елена Машутикова
Харьков, 02.01.2021
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Барабаш Инна Леонидовна медсестра высокой квалификации, очень чуткий и внимательный человек. Относится к пациентам с большим тактом и пониманием. Спасибо!
Ирина
Харьков, 31.12.2020
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Благодарим за отзыв. У нас работают только квалифицированные специалисты, которые всегда находят индивидуальный подход к каждому пациенту, в чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Желаем Вам здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
С Новым годом, Подпоринова Зоя Анатольевна! Вы прекрасный врач, прекрасный специалист, чуткий человек! Ваши знания очень помогли мне. И мезотерапию Вы делаете очень классно! Спасибо Вам! Буду продолжать наблюдаться у Вас.
Ирина
Харьков, 31.12.2020
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Спасибо за отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны качеством медицинского обслуживания. Квалифицированные специалисты, современное оборудование и качественные расходные материалы − являются залогом высоких показателей эффективности лечебно- диагностических процессов. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо огромное доктору Каспари ! Очень внимательный доктор . Спасибо Вам!
Юлия
Харьков, 31.12.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Юлия. Благодарим за положительную обратную связь и теплые слова о нашем враче Каспари Н.Р. Рады, что обращение в клинику было для Вас комфортным. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность доктору Кочеровскому Александру Игоревичу. Обратился в клинику с проблемой геморроя, доктором Кочеровским А.И. 27.11.2020 была проведена операция. После операции прошел месяц, чувствую себя хорошо. Доктор Кочеровский А.И. профессионал своего дела, всем рекомендую.
Николай
Харьков, 30.12.2020
Показать ответ
Добрый день, Николай. Нам приятно, что под наблюдением нашего специалиста Вы смогли решить неприятную проблему и значительно повысить качество жизни. Действительно, малоинвазивные методики лечения, которые используются в нашей клинике, позволяют избавиться от геморроя без боли, в комфортных условиях и без отрыва от привычного ритма жизни. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Два раза была на приеме у дерматолога, который даже не поставил мне диагноз. По телефону сказали, что у специалиста 27 лет опыта в работе, что вызывает сомнения. Виктория Витальевна - не рекомендую.
Дарья
Харьков, 30.12.2020
Показать ответ
Добрый день, Дарья. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение наших пациентов. Хотим отметить, Виктория Витальевна является высококвалифицированным специалистом с многолетним опытом работы. Свободный выбор лечащего врача - право пациента. Если пациент не согласен с мнением доктора, в клинике всегда есть возможность сменить врача, каждое направление представлено несколькими специалистами. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромное спасибо Блажко Валентине Сергеевне за успешное лечение COVID! Врач профессионал своего дела, назначила грамотное лечение и учла все индивидуальные особенности организма. Всегда была на связи, заряжала своим позитивом и верой в успех лечения! Точно знает что и как нужно делать, главное слушать и выполнять все рекомендации. Также помогла и в других инфекционных заболеваниях мне и мужу! Огромное спасибо Валентине Сергеевне и всему персоналу клиники, медсестрам, операторам горячей линии, администраторам на ресепшн! Все стараются помочь и с пониманием относятся если помощь нужна срочно, стараются найти время и ускорить процесс! Спасибо и с наступающими праздниками!
Дарья
Харьков, 29.12.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Дарья. Спасибо, что оказали доверие и обратились за медицинской помощью в нашу клинику. В нашем медицинском центре работают квалифицированные и внимательны специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. В чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Мы искренне рады, что Вам было комфортно проходить лечение в стенах нашей клиники, и общение с лечащим врачом Блажко В.С. было максимально информативным. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень отзывчивый и внимательный доктор. Маме поставили диагноз двусторонняя пневмония. Назначила правильное лечение, маме помогло. Рекомендую.
Екатерина
Харьков, 29.12.2020
Показать ответ
Добрый день, Екатерина. Спасибо за отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста Катвицкой Д.И. Рады знать, что Вы остались полностью довольны результатом обращения в нашу клинику. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
