Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Екатерина. Спасибо за отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у врача Шляхтина.мне очень не понравилось ее отношение ко мне,на мои вопросы она отвечала раздражительно «Я вам уже 4 раза это говорила».я извиняюсь,но ничего что я у вас оставила уже 500$ на одни только анализы и приемы.видимо не сложно будет объяснить еще раз,я не ликиар чтобы все это понимать.
Каждый ее прием мне обходился в 100$,это анализы и прием.
Последнее меня вообще убило,и я не выдержала чтобы написать отзыв:
При записи я говорила по телефону что буду делать биопсию шейки матки, мне ответили «Мы вас записываем на прием, а дальше вы уже с врачом общаетесь что будете делать», думаю это как-то странно, потому что эта процедура занимает некоторое время, думаю ну ок.
Прихожу на прием, говорю что на прошлом прием вы назначили мне биопсию, поэтому пришла делать.
На меня врач смотрит удивлена «а вы записались на биопсию? Это занимает 40 мин»,говорю так конечно.Врач удивлена говорит что у нее это не зафиксировано,и начала готовить место для этого обследования,в процессе 3 раза мне сказала что «как что бы вы сказали по телефону что именно будем делать,вы бы пришли и все было готово для обследования».Я также 3 раза ответила что записалась на именно эту процедуру.В общем какие ко мне вопросы что админ не записал это?
Почему такое отношение вообще? Я что пришла бесплатно это делать? Кстати я заплатила за это все 4700 грн, потому что мне срочно надо было сделать эти анализы.
Но от отношения врача, я до сих пор в шоке.
Очень раздражительная и заставляет делать вакцину которая стоит 8к,3 вакцины 24к грн
Здравствуйте, Диана. Благодарны Вам, что нашли возможность высказать свое мнение. Нам жаль, что у вас остались неприятные впечатления после обращения в клинику. Все услуги в клинике, в том числе и диагностические исследования, проводятся по предварительной записи. Это помогает эргономично использовать время пациентов и работников. Мы приняли ваши пожелания во внимание, так как процесс улучшения сервиса непрерывно совершенствуем под нужды настоящего. Будем рады видеть Вас стенах нашей клиники и помочь при необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мельник К.В. замечательный, квалифицированный врач. Приятное информативное общение. Самые лучшие рекомендации!
Здравствуйте, Дарья Васильевна. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Мельник Екатерины Владиславовны. Благодарны за рекомендации. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте.
Смирная Ирина Григорьевна доброжелательный врач. Я очень довольна, что попала к такому врачу)
Добрый день, Наталья. Благодарим за отзыв. Нам приятно, что Вы публично поделились положительным опытом обращения к нашему врачу Смирной Ирине Григорьевне. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Приветствую! Никому не советую этого специалиста, потому что узнав, что у нас с партнером (мы 12 лет вместе) секс не чаще, чем раз в неделю, то меня спросили «может муж Вам изменяет?». При осмотре было некорректное замечание относительно волос типа «у Вас здесь все так заросло, что ему точно секса не захочется». И постоянные намеки на то, что надо беременеть, хотя я пришла с нарушением менструального цикла и хотела выяснить в чем причина. Не советую никому, вышла со слезами на глазах...
Добрый день, Евгения. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Прежде всего всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Извиняемся, если во время обращения к специалисту Вы почувствовали дискомфорт. Безусловно, комфорт в общении и взаимопонимание между врачом и пациентом важны. Отмечаем, если у пациента не возникло контакта с врачом, то всегда есть возможность обратиться к другому специалисту этого профиля, поскольку все направления в клинике представлены несколькими специалистами. Более подробная информация Вам была сообщена в телефонном режиме. Надеемся на продолжение сотрудничества. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь. Желаем Вам здоровья
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность «ОН Клиник Харьков» за вежливых, внимательных и профессиональных врачей. Благодарна Филатовой Людмиле Анатольевне и администратору Коломиец Алине за помощь.
Очень приятно находиться в вашей клинике. Всем мира и здоровья.
Добрый день, Наталья. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв в адрес нашей команды специалистов. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо за консультацию Мельник К.В.. Врача помню еще со времен, когда посещала роддом, поэтому профессиональная, внимательная и дает конкретные советы без воды, профессионально.
Здравствуйте, Елена Владимировна. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Мельник Екатерины Владиславовны. Мы ценим Ваше мнение. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Масюк Елена Николаевна очень чуткий и приятный человек и врач. Невероятно внимательная и деликатная. Выслушала все мои жалобы и провела диагностику. Очень довольна! Буду советовать Вашу клинику и Масюк Е.Н. своим знакомым!
Здравствуйте, Яна Александровна. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятно знать, что Вы довольны результатом обращения в нашу клинику и к врачу Масюк Елене Николаевне. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была у врача Легенчук Ю.В., замечательный специалист. Компетентная в своем деле. Прекрасный врач.
Здравствуйте, Олеся Георгиевна. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Легенчук Юлии Васильевны. Мы ценим Ваше мнение. Желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Замечательный врач, лечили с ней дисплазию, работа была прекрасно проведена. Во время каждой консультации все объясняла и рассказывала, отвечала на вопросы. Отзывчивая и терпеливая.
Добрый день, Анна. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Для нас важно знать, что с помощью нашего врача Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила. Всегда рады помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Мельник Екатерины Владиславовны. Очень понравился этот врач, осмотр был осторожный, без всякого дискомфорта. Мне было предоставлено полные ответы на все мои вопросы. Я очень довольна, что попала именно к этому специалисту. Чувствуется профессионализм и как ни странно, но с первого же визита я поняла, что наконец нашла именно своего врача.
Добрый день, Наталья. Искренне благодарим за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения к нашему врачу Мельник Екатерине Владиславовне. Мы благодарны, что Вы особо отметили комфорт в общении со специалистом и высокий уровень квалификации врача. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
