Делали узи ребенку коленного сустава у Ибрагимовой К.Н, врач поставила диагноз реактивный артрит. После постановления диагноза ,наша педиатр дала направление в больницу на обследование. В 24 больнице в кардиоревматологическом отделении нам сообщили что на данном узи нет никакого реактивного артрита!!! После этого, для точного подтверждения диагноза мы посетили ещё одного кардиоревматолога и ортопеда, где они опровергли данный диагноз. Очень жаль что мы потратили время, деньги и нервы, на то что вы держите у себя в клинике непрофессиональных врачей и позволяете им проводить не качественное обследование.
Юлия
Харьков, 22.08.2020
Показать ответ
Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что врачи сонологи проводят только диагностику, что и было выполнено. Заключение УЗИ содержит описательную информацию по наличию или отсутствию изменений в обследуемом органе. Окончательный диагноз устанавливает врач, основываясь на жалобах, клинической картине и результатах дополнительных обследований. Для продолжения конструктивного разбора по ситуации готовы рассмотреть альтернативный протокол УЗИ. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были у Давыдовой Е.А. все понравилось, грамотный специалист, лечением довольны! В клинике приветливый и вежливый персонал. Очень красиво, чисто, современно. будем рекомендовать знакомым и близким. И сами обращаться в клинику. Спасибо!
Наталья
Харьков, 11.08.2020
Показать ответ
Добрый день, Наталья. Спасибо за позитивный отзыв. Один из главных принципов работы клиник нашей Сети – комфорт каждого пациента, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня были у врача дерматолога на консультации первый раз. Доктор Слюсаренко В.В. очень понравилась своим подходом к ребенку. Ответила на все интересующие вопросы. Посещали в вашей клинике пульмонолога Семеренко А.И. замечательный врач, не первый раз к ней обращались, очень нам помогла. будем рекомендовать вашу клинику, у вас работают профессионалы.
Ева
Харьков, 11.08.2020
Показать ответ
Добрый день. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы нашим пациентам были оказаны качественные медицинские услуги. Для этого созданы все условия – клиники нашей Сети обеспечены высокотехнологичным оборудованием, у нас работают только квалифицированные специалисты. Спасибо за отзыв. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хороший доктор дерматолог Виктория Витальевна Слюсаренко, улыбчивая, добрая, нечего лишнего не назначит, всем рекомендую ее.
Екатерина
Харьков, 11.08.2020
Показать ответ
Добрый день, Екатерина. Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему специалисту. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Детский врач-офтальмолог Захарчук Ирина Николаевна профессионально и чутко помогла моему ребёнку. Выражаем огромную благодарность от всей семьи! Назначено результативное лечение инфекционного заболевания глаза, проведена оценка остроты зрения и назначены 10 сеансов аппаратного лечения. Результат отличный!!!! Все проблемы решены.
Если есть рекомендация от врача на сеансы аппаратного лечения, то не сомневайтесь! Результат действительно есть. Оборудование все новое, отличное, ребёнок с большим интересом проходил сеансы!!!
Сервис клиники в целом на очень высоком уровне! !!
Алина
Харьков, 08.08.2020
Показать ответ
Добрый день, Алина. Благодарим за доверие и выбор нашей клиники. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые комплексно подходят к диагностике и лечению, принимая во внимание индивидуальную ситуацию каждого пациента. Также в распоряжении врачей находится передовое медицинское оборудование. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сдавали сегодня кровь из вены ребёнку 1 год 10 месяцев. Пришли за 3 минуты до записи, все четко и вовремя попали к медсестре. В зале ожидания людей немного, но все в масках, за исключением ребёнка совсем грудного. Когда оплачивали, подошла девушка в спущенной маске и ей очень корректно сделали замечание. При мне обрабатывали поверхности. Все чисто, аккуратно.
Но больше всего хотела поблагодарить медсестру Екатерину. С первого раза попала в вену (до этого лежали в больнице и катетер на не смогли поставить несколько разных медсестёр, настроили, что вены плохие и на руках, и на ногах), ребёнка отвлекла и заговорила, он даже не пикнул. Смешной пластырь со зверятами, шарик и диплом превратил поход в праздник.
Илона
Харьков, 31.07.2020
Показать ответ
Добрый день, Илона. Благодарим за положительную обратную связь и подробный конструктивный отзыв. Рады, что визит в клинику был для Вас комфортным, результативным и Вы остались довольны качеством медицинского обслуживания. Мы стремимся, чтобы каждый наш пациент чувствовал себя максимально комфортно на протяжении всего пребывания в медицинском центре, и предлагаем сервис высокого уровня и инновационные методы диагностики и лечения. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходили вакцинацию с ребёнком в детском отделении на пр. Московском, 257 у доктора Борисюк Алины Николаевны. Остались очень довольны доктором. Доктор очень позитивный, провела полный осмотр, рассказала о всех плюсах прививания, как вести себя после вакцинации. Получили полноценный прием плюс вакцинацию!!! Персонал приветлив! Все соблюдают карантинный режим, что очень радует. Спасибо большое за безупречный прием и сервис
Елена
Харьков, 31.07.2020
Показать ответ
Добрый день, Елена. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова о нашем враче Борисюк Алине Николаевне. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, атмосферой приема и качеством медицинского обслуживания. Своевременная вакцинопрофилактика является важной составляющей для сохранения здоровья. Вакцинация в наших медцентрах проводится в строгом соответствии с требованиями и нормативами МОЗ. Мы заботимся о комфорте пациентов и предлагаем сервис высокого уровня и индивидуальный подход. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Были на приеме у детского отоларинголога Павленко Татьяны Сергеевны. Очень хороший врач, умеет найти подход к ребенку, приятная и позитивная, нам очень понравилась, так что всем рекомендуем.
Татьяна Сергеевна, спасибо Вам огромное за помощь!
Ирина
Харьков, 27.07.2020
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Благодарим за положительную обратную связь и добрые слова о нашем враче Павленко Татьяне Сергеевне. Мы предлагаем сервис высокого уровня и инновационные методы диагностики и лечения с использованием современного оборудования. Комфорт пациента на каждом этапе пребывания в стенах клиники – один из главных принципов работы медцентров нашей Сети. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Лечились у детского офтальмолога Захарчук Ирины Николаевны. Остались очень довольны. Было назначено дочке аппаратное лечение, которое дало очень хорошие результаты. В целом очень хорошая организация, приезжали ко времени записи, всегда все четко, ни разу не ждали. Очень хорошее отношение, приятно. И общая обстановка располагает - чисто, постоянно убирают, протирают, дезинфицируют. Кабинеты и коридоры яркие и красочные. Для деток это тоже немаловажный фактор.
В общем On-Clinic мы остались довольны. И спасибо огромное Ирине Николаевне, очень толковый доктор и приятная женщина.
Ирина
Харьков, 27.07.2020
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова о нашей клинике и специалисте. Рады, что уровень профессионализма врача Захарчук Ирины Николаевны оправдал Ваши ожидания. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, атмосферой приема и качеством медицинского обслуживания. Мы заботимся о комфорте наших пациентов и предлагаем сервис высокого уровня и индивидуальный подход к каждому. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Литвинова Марьяна Владимировна-врач от Бога, знакомы уже на протяжении 3 лет, благодаря ее вниманию у моего ребенка была вовремя обнаружена опухоль, впоследствии курс химиитерапий, операций и снова химий....на протяжении всего лечения именно ОНА одна могла поддержать в столь сложный период времени, благодаря ей ребенку были назначены правильные препараты при осложнениях. когда курс химий был пройден и мы стали просто наблюдаться у онколога, мы зажили нормальной жизнью, пошли в сад и тут посыпались столь банальные вирусные заболевания, которые лечить "обычный педиатр" не смог, да и часто слышали "ой вы же с онкологией были едьте в больницу профильную и там лечитесь..", было разное, но Марьяна Владимировна, в любое время дня и ночи могла ответить на телефонный звонок, встретиться и помочь в назначении лечения ребенку. благодаря ей, не теряется столь драгоценное время а квалифицированно назначается курс анализов, а потом и лечения!!!!! низкий Вам поклон, ВЫ ВРАЧ от Бога! Мы Вас очень любим и ценим!!!!
Анна
Харьков, 06.07.2020
Показать ответ
Добрый день, Анна. Благодарим за диалог со Службой контроля качества и Ваше мнение о специалисте. Для нас важны все отзывы от реальных пациентов, которые были на приеме у врача в нашей клинике. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хотел бы выразить благодарность горячей линии контроля качества Он клиник, а также директору центра г.Харькова, на Дворце Спорта! Проверив информацию переданную мною, о не качественном выполненном узи ребёнку, мне предоставили услугу заново и оказали внимание, так как это заслуживает клиника Европейского уровня! Врач узи Першина Елена Евгеньевна, очень грамотный и компетентный специалист, а также детский психолог, чего не скажешь о предыдущем враче (Ибрагимова К.Н.)! С такими специалистами у этой клиники есть будущее! Совет клинике, прислушиваться к отзывам и содержать только таких компетентных и приятных во всем сотрудников! Спасибо за лояльный подход к клиентам, как и раньше, только к Вам будем обращаться за помощью и рекомендовать другим!
Евгений Анатольевич
Харьков, 04.07.2020
Показать ответ
Добрый день, Евгений Анатольевич. Благодарим за обратную связь и диалог со Службой контроля качества. Для нас несомненно важно, чтобы наши пациенты чувствовали себя максимально комфортно на протяжении всего пребывания в клинике и получали качественные медицинские услуги. В наших центрах работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту, а все медицинские процедуры проводятся согласно регламенту. В случае, если врач не подходит пациенту по психотипу, всегда есть возможность сменить специалиста и выбрать «своего» доктора. Что никоим образом не отражает компетенцию врача. Во избежание подобных недоразумений, перед записью на прием оператор контакт-центра всегда озвучивает полную информацию по подготовке к соответствующей медицинской процедуре, поскольку это позволяет провести диагностическое исследование с максимальной точностью и получить объективный результат. Следовать полученным рекомендациям - задача пациента. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня были на узи почек и мочевого пузыря в Он-клиник дети, Харьков, Дворец Спорта, до этого пользовались услугами этой организации и советовали друзьям, но сегодня что-то пошло не так, а именно придя с ребёнком с температурой 38, оплатив все услуги заранее (требование клиники) и дождавшись своего времени нас отвели во взрослую клинику, предварительно не предупредив, что узи делает врач «узист» взрослого направления! Попав на приём мы были ошарашены ответом, а именно «я не буду делать узи (врач Ибрагимова К.Н.), так как мочевой пузырь пустой» это при том что ребёнку 1 год и 3 месяца. В итоге оплатив заранее услугу, ради которой делали узи, мы ее не получили!( деньги никто возвращать не стал, предложения такого не было, пожали плечами и сказали доплатить 20 грн за снимок почек! НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ НИКОМУ! ШАРАШ КОНТОРА! А ещё позиционируют себя с европейской клиникой! Всем своим знакомым и на всех форумах, если компания не отреагирует отправим чеки и документы с ответами данной организации! Всем 36,6, и перед тем как идти на какие-либо приемы, Думай-ТЕ!
Евгений Анатольевич
Харьков, 26.06.2020
Показать ответ
Добрый день, Евгений Анатольевич. Благодарим за обратную связь и диалог со Службой контроля качества. Для нас несомненно важно, чтобы наши пациенты чувствовали себя максимально комфортно на протяжении всего пребывания в клинике и получали качественные медицинские услуги. В наших центрах работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту, а все медицинские процедуры проводятся согласно регламенту. В случае, если врач не подходит пациенту по психотипу, всегда есть возможность сменить специалиста и выбрать «своего» доктора. Что никоим образом не отражает компетенцию врача. Во избежание подобных недоразумений, перед записью на прием оператор контакт-центра всегда озвучивает полную информацию по подготовке к соответствующей медицинской процедуре, поскольку это позволяет провести диагностическое исследование с максимальной точностью и получить объективный результат. Следовать полученным рекомендациям - задача пациента. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257
Детское отделение «ОН Клиник Харьков» (м. Дворец Спорта)
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама