5
(9145 оценок)
4
(99 оценок)
3
(76 оценок)
2
(220 оценок)
1
(1643 оценки)
4.3
11183 отзыва
Пришла на УЗИ органов малого таза на 10й день после родов. Попросила сделать трансабдоминально,
изначально при записи на обследование обратила на это внимание, но персонал это проигнорировал. Рожавшие, наверное понимают состояние на 10й день. Врач (Матеко Е.В.) начала рассказывать, что это не информативно и она там что-то не рассмотрит. На моё заявление, что мне на данный момент не комфортно делать другим способом отреагировала на редкость "чутко". Невежливая, грубая тётка. Вроде частная клиника, а уровень не далеко ушел от государственных.
Добрый день, Мария. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. В сравнении с трансабдоминальным УЗИ, которое является методом первичной диагностики, трансвагинальное УЗИ дает возможность более детально изучить состояние органов малого таза, является более информативным, не требует предварительной подготовки. Целесообразность и выбор метода УЗИ определяет врач, поскольку заключение должно содержать полную информацию об исследуемом органе. Мнение врача и пациента не всегда может совпадать. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обращение в клинику не удалось на стадии вызова врача на дом. Вызов одного врача для консультации оформить отказались, присоединив медсестру со сдачей анализа на ковид, что автоматически увеличило стоимость вызова более чем в два раза. При этом проблема оформить вызов оперативно, колл- центр связывался три раза с администрацией, а потом перезванивал. Вызвали из другой клиники, получили консультацию и рекомендации, тест не понадобился.
Может быть в клинике и хорошие врачи, но нам не посчастливилось это узнать
Добрый день, Светлана. Принимая во внимание эпидемиологическую ситуацию в мире, связанную с пандемией коронавирусной инфекции COVID-19, пациентам имеющим характерные жалобы для данного заболевания требуется специальная лабораторная диагностика. Без лабораторной диагностики у врача нет возможности подтвердить или опровергнуть диагноз. Хотим отметить, что клиника официально предоставляет платные медицинские услуги согласно утвержденного прайса, каждый пациент имеет право выбора медицинского учреждения и врача на свое усмотрение с учетом финансовой составляющей. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Лечилась долгое время у врача Свинчук Елены Николаевны обращались по разным проблемами профилактики и лечения. Определили точный диагноз, и назначил медикаменты, которые помогли решили мои проблемы. Качественно внимательно относится к проблемам. Очень довольна, рекомендую врача.
Здравствуйте, Лилия. Благодарны за положительный отзыв и высокую оценку профессионализма врача Свинчук Елены Николаевны. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. Мы заботимся, чтобы каждый пациент чувствовал себя у нас максимально комфортно, и предлагаем сервис высокого уровня, индивидуальный подход и инновационные методы диагностики и лечения с использованием современного оборудования. Будем рады помочь всем, кто обратится за Вашими рекомендациями. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились в "ОН Клиник" к врачу Христофор В.С. с проблемой высыпания на коже и зудом. Врач на приеме осмотрел каждые покровы, назначил предварительное лечение, оставил рекомендации по питанию. Приемом оставленные довольны. При последующем обращении - будем обращаться, и рекомендовать.
Здравствуйте, Дарья. Благодарны за положительный отзыв. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, профессионализмом врача Христофор Василия Алексеевича и качеством медицинского обслуживания. Мы заботимся, чтобы каждый пациент чувствовал себя у нас максимально комфортно, и предлагаем сервис высокого уровня и индивидуальный подход. Будем рады помочь всем, кто обратится за Вашими рекомендациями. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходил в вашей клинике колоноскопию. Во время обследования нашли полип, взяли биопсию. Через некоторое время стал беспокоить желудок. Решил пройти гастроскопию у врача Потапенко М.В. Так как в прошлый раз обстановка и отношение медиков в клинике мне понравилась., решил и гастроскопию пройти в Вашей клинике. Доктор провёл обследование быстро и качественно. Выявили эрозистентный гастрит. Доктор объяснил. что это может быть результатом приёма медицинских препаратов. Я благодарен за обслуживание доктору и клинике.
Добрый день, Павел. Благодарим за положительную обратную связь и высокую оценку профессионализма нашего врача Потапенко Марины Владимировны. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинских услуг. Процедуры гастроскопия и колоноскопия имеют бесспорную диагностическую ценность, что в сочетании с современным высокотехнологичным оборудованием наших медцентров и уровнем профессионализма врачей дает возможность провести максимально точную диагностику, выявить проблему на ранней стадии и разработать эффективный алгоритм дальнейших действий. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Дорошенко Анна Павловны (эндокринолог). Безумно приятная женщина и грамотный врач. Все анализы посмотрела, осмотрела, опросила, по итогу дала советы. Очень вежливая и располагает к себе, все объяснила на доступном языке. Всем советую этого специалиста. Спасибо Вам большое! И также спасибо девочке с администрации, что посоветовала мне Анна Павловну.
Добрый день, Елизавета. Благодарим за положительный отзыв, добрые слова в адрес нашего врача Дорошенко Анны Павловны и высокую оценку профессионализма. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. Мы заботимся о комфорте пациентов и предлагаем сервис высокого уровня, индивидуальный подход и инновационные методы диагностики и лечения с использованием современного оборудования. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое за консультацию Сергею Николаевичу Пушкарю. За считанные минуты развеял все самые большие страхи. Аргументированно и убедительно.
Добрый день, Анна. Благодарим за положительный отзыв. Рады, что уровень профессионализма нашего врача Пушкаря Сергея Николаевича оправдал Ваше доверие. Нам важно знать, что визит в клинику был для Вас комфортным, результативным и Вы довольны уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Мой отзыв о докторе Блажко Валентина Сергеевна. Сразу скажу, обратились мы с гепатитом С и если бы не начали лечение, то осталось бы максимум 1 год. Пишу, как есть, потому что многие думают, что это пройдет, или если нет симптомов, то все наладится. Нет! И именно, Валентина Сергеевна, объяснила все очень понятно, грамотно, высоко квалифицированно. Доверились полностью, т.к. она излучает уверенность, опыт, и высокую похвалу и замечательные рекомендации от других коллег. Говорила, как есть и когда она сказала, цитата:" Я за Вас буду бороться!" Мы решили больше ни кого не искать! Валентина Сергеевна, описала варианты лечения, на наш выбор, с ее рекомендациями. Мы понимали, что сейчас важно не потерять время, поэтому решили выбрать лечение индийскими препаратами. Когда я спросила, будет ли результат от Индии- Валентина Сергеевна ответила, цитата:" Мои пациенты Всегда получают ответ на прием лекарств!"
Многие бояться, и сейчас это активно агетируется- "препараты по телефону," "скажите от кого". Я скажу, как есть- когда цена Жизнь, и даже имея 11 летний фарм опыт, я полностью доверилась. Мы купили препараты, они действительно не продаются просто так в Украине. Я хотела проверенного поставщика. Я хотела лечение, а не пустышку. Нам шли на уступки, нам давали скидку очень существенную при покупки, потому Валентина Сергеевна попросила предоставить нам ее личную скидку. Этот человечек спасает жизни! Она всегда на связи. Я лично, когда поднялась высокая температура, писала в Вайбер в 22:30!!! Валентина Сергеевна ответила, и сказала, какие анализы сдать. Через 2 недели приема таблеток мы сдали анализ- вся наша клиника, все наши знакомые и близкие были в шоке- вирус отрицательный!!!!! Валентина Сергеевна, спасибо вам за Жизнь! Мы с вами ещё дальше продолжаем курс лечения и каждый день благодарим, что мы попали сразу к вам! И не теряли ни минуты времени! Здоровья вам, пускай только улыбка будет на вашем лице. ✨?♥️⭐ Вы наша звёздочка:)
Добрый день, Юлия. Благодарим за душевный положительный отзыв и добрые слова. Рады, что в лице нашего врача Блажко Валентины Сергеевны Вы нашли действительно высококвалифицированного профессионала своего дела, под наблюдением которого смогли решить проблему, вызывавшую беспокойство. Для каждого пациента специалисты «ОН Клиник» подбирают индивидуальные программы лечения с учетом всех диагностических показателей, что значительно повышает эффективность. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. Мы заботимся о комфорте пациентов и предлагаем сервис высокого уровня, индивидуальный подход и инновационные методы диагностики и лечения с использованием современного оборудования. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила процедуру медикаментозного аборта у врача Круголь.
Через месяц появилось кровотечение и были найдены остатки плодного яйца. И это после двух контрольных УЗИ у данного специалиста.
Буду требовать возврата денег за
некачественно оказанную услугу.
Требую ответа администрации.
Добрый день, Алина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что все лечебно-диагностические процедуры в клинике проводятся согласно требований действующего законодательства. По итогу разбора ситуации с учетом альтернативных медицинских документов объективно услуга оказана качественно и в полном объеме. Более подробную информацию Вы получили лично. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приёме у врача дерматолога Подпориновой Зои Анатольевны 24.08.2020. Врач произвела впечатление непрофессионала, к моей проблеме подошла некорректно, объясняла «на отвали», сказала, что назначит лечение только после того, как я сдам назначенные ею обследования (хотя такие обследования у меня уже были заскринены на телефоне, но она их смотреть даже не захотела). Сказала, если вам что-то на нравится - забирайте деньги и уходите. Правда, деньги так и не вернули, обещали только после разговора с директором, но я не за этим туда пришла! Ребята, эта частная Клиника! Не бесплатная поликлиника! Но отношение в ней хуже. Допускаю, что в этой клиники работают прекрасные врачи, но вот именно из-за того как меня в ней приняла конкретно этот врач, я уже к вам не приду и наряд ли кому посоветую!
Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что каждый врач имеет право на свое мнение в выборе тактики по лечебно-диагностическому процессу, за которое несет ответственность. Каждый пациент имеет право на свое усмотрение соглашаться либо нет с мнением врача. Подпоринова З.А. имеет большой клинический опыт работы по своей специальности, поэтому нет оснований не доверять мнению специалиста. Лечащий врач определяет план дообследования и лечения исходя из объективных данных, клинической картины, жалоб пациента. Акцентируем внимание, что с течением времени актуальность результатов исследований теряется. Всегда готовы помочь, будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась за помощью к эндокринологу Дорошенко Анне Павловне. Диагноз был гипертиреоз. Мое самочувствие оставляло желать лучшего. После первого приема поняла, что попала к супер специалисту. Врач очень грамотно выстроила лечение, что в течение 2-х недель я почувствовала себя намного лучше. Ушли все сопровождающие признаки болезни. Появилось прекрасное настроение. Спустя 4 месяца у нас значительное улучшение в анализах и состоянии. Спасибо доктору за поддержку и профессионализм.
Добрый день, Вера. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста. Рады, что уровень профессионализма врача Дорошенко Анны Павловны оправдал оказанное Вами доверие и под ее наблюдением Вы смогли найти решение проблемы, вызывавшей беспокойство. Специалисты «ОН Клиник» подбирают индивидуальные программы лечения для каждого пациента, что значительно повышает эффективность. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
