5
(8553 оценки)
4
(95 оценок)
3
(71 оценка)
2
(211 оценка)
1
(1558 оценок)
4.3
10488 отзывов
Хочу выразить благодарность всему персоналу клиники. Девушки на рецепции очень приветливые. Особенно хочу отметить профессионализм моего доктора Радишевской Л.М., а так же врача УЗИ Черевашенко М. Спасибо клинике и персоналу!!!
Здравствуйте, Ольга. Благодарим Вас за доверие и теплые слова в адрес наших специалистов. Для нас важно, чтобы пациент остался доволен результатом лечения и обслуживанием в целом. Хотим отметить, что диагностическое оборудование, которое используют в нашей Сети — одно из самых современных и информативных на сегодняшний день. Всегда рады помочь в рамках нашей специализации, желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обратилась в МЦ «ОН Клиник» к мамологу Рублевской И.В. и на УЗИ молочных желез к доктору Лелеко И.В. на плановую консультацию и осмотр, пришла в клинику-девочки на рецепшине приветливо встретили, особенно администратор Колесник Ольга (приветливо улыбалась, предложила воду и чай и сопроводила меня к доктору. Благодарю! Буду рекомендовать
Здравствуйте, Инна. Благодарим за отзыв и добрые слова в адрес наших специалистов. Хотим отметить, клиника оснащена современным оборудованием для диагностики и лечения, процедуры проводятся в комфортных для пациента условиях. Нам приятно, что Вы остались довольны результатами обращения в нашу клинику. Всегда готовы оказать необходимую помощь в случае необходимости, будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю огромную благодарность клинике «ОН Клиник» а также доктору Комлевому Р. А. Обратилась в клинику в очень больном состоянии, не могла даже ходить свободно. После лечения чувствую себя прекрасно. Очень уважительное отношение к пациента, в клинике чисто. Эту клинику советую своим знакомым, у которых такие же проблемы. Спасибо за лечение и моё хорошее состояние, спасибо, что вы есть.
Добрый день, Оксана. Своевременное обращение за медицинской помощью существенно облегчает диагностику и лечение, а также позволяет избежать развития осложнений. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом лечения под наблюдением нашего специалиста. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мой муж записался на прием к дерматологу Зоя Подпоринова, врач с большим опытом. Этот большой опыт не определил ни заболивание, не было не предположений, ничего. Консультация длилась 5 минут, во время осмотра не было упомянуто ничего, выписали анализы, на больше чем 2000 грн, и на этом все! И за это 250грн!!!!
Добрый день, Галина. Для нас важно мнение всех наших реальных пациентов. Хотим отметить, что на первичном приеме врач определяет предварительный диагноз и план необходимой диагностики. Полноценная диагностика - залог эффективного результата лечения. Более подробную информацию пациент получил в телефонном режиме. Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
Служба контроля качества ОН Клиник
Это пипец! Записалась на 7.55 чтобы сдать анализы, которые можно сдавать только 3 дня в месяц. Они смогли меня приткнуть в тот день, который мне менее всего подходил (стоит упомянуть что при записи я уточнила, что мне нужно попасть именно в 8, ни в коем случае не позже, что позже я банально не успею, и мне пообещали, что до 8.20 я освобожусь), из-за этого мне необходимо было проконсультироваться с медсестрой перед сдачей крови (возможно, вообще нельзя было в этот день сдавать). Ну да ладно, пришла на на сдачу. Ждала полчаса, чтоб только спросить, можно ли сдавать кровь или нет при определенных условиях т.к. девочки на рецепции этой инфой не владеют (это их рекомендация была сходить к мед. сестре), так и не дождалась, плюнула и ушла. Спросила на рецепции: "У вас реально вообще сдать анализы во время, в НАЗНАЧЕННОЕ МНЕ ВРЕМЯ"? На что они мне ответили: "Да, у нас даже те, кто записаны на 9 приходят и сдают в 8.30". Вопрос: а какого хера? Почему я, записавшись на 8 часов не могу попасть даже в 8.30, а кто-то проходит на полчаса раньше своего времени? К чему вообще тогда вся эта запись, если всё через жопу? Вам, видимо, вообще наплевать на время и комфорт ваших клиентов! Теперь я смогу сдать анализ только через месяц и все из-за Вашей неорганизованности! Никому не рекомендую, такого даже в государственных больницах нет, там не более 5 минут обычно ожидаешь, если по записи! Это вовсе не уровень обслуживания международной клиники, а какой-то балаган! А цены - космос! Категорически не
рекомендую!!!
Неожиданно для себя столкнулась с проктологической проблемой . Нашла в интернете «Он клинику», записалась на приём к Подпоринову . Потом зашла и прочитала отзывы как про врача так и про клинику , на многих сайтах они негативные . Очень боялась идти..
В итоге решилась и пошла !!
Ни на секунду не пожалела!! Никогда не думала что поход к такому рода специалисту пройдёт настолько комфортно, без стеснения !!! Он сразу выявил проблему , предложил варианты лечения . Теперь я полностью здорова !!
Никогда не начитывайтесь комментариев , идите смотрите сами, делайте свои выводы !!
Да, тут нужно платить . Но ща свои деньги Вы получаете отличный сервис, хорошее отношение и решение Ваших проблем , оно того стоит !!
Буду всем рекомендовать Он Клинику , я осталась очень довольна !!
Добрый день, Яна. Спасибо за развернутый отзыв и Ваше доверие. Нам приятно, что в лице нашего специалиста Сергея Дмитриевича Подпоринова Вы нашли врача, которому смогли доверить свое здоровье. Действительно, прием пациентов проходит в максимально комфортных условиях, в чем Вы смогли убедиться лично. Щадящие малоинвазивные методики лечения, которые используются в "ОН Клиник Харьков", позволяют решить проктологические проблемы без оперативного вмешательства и без отрыва от привычного ритма жизни. Надеемся, Ваши рекомендации будут полезны для потенциальных пациентов. Не забывайте о профилактических осмотрах и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня посетила доктора-гинеколога Шаповалову Алёну Сергеевну.
Плюсы:
Вовремя попала на приём, без задержки. В кабинете чисто.Всё стерильно. С доктором было комфортно,а это не мало важно. По делу,ничего лишнего.Также было легко найти общий язык.Очень приятная и добавлю от себя-красивая женщина:)
Минусы:
Ни одного:)
Спасибо сотрудникам ОН Клиник.
Добрый день, Анна. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Шаповалова Алена Сергеевна квалифицированный врач, всегда готова оказать поддержку и внимание каждому пациенту, что только способствует эффективности лечебного-диагностического процесса. Надеемся, что Ваш позитивный отзыв поможет потенциальным пациентам определиться с выбором лечащего врача и медицинского учреждения. Желаем Вам здоровья и всегда готовы помочь в случае необходимости!
Служба контроля качества ОН Клиник
По телефону хотела записаться к дерматологу. Мне сказали что с моей проблемой к хирургу. Заплатила 260 гривен. Прием задержали на 20 минут. Сам прием длился 2 минуты хирург сказал что с этой проблемой к дерматологу. Предложили заплатить ещё 260 гривен и записаться на следующий день.
Добрый день, Анастасия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что при записи на прием в телефонном режиме оператору сложно однозначно определится с выбором специалиста, если патология касается смежных специальностей. На приеме врач уже очно определяется с клинической картиной, высказывает свое мнение по дальнейшей тактике, что и было выполнено. Факт задержки приема признаем, приносим извинения за ситуацию. Более подробную информацию и дополнительные предложения лояльности Вы получили в телефонном режиме. Нам приятно, что по итогу рассмотрения обращения Вы изменили свое мнение о клинике. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Привет, привет! Наверное, никто не любит ходить по врачам и посещать поликлиники. Я не исключение. Соответственно, пока что-то не заболит, то я к врачу ни ногой! А может быть и зря…. По какой причине я сделала УЗИ щитовидной железы? В горле постоянно «стоит ком», ощущение иногороднего тела при глотании. Я отправилась к терапевту, которая сказала сделать УЗИ щитовидной железы и сдать анализы крови на гормоны. В связи с тем, что я жаловалась на ком в горле и затруднение при глотании, то терапевт предположил, что вызывает дискомфорт сама увеличенная щитовидка или же какие-то изменения в ней. Так или иначе узи необходимо было сделать! Можно сделать узи бесплатно в городской поликлинике по направлению от терапевта, но мне проще обратиться в частные мед учреждения, дабы сэкономить время и нервы. Обратилась в Он Клиник Николаев по рекомендации своей знакомой. Стоимость узи средняя по городу. Я пришла в назначенное время в клинику, оплатили узи, и меня провели в кабинет. Я была в кабинете не более 15 минут, пока врач изучат мою щитовидку диктовал заключение, которое медсестра печатала для того, чтобы отдать мне. Никаких неприятных ощущений при прохождении процедуры я не испытывала, просто по коже шеи в области щитовидной железы врач водил датчиком и на экране было видно ч/б изображение моей шитовидки. Врач Шумовская А. Г. была очень корректна доброжелательна. Спрашивал, кто направил меня на узи и на что я жалуюсь. Сама процедура быстрая, заключение дается тут же. Я получила на руки заключение. Шумовская А. Г. порекомендовала мне записаться к эндокринологу Дорошенко А. П., хотя на Узи отклонений не было. Я решила с этим не тянуть и на ресепшене записалась на прием к эндокринологу. Перед приемом я сдала анализ ТТГ в лаборатории возле дома, мне просто не очень удобно утром ехать в клинику. Большой плюс, что после роботы можно попасть к доктору и не нужно сидеть часами в очереди. Анна Павловна приняла меня и очень внимательно вникла в проблему и разобрала ее. Наблюдая как работает Анна Паловна, видно что она не делает необоснованных выводов. По анализам были отклонения, мне назначии лечение. Диагноз гипотериоз. Пишу отзыв спустя время, чтобы понимать помогло лечение или нет. Слава Богу пересдала анализы, все отлично, спасибо, Вам всем большое за такое обслуживание на высшем уровне. Девочки на ресепшене вообще лучшие!
Добрый день, Антонина. Благодарим за развернутый отзыв и Вашу историю обращения в нашу клинику. Одним из главных принципов работы клиник нашей Сети является комфорт пациентов на каждом этапе, в чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Также важно отметить, что в нашем медицинском центре работают только квалифицированные специалисты, в распоряжении которых находится мощная материально-техническая база, что способствует качественной диагностике и лечению. Наши специалисты комплексно подходят к решению каждой проблемы, учитывая индивидуальные особенности пациента. Мы рады, что диагностическая процедура прошла для Вас комфортно и была максимально наглядной. Обращаться в клинику по рекомендациям — давно проверенный способ получить качественную медицинскую помощь. Желаем Вам крепкого здоровья, всегда готовы помочь в случаи необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашей Клиники, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посещали данную клинику педиатрическое отделение в начале мая с 2-х месячным ребёнком (врач-педиатр Сырбу Татьяна Владимировна) и остались очень довольны, внимательное отношение, профессиональный подход, ничего лишнего в назначениях, через каждый день врач звонила и интересовалась состоянием ребёнка. Сегодня идём на первую вакцинацию. Надеемся что всё пройдёт безупречно. По нашей рекомендации наши друзья тоже обращались к данному педиатру и тоже остались очень довольны.
Добрый день, Светлана. Благодарим за позитивный отзыв и Ваше объективное мнение. Мы искренне рады, что у Вас остались только положительные эмоции после обращения в нашу клинику. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту. Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен для потенциальных пациентов. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Попала на прием к врачу-проктологу с деликатной проблемой - геморрой. Врач был внимательный, ответил на все мои вопросы и мне показался очень компетентным. К обслуживанию претензий никаких. После осмотра предложили 2 варианта лечения, один стоит 6700 другой за 10 тысяч. Я решила обратится в государственную клинику (там кстати, меня тоже без проблем посмотрели, врач был так же внимательный, ответил на все мои вопросы, претензий к работе гос клиники у меня так же не возникло). Но самое интересное, что врач из гос учреждения (а он был зав. отделения), сказал, что никаких процедур не нужно, только свечи, есть больше клетчатки и делать зарядку. Разница в стоимости лечения минимум 6500!!! И согласитесь что вставить свечку лучше, чем одевать кольца. Конечно, с начала попробую свечи и если жалобы еще останутся, повторно обращусь в гос клинику для доп. консультации. Вывод один, не бойтесь советоваться в разными врачами, сами промониторьте ваш вопрос, что бы хоть чуть чуть ориентироваться и конечно, не бойтесь посещать гос клиники, в них не так страшно как все говорят, а врачи или те же, что и в частных клиниках или не чем не хуже)Здоровья Вам!
Добрый день, Яна. Спасибо за развернутый отзыв и Ваше мнение. Хотим отметить, что каждый пациент имеет право свободного выбора медицинского учреждения и врача, с учетом качества сервиса и стоимости услуг, ведь бесплатная медицина существует условно. Каждый врач имеет свое видение на способы решения проблемы, за которое несет ответственность. Наша клиника предоставляет комплексное лечение с помощью малоинвазивных методов, а не только временное симптоматическое лечение. Пациент в добровольном порядке принимает решение соглашаться либо нет с предложенной тактикой и выбирает более приемлемые варианты на свое усмотрение. Желаем здоровья, всегда готовы помочь в случае необходимости!
Служба контроля качества ОН Клиник