Отзыв Виктория от 03.09.2026 о враче Удовиченко Елена Александровна
К сожалению, у меня был неприятный опыт на приёме у врача Удовиченко О. О. Во время взятия мазка она ткнула мне ватной палочкой в мочеиспускательный канал, что было очень больно, но когда я сказала, что мне больно, она не остановилась. Уже дома я поняла, что после визита к ней чувствую резкую боль при мочеиспускании, поэтому я попросила связать меня с врачом, чтобы узнать, что мне с этим делать. К счастью, она действительно подсказала, как облегчить боль, и это помогло, но она даже не признала свою ошибку и не извинилась. Первую половину разговора она только и говорила, что такого не может быть (можно подумать, я сама пришла домой и решила сесть интимным местом на карандаш, а виню её), потом сказала, что это могло произойти, если мочеиспускательный канал расположен очень близко к входу во влагалище. К тому же на осмотре она сказала мне, что у меня слишком маленькое входное отверстие во влагалище, что, во-первых, было очень обидно, а во-вторых, даже не соответствует действительности, ведь я без проблем вставляю туда менструальную чашу. Что это за врач такой, который не может найти нужное отверстие? С моей прежней врачом никогда не было таких инцидентов, поэтому я все-таки делаю вывод, что дело не во мне. После этого приема я была просто в шоке, сильно расстроилась, была напугана, обижена и ранима, чувствовала себя униженной. Вообще не ожидала, что у врача с такими хорошими отзывами может что-то пойти не так.
Добрый день, Виктория. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление, и приносим извинения за неудобства, возникшие во время визита. Отмечаем, что во время консультации врач проводит профильный осмотр, сбор данных анамнеза жизни и болезни, определяет наличие объективных клинических данных, устанавливает предварительный диагноз и дает соответствующие рекомендации относительно дальнейшей тактики лечебно-диагностических мероприятий. Рекомендованные дополнительные лабораторные исследования имеют свою определенную диагностическую ценность, забор материала проводится в стандартном порядке. По итогам приема пациент получает консультативное заключение, в котором указана рекомендуемая дата повторного приема по результатам обследований. Мы всегда готовы помочь и ждем Вас на повторном визите, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
