5
(10188 оценок)
4
(107 оценок)
3
(77 оценок)
2
(244 оценки)
1
(1754 оценки)
4.4
12370 отзывов
Пришёл на приём, осмотрели, сказали геморроидальные узлы воспалены,выписали лечение мазями, которое обошлось в 3000 тысячи гривен за две недели! Мази только сети Он-клиник, которые не имеют сертификации! Другие мази, как мне сказали не помогут, только их.
Лечение прошло, вроде все хорошо, через пару дней снова покраснение и зуд.
Позвонил доктору, сказала приходи, будем лечить ещё. Второго визита не было и больше не хочу появляться в этой клинике!
Добрый день, Евгений. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. В настоящее время мы так и не получили от Вас обещанное альтернативное заключение с иным мнением специалиста.
Мы готовы продолжить разбор Вашей ситуации в случае если будет предоставлен оговоренный медицинский документ. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пришла в клинику по совету знакомого врача (ну и вообще много кто советует Он клиник). Если бы программа "Ревизор" проверяла клиники, придраться было бы не к чему: все чисто, на входе - бахилы, персонал приветливый, все пунктуально по записи, зашла в то время, на которое записывалась ждать не пришлось. Скрипниченко Константин Валерьевич - замечательный врач, профессионал своего дела. Проконсультировал, ответил на все интересующие меня вопросы.
Добрый день, Марина. Благодарим за выбор «ОН Клиник Харьков» и Ваше доверие. Для нас важно получать обратную связь от наших пациентов, видеть положительные результаты усердной работы наших специалистов. Мы ставим акцент на исключительном профессионализме наших врачей, а также постоянно работаем над улучшением качества обслуживания пациентов. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Сироткина Ольга Евгеньевна нереально крутой врач! Попала к ней по рекомендации старого знакомого и просто в восторге от визита. Она разобралась до молекулярного уровня в проблеме, которая и была не в том с чем я пришла, разложила по полочкам все мои болячки и все мои дальнейшие шаги по диагностике и лечению. О клинике на Пушкинской могу сказать, что это флагман харьковской частной медицины, скорее всего в проекте второй, которая на Московском проспекте заложено еще больше амбиций и отделений (которые уже многие ждут, в частности я как мать педиатрию). Но Пушкинская – это как первый макдонадс, который все знают, в котором появляются новые пирожки, а старые не утрачивают актуальности, ибо классика, ибо стандарт. В ближайшем времени посещу еще вторую клинику, куда направила Ольга Евгеньевна на дополнительные исследования и тоже поделюсь отзывом.
Здравствуйте, Марина. Обращаться в клинику по рекомендациям – давно проверенный способ получить качественную медицинскую помощь. Нам приятно, что прием у нашего специалиста был для Вас максимально информативным и результативным. А также Вы смогли получить ответы на все вопросы, которые вызывали беспокойство. Ольга Евгеньевна Сироткина квалифицированный врач, комплексно подходит к диагностике и лечению пациента, учитывая индивидуальные особенности каждого. Согласны с Вами, мы предоставляем максимально комфортные условия пребывания в стенах нашей клиники и стремимся ежедневно повышать качество медицинского обслуживания, в чем Вы смогли убедиться лично. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Благодарим за позитивный отзыв и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делал ФГДС с биопсией 08.01.19. Спросил у девушек на стойке примерное время готовтости результата. Сказали что 7-10 дней. Через єто время я позвонил и мне сказали что ожидаемая дата готовности 29.01.19. Я позвонил и этот день, но ничего готово не было. В следующий раз я позвонил 4.02.19. с просьбой узнать в чем причина задержки, сказали хорошо мы вам перезвоним, не повонили ни на следуюющий день ни через день. Снова звонил сам, обещали разобраться и вот только тогда 7.02.19. мне сбросили результаты анализа. Анализа от которого зависит дальнешее мое лечение. Но пишку я этот негативный отзыв не из-за того что так долго ждал, а из-за того что на результатах аназила стоит дата иследования 15.02.19. Тоесть 3 недели они не могли узнать готов ли мой анализ, хотя звонил я неоднократно. Пошел в онклилик надеясь на качество обслуживания, учитывая что ФГДС с биопсией обошлось мне в 2 раза дороже чем в другой клинике. Единственное чем я доволен так это врач эндоскорист Коротких Ольга Сергеевна, отлично провела процедуру и все подробно обьяснила, спасибо ей.
Были с ребенком на приеме у ЛОРа. Все замечательно! Вежливо, внимательно, понятно, пунктуально. Отдельное спасибо девочкам-медсестрам из процедурного кабинета.
Добрый день, Мария. Спасибо за отзыв и Ваше объективное мнение. Рады, что Вы остались полностью довольны результатом обращения в нашу клинику. Комфорт пациентов – один из главных приоритетов в работе медицинских центров нашей Сети. Всегда готовы помочь в рамках нашей специализации и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о посещении Он-клиник Днепр! Порекомендовала мне Вас доктор УЗИ, Хазанова Марина Александровна! И теперь я Ваша пациентка, в ближайшее время нужно посетить и других Ваших специалистов. Хазанова М. А. мастер своего дела! Человек с большой буквы Ч и огромный профессионал!!! Кроме всего этого сразу чувствуется любовь к своей работе и желание помочь пациентам. Умеет расположить к себе. Подскажет, поддержит. Клиника идеально чистая и светлая, девочки на ресепшн приветливые! К Вам хочется вернуться, и я обязательно это сделаю!
Добрый день, Светлана. Благодарим за искренний отзыв и Ваше объективное мнение. Согласны с Вами, Марина Александровна Хазанова квалифицированный специалист, который внимательно относится к каждому пациенту. В чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Обратная связь от наших пациентов дает нам возможность ежедневно совершенствовать качество медицинского обслуживания и создавать максимально комфортные условия. Будем рады помочь в случае необходимости и желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, хочу поделиться впечатлением... Не приятно, запись на прием 10,30. за день до приема клиника перезванием и напоминает о времени и дате встречи . Спасибо, не забыли!!! День приема - пришла на 10 мин. ранее - я пациент, оплачиваю услугу - на ресепшене о себе сказала, что явилась на 10,30 - (на часах 10,20) - ожидайте у нас не работает программа!? Жду. сидим как зайцы - 10,25;10,30 (пошло мое время приема - мое ЛИЧНОЕ ВРЕМЯ!!! 10,35, 10,40 - меня приглащают - очудо!!! оплачивайте. Доктор на приеме удивлен , что опаздала на 10мин. (10.42 завели в кабинет, после оплаты). а противно оправдываться, что в клинике сижу в ожидании 20 мин. Впечатление НЕ ЕВРОПЕЙСКОЕ. какая мне разница , что программа какая-то не работает. Я приша, я жду, и я еще и виновата, что опоздала на прием, ничего не напоминает?! с уважением, пациентка.
Добрый день, Виктория. Хотим отметить, что комфорт наших пациентов - одна из приоритетных задач. Над улучшением качества обслуживания пациентов ежедневно работает команда наших специалистов. Но, к сожалению, в технических моментах иногда могут быть сбои, которые оперативно устраняются. Факт незначительной задержки приема признаем, приносим извинения за дискомфорт. Спасибо за понимание, желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила обследование у Галича Александра Викторовича. Врач внимательный , все рассказывает объясняет. Отношение к пациенту на высшем уровне.
В "Он клиник" обратилась в первый раз, осталась довольна всем: персонал. обслуживание, атмосфера. Девочки ресепшен-очень дружелюбные.
P.S В 2х других клиниках диагноз был смазанный. Здесь за 20 минут провели полное обследование , поставили диагноз, дали назначение. Все отлично.
Добрый день, Татьяна. Нам приятно, что в лице нашего специалиста Александра Викторовича Галича Вы нашли врача, которому можете доверить своей здоровье. А также остались полностью довольны результатом обращения в «ОН Клиник Харьков». Мы стремимся создать максимально комфортные условия оказания медицинской помощи и найти индивидуальный подход к каждому пациенту. Будем рады помочь в рамках нашей специализации и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я, муж и сын в 2018 году стали пациентами клиники. На приеме чувствуешь всеми клетками, что тебя слушают, а не делают одолжение-очень комфортно. Невропатолог Карабан, медсестры Никитина, Жалдаченко-пример образцовых медиков. Снять кардиограмму, сдать анализы, получить консультацию врача можно потратив разумные деньги, но не время и нервы. Очень нравиться близкий контакт клиники с пациентом и готовность во многих вопросах идти на встречу. Большое спасибо.
Добрый день, Людмила. Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством медицинского обслуживания, ведь вся команда нашей Сети ежедневно прилагает максимум усилий, чтобы каждая минута пребывания пациентов в наших медицинских центрах была комфортной. Квалифицированные специалисты, современное оборудование и качественные расходные материалы − являются залогом высоких показателей эффективности лечебно-диагностических процессов. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Лаборатория этой клиники работает очень медленно!!! анализ элементарный крови на 4 день после сдачи мы еще не получили !!! кровь сдали утром 5.02.2019 результата 8.02 2019 еще нет!!! В Синеве сделали результат в течении одного дня!!1
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что в настоящее время данный анализ выполняется на базе лаборатории - подрядчика, и сроки готовности зависят не только от клиники. Лабораторные анализы имеют установленную технологию производства, графики постановок и сроки готовности в каждой лаборатории различны. По официальной информации в лаборатории "Синево" данный анализ не производится. Факт задержки результата признаем, приносим извинения за ситуацию, более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Спасибо за понимание, всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
