5
(592 оценки)
4
(9 оценок)
3
(9 оценок)
2
(16 оценок)
1
(173 оценки)
4.0
799 отзывов
Была на приеме у 3ои Анатольевны по причине высыпаний и при осмотре увидев на руке гигрому врач посоветовала обратиться в центр хирургии кисти. 3оя Анатольевна очень внимательна и добра! Я очень рада что попала именно к ней на прием, быстро избавилась от сыпи ( хоть так долго не решалась пойти в клинику) и поехала по ее рекомендации и удалила гигрому. Мои лучшие рекомендации Вам!!!
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за Ваш отзыв и теплые слова о нашем специалисте. Рады, что обращение в клинику было для Вас комфортным и результативным. Мы постоянно совершенствуем качество услуг, предоставляемых медицинскими центрами нашей Сети, и предлагаем инновационные методики диагностики и лечения, а также индивидуальный подход к каждому пациенту. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
❗Прошу обратить внимание персонал клиники на этот отзыв❗
3 раза мой молодой человек посещал дерматолога и за все 3 раза ему не прописали адекватный рецепт лечения. Мало того, что проблема не решилась, она ещё и увеличилась, хотя мы практически пол года, ПОЛ ГОДА, проходили лечение следуя рекомендациям доктора. Врач даже не предположила, что это может быть инфекционная болезнь, а просто осматривала пациента "на глаз". Так быть не должно! Уж за три похода в клинику у нас была уверенность на скорейшее выздоровление, а в итоге - потраченные деньги и рецепт от неквалифицированного медработника.
❗Я уже молчу о постоянной утрате медкарты пациента, при том, что мы были постоянными клиентами клиники❗
Я ставлю оценку "плохо", только лишь потому, что нет "ужасно".
Спасибо за внимание.
Добрый день, Анна. Мы ведем диалог только с реальными пациентами клиники, таковым в данном случае Вы не являетесь. Хотим отметить, мы всегда идем навстречу и готовы помочь в решении вопросов, связанных с
обслуживанием и лечением в нашей клинике. Служба контроля качества проводит полноценный конструктивный разбор каждого обращения, если у реального пациента клиники есть аргументированные претензии по работе наших
специалистов. Обратную связь пациент получил лично в телефонном режиме. Желаем крепкого здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пациентка врача дерматолога Томинец О.В. Только приятные отзывы, хороший врач, хорошо все объяснит, расскажет, сразу поставила диагноз дерматит на лице, который через 2 дня сошел с лица. Рекомендую ОН Клиник и врача Томинец О.В. В клинике хороший и приветливый персонал. Всем большое спасибо.
Здравствуйте, Соломия. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку профессионализма врача О.В.Томинец. Дерматологи нашей клиники подбирают индивидуальные программы лечения для каждого пациента с учетом всех диагностических показателей. Всегда рады помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
15.09.20 были на приеме с сыном у Подпориновой З.А.
Удаляли родинку радиоволновым методом.
Врачу Зое Анатольевне хочу сказать большое спасибо! За качественно проведенную процедуру, за атмосферу на приеме. Врач была очень внимательная, нашла подход к сыну, мы оба вышли в восторге после визита.
Удаление бело безболезненное, рубца по прошествии времени нет. Быстро и эффективно избавились от большой родинки. Хорошего настроения Вам, Зоя Анатольевна! Пусть всем повезет попасть к профессионалу так, как нам.
Добрый день, Виктория. Спасибо за обратную связь. Нам приятно, что в лице нашего врача Вы нашли специалиста, которому смогли доверить здоровье своего ребенка. Преимуществами радиоволнового метода являются безболезненность и максимальная точность воздействия на зону поражения. Процедура проходит быстро, безболезненно, максимально комфортно и дает безукоризненный косметический эффект. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. Будем рады помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у дерматолога Зои Анатольевны. Осмотр, назначение анализов. Анализы ничего не выявили, все отрицательное. Связаться с врачом невозможно. Три дня звонила сама в попытках выяснить дальнейшие действия, на что получила ответ - запишитесь на повторный прием. Выкачивание денег. Ситуация моя никак не поменялась, о чем я предупредила. Понимаю, что никакого лечения назначено быть не может, соответственно либо другие анализы, либо врач разведет руками и не сможет помочь. А разбивать количество анализов, чтобы я только за их назначением приходила на прием и платила деньги - очевидный бизнес. Спасибо, очень не понравился ваш подход к пациенту. Мы не клиенты, мы именно пациенты.
Добрый день, Яна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Все услуги в нашей клинике предоставляются в соответствии с утвержденными стандартами, оплачиваются согласно утвержденного прайса в добровольном порядке. Право пациента соглашаться либо нет с предложенными услугами и их стоимостью. На приеме врач может предложить варианты лечения исходя из объективных клинических данных, потому как помимо результатов дополнительных исследований проводится комплексный анализ по проблеме обращения. Варианты получения консультации специалиста были предложены, право пациента воспользоваться наиболее подходящим. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Записалась к дерматологу,пришла на прием оплатила прием и уже врач в кабинете мне сообщила,что они не обслуживают женщин,которое на грудном вскармливании,не объяснив причины,деньги за прием вернули.
Если у вас есть какие то внутренние правила клиники,о них нужно сообщать при записи ,а не когда человек уже находится в кабинете.
Добрый день, Дарья. Для важно мнение и обратная связь от наших реальных пациентов, благодаря чему мы можем улучшать качество обслуживания пациентов. По факту обращения был проведен разбор, сделаны выводы, приносим извинения за дискомфорт. Спасибо за понимание. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приёме у Зои Анатольевны, доктор очень внимательная и обходительная, очень понравилось весь персонал культурный ,клиника супер рекомендую
Добрый день, Татьяна. Благодарим за отзыв и Ваше мнение о работе нашего специалиста. Подпоринова Зоя Анатольевна ответственно и внимательно относится к каждому пациенту. Также в нашей Сети клиник созданы максимально комфортные условия для каждого пациента, что позволяет получить качественную медицинскую помощь в позитивной атмосфере. Всегда рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пришёл с проблемой по удалению родинки. Доктор Рожкова Наталья Викторовна провела осмотр, дала понять что не стоит раньше времени паниковать. Квалифицированный специалист, очень грамотно всё объяснила. Сервис на хорошем уровне. прихожу сюда уже не в первый раз. Все очень качественно и профессионально. Поэтому всем доволен. Спасибо
Здравствуйте, Артем. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Рады, что в лице врача Рожковой Натальи Викторовны Вы нашли квалифицированного профессионала своего дела, который оправдал оказанное Вами доверие. Наши медицинские центры оснащены современным высокотехнологичным оборудованием, что в сочетании с профессионализмом врачей дает возможность проводить максимально точную диагностику и выполнять эффективное лечение в комфортных условиях. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте. Обратилась в клинику "ОН Клиник" по поводу удаления родинки. Прием проводила доктор Ивченко Ирина Игоревна. Очень внимательный и компетентный специалист. Все доступно и просто объясняет. Рекомендую!
Добрый день, Татьяна. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему специалисту. Удаление новообразований кожи в нашей клинике проводят с помощью радиоволнового метода. Преимуществами данного метода являются безболезненность и максимальная точность воздействия на зону поражения. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Политика клиники заработать как можно больше на приеме и анализах, которые назначают по поводу и без! На ресепшене пришлось стоять в очереди, хотя я была записана на конкретное время. Потом поняла почему, оказывается сначала оплата,- потом врач! Выстояла в очереди на первом этаже, потом такой же ресепшен на втором этаже, заполнила анкету. Наконец зашла к врачу в надежде удалить родинку, так как была записана именно на эту процедуру, но не тут то было! Надо сдать анализы на 2500, хотя у меня есть полный пакет, сдавала месяц назад, включая гормоны. Цену за удаление назвали в 10 раз больше, чем указано на сайте! Оказывается на сайте это цена за 1мм. В гардеробе полный хаос, заходи кто хочет! Не рекомендую данную клинику! Очень много хороших частных клиник в нашем городе, с быстрой квалифицированной помощью и прекрасным обслуживанием. Эта же напомнила базар!
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что все услуги в клинике платные и предоставляются соответственно утвержденному прайсу и определенным стандартам. Задержки приема со стороны врача либо клиники не выявлено. На приеме врач предоставляет пациенту информацию по результатам профильного осмотра, вариантам дополнительного обследования для установления этиотропных факторов, оптимальные варианты лечения и его стоимость. Пациент может на свое усмотрение соглашаться либо нет с мнением врача, предложенным лечением и его стоимостью. Клиника предоставляет качественные медицинские услуги с использованием современного оборудования и передовых методик диагностики и лечения. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
