5
(8684 оценки)
4
(97 оценок)
3
(72 оценки)
2
(211 оценка)
1
(1576 оценок)
4.3
10640 отзывов
Такой некомпетентности и отсутствия клиентоцентрированности не видела нигде. Была записана на приём к маммологу с острой болью на 12.40. Так как УЗИ в "ОН Клиник" не работало, то на 12.00 записалась на УЗИ в другую клинику. В 11.20 позвонили из "ОН Клиник" и сказали, что врач принять не сможет, потому что у них больше пациентов нет и ждать в назначенное самой же клиникой время она не будет. Врач Осипян Елена Арменовна. Нам было важно попасть имено в этот день, так как боль была острая. Мы подстроились под время, установленное клиникой, нашли УЗИ в другой клинике, а она просто не захотела ждать.
Добрый день, Лилия. К сожалению, нам не удалось связаться с Вами в телефонном режиме: абонент не отвечает на звонки. Для продолжения конструктивного диалога и предоставления ответа на обращение просим выйти на связь со Службой контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач - профессионал своего дела, очень тактичная, по-своему добрая. Спасибо за хорошее обследование, которое она делала. Было приятно посетить.
Добрый день, Илья. Мы рады, что диагностическая процедура, которую проводила наш специалист Ибрагимова К.Н., была для Вас понятна, и Вы остались довольны результатом. Спасибо за отзыв и желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день!
Хочу выразить благодарность прекрасному доктору Блажко В.С.!
В вашу клинику попала по совету друзей и знакомых! Перечитала очень много отзывов , решилась и не пожалела! До этого мы обошли не одну клинику, поликлинику,успели полежать в больнице,но... профессиональной консультации и анализов которые бы точно подтвердили диагноз ,нам не назначили ни в одной из них!!! И вот когда мы уже разочаровались, мы попали к профессионалу!!!
Валентина Сергеевна Блажко - хочу сказать Вам огромное спасибо! За Ваш профессионализм, за заинтересованность в здоровье пациентов, за то,что встречаете с такой искренней улыбкой. Валентина Сергеевна назначила необходимые анализы, ничего лишнего. Очень внимательно их изучила, ответила на все интересующие вопросы. Постоянно была на связи. Вы просто замечательный человек! Выходя из Вашего кабинета, чувствуешь уверенность, что всё будет хорошо и что мы в надёжных руках! Спасибо Вам!
Добрый день, Татьяна. Спасибо за развернутый отзыв. Мы понимаем, как важна для пациента положительная эмоциональная связь с лечащим врачом и рады, что наш специалист Блажко В.С. смогла оправдать Ваше доверие. Рады знать, что под наблюдением нашего врача Вы смогли решить проблему, которая вызвала беспокойство. Действительно, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые беспокоятся о каждом пациенте. Также в распоряжении наших специалистов находится мощная материально-техническая база, что способствует эффективности лечебно-диагностического процесса. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Осталась крайне недовольна приемом невропатолога Черныш Татьяны Сергеевны. Толком не выслушав, назначила кучу анализов (половину из них не нужно было сдавать), не поставила правильно диагноз и не назначила лечения.
Огромная благодарность врачу с огромным сердцем Кравченко Людмиле Ивановне!!! Грамотное и вежливое обращение к моей проблеме!И наконец-то назначила лечение! Побольше Вашей клинике таких врачей, как Кравченко Л.И.!!!
Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что первоочередной задачей врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение при выборе тактики лечебно-диагностического процесса. Лечащий врач рекомендует пациенту наиболее целесообразный вариант, исходя из объективных клинических данных, что и было проведено в данном случае. Пациент на свое усмотрение может соглашаться либо нет с мнением доктора. При необходимости в медицинском центре всегда есть возможность сменить врача, каждое направление представлено несколькими специалистами. Выбор лечащего врача - право каждого пациента. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность врачу-терапевту "OnClinic" в Харькове Олейник Ирине Геннадиевне. Обратился к ней в начале июня в связи с начавшимся короновирусом. Ирина Геннадиевна очень оперативно и тщательно провела все необходимые исследования и назначила эффективное и качественное лечение, благодаря которому я быстро пошёл на поправку. Ничего лишнего, никаких антибиотиков, но в тоже время положительный эффект налицо.
Спасибо Вам за Ваш труд! Вы настоящий образец современного врача.
Добрый день, Артур. Благодарим Вас за доверие и выбор «ОН Клиник Харьков». Согласны с Вами, в нашем медицинском центре работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальное решение для каждого пациента. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Олейник И.Г. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на процедуре (ФГДС), все прошло лучше чем думала! Специально попросила седацию, проснулась - уже все было сделано.
Спасибо огромное врачам, которые настроили на самое лучшее)
Добрый день, Анастасия. Процедура эндоскопия имеет бесспорную диагностическую ценность и позволяет провести максимально точную диагностику. Благодарим за отзыв. Желаем Вам здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Доктор Ющенко Т.А. очень приятный и компетентный доктор. Во время приема приятная, открытая. На вопросы отвечает информативно. Осмотр производила аккуратно. Спасибо доктору Ющенко Т.А.
Добрый день, Анастасия. Спасибо за позитивный отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения в наш медицинский центр. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась к Полянскому П.А. с тромбированными внешними узлами. Сделали тромбэктомию. До процедуры беспокоила страшная боль. После процедуры наступило полное рассасывание швов через 3-4 дня, принимала обезболивающие. Сейчас прекрасно себя чувствую. Спасибо врачу и персонала за помощь. Удачи!
Здравствуйте, Лилия. Благодарны за отзыв. Рады, что уровень профессионализма врача Полянского П.А. оправдал Вашего доверия. Современные малоинвазивные методики лечения, которые применяют наши специалисты помогают избавиться от неприятных проблем быстро, в комфортных условиях и без изменения привычного образа жизни. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обратилась в клинику в феврале этого года, обслуживание на высшем уровне (вопросов и замечаний нет), а вот касательно специалиста в области дерматологии, врача Борзенко Вадима Сергеевича, у меня большие сомнения. Он мне не только не помог, но мне стало от его назначенного лечения хуже. Я долго не могла решиться написать отзыв. Когда мои поиски врача, который бы мне мог помочь в моей ситуации, обернулись успехом, я пишу свое мнение о враче, который в моем случае не помог в лечении, а только усугубил ситуацию.
Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что приемы специалистов в медицинском центре проводятся согласно стандартов. На приеме выполняется профильный осмотр специалиста с фиксацией выявленных изменений на день осмотра. Определяется план лечебно-диагностической тактики на основании объективных клинических данных. Если у пациента есть заключение с иным мнением специалиста, готовы продолжить предметный разбор ситуации при условии предоставления альтернативного заключения с иным мнением. Всегда готовы помочь, всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Всё отлично!!! Была на колоноскопии и ФГС
Добрый день, Алина. Рады, что Вы довольны результатом визита в наш медицинский центр. Благодарим за отзыв и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у невролога Кравченко Людмилы Ивановны. Пришла с острой болью в поясничном отделе позвоночника, уже немела нога, не могла ни сидеть, ни лежать. Доктор внимательно выслушала мои жалобы, адекватно оценила тяжесть моего состояния, назначила лечение, которое сразу дало мне облегчение. К сожалению доктора, у которых я раннее наблюдалась, этого не делали, от чего болезнь была запущена и по рекомендации той же Людмилы Ивановны мне пришлось полечиться на стационаре. После стационарного лечения буду опять обращаться к Кравченко. Чувствуется что она чуткий и опытный врач, который хочет и может помочь больному.
Добрый день, Ирина. Спасибо за Ваш отзыв и теплые слова в адрес нашего специалиста. Искренне рады, что визит к врачу Кравченко Л.И. был комфортным и эффективным, а главное, Вы остались довольны результатом. Один из главных принципов работы медцентров нашей Сети – комфорт каждого пациента, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые комплексно подходят к лечебно-диагностическому процессу. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
