5
(2925 оценок)
4
(40 оценок)
3
(39 оценок)
2
(98 оценок)
1
(697 оценок)
4.2
3799 отзывов
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ Кутеповой Екатерине Владимировне. Осмотр проводился очень аккуратно, после объяснила все по пальцам. (В другой клинике очень испугали и ничего конкретного не сказали и назначили очень много анализов.) Следующий шаг – анализы и лазерное удаление папилломы и лечение. Все очень быстро зажило. Могу сказать дольше собиралась, чем лечилась.
Елена, добрый день. Спасибо, что нашли возможность публично высказать свое мнение о лечении в нашей клинике. Радуемся, что Ваши ожидания оправдались и получен желаемый результат. Надеемся, что Ваша искренняя история обращения к врачу поможет потенциальным пациентам решить подобную проблему со здоровьем. Крепкого Вам здоровья и мира.
Служба контроля качества ОН Клиник
Крайне неприятное впечатление от операторов на ресепшен.
Добрый день, Ирина. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Нм досадно, что у Вас сложилось такое впечатление. Подтверждаем, что все услуги в клинике предоставляются по предварительной записи. Надеемся, что следующие обращения будут более комфортны для Вас. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо доктору Мангушевой В.Ю., за диагностику и профессиональное лечение!
Добрый день, Владимир. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и теплые слова врачу Виктории Юрьевне. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу предостеречь всех, кто ещё не стал жертвой этого, так называемого "медицинского учереждения". С первой секунды общения, начиная с оператора, всё сводится к разводу на деньги!!! В течение одного дня, пришлось побывать в двух центрах - на Ярослава Мудрого 30А и проспект Героев Харькова 257 (дворец спорта). Ситуация абсолютно одинаковая!!! Результаты исследований колоноскопия и Компьютерная Томография стоят втечение одного дня 7000 грн., но несмотря на сумму, предоставленные результаты оказались информативными на 50% (по мнению экспертов, которые их оценили (результаты)!!! Контрастное вещество, введенное в вену, для компьютерной томографии, было введено без каких-либо предварительных анализов, чем здоровье и жизнь пациента, были подвергнуты серьёзному риску!!!!! В ответ на телефонное обращение к оператору "клиники", с просьбой связаться с медицинским директором, на следующий день,перезвонила женщина, представилась работником отдела контроля качества. Говорить с ней было очень трудно, так как она всё время разговора, пыталась задавить собеседника, и говорила то, что хочет она, не слушая пациента!!! Она ведет разговор, как продавец, который хочет тебе что-то продать (врулить)!!! Моё требование о том, что я хочу говорить с медицинским директором или с кем-то из руководства, проигнорировано на 100%, и вот уже больше недели, как никакой обратной связи не последовало!!! В Департаменте Здравоохранения Харьковской области, мне ответили, что в Харькове бесполезно пытаться жаловаться на эту клинику, так как она принадлежит мэру Харькова и его родственникам!!! Посоветовали обращаться в Министерство Здравоохранения Украины, Кабмин, или в суд!!! Что я и сделаю в ближайшее время!!! Все обвинения, указанные в этом отзыве, могу подтвердить документально, с письменными заключениями Экспертов!!! Ещё раз, предостерегаю всех, кто ещё не попался на развод этого заведения - обходите стороной ОН КЛИНИК!!!!!
Добрый день, Александр. Спасибо за диалог с клиникой. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Хотим отметить, что всю информацию о медицинском обслуживании в клинике пациент получает лично. В данной ситуации Вы не являетесь пациентом клиники. Все услуги предоставляются согласно утвержденному директором клиники прайса, порядок оплаты является добровольным. Обычно пациент сознательно выбирает пользоваться или нет платными услугами с учетом приемлемой стоимости. Медицинские документы, включая результаты дополнительной диагностики, выдаются на бланках и содержат всю необходимую информацию в рамках предусмотренного протокола исследования. Если у пациента есть обоснованные претензии с выводами экспертов – мы с удовольствием продолжим конструктивный диалог в рамках правового поля. Спасибо за понимание, желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
После приема у Перехрест, гинекология, осадок остался неприятный, если сравнить с Удовиченко, которая мастер своего дела, назначения анализов все по делу, сопереживает, объясняет. А Перехрест видимо работает у вас на процент и не заинтересована вообще как помочь человеку, больше в выгоде от кучи анализов, которые лишь бы сделать. Если хотите сохранить лицо клиники, то проведите мастер класс, чтоб это хотя бы не было так видно. Очень обидно, что приходишь к врачам за помощью и ощущаешь, что на пациента им вообще все равно, разве такое ощущение должно быть у человека после приема
Олена
Харьков,
29.09.2022
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить Мангушеву Викторию Юрьевну за комплексный подход и эффективное лечение выпадения волос. Подобранный уход, обнаружение внутренних проблем и мезотерапия вернули мои волосы к жизни, выпадение прекратилось и новые волосы активно отрастают! Прекрасный специалист, всем рекомендую!
Марина, добрый день. Благодарим Вас за искренний отзыв об истории обращения к врачу Виктории Юрьевне. Мы рады, что Вы удовлетворены результатом лечения и общения с врачом было комфортным для Вас. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я вместе с дочерью была у доктора отоларинголога Ларисы Николаевны. Очень понравилось у доктора. Она вежливая, добрая. В дальнейшем буду рекомендовать этого доктора знакомым.
Добрый день, Валерия. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и теплые слова врачу Ларисе Николаевне. Будем рады оказать квалифицированную медицинскую помощь Вашим знакомым, спасибо за рекомендации.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень довольна консультацией у врача Трубниковой. Раньше уже встречались с этим специалистом. Буду рекомендовать другим.
Добрый день, Екатерина. Нам приятно знать Ваше мнение о консультации врача Ларисы Николаевны. Будем рады помочь всем пациентам по вашим рекомендациям. Всем здоровья и мира.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делала компьютерную диагностику в ОН Клиник по пр. Героев Харькова у врача Ким В.И. Оперативно получила результаты и рекомендации врача. Очень понравилось. Современная аппаратура и индивидуальный подход. Буду рекомендовать!
Врач:
Ким Владимир Ильич
Добрый день, Любовь. Благодарим Вас, что публично отметили работу нашей клиники и врача. Будем рады помочь пациентам по Вашим рекомендациям, всем здоровья и мира.
Служба контроля качества ОН Клиник
Лариса Николаевна Трубникова - очень приятный доктор, профессионал с большой буквы. Сразу нашла подход к моему ребенку и расположила к себе с первых минут.
Приёмом остались очень довольны =)
Большое спасибо за тёплый сервис и таких квалифицированных докторов!
Добрый день, Наталья. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и теплые слова врачу Ларисе Николаевне. Нам приятно видеть отзывы от довольных нашей работой пациентов. Мы всегда готовы предоставить квалифицированную медицинскую помощь в рамках специализации клиники. Здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник