5
(419 оценок)
4
(3 оценки)
3
(8 оценок)
2
(8 оценок)
1
(58 оценок)
4.5
496 отзывов
Нахожусь на лечении у доктора Тычука В П всем очень довольный! Доктор хорошо и доходчиво всё обьяснил, подсказал, что надо делать. Отдельное спасибо мед. сестрам Светлане, Любовь Витальевне, всегда улыбчивые и внимательные! Тёплая атмосфера хочется возвращаться сюда и это очень приятно! Спасибо за улыбки и лечение!
Добрый день, Владимир! Спасибо за теплые слова в адрес наших медиков. Нам важно мнение каждого пациента, каким бы оно ни было. Благодаря этому, мы можем ежедневно корректировать нашу систему медицинского обслуживания и создавать максимально комфортные условия для наших пациентов. Современная диагностика и лечение в наших центрах - это быстро, качественно и доступно для каждого пациента. Врач Тычук Вячеслав Петрович и вся команда клиники желает Вам скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
Первый раз визитировала вашу клинику, и очень осталась довольна вашим обслуживанием. Начиная с обслуживающего персонала и замечательных докторов. Особенно доктор гастроэнтеролог и доктор-узист брюшной полости. Очень благодарна за помощ доктору Гайде Светлане и Довбня Виталию Петровичу, и Юлие и Марине.
Наталья, добрый день! Благодарим за отзыв и Ваши впечатления от посещения нашей клиники. Надеемся, визит был не только комфортным, но и полезным для Вас. Специалисты нашей клиники всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости, будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Пришла на прием к гастроэнтерологу Савченко Л. Г. Врачь уделила мне максимум времени. Осмотрела, выслушала, диагностировала. Очень признательна доктору за внимание к моей проблеме. У меня появилось доверие к клинике «ОН Клиник». Понравилась и обстановка и персонал. Теперь я знаю куда можно обращаться!
Жанна, здравствуйте! Благодарность от пациентов - это неоспоримое подтверждение высокой квалификации врача. Мы понимаем, что благоприятные условия, созданные для врача, потенцируют его профессионализм, а улыбка администратора и медицинской сестры помогает пациенту получить позитивный настрой. Мы следим, чтобы качество медицинских услуг поддерживалось и современным оснащением клиники, благодаря которому выздоровление пациента наступает быстрее и эффективнее. Спасибо за отзыв и оказанное доверие, врач - гастроэнтеролог Савченко Л.Г. и вся команда нашего центра всегда готовы оказать помощь в случае необходимости!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день!
Проходила обследование в ОН Клиник в сентябре 2017г.
Обращалась к врачу-проктологу Рубан А.М., гастроэнтерологу Гайда С.В. и врачу УЗИ и эндоскопии Лелеко И.В.
Обследованием и назначением осталась довольна. Грамотные, профессиональные доктора. Все манипуляции прошли практически безболезненно. Получила лист с назначениями, буду лечиться.
Отношение врачей и персонала медцентра мне понравилось, цены адекватные.
Удачи всем и крепкого здоровья!
Добрый день, Татьяна! Спасибо за добрые слова в адрес наших врачей и персонала клиники в целом. Ежедневно команда «ОН Клиник» прикладывает все усилия для того, чтобы пациенты чувствовали себя максимально комфортно на всех этапах пребывания в нашем медицинском центре. Мы рады, что наши специалисты смогли помочь Вам в решении проблемы со здоровьем. Наша клиника является частью международной Сети медицинских центров, но цены адаптированы под любые финансовые возможности, и для удобства пациентов существует программа лояльности, позволяющая проводить поэтапную оплату лечения. Желаем Вам скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо администрации ОН Клиник за професионально подобранный колектив медсестер. Прошла курс лечения. Была приятно удивлена доброжелательностью, аккуратностью, добротой, и самое главное професионализмом. Это Любовь Витальевна, Света, Наташа, Люба. Большое им спасибо. С благодарностью пациент вашей клиники. Буду рекомендовать всем!!!
Добрый день, Юлия! Благодарим за высокую оценку работы специалистов медицинского центра "ОН Клиник" в Черкассах. Мы рады, что посещение нашего медицинского центра оставило у Вас только позитивные эмоции. Здоровье - это благо, без которого не возможно счастливое будущее и его состояние в первую очередь зависит от самого пациента. Специалисты наших медицинских центров всегда готовы помочь, и для этого созданы все условия, как на диагностическом, так и на лечебном этапах. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарна очень клинике за оказанную медицинскую помощь и услугу. Вежливый персонал на рессепшене, спасибо вам девочки, одно удовольствие, без очередей, быстро всё прошла.
Спасибо доктору Величко Г.В за трепетное отношение к моей проблеме и быстро эфективное ее разрешение!!
Рекомендую, лично проверела и осталась довольна.
Врач:
Величко Ирина Алексеевна
Добрый день, Елена! Мы ценим время наших пациентов, поэтому вся команда нашей Сети медицинских центров ежедневно работает над оптимизацией процессов обслуживания. Соблюдение высоких критериев качества медицинских услуг – первоочередная задача с момента основания корпорации, поэтому в нашей Сети работают только опытные специалисты. Благодарим за отзыв и будем рады оказать помощь пациентам по Вашим рекомендациям!
Служба контроля качества ОН Клиник
Остались достаточно неприятные впечатления от визита. Во первых врачу дерматологу, оказалось трудно определить, внешний ли был аллерген или внутренний, назначили достаточно простенькую диету, как и у проктолога(ранее доводилось бывать в этой клинике, тогда от лечения осталась очень довольна). Во вторых, скорее претензия к системе, за то, чтоб попасть к врачу заплати 150грн, а чтоб он назначил лечение ещё 150грн, хотя на сайте написано, что в первичный осмотр входит и консультация. Под ней и подразумевается назначение препаратов, а не просто, что врач мне говорит: " да у вас аллергия". Осталось пожелание, чтоб писали реальные цены - 300грн( визит к дерматологу и назначение лечения). Никому не буду рекомендовать.
Мария, здравствуйте! Спасибо за конструктивный диалог со Службой контроля качества. Хотим пояснить, что в нашей клинике все медицинские услуги платные, и предоставляются в соответствии в утвержденным директором клиники прайсом. На сайте указана информация о стоимости первичного приема врача с перечнем составляющих медицинских услуг, в который не входит лечение. Потому как вопрос о необходимости и объему лечения решается на приеме врача после установления диагноза и с учетом индивидуальных показаний. Касаемо ошибки врача в названии препарата - как и любой человек, врач допустил техническую описку и ошибся в одной букве, приносим извинения за не корректное название препарата. Более подробная информация Вам была озвучена в телефонном режиме. Спасибо за понимание, ждем Вас на последующих приемах врача для наблюдения за течением заболевания в динамике и желаем скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня была на приеме у доктора Величко Г.В. Обращалась в связи с содранной накануне родинкой. Конечно же, переживала. Но и доктор и администраторы, при моем обращении, сделали все возможное, чтобы я успокоилась. Ободрили и без задержек оказали необходимую помощь.
Спасибо Юлии, принявшей утром мой звонок, администратору Вите, Величко Григорию Викторовичу и медсестре Анне.
Спасибо персоналу клиники за порядок и доброжелательность!
Врач:
Величко Ирина Алексеевна
Добрый день, Юлия! Спасибо за выбор нашего медицинского центра, оказанное доверие и конструктивный отзыв. Для нас всегда является ценным мнение наших пациентов, позволяющее узнать впечатления о посещении клиники. Удаление доброкачественных образований (папиллом, кондилом, невусов и пр.) проводится у нас при помощи радиоволнового аппарата, который имеет целый ряд преимуществ. В отличии от других способов удаления, радиоволновой метод позволяет без боли, не повреждая окружающие здоровые ткани, избавляться от нежелательных новообразований. Кроме того, метод является безопасным, и обеспечивает безукоризненный косметический эффект, что немаловажно для области лица. Искренне рады, что обращение в нашу клинику было комфортным для Вас. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Была осмотрена на УЗИ ОН Клиник у доктора Довбня В.П. Хочу поблагодарить доктора за хороший осмотр, доброжелательность. Как говорят слово доктора лечит. Спасибо ему и персоналу клиники.
Добрый день, Лидия! Спасибо за оставленный отзыв о нашем враче УЗ- диагностики Довбня В.П. Хотелось бы отметить, что от понимания пациентом данных о своем здоровье, напрямую будет зависеть отношение к медицине в целом, к врачу - в частности, ответ на вопрос: лечиться или нет? Аппаратура, используемая в наших клиниках для диагностики - одна из самых современных и информативных на сегодняшний день. Вся команда нашей клиники желает Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Я сегодня хочу поздравить клиники ОН Клиник с Днем рождения и пожелать всему персоналу успехов и процветания, особенное поздравление хочу выразить Рубан А.М. и Лелеко И.В., а так же Гайде С.В.
и поздравить их, и пожелать профессионального роста, здоровья, успехов, оставаться приветливыми профессионалами к которым хочется возвращаться за советом и помощью.
Также хочу поздравить администрацию и поблагодарить за то, что собрали у себя в клинике
прекрасный персонал, расширили сферу мед. услуг, спасибо что вы есть у нас в городе - теперь вы для многих клиника №1.
Добрый день, Наталья Николаевна! Благодарим за искренние поздравления в адрес нашей клиники и специалистов. Мы непрерывно развиваемся в ногу со временем, внедряем передовые методики диагностики и лечения, постоянно расширяем спектр услуг в соответствии с потребностями наших пациентов. Всегда рады оказать квалифицированную медицинскую помощь всем пациентам в рамках нашей специализации. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень рада, что узнала клинику "ОН Клиник"!
Хотела обследовать желудок с помощью эндоскопа в больнице, но в последний момент передумала и позвонила в клинику...
Так как была уже подготовлена к процедуре - сразу записалась. Процедура конечно не из приятных, но доктор Лелеко И.В. провел ее очень быстро (опомниться не успела).
Все очень понравилось: как проконсультировали, как встретили, конечно большое спасибо доктору!
Здравствуйте, Инна! Благодарим за отзыв, мы также рады сотрудничеству с Вами. На личном опыте Вы убедились, что диагностические процедуры в нашей клинике проводятся быстро, безболезненно и в комфортных условиях. Записаться на прием можно круглосуточно, а также подобрать максимально комфортное время пациенту для выполнения любой лечебно-диагностической процедуры. В сети наших клиник используются современные видеоэндоскопы, оснащенные микрокамерой, которая выводит изображение на монитор, а также есть возможность сохранить запись исследования на электронном носителе. Это исследование является практическим одним из самых информативных на сегодняшний день в гастроэнтерологии. Всегда готовы оказать пациентам квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости с учетом нашей специализации. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Черкассы, гинеколог, имя не знаю и знать не хочу. Поставила предположительных диагноз без проведения анализа. Трихомонада!!! Ложь почувствовала сразу, но здоровье ведь важней. В итоге я отменила отпуск, который планировала полгода. А на след день мне сказали, что совсем не факт, но какой ужас надо все лечить и печень тоже. И ещё сдавать кучу анализов и только в одном месте их делают хорошо. Все остальные даже не понимают о чем речь. При том что анализы и осмотры прохожу регулярно, и всегда все хорошо, а тут лечить все и всем! И желательно у них. Пошла к ним потому как у моему доктору запись на месяц вперёд, а тут в тот же день. В первый день напутали с записью на 40 мин! И даже не посчитали нужным предупредить, хорошо что я сама догадалась спросить. На след день на на ресепшн начали с того, что я им должна заплатить 200 грн, за назначенное лечение! Где? Какое лечение? Речь об этом и не шла. Но прекрасный доктор гинеколог не остановилась на уже сомнительной репутации заведения и решила, что всеж 200 мало, надо 300. Плюс ещё 10 грн кот они забыли вписать в предыдущий день! Рецепт кстати с советских времён не изменился! Ужасный осадок обмана. В целях передостеречь людей которые понесут последние деньги и привыкли верить врачам. Будьте все здоровы!
Добрый день, Людмила! Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Вам был проведен полноценный первичный прием гинеколога, установлен предположительный диагноз. Хотим пояснить, что предположительный диагноз врач ставит для определения дальнейшей тактики по дообследованию с целью выявления возможных этиологических факторов возникновения заболевания. Для этого Вам был назначен лабораторный анализ, с учетом результата которого установлен диагноз и назначена этиотропная терапия. Ввиду того, что предыдущий пациент задержался на приеме врача на 15 мин., Ваш прием, к сожалению, тоже был смещен. Действительно была ситуация и врач ошиблась в стоимости анализа, и назвала 40 грн. вместо 50 грн., разницу в 10 грн. Вас просили оплатить. Приносим извинения за эти недоразумения. Мы максимально стараемся исключить подобные ситуации, но человеческий фактор полностью исключить не возможно. Повторный прием врача был для Вас без оплаты, Вы оплатили только предложенную врачом консервативную схему лечения стоимостью 300 грн.
Рецептурные бланки, а также прочая медицинская документация является стандартной и утвержденной, и ведется в соответствии с требованиями МОЗ Украины. Рекомендуем Вам выполнять все назначения врача и желаем скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
