5
(3311 оценка)
4
(44 оценки)
3
(39 оценок)
2
(104 оценки)
1
(755 оценок)
4.2
4253 отзыва
На приеме у лора Павленко Т.С. после осмотра мне предложили промыть серные пробки, на что я дала согласие. Я была записана по страховой и после осмотра и написания назначений врачу необходимо связаться со страховой и озвучить диагноз и рекомендации, так как на это ушло некоторое время, после разговора со страховой врач сказала мне, что у нее уже по времени должен быть другой пациент и что она потратила время на разговор со страховой, после чего сказала что можно промыть пробки через неделю, хотя до этого сама предложила сделать это сейчас на приеме. Я разочарована таким отношением к пациентам, мне несколько раз сказали , что время ушло на разговор со страховой компанией и что уже время закончилось мое на приеме. А потом когда я сказала вы же сами предложили мне сделать это сейчас, мне сказали: ну можно и сейчас, посматривая на часы. На что я ответила: когда тебе несколько раз намекают что уже нет времени , говоря что уже время следующего клиента, не хочется оставаться и делать процедуру. Такое отношение к пациентам не первый раз в этой клинике, так же с врачом гастроэнтерологом была неприятная ситуация, так как врач не знает что такое субординация с пациентами.
Добрый день, Анна. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление. Отмечаем, что по алгоритму сотрудничества со страховыми компаниями услуги, которые получает пациент, должны быть предварительно согласованы. Прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Врач предоставляет пациенту полную информацию о состоянии здоровья на момент обращения и рекомендует тактику дальнейших лечебно-диагностических действий. Получить услугу можно во время повторного визита к врачу. Приносим извинения за дискомфорт. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень понравилось УЗИ у врача Матеко Е.В., всё мне объяснила,показала, внимательный и грамотный врач. В клинике чисто, приятно находиться, всё во время, без задержки. Рекомендую клинику и врача, спасибо большое!
Добрый день, Анастасия. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику и к врачу Матеко Елене Владимировне. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мы были на приеме у детского врача травматолога-ортопеда Вольвача Ю.И., нам очень понравилось. Врач был внимателен к ребенку, позитивный. После приема осталось хорошее впечатление. Буду в дальнейшем рекомендовать знакомым.
Врач:
Вольвач Юрий Иванович
Добрый день, Артем. Искренне благодарны за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Вольвачу Юрию Ивановичу. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у врача-невролога Кошелевой Г. М. Очень компетентный специалист, вежливый врач. И еще что главное - очень тщательно подходит к выбору препаратов для пациентки пожилого возраста, учитывает все детали. Да вообще все хорошо, всем довольна.
Врач:
Кошелева Анна Николаевна
Добрый день, Валентина. Искренне благодарим за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Кошелевой Анне Николаевне. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень приятное обслуживание, все быстро, очень вежливые девушки. Спасибо за скорость!
Удачно расположенное место, нет очереди.
Спасибо за хорошее обслуживание.
Добрый день, Анастасия. Искренне благодарим за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично поделились своим положительным опытом обращения в нашу клинику. Ценим Ваше мнение. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна Святославу и Маргарите, врачам скорой медицинской помощи за своевременную и квалифицированную помощь моей маме. Это действительно Врачи с большой буквы, которые перевернули мое мнение о качестве оказания медицинских услуг в частных медицинских центрах. Они не только помогли стабилизировать состояние, но и дали рекомендации на будущее, очень поддержали психологически и даже потом позвонили и спросили, как мама себя чувствует.
Вся наша семья выражает Вам огромную благодарность! У Вас очень нелегкий труд. Берегите себя!
Добрый день, Виктория. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность в адрес наших специалистов Павлихи Святослава Алексеевича и Чопенко Маргариты Николаевны. Благодарны за высокую оценку профессионализма наших специалистов. Ценим Ваше мнение. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень хорошая клиника, все очень понравилось, как всегда приветливые девочки на рецепшене, хороший врач гинеколог Смирная И.Г, которая помогла в решении проблемы и врач, проводивший УЗИ Кравченко Очень благодарна!
Добрый день, Ольга. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашим врачам Смирной Ирине Григорьевне и Кравченко Вячеславу Юрьевичу. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень вежливый, внимательный и заинтересованный персонал! Доктор внимательный, уделяет время каждой детали, что очень важно.
Врач:
Никулина Юлия Николаевна
Добрый день, Янина. Искренне благодарны за отзыв. Приятно знать, что Вы имеете положительные впечатления от обращения в нашу клинику и к врачу. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарю Врача Корчевскую Анну Игоревну за человечность, высокий профессионализм, за возвращение к жизни!
Врач:
Корчевская Анна Игоревна
Здравствуйте, Любовь Ивановна. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы высоко цените профессионализм нашего врача Корчевской Анны Игоревны. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить свой отзыв о гастроэнтерологе Шканд Татьяна Витальевна,этот врач очень компетентна,все объясняет,я очень рада что нашла именно ее,мне надо было глотать зонд первый раз в жизни,я это сделала с анестезией,поэтому кто боится зонда, не бойтесь с анестезией вы ничего не чувствуете,проснулись и забыли все как страшный сон,да это не дешевая процедура но все же такие у вас не будет в дальнейшем страха,у кого есть проблемы по части гастроентероголии,очень рекомендую этого врача
Врач:
Шканд Татьяна Витальевна
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Приятно, что Вы публично поделились своим положительным опытом обращения в нашу клинику и к нашему специалисту. Нам важно знать, что с помощью нашего врача Шканд Татьяны Витальевны Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить свою благодарность врачу& гинекологу Соболь Светлане Георгиевне. Замечательный врач, светлый позитивный человек, дает верные рекомендации и ничего лишнего! Очень советую обращаться к ней, если вы ищете гинеколога!
Добрый день, Алина. Спасибо за положительный отзыв и теплые слова. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Соболь Светлане Георгиевне. Благодарны за рекомендации. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник