5
(2922 оценки)
4
(40 оценок)
3
(39 оценок)
2
(98 оценок)
1
(695 оценок)
4.2
3794 отзыва
Ну не компетентность начиная с ресепшена детского отделения,кардиограмму же делали так вообще просто ужас,выдавила из себя врач только поднимите штаны,не успокоив и не обьяснив ребёнку что будут делать,потом еще удивилась что не получилась ч первого раза сделать ее,так как ребёнок нервничал.От присосок же остались кровоподтёки
Добрый день, Оксана. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы понимаем волнение и дискомфорт, который могут испытывать маленькие пациенты во время диагностических процедур и манипуляций. Безусловно, чувство доверия к медицинскому специалисту, атмосфера комфорта и спокойствия имеет большое значение для быстрого и качественного проведения диагностики. Нам жаль, что обращение в клинику вызвало дискомфорт. Всегда рады помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения Вам и Вашим родным.
Служба контроля качества ОН Клиник
У меня складывается впечатление, что ваша клиника просто выкачивает деньги. Повторный прийом у доктора стоит 280 грн. Счет мне выставляют 380 грн, потому что я не пришла в течение месяца. В конце месяца, у меня диагностировали ковид, поэтому я не могла прийти вовремя. Все эти данные есть в дии и в хелси. За что я должна переплачивать 100 грн? Мне нужно было прийти больной и всех заразить? Я оставила в вашей клинике более 12 тыс грн, влезла в кредиты , результата лечения нет. Потратилась на ковидные лекарства, и вы мне еще счет увеличиваете? Я прийду больной, мне так будет дешевле, чем проходить "лечение" у вас. Полное разочарование. Что за отношение к клиенту. За что я плачу, объясните мне. Почему никто не говорит, что счет будет больше, я приду больной, так дешевле, я людей не заразила и за это должна заплатить, имейте совесть. За что я должна переплачивать 100 грн. Что входит в эти 100 гривен, расшифровку пожалуста представьте этой переплаты?
Добрый день, Ольга. Спасибо, что нашли возможность пообщаться со Службой контроля качества и администрацией клиники. Мы проверили факты и отмечаем, что стоимость предлагаемых услуг была озвучена корректно и согласно утвержденному прайсу. Мы понимаем, что у пациентов могут быть непредсказуемые обстоятельства и, по возможности, пытаемся найти индивидуальное решение для каждого пациента. Более подробные и развернутые объяснения были предоставлены Вам лично. Всегда рады видеть Вас в стенах нашей клиники, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо доктору Коротких Ольге Сергеевне и ее ассистенту (к сожалению, не знаю фамилии) за то, что было не больно и не страшно во время видеогастродуоденоскопии. Все было сделано быстро, профессионально и очень душевно.
Врач:
Коротких Ольга Сергеевна
Добрый день, Вита. Благодарим Вас за то, что поделились своим впечатлением о работе нашего специалиста. Рады знать, что диагностическая процедура прошла для Вас в комфортной атмосфере и Вы довольны результатом. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Получила консультацию и прохожу курс лечения у Татьяны Витальевны Шканд. Опытный специалист и очень приятный человек. Не пугает диагнозами, а назначает необходимые обследования и лечение. Доктор, к которому хочется приходить)
Врач:
Шканд Татьяна Витальевна
Добрый день, Вита. Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы довольны консультацией врача и назначенным лечением. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врача невропатолога Климову Наталью Николаевну за профессиональный подход к решению моей проблемы. Диагноз был поставлен и назначено лечение, которое я успешно прохожу. Врач прекрасный специалист и компетентен в своем деле. Рекомендую.
Добрый день, Олег. Благодарим за оказанное доверие нашему специалисту и Ваши рекомендации. Мы рады, что Вы удовлетворены качеством оказания медицинской помощи и довольны посещением нашего медцентра. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромная благодарность великолепным диспетчерам и бригаде скорой помощи врача Шкарлет Романа. Четкие, профессиональные; спокойные и внушающие уверенность в ситуации. Молодцы!!! С Благодарностью, Марина
Добрый день, Марина. Спасибо за выбор нашего медицинского центра и оставленный отзыв. Мы постоянно работаем над повышением качества сервиса и надеемся, что и последующие обращения оставят у вас только благоприятные впечатления. Всегда рады вам помочь Вам и Вашим близким. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
В подростковом возрасте появился фимоз, начал искать в интернете решение этой проблемы, наткнулся на замечательного специалиста Богдана Дмитриевича. Записался на приём, и пришёл на консультацию, врач подтвердил диагноз и начал рассказывать про операцию циркумцизию, рассказал как она будет проходить, как восстанавливаться после неё и так далее. Сдал анализы,Богдан Дмитриевич посмотрел их и назначил дату и время операции.
Прибыл в больницу, подписал согласие на операцию, меня положили в палату, пришёл доктор,обьяснил что всё будет в порядке, я даже особо не переживал. Пришёл в операционную,сделали наркоз. Проснулся уже после операции, Богдан Дмитриевич сразу пришёл и спросил как я себя чувствую,всё было нормально и особого дискомфорта я не испытывал. На следующий день была перевязка, врач обьяснил как ухаживать после операции, какие лекарства пить, и меня выписали.
Неделю ходил с повязкой, 2 раза в неделю на перевязку. Потом сняли повязку и назначили приём спустя месяц после операции. Пришёл спустя месяц, Богдан Дмитриевич спросил как я себя чувствую, ничего ли не болит. У меня было всё отлично, всё очень быстро зажило. На момент того как пишу отзыв прошло 2 месяца спустя операции, я чувствую себя отлично. Не чувствую дискомфорт и больше не переживаю на счёт фимоза. Большое спасибо такому профессионалу как Богдан Дмитриевич,я очень доволен и всем рекомендую!
Добрый день, Георгий. Благодарим за развернутый отзыв и Ваше объективное мнение. Один из главных принципов работы нашей Сети – комфорт пациентов на всех этапах пребывания в стенах медицинского центра, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к пациенту и находят индивидуальное решение каждой проблемы. В чем Вы смогли убедиться на собственном примере. Нам приятно, что после визита в наш медцентр у Вас остались только положительные эмоции. Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен всем потенциальным пациентам при выборе медицинского учреждения и врача. Желаем крепкого здоровья Вам и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо за удачную операцию.
И бережное отношение к пациентам.
Добрый день, Виталий. Благодарим Вас за выбор нашего медицинского центра и предоставленное доверие специалистам. Мы рады, что смогли Вам помочь. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Соболь Светлана Георгиевна несомненно лучший гинеколог, человек и профессионал своего дела! Никогда не оставляла отзывы, но чтобы описать ее помощь слов не достаточно!
Добрый день, Екатерина. Большое спасибо за отзыв. Приятно узнать, что Вы столь высоко оцениваете профессиональные качества специалиста нашего медцентра. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Елены Александровны. Врач чудесный, профессионал своего дела. Не было ни малейшего стеснения, на все вопросы получила ответы. Елена Александровна отправляет только на нужные анализы и прописывает только нужное лечение. После приема осталась очень довольна. Теперь только сюда !
Добрый день, Екатерина. Большое Вам спасибо за такой теплый отзыв и добрые слова в адрес нашего врача. Удовиченко Елена Александровна внимательный и квалифицированный специалист, всегда находит индивидуальный подход к каждому пациенту. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое за внимание и заботу.
Большое спасибо.
Добрый день, Сергей. Приятно узнать, что Вы доверяете нам свое здоровье. Большое спасибо за отзыв. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Неоднократно советовали мне мои друзья и знакомые "ОН Клиник" за скорую сдачу и получение анализов. Все прошло максимально быстро, аккуратно и эффективно. Персонал очень внимательный и доброжелательный. Побольше бы таких людей.
Всем советую "ОН Клиник".
Добрый день, Анастасия. Обращаться в медцентр по рекомендациям - давно проверенный способ получить качественную медицинскую помощь. Нам важно знать, что Вы довольны результатом визита, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Спасибо за отзыв. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
