Записалась на прием к врачу за неделю. Пришла в больницу (Харьков, ПС), ждала 30 минут, подошла к девушкам, а они отметили, что я не пришла, хотя к ним подходила и оплатила визит к врачу. Сказали, ждать снова. Запись на 14.00, сейчас 14.51 - я все жду
Наталья
Харьков, 14.03.2025
Показать ответ
Добрый день, Наталья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества и высказанное мнение. Мы заботимся о комфорте наших пациентов заботимся о комфорте наших пациентов, над этим работает команда специалистов. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация и обращение в клинику было дискомфортным для Вас. Приносим искренние извинения за задержку приема. Всегда готовы помочь, будем ожидать на следующем визите согласно предварительной записи, крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Фролова Оксана — врач-гинеколог.
Хотела лечить мне то, чего у меня не было.
В рекомендациях указала, что мне следует сдать самые дорогие анализы в их клинике, и диагностировала воспаление придатков.
Я более чем уверена, что она и сама знала: никакого воспаления у меня нет.
Немного увеличенный яичник указывал на то, что у меня скоро менструация и я говорила ей об этом.
После данного врача я посетила уже добросовестного гинеколога и не лечила то, что в лечении не нуждалось.
Настоятельно не рекомендую!
Виктория
Харьков, 12.03.2025
Показать ответ
Добрый день, Виктория. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Нами проверена информация и отмечаем, что врач устанавливает диагноз на основании всех объективных клинических данных на момент обращения и предоставляет соответствующие рекомендации по дальнейшей тактике. Более подробная информация Вам предоставлена по телефону. Мы рады, что Вам пока все понятно и вопросов больше не осталось. Всегда готовы помочь, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была у врача Перехрест на приеме, не советую, врач задает пациенту очень неудобные вопросы, еще и на повышенных тонах, такое ощущение что у нее в голове есть только ее «Я» и все, обратилась к ней один раз и больше не планирую и другим не советую!
Анастасія
Харьков, 07.03.2025
Показать ответ
Добрый день, Анастасия. Для нас важно мнение наших пациентов. Если у пациента есть конкретные претензии — то можно сразу по факту обращаться и мы поможем разобраться. Потому как с течением многих лет после приема восстановить ход событий того времени иногда сложно. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме и лечении у врача гинеколога Андрус Анны Михайловны. Замечательный врач. Очень отзывчивая, квалифицированная, общается и все рассказывает пациенту, показывает, объясняет и отвечает на все вопросы. С пониманием относится к пациенту, очень приятная и открытая. Спасибо большое за лечение! Однозначно отныне это мой новый врач гинеколог! Спасибо, Анна Михайловна, до встречи
Богдана
Харьков, 21.02.2025
Показать ответ
Добрый день, Богдана. Спасибо за отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего специалиста. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Для нас важно знать, что Вы имеете положительные впечатления от обращения к нашему врачу Андрус Анны Михайловны и с помощью специалиста достигли успехов в лечении проблемы со здоровьем. Всегда рады помочь. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Худшее обслуживание!!! Была у врача акушера-гинеколога Андрус Анна Михайловна,
Инна
Харьков, 21.02.2025
Показать ответ
Добрый день, Инна. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что Вам не понравилось обслуживание и приносим извинения за дискомфорт, если Вы его почувствовали при обращении. Над обеспечением бесперебойной работы наших клиник и комфортного приема пациентов работает большая команда специалистов. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами, всегда будем рады видеть в клинике, крепкого здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Девочки, была у нескольких врачей в Он клиник на Дворце спорта, но советую именно Удовиченко Елену Александровну. Врач с большой буквы! Хотя обследования, анализы и УЗИ, сами по себе, не из самых приятных моментов - у этого врача можно на 100% расслабиться.
Всегда объяснит, успокоит, за много лет наблюдения ни разу не прописывала чего «лишь бы выписать», не лечила то, что не нужно лечить. Каждый прием проходит с улыбкой, поддержкой и желанием вернуться к такому врачу). Большое спасибо за квалифицированную помощь!
Мария
Харьков, 19.02.2025
Показать ответ
Добрый день, Мария. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятны Ваши искренние слова благодарности в адрес нашего специалиста. Благодарны, что Вы публично поделились положительным опытом обращения к нашему врачу Удовиченко Елены Александровны. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Искренне благодарю за добросовестный труд. Все на высшем уровне, тепло, уютно - как дома. Огромное спасибо врачу-гинекологу Владиславе Валентиновне, с ней все понятно, проблем в лечении не возникло.
Татьяна
Харьков, 11.02.2025
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Искренне благодарим за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Бондаревой Владиславе Валентиновне. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Наблюдаюсь у Кошелевой Яны Юрьевны. Очень рада, что встретила такого специалиста и хорошего человека, которому можно довериться. Профессионал в своем деле, всегда даст расширенный ответ на вопрос, всегда на связи, психологически поддержит и уделит время столько, сколько необходимо. Столкнувшись с таким диагнозом, Яна Юрьевна дала мне уверенность в том, что тебя всегда поддержат и помогут. Искренне благодарна ей.
Ольга
Харьков, 05.02.2025
Профессиональная, приятная врач Соболь Светлана Георгиевна! Подробно рассказала о плане лечения.
Жанна
Харьков, 05.02.2025
Показать ответ
Добрый день, Жанна. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Соболь Светланы Георгиевны. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач Буравель Богдана самая лучшая! Большое спасибо вам за все!!!
Юлия
Харьков, 02.02.2025
Показать ответ
Добрый день, Юлия. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Буравель Богданы Александровны. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить Буравель Богдану Александровну! Я очень рада, что после неудачного опыта с прошлым гинекологом, я попала на прием именно к ней. Прием проходит максимально комфортно, она ответила на все мои вопросы, помогла решить мою проблему и дала дельные советы и рекомендации.
Анастасия
Харьков, 31.01.2025
Показать ответ
Добрый день, Анастасия. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Буравель Богданы Александровны. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Соболь - некомпетентный врач, которому безразлично на вас.
С сентября месяца я кучу денег оставила, чтобы послушать, что с кровотечением, рецидивирующими кистами, гиперплазией эндометрия послушать, как у меня «все идеально». Я потеряла время - и сейчас отхожу от операции, потому что 2025 год я встретила с массивным кровотечением. Мне удалили эндометрий, полип, еще и эрозию большую брали на биопсию, а она, явно не за 3 месяца выросла.
Это врач, который будет рассказывать о печальной судьбе женщины с улыбкой на лице, будет использовать слова «перетонитек». А еще она будет успокаивать тем, что у нее сегодня другая пациентка была, так у нее аж две кисты, еще и желтого тела. Легче стало? А должно быть. Потому что назначает серьезные лекарства, после которых воспаление кишечника лечишь, но это все «ну, бывает».
И врач знала, что у меня есть хроническая болезнь щитовидной. Но никакого дообследования, никаких рекомендаций. Ничего, кроме «приходи через год». Я не дотянула. Попала в операционную раньше.
Врач УЗИ Полищук тоже равнодушная врач, которая может вас послать к Соболь, потому что чего к ней с болями по-женски идти. Ав том-то и дело, что Соболь уже смеется над тем, что ты не можешь вытерпеть «женскую судьбу». Диалог в кабинете у Полищук с Соболь, когда я лежала на кушетке: «Смотри, что-то у нее эндометрий неровный, как-то странно. - Да нет, все нормально, это сбой цикла. У меня вон вообще пациентка с двумя кистами сейчас». И Соболь ушла.
Я ей доверяла. Ее комплиментам моим яичникам.
А в результате потеряла время. И кучу денег.
Я обратилась к администрации Он Клиник. Еще обращусь в Минздрав. Потому что я кучу денег за улыбку Соболь заплатила. А сейчас мучаюсь от боли и не могу нормально работать из-за операции.
Не доверяйте ей. Ей все равно. Она будет все на женскую судьбу списывать. При том, что она эндокринолог еще и. А на дообследование меня отправила только Мамедова. И там щитовидная показала, что и как.
Каждый прием у Соболь, а их было 4+ за это время моего коллапса с сентября, стоил около 1000 гривен, потому что с УЗИ. Буду требовать вернуть мне эти средства.
Не ведитесь на улыбку.
Виктория
Харьков, 29.01.2025
Показать ответ
Добрый день, Виктория. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Все услуги клиники платные и обычно пациенты сознательно выбирают, пользоваться платными услугами или нет. Нами проверена информация и отмечаем, что клиника и врачи полностью выполнили свои обязательства с учетом всех имеющихся объективных данных. В случае, если пациент не в полном объеме или несвоевременно выполняет рекомендации врача, в том числе и по диагностическим назначениям, то у врача ограничены возможности для корректировки дальнейших действий. Всегда готовы помочь, желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
