5
(8689 оценок)
4
(97 оценок)
3
(72 оценки)
2
(211 оценка)
1
(1580 оценок)
4.3
10649 отзывов
Обратились в клинику впервый раз. Были на приеме у дерматолога Устинской И. И., невролога Бойко Т. В. и офтальмолога Кирейчук О. О. Все врачи проявили свой профессионализм, вежливость и компетентность, нашли подход к ребенку. На поставленные вопросы, получили четкие и понятные ответы, рекомендации и советы. Обслуживание очень понравилось. В дальнейшем при необходимости будем посещать клинику!
Врач:
Устинская Инна Ивановна
Добрый день, Инна. Благодарим за положительный отзыв и Ваше объективное мнение. Вы смогли убедиться на собственном опыте, что у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Нам приятно, что у Вас остались положительные впечатления о пребывании в нашей клинике. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач Татьяна Александровна Ющенко очень внимательно подходит к лечению и обращает внимание на мельчайшие детали, не оставляет ни одну жалобу без внимания, помогает качественно подобрать средство контрацепции. Я живу в Киеве, но приезжаю на осмотры только к Т.О. Ющенко в Одессу!
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за Ваше объективное мнение. Вы смогли убедиться на собственном опыте, что у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Всегда готовы помочь в рамках нашей специализации и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посетила сегодня врача-гинеколога Ющенко Татьяну Александровну. Очень милая, добрая женщина и замечательный врач. Всё прошло отлично. Комфортно и совсем не больно. Спасибо огромное ОН Клиник.
Добрый день, Юлия. Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку работы «ОН Клиник Одесса». Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Ющенко Т.А. Будем рады помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Центр “ОН Клиник” посетила сегодня впервые, но по рекомендации друзей. Очень внимательный и заботливый мед. персонал. Приятные в общении доктора: гастроэнтеролог и невропатолог (посетила их). Выслушали с пониманием, и я получила необходимые рекомендации. Я очень довольна, что обратилась и “отдалась” в руки настоящих, достойных специалистов. Всего доброго и наилучшего всем работникам центра.
Добрый день, Наталья. Благодарим, что нашли возможность поделиться своими впечатлениями о нашем медицинском центре. Одним из главных стандартов работы клиник нашей Сети является индивидуальный подход к каждому пациенту и предоставление медицинских услуг высокого качества. Квалифицированные специалисты клиники успешно применяют современные методики лечения. Будем рады помочь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
В шоке после приёма у Панковой Светланы Владимировны. ❗❗❗
Очень грубый некомпетентный врач советской закалки. 20 минут говорила со мной как с идиотом за мои же собственные деньги. Насмехалась, критиковала. Я не сразу опомнился, воспитание не позволяло, а надо было встать и выйти…
.
Свою проблему мне посчастливилось вылечить во Франции и сделать там же все сопутствующие анализы. На приём пришел, чтобы сдать анализ в профилактических целях.
Когда я попытался рассказать историю своей болезни, высказывала свои сомнения крайне неприятным тоном с закатыванием глаз. Затем начала критиковать методы анализов, которые мне были сделаны во Франции, заявив что они не достоверны и пытаться меня направить на дополнительный анализ. На моё объяснение как меня вылечили от одной проблемы единоразовым приёмом антибиотика, ответила “какое-то волшебство вы тут рассказываете”… Хотя это и в Украине известный протокол лечения. Сказала, что моя проблема вообще-то лечится ДОЛГО и СЛОЖНО. Бедные люди, кто у неё лечился!
Когда упомянул еще одно средство, которое использовал, очередной комментарий : “Такого крема не знаю, я во Франции не живу…” Я удивился, ведь этот крем - мировая практика борьбы с моей проблемой и в Украине в том числе ! У врача 27 лет стаж - она не в курсе о таких методах?!
.
Взгляд - уставшего от жизни и пациентов человека, непрофессиональные комментарии. Было ощущение, что пришёл в государственную советскую клинику но никак не в частную в 2021 году.
Я пришёл с деликатной проблемой. Задача Врача - поддержать и помочь пациенту. Медицина не стоит на месте - важно быть открытым новым методам лечения и быть в ногу со временем. Судя по всему у Панковой Светланы Владимировны другое мнение на этот счёт…. А вы, On Clinic, как считаете?
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Первоочередной задачей врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Также каждый врач имеет право на свое мнение по тактике действий в каждом конкретном случае. Право пациента соглашаться либо нет с мнением врача и принимать решение на свое усмотрение. Безусловно, комфорт в общении, доверительные отношения и взаимопонимание между врачом и пациентом являются немаловажными. Если не подходит врач по психотипу - всегда есть возможность сменить врача, каждое направление представлено несколькими специалистами. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Мы рады, что в стенах нашей клиники Вы нашли для себя комфортных специалистов и на данный момент удовлетворены качеством медицинского обслуживания. Ожидаем на последующих визитах в клинику при необходимости, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обслуживание в принципе хорошее, но поменяв 2-х врачей точного диагноза не поставили. сначала лечили одно и потом уже второе. Просто выкачка денег, лечили по сути то чего вообще не было или считалось нормой
Не советую
Желание получить возмещение моих финансовых растрат.
Хороший врач. Все хорошо объяснила, ответила подробно на вопросы.
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за отзыв и добрые слова о нашем врача Наказненко Н.В. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хотелось бы поблагодарить Осипян Е.А., у которой была на консультации 17 января 2021 года, за внимательность, доброжелательность, уважительное, серьезное и вдумчивое отношение к пациентам. Получила высокопрофессиональную консультацию и продолжаю лечение у Елены Арменовны.
Добрый день, Лариса Александровна. Спасибо за отзыв и добрые слова. Мы рады, что у Вас остались только приятные впечатления после посещения нашей клиники. Согласны с Вами, в медицинских центрах нашей сети работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе инновационное оборудование. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я хочу поблагодарить Захарчук Ирину Николаевну и порекомендовать её всем, кому необходима помощь. Я давно обращаюсь к доктору и хожу за ней (Клиника должна гордится такими специалистами ??). Всегда внимательная, умеет успокоить и объяснить. Идёт навстречу-это ценно, т.к нам нужна была срочная консультация, доктор вышел раньше своего рабочего времени!!
С большим уважением к таким специалистам!
Добрый день, Наталия. Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему специалисту Захарчук И.Н. Всегда готовы помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Осталась недовольна консультацией кардиолога Галимовой. Невнимательность, полное отсутствие интереса к пациенту. Информацию о назначенных обследованиях пришлось выспрашивать. Никакой ценности в консультации данного специалиста для себя не вижу. Впустую потраченные деньги.
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что первоочередной задачей врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Каждый врач имеет право на свое мнение при выборе диагностической тактики и рекомендует пациенту наиболее целесообразный вариант. В свою очередь, каждый пациент имеет право выбора и на свое усмотрение может соглашаться либо нет с мнением врача. Безусловно, взаимопонимание и комфорт в общении между врачом и пациентом является немаловажным. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт при визите. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое Анне Анатольевне Руфановой за профессионализм, чуткий подход к каждому клиенту. Весь персонал очень вежливый и отзывчивый. Большое всем спасибо!!!
Добрый день, Людмила. Спасибо за отзыв и теплые слова в адрес нашего специалиста Анны Анатольевны Руфановой. Мы рады, что обращение к нашему специалисту было максимально комфортным для Вас. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарна за вежливый прием и доброжелательное отношение. Я думаю,сто и дальше буду посещать эту клинику. Персонал замечательный. Видно,что хотят помочь пациенту. Хотя в нашей поликлинике #5 приходу,как к себе Домой. Отношение тоже отличное. Но в Онклиник , конечно,уровень обслуживания выше.. Однозначно
Добрый день, Наталья. Благодарим за тёплые слова в адрес нашей клиники и персонала. У нас работают только квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту. Всегда рады помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник