Я хочу поблагодарить отличного специалиста, Богдану Сергеевну , и оставить свой отзыв как о граммотном враче, который с понимание подходит к личным проблемам!Она очень развёрнуто дает ответы на волнующие вопросы!Очень рада, что я с ней познакомилась!
Алина
Харьков, 17.09.2024
Показать ответ
Добрый день, Алина. Спасибо за положительный отзыв. Ценим Ваше мнение. Мы рады знать, что Вы имеете положительные впечатления от обращения к нашему врачу Буравель Богданы Александровны. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач - Гинеколог Соболь С.Г.
Клиника, персонал, обслуживание на высоком уровне. Квалифицированные специалисты, добродушное отношение, быстрое обслуживание.
Соболь С.Г. - специалист, который предоставил качественную консультацию и рекомендации.
Рекомендую :)
Мирного неба!
Слава Украине!
Катерина
Харьков, 10.09.2024
Показать ответ
Добрый день, Екатерина. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Ценим Ваше мнение. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Соболь Светлане Георгиевне. Благодарны за рекомендации. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач-Удовиченко О.О,это просто невероятная женщина! Была на первичном приеме у гинеколога,и невероятно боялась.Но как только я зашла в кабинет,мои страхи развеялись.Осмотр абсолютно безболезненный,она все подробно вам расскажет и покажет,веселая,отзывчивая и профессиональная.К такому врачу не просто хочется идти,а бежать!Он Клиник,спасибо за таких невероятных врачей!!!
Валерия
Харьков, 07.09.2024
Показать ответ
Добрый день, Валерия. Спасибо за положительный отзыв и искренние теплые слова в адрес нашего специалиста. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно, что Вы публично поделились своим опытом обращения к нашему врачу Удовиченко Елене Александровне. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Соболь Светлана Георгиевна, Огромная Вам Благодарность за Ваш труд!
Валентина
Харьков, 03.09.2024
Показать ответ
Добрый день, Валентина. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Соболь Светланы Георгиевны. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у врача Буравель Богдана Александровна, очень жалею что не прочитала отзывы. Врач действительно очень неосторожная, при введении инструмента у меня пошла кровь и было очень больно. Даже весь мазок был в крови. На что врач никак не отреагировала. Через пару дней пошла к другому врачу, мне заново сделать осмотр и узи. Оказался совсем другой диагноз, все сделали очень осторожно, я даже не почувствовала!
Итого: моральная травма изнасилования зеркалом за мои же деньги. Не понимаю почему клиника на это никак не реагирует, а только оправдывает врача.
Девушки, пожалуйста не ходите к этому врачу.
Алена
Харьков, 03.09.2024
Показать ответ
Добрый день, Алена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важен каждый отзыв, наш приоритет — это комфорт пациентов и качественное предоставление медицинских услуг. Мы сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление. Приносим извинения за дискомфорт, который Вы почувствовали во время обращения к нашему врачу. Отмечаем, что прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Продолжить клинический разбор ситуации возможно только при наличии альтернативных документов с другим мнением специалистов. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Желаем Вам крепкого здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ожидала прием 18 минут
Юлия
Харьков, 29.08.2024
Показать ответ
Добрый день, Юлия. Спасибо за обратную связь. Наш приоритет — это комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг. Приносим извинения за ситуацию. Надеемся на продолжение сотрудничества. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Анна
Харьков, 25.08.2024
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не РЕКОМЕНДУЮ.хочу оставить отзыв об отношении к пациенту в целом. Заказала онлайн консультацию с врачом Мамедова Вафа Мардан кызы, сначала диалог был очень доброжелательным и все шло хорошо аж целых 7 мин. После чего связь разъединилась и ко мне не смогли снова дозвониться. Об этом мы с менеджером переписывались в чате, где они мне сбрасывали реквизиты для оплаты 550 грн. И мы договорились, что врач перезвонит мне сразу по мессенджеру Вайбер. я ждала час, понимая, что возможно она принимает другого пациента и мне после него перезвонит. Так никто в течение 6 часов мне не перезвонил,а только на имейл прислали заключение. В переписке мне ответили: «Это такая же полноценная консультация. Конечно она не будет более продолжительной, поскольку врач не может провести полноценный физический осмотр пациента. При записи мы всегда предупреждаем пациентов, что онлайн-консультация может быть не информативной. «То есть врач меня послушал сделала свои выводы и положила трубку,я так поняла. Потому что мне по мессенджеру так никто и не позвонил. Раньше мы всей семьей становились анализы в ОН клинике ,но после такого отношения возвращаться туда нет желания. Очень жаль,что такая ситуация и работа определенных людей портят репутацию всей клиники. Никому не рекомендую теперь туда обращаться , по крайней мере в онлайн режиме((((
Дарья
Харьков, 24.08.2024
Показать ответ
Добрый день, Дарья. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Безусловно, взаимопонимание и комфорт в общении между врачом и пациентом важны. Извиняемся, если Вы почувствовали дискомфорт. Нами проверена информация и отмечаем, что сотрудники пытались сделать все возможное в этой ситуации и не оставляли без внимания определенные обстоятельства проведения онлайн приема. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу-гинекологу Удовиченко Елене Александровне. Внимательная, спокойная и вежливая. Ничего лишнего не назначила, на все мои вопросы ответила.
Наталя
Харьков, 22.08.2024
Показать ответ
Добрый день, Наталья. Благодарим Вас за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Удовиченко Елене Александровне. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Перехрест Оксана Владимировна спасибо вам большое очень благодарна))
Виктория
Харьков, 17.08.2024
Показать ответ
Добрый день, Виктория. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Перехрест Оксаны Владимировны. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить свою огромную благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение и за профессионализм в своем деле Соболь С.Г. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение. К вам на приём идёшь как к родному человечку, зная что успокоите и развеете все страхи))) Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.
Карина
Харьков, 17.08.2024
Показать ответ
Добрый день, Карина. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность в адрес нашего врача Соболь Светланы Георгиевны. Всегда рады помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врача Перехрест не рекомендую. Очень неприятные ощущения остались после визита. Ничего не объяснила, не дала возможности задать вопросы, почти выставила из кабинета, мол, что спешит и у нее следующий пациент. Разве так должно быть? Даже в государственных поликлиниках нет такого отношения.
Юлія
Харьков, 05.08.2024
Показать ответ
Добрый день, Юлия. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что Вам не понравился визит в клинику. Отмечаем, что все лечебно-диагностические процессы в клинике проходят согласно требованиям действующих протоколов. Нами проверена информация и отмечаем, что прием врачом проведен в полном объеме. На первичном приеме врач проводит профильный осмотр, устанавливает предварительный диагноз, назначает дополнительные обследования и симптоматическую терапию при необходимости. По результатам дообследований была рекомендована дата повторного визита. Всегда рады помочь, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
