5
(3039 оценок)
4
(41 оценка)
3
(39 оценок)
2
(102 оценки)
1
(722 оценки)
4.2
3943 отзыва
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня мама Любовь Сергеевна (68лет) была на приеме у Крутько Д.И. после узи. Впечатления отвратительные. Мы что пришли рассказать ему как болели раньше, чтобы он заполнил у себя в компьютере или услышать о течении болезни сейчас, услышать расшифровку узи. Все что он сказал полезного, пейте то что вы пьете( он не делал назначение) сдавайте анализы и приходите. Я так и в простую поликлинику могла сходить бесплатно. Отвратительный прием. Врач узист и то оказалась хоть описала картину .
Врач:
Крутько Дмитрий Игоревич
Добрый день, Инна. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Служба контроля качества проводит предметное рассмотрение ситуации лично с пациентом, которым Вы пока не являетесь. Мы связались лично с пациенткой, наличие претензий к приему врача не подтверждает. Нами проверена информация о приеме пациента врачом и отмечаем, что прием и соответствующая документация выполнена корректно на основании требований действующего законодательства. Более подробная информация предоставлена пациентке по телефону лично. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач Рожкова Юлия Владимировна, консультация проведена очень хорошо, диагноз разъяснен просто и доступно.
Добрый день, Евгений. Мы рады, что Вам понравилась консультация врача. Спасибо за отзыв и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
1.5 часа ждал хоть какого то ответа в онлайн чате, ответа так и не получил, на прием не записался. У меня нет столько времени, очень медленно и не продуктивно, потратил свое время...
Добрый день, Станислав. Сожалеем, что Вы остались недовольны. Службой контроля качества проверена информация и отмечаем, что онлайн запись была выполнена с учетом текущей ситуации и стандартной процедуры проверки оплаты. Если обращение было дискомфортным - приносим извинения. Ожидаем на следующем приеме согласно предварительной записи.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач уролог Трубеко Сергей Николаевич. Очень опытный врач, профессионал своего дела, говорю вам не понаслышке, и просто порядочный человек.
Лечение было долгим и не дешевым, но ситуация была не простая...
Недавно он сделал мне операцию и сейчас хожу к нему на перевязки. Заживает рана не очень хорошо и врач, в свой выходной, мне звонит, и интересуется, кровоточит рана или нет. Очень приятно и неожиданно. Рекомендую!
Добрый день, Алексей. Благодарны Вам за искренний отзыв об истории обращения в нашу клинику. Нам приятно знать, что Вы довольны качеством оказанной медицинской помощи и результатом лечения под наблюдением Сергея Николаевича. Спасибо за рекомендации, Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Разочарована визитом в клинику. Обратилась с сезонной сыпью на коже к дерматологу с 30-летним стажем работы. Когда она услышала, что я пришла от страховой компании, то разогналась так, что выписала 8(!!!) анализов на 4000 грн! Это не считая дополнительной консультации у гастроэнтеролога, которого она тоже рекомендовала. Хотя на самом деле невооруженным глазом было видно, что это розовый лишай и достаточно было только одного анализа, чтобы это подтвердить! О каком стаже идет речь??? Содрать как можно больше денег с пациента? Конечно я не стала этого делать и сменила врача.
Добрый день, Оксана. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нами проверена информация и отмечаем, что на первичном приеме врач устанавливает предварительный диагноз на основании объективных клинических данных. Назначает дальнейшую лечебно-диагностическую тактику согласно рекомендациям по маршруту пациента. По результатам дополнительных обследований устанавливается окончательный диагноз и лечение с учетом выявленных факторов. Более подробная информация Вам сообщена по телефону. Будем ожидать Вас в клинике на повторном приеме согласно предварительной записи. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Побывал на приеме у Анны Анатольевны, без лишних слов - это лучший врач, которого я видел в своей жизни! Никогда я не был таким счастливым после приема, мой вопрос решили быстро и непринужденно ? Со всей ответственностью буду рекомендовать данного специалиста всем своим друзьям, коллегам по работе и знакомым!
Добрый день, Евгений. Мы рады, что Вы остались довольны приемом нашего врача Анны Анатольевны. Всегда готовы помочь в случае необходимости, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Самый лучший доктор! Отличный специалист и очень хороший человек! Рада что попала именно к нему!
Добрый день, Ирина. Нам приятно получать обратную связь и знать что пациент остался доволен. Спасибо за отзыв, крепкого Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Плутенко И. М., врач – гастроэнтеролог. Порекомендовала погуглить и поинтересоваться, как сдать тест, ведь я IT специалист. Более того, центр нарушает закон о конфиденциальной информации. Данные карточки вашего диагноза не являются закрытой информацией. Любой сотрудник может без вашего ведома открыть и иметь доступ.
Врач:
Плутенко Инна Михайловна
Добрый день, Оксана. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что условия проведения диагностических исследований в разных учреждениях имеют свои особенности, поэтому при записи на диагностику это нужно учитывать. Наша клиника работает с соблюдением требований действующего законодательства относительно доступа к информации с ограниченным доступом. Хорошего Вам здоровья и мира.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность доктору Кочеровскому А.И. ,за его профессионализм и за его внимательность . Вы Врач с большой буквы! В целом о клинике впечатление положительные, была в первый раз и почувствовала разницу. Спасибо вам за помощь, мирного неба! Всем советую.
Добрый день, Яна. Благодарим Вас за отзыв и теплые слова врачу Александру Игоревичу. Нам приятно знать, что Вам понравилось обслуживание в нашей клинике. Желаем крепкого здоровья и мира.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ Кутеповой Екатерине Владимировне. Осмотр проводился очень аккуратно, после объяснила все по пальцам. (В другой клинике очень испугали и ничего конкретного не сказали и назначили очень много анализов.) Следующий шаг – анализы и лазерное удаление папилломы и лечение. Все очень быстро зажило. Могу сказать дольше собиралась, чем лечилась.
Елена, добрый день. Спасибо, что нашли возможность публично высказать свое мнение о лечении в нашей клинике. Радуемся, что Ваши ожидания оправдались и получен желаемый результат. Надеемся, что Ваша искренняя история обращения к врачу поможет потенциальным пациентам решить подобную проблему со здоровьем. Крепкого Вам здоровья и мира.
Служба контроля качества ОН Клиник
