5
(3318 оценок)
4
(44 оценки)
3
(39 оценок)
2
(104 оценки)
1
(757 оценок)
4.2
4261 отзыв
Ужасное отношение. Приехали на прием с ребенком к педиатру, запись была на 11:30 . У ребенка температура, слабость сил нет, глаза слезятся, болит сильно живот . Мы приехали за 10 минут до приема в 11:20 , в итоге просидели мы до 12:00 , подошла на ресепшен, говорю ребенку плохо у него температура, почему мы сидим уже пол часа , если запись на 11:30 , на что они просто принесли свои извинения, и мы дальше сидели ждали . Потому что люди перед нами опоздали , и теперь мы должны ждать неизвестно сколько ??♀️. С горем пополам мы попали к врачу , ребенку измерили температуру температуру 37.2, хотя по состоянию ребенка очевидно была больше , мы сдали анализы и я попросила перемирить температуру, как оказалось у него 38,6 . Они еле нашли ему нурофен , врач видит что ребенку плохо , но при этом еле двигается . После чего мы вышли с кабинета ребенка вырвало , к нам подбежала медсестра и говорит выбирайте БЫСТРЕЕ УКОЛ РЕБЕНКУ ИЛИ ОПЯТЬ НУРОФЕН , а то У ДОКТОРА УЖЕ ПОДЪЕХАЛО ТАКСИ . Вопрос просто как так , моему ребенку плохо мы только вышли с кабинета. а место того чтоб доктор оказала помощь уезжает на такси . Вообщем если хотите хорошее отношение и правильный диагноз своему малышу , то вам точно не в эту клинику.
Добрый день, Анна. Спасибо за выбор клиники и высказанное мнение. К сожалению, нам не удалось пообщаться с Вами лично — абонент не отвечает на звонки. Службой контроля качества был проведен предметный разбор по ситуации. Приносим извинения, если визит был дискомфортным для Вас. Для получения более развернутой обратной связи по Вашему обращению можно звонить по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Желаем добра и здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо гинекологу Удовиченко Елене Александровне за мое здоровье и удаление полипа шейки матки. Доктор внимательный, знающий, располагающий к себе и очень терпеливый к своим пациенткам. Ни минуты не жалею, что обратилась со своей проблемой именно к этому врачу.
И хочу сказать спасибо Оксане, которая ассистировала Елене Александровне при проведении операции
Добрый день, Людмила. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно, что Вы публично высказали искреннюю благодарность в адрес наших специалистов. Рады, что наш врач Удовиченко Елена Александровна помогла Вам решить проблему со здоровьем и Вы остались довольны результатом обращения. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пришли здать анализ на Алекс тест( стоит не малых денег)
Результат пришёл абсолютно не корректный
Доктор соответственно проводит назначение лечения отталкиваясь от полученных результатов.
Пересдали анализ в другую лабораторию, получили правильный результат.
В Он Клиник проводят Результат не корректно.
Показывают много не правильных аллергенов.
Не идите в он клиник здавть анализы.
Не рекомендую
Добрый день, Инна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важны отзывы от наших пациентов. Нам важно разобраться в каждом обращении, наш приоритет — это качественное предоставление услуг. Отмечаем, что в клинике все лабораторные исследования выполняются в соответствии с нормативной документацией МОЗ. Лаборатория имеет сертификаты соответствия и проводит исследования на современном оборудовании с использованием качественных реагентов. В данном случае продолжить клинический разбор ситуации возможно при наличии альтернативных медицинских документов с другим результатом исследования. Сейчас мы не получили соответствующей документации. Желаем Вам здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
ЛОР Горшенин Владимир Олегович, замечательный врач! Все разжевывает, поясняет, не делает резких манипуляций. Избавили меня от дискомфорта в ушах. Назначили лечение!
Жду анализов.
Большое Спасибо!
Если будет необходимость при необходимости запишусь к Владимиру Олеговичу на прием.
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы довольны общением с нашим врачом и результатом обращения к Горшенину Владимиру Олеговичу. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое, Александр Игоревич!
Мне удалили липому. Быстро, безболезненно, максимально комфортно! Шов такой, что его на лбу даже и не видно!
Желаю успехов!
Замечательный специалист! Рекомендую!
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Для нас важно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Кочеровскому Александру Игоревичу. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Кардиолог Сивцева Ю.В. и эндокринолог Орлова Е.М. провели консультацию на высшем уровне. Назначили, рассказали об анализах, диагностике. Все понравилось! Клиника красивая и уютная.
Врач:
Орлова Елена Николаевна
Добрый день, Наталья. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашим врачам Сивцевой Юлии Витальевне и Орловой Елене Николаевне. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я хочу написать отзыв о докторе Шканд Татьяне Витальевне. Очень хороший и внимательный доктор, доступно объяснила причину моих жалоб. До этого я была на колоноскопии у Коротких Ольги Сергеевны. Доктор внимательная, обходительная, дискомфорта не было, все понравилось.
Врач:
Шканд Татьяна Витальевна
Добрый день, Оксана. Спасибо за положительный отзыв. Ценим Ваше мнение. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашим врачам Шканд Татьяне Витальевне и Коротких Ольге Сергеевне. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо врачу Ватаманике Ксении Валерьевне за суперотношение и обслуживание, за приятное общение и безболезненное проведение процедур, также просто за то, что Ксения Валерьевна - очень приятный человек и вежливый и квалифицированный врач. Желаю успеха и благодарных пациентов.
Добрый день, Елена. Спасибо за отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Ватаманицы Ксении Валерьевны. Приятно знать, что Вы имеете положительные впечатления от общения со специалистом и довольны результатом обращения. Будем рады приветствовать на профилактических визитах и всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ямпольская Елена Владимировна приезжала на дом к моему брату в связи с ухудшением его здоровья после перенесенного инсульта. После общения и осмотра брата посоветовала дополнительное лечение и рекомендовала более внимательный уход.
За что я очень благодарна доктору.
Добрый день, Валентина. Искренне благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Ямпольской Елене Владимировне. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо персоналу "ОН Клиник" по адресу проспект Героев Харькова, 257 за возможность пройти все обследования, которые мне нужны, в короткое время. Большое спасибо администратору Волотко Ольге и другим администраторам и медицинским специалистам за профессионализм, отзывчивость.
Добрый день, Елена. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашим специалистам. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мне понравилось обслуживание и условия в данной клинике, но поступили со мной крайне некрасиво. Не знаю чем руководствовался врач, когда выписывал мне лекарства, но в итоге я за один блистер Ибупрофен-Дарница, два блистера Мовиназа-20мг и некий "Медиксон" отдал 1470грн. Да, врач озвучил, что это является диетической добавкой, а я в свою очередь виноват, что не подумал сразу. Однако это не отменяет того факта, что врач, воспользовавшись моим доверием и впарил мне БАДы. Этот "Медиксон" производится ими же, информации в интернете я про него не нашёл, а на упаковке красуется надпись "Не є лікарським засобом". Ну и добавлю, что УРОЛОГ два раза выписал мне направление на флюорографию. Впредь посещать эту клинику не планирую.
Добрый день, Кирилл. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Нами проверена информация и подтверждаем корректность определенной лечебно-диагностической тактики. Обычно, врач на приеме устанавливает диагноз и предлагает наиболее оптимальные варианты по лечению и ожидаемый прогноз по каждому из них. Пациент может соглашаться или нет с рекомендациями врача и предложенными вариантами лечения на свое усмотрение и с учетом финансовой составляющей. Более подробную информацию Вам предоставлено по телефону. Всегда готовы помочь, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
