Все понравилось. Отношение хорошее. Врачи хорошие.
Елена
Харьков, 09.09.2025
Показать ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашей клиники и специалистов. Всегда рады приветствовать. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посетила доктора Проценко А.Г., очень внимательный, заботливый врач, занимающийся любимым делом. Очень рекомендую!
Вознюк Екатерина
Одесса, 08.09.2025
Показать ответ
Добрый день, Екатерина. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова в адрес нашего врача Проценко Аллы Георгиевны. Благодарим за рекомендации. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обращались с ребенком по поводу удаления халязиона. По телефону озвучили сумму удаления 3500 грн. По факту: 2 консультации офтальмолога по 570 грн, анализов на 2000 грн , ну и, собственно, само удаление 9100 грн. Итог: почти 14 тыс грн, что в 4 раза (!) превысило сумму, изначально озвученную по телефону.
Валерия
Харьков, 04.09.2025
Показать ответ
Добрый день, Валерия. Спасибо за выбор клиники и обратную связь. Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Целью каждого врача является оказание пациенту квалифицированной помощи. Клиника официально предоставляет платные медицинские услуги в соответствии с утвержденным прайсом. Оплата за услуги производится пациентами сознательно и в добровольном порядке. Установить окончательный диагноз и определить необходимый объем лечения может только врач после профильного осмотра. Желаем Вам здоровья и готовы помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень внимательный врач Проценко. Спасибо за помощь!
Наталья Богатырева
Одесса, 01.09.2025
Показать ответ
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Проценко Аллы Георгиевны. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Был на приеме у врача-офтальмолога. После первого визита начал использовать назначенные медикаменты. Мое состояние стало заметно ухудшаться с каждым днем. Хотя врач сказал, что лечение позволит уменьшить отек, и моя болезнь станет незаметной снаружи, но операцию провести в будущем все же желательно, так как возможны случаи дальнейшего еще большего воспаления.
На втором приеме озвучил, каково мое состояние. Чтобы все же облегчить его, ведь оно продолжает ухудшаться, дополнительно ничего не назначили.
Как можно скорее провести оперативное лечение оказалось невозможным, потому что уже все занято и на ближайшие дни нет места. Здесь вопрос и к врачу, и к клинике. Почему не принять меры, чтобы была возможность быстро получить медицинскую помощь, а не ждать еще почти неделю? Ведь за это время состояние может еще ухудшиться (в моем случае), и все эти дни придется терпеть боль и дискомфорт.
При первом визите предложение о быстрой записи на операцию уже тогда не предложили. И о том, что большая загруженность и лучше сделать запись заранее, не сообщили.
В итоге пришлось искать медицинское учреждение, где быстрее смогут оказать помощь.
Во время обоих визитов ощущения от контакта с врачом также не очень. Не чувствовалось, что мне действительно хотят помочь, и ухудшение моего самочувствия не вызвало той реакции, которая, по моему мнению, должна была быть.
К сожалению, этим визитом очень расстроен.
Mаксим
Харьков, 30.08.2025
Показать ответ
Добрый день, Максим. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно каждое обращение от наших реальных пациентов. Отмечаем, что прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. В своей профессиональной деятельности специалист руководствуется нормативной документацией МЗ Украины. Определение диагностически-лечебной тактики основывается на требованиях действующих протоколов и стандартов оказания медицинской помощи и объективных клинических данных на момент обращения. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Офтальмолог – Проценко Алла Георгиевна.
Очень профессиональный и внимательный обзор и консультация. Все объясняет очень четко и понятно! Внимательный и отзывчивый врач, все исследования проведены очень комфортно.
Сергей
Одесса, 28.08.2025
Показать ответ
Добрый день, Сергей. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Нам приятно знать, что Вы публично поделились опытом обращения к нашему врачу Проценко Алле Георгиевне. Всегда рады помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо врачу офтальмологу Проценко А.Г.
Наталья
Одесса, 27.08.2025
Показать ответ
Добрый день, Наталья. Спасибо за отзыв и слова благодарности в адрес нашего врача. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большая благодарность Кристине Петровне за её труд,помогла с проблемой сухого глаза
Надежда
Одесса, 22.08.2025
Показать ответ
Добрый день, Надежда. Спасибо за искренние слова благодарности в адрес нашего врача Эконом Кристины Петровны. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень приятная и квалифицированная врач. Предоставила развернутую консультацию и расписала план лечения. Все быстро и качественно. Спасибо.
Анна
Одесса, 20.08.2025
Показать ответ
Добрый день, Анна. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Всегда рады видеть Вас в клинике и готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо Алле Георгиевне Проценко за комплексный подход
Острук
Одесса, 20.08.2025
Показать ответ
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Проценко Аллы Георгиевны. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Осталась всем довольна, внимательное отношение. Врач все объяснила. Визит прошел отлично
Елена
Одесса, 20.08.2025
Показать ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв. Рады знать, что Вы остались довольны посещением нашей клиники и врача. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить Проценко Алле Георгиевне большую благодарность. Великолепный врач и человек, такого уровня специалистов к сожалению остались единицы.
Спасибо 🙏
Игорь Иванов
Одесса, 18.08.2025
Показать ответ
Добрый день, Игорь. Спасибо за отзыв. Нам приятны Ваши искренние слова благодарности в адрес нашего врача Проценко Аллы Георгиевны. Мы ценим Ваше мнение. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
