5
(8689 оценок)
4
(97 оценок)
3
(72 оценки)
2
(211 оценка)
1
(1580 оценок)
4.3
10649 отзывов
ОГРОМНЕЙШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ВРАЧУ РУФАНОВОЙ АННЕ АНАТОЛЬЕВНЕ за профессионализм, искреннюю заботу и внимание. 2 месяца Анна Анатольевна лечила мой непростой случай и, благодаря ее профессионализму, положительный результат в лечении был достигнут. Спасибо вам, Анна Анатольевна, за прекрасную возможность радоваться жизни. № 495966
Добрый день, Мила. Спасибо за позитивный отзыв. Нам приятно, что под наблюдением врача Руфановой А.А. Вам удалось решить неприятную проблему. На сегодня в клиниках нашей Сети используются современные малоинвазивные методики лечения, которые позволяют обойтись без хирургического вмешательства и без отрыва от привычного ритма жизни. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все по высшему разряду. Врачи профи. Современное отделение, в платах есть все необходимое для вас. Клиника заботится о своих пациентах.
Добрый день. Спасибо за отзыв. Комфорт и современный подход к лечению – наши основные принципы для оказания медицинской помощи пациентам. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность и признательность администратору Он Клиник на ДС, Харьков, Волотко Ольге за профессионализм, грамотную работу и терпение. Мне необходимо было записаться на несколько инструментальных методов исследования. В связи с очень большой загруженностью по работе, мне надо пройти все обследования в один день и за определенное время, практически сразу друг за другом. Ольга Волотко несколько раз предлагала мне возможные варианты по дате и времени, меня они не всегда устраивали. С очень большим терпением, тактом и чуткостью к пациенту Ольга подобрала очень удобный и устраивающий меня по времени план обследования! Ольга, спасибо Вам! Спасибо Он Клиник за таких сотрудников! Владимир, номер карты 465411.
Добрый день, Владимир. Спасибо, что оказали доверие и обратились за медицинской помощью в нашу клинику. Мы рады, что у Вас остались только приятные впечатления после обращения в "ОН Клиник Харьков Дворец Спорта". Согласны с Вами, в медицинских центрах нашей Сети работают только квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту. Для нас важно получать отклики от наших пациентов, ведь обратная связь помогает совершенствовать качество медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность врачу Орловой Елене Николаевне за предоставленный профессионализм, ее труд и внимательное отношение к пациенту. Благодаря ее грамотному и профессиональному назначению я одолела Covid-19 без последствий и осложнений. Умение донести до пациента лечение и информацию, необходимую для выздоровления, это ОЧЕНЬ важно, особенно своевременно! Отдельно хочу отметить прекрасные человеческие качества. Огромное спасибо Вам, Елена Николаевна! Желаю всем найти такого врача, который поможет в трудную минуту и сделает все, чтобы вы были здоровы.
Врач:
Орлова Елена Николаевна
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за развернутый отзыв и выбор нашего медицинского центра. Врач Орлова Е.Н. - опытный и квалифицированный специалист, который комплексно подходит к диагностике и лечению пациента. Хотим отметить, хорошим подспорьем для врачей является мощная материально-техническая база клиники. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Надеемся, Ваш отзыв будет полезен для многих потенциальных пациентов. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна врачу Уразовскому С.Н. за качественное лечение геморроя 2 стадии с помощью латексного лигирования. Также очень удобно посетить сразу врача гинеколога, дерматолога и пройти УЗИ диагностику. Довольна клиникой и обслуживанием.
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за отзыв. Лигирование латексными кольцами, которое применяется в нашей клинике, является одним из самых эффективных безоперационных методов лечения. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарю Климову Наталью Николаевну. Врач от Бога. Езжу к ней уже не первый год. Работа с ночными сменами, сна нет, постоянные головные боли, защемления в шейном отделе позвоночника. После того как начала лечиться у Климовой Н.Н исчезли головные боли, отлично себя чувствую. Очень рада, что лечусь именно у этого доктора. Всех благ и карьерного роста. Отличный доктор, рекомендую.
Добрый день, Татьяна. Нам приятно, что в лице нашего специалиста Климовой Н.Н. Вы нашли врача, которому можете доверить своей здоровье. В нашем медицинском центре работают квалифицированные и внимательные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. В чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Благодарим за искренний отзыв и выбор «ОН Клиник Харьков». Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась к доктору дерматологу Черняк Н.А. с проблемой кожи ног. Везде где я не обращалась никто не мог мне помочь, вернее не хотели. Сейчас я благодарна Наталье Александровне за помощь. Очень приятно приходить в клинику где вас вежливо встречают и помогают с вашими проблемами.
Рекомендую On+Clinic
Добрый день, Виктория. Согласны с Вами, наши врачи-дерматологи комплексно подходят к диагностике и лечению пациентов, принимая во внимание особенности каждого. Мы стремимся постоянно совершенствовать качество медицинского обслуживания. Спасибо за позитивный отзыв и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность врачу Уразовскому С.М. за профессионализм, чёткие рекомендации и отличное отношение к пациентам, а так же всему мед.персоналу.; все процедуры сделаны быстро, качественно и максимально безболезненно. Обязательно буду рекомендовать вашу клинику друзьям и знакомым.
Здравствуйте, Ольга. В наших медицинских центрах используются уникальные методики, которые позволяют решить неприятные проблемы без операций и не меняя привычный образ жизни. Мы рады, что наш врач Уразовский С.Н. смог помочь Вам в решении вопроса, что вызвало беспокойство. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приёме у врача(если можно так назвать) гинеколога Чередниченко С.И. При заполнении врачом анкеты я озвучила вопрос, который меня беспокоит на что врач сразу же начала меня запугивать болезнями и последствиями, если я не сдам анализы на сумму ~ 2400 грн. Я тактично отказалась так как не видела в этом необходимости, но меня продолжили запугивать, предлагали сдать хоть какие то анализы, предлагали зайти парню, который находился в соседнем кабинете, с которым я советовалась во время приема(при этом не корректно комментируя, что если он сейчас на приеме у врача значит у него какие-то проблемы по здоровью!). Видимо врач не слышала, что такое врачебная этика! Когда я сказала, что не желаю сейчас сдавать анализы и попросила меня хотя бы осмотреть(а я на минуточку оплатила осмотр! у данного врача) мне сказали дословно: «зачем осмотр? а что вы хотите что бы я там увидела?» Серьезно? Я ведь заплатила за осмотр, а не за оскорбление, грубость, хамство и выкачку денег. Согласилась на минимальный анализ, иначе б меня не осмотрели и покинула клинику. Я впервые столкнулась с врачебной алчностью и запугиванием пациента, который только перешагнул порог клиники. Кстати, анализы обещали через 2 дня сбросить на почту. Получила только после звонка и разговора с неквалифицированным администратором, которая хотела мне втюхать повторный приём у врача. В вашу клинику больше ни ногой. Не рекомендую!
Добрый день, Елена. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение каждого пациента. Хотим
отметить, что комплексный подход к проблеме и дополнительная диагностика является важным инструментом для выявления этиологического фактора патологии и корректного определения плана лечения. Исходя из объективных клинических данных и жалоб пациента доктор предлагает наиболее целесообразный вариант диагностической тактики. Пациент может соглашаться либо нет с мнением лечащего врача и принимает решение на свое усмотрение. Все назначения врача носят рекомендательный характер. Безусловно, комфорт в общении и взаимопонимание между врачом и пациентом являются немаловажными. Свободный выбор лечащего врача - право каждого пациента. В клинике всегда есть возможность сменить врача, каждое направление представлено несколькими специалистами. Также отмечаем, что готовность каждого анализа определяется по мере его выполнения, поскольку лабораторные исследования имеют определенные сроки готовности в зависимости от технологических процессов. У пациента всегда есть возможность получить результаты исследования в электронном виде. В данном случае заявленные регламентные сроки не нарушены, результаты анализов были отправлены Вам на электронную почту. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Категорически не рекомендую гинеколога Чередниченко Читала о ней негативные отзывы, но пришлось воспользоваться ее услугами . Все подтвердилось У неё в голове- как сделать побольше чек пациента ! Совсем не чувствуешь Спасибо бы на приеме у доктора . Ненужные анализы, доп услуги - прям чувствуешь себя лохом, которого разводят Больше к ней - ни ногой! Никому не рекомендую. Только не к Чередниченко. В общем, сложилось впечатление, что тебя хотят надурачить на деньги любыми способами. Жаль, что такой подход к клиенту. Будьте во внимании, дочитайте отзыв до конца. Обратилась в клинику за консультацией к гинекологу Вербова С. В. по страховке. Доктора выбирала по отзывам. Позвонила, записалась. Пришла и ждала приёма минут 20. Доктор спокойно выслушала жалобы, аккуратно сделала осмотр, взяла базовые мазки и предложила доп. дорогой мазок, на уреплазму, который грамотные гинекологи не назначают пациенту (про это, к сожалению, узнала от квалификационного гинеколога пару дней назад). Согласилась, потому что доверилась врачу. Если доктор Вам предлагает делать урогенитальный мазок-меняйте доктора. Второго приёма ждать не пришлось, доктор принял вовремя. Вербова Снежана Васильевна расшифровала анализы, и предложила назначить лечение ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ 200 грн-по правде говоря была удивлена этому, так как думала, что второй(платный)приём включает в себя эту услугу, переспросила ещё на рецепции, оператор подтвердила и приняла оплату. В списке лекарств гинеколог выписала дорогостоящий антивирусный препарат, который можно купить в г. Черкассы только в трех аптеках, и по доброму предложила от себя талон на скидку в аптеку на эти уколы. Я взяла распечатку анализов, рецепт, попрощалась и ушла. Такие действия со стороны клиники вызвали у меня вопросы и я обратилась в службу поддержки @ОН Клиник Через пару недель мне позвонили с поддержки и извинились, сказали, что это было недоразумение и предложили перевести 200 грн (за так званую услугу выписки листа лечения) на мою картку в клинике, т.е. закрепить за мной, чтобы я могла воспользоваться ими в следующий раз в клинике. В данный момент не знаю, буду ли я обращаться опять в эту клинику, но рекомендовать, к сожалению, не могу. 100% как у меня Только доктор другая и Назначение лекарства уже 300 грн И дело не в деньгах, а в отношении к пациентам. Работой доктора узи довольна Все четко, грамотно, понятно. А девочки с коллцентра- без претензий Очень вежливые и оперативные
Добрый день, Ирина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что все лечебно-диагностические процессы в клинике проводятся специалистами в соответствии с требованиями регламентной документации МОЗУ. Дополнительные инструментальные и лабораторные методы исследования являются важным инструментом для врача, потому что каждый специалист несет ответственность за выбор тактики лечебно-диагностического процесса. Любые непонятные вопросы, в том числе по назначениям и рекомендациям, пациент всегда может задать врачу на приеме или через операторов контактного центра. Каждый пациент может соглашаться либо нет с мнением лечащего врача и имеет право свободного выбора медицинского учреждения на свое усмотрение. Несомненно важным фактором является взаимопонимание пациента и врача. Если не подходит врач по психотипу - всегда можно сменить врача, каждое отделение в клинике представлено несколькими специалистами. Клиники нашей сети официально предоставляют платные медицинские услуги согласно утвержденного прайса. Если обращение в клинику было дискомфортным - приносим извинения. Рады, что информация и извинения Вами были приняты. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и желаем здоровья. Ожидаем в клинике на профилактических осмотрах.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
