Здравствуйте!
Обращаюсь к Вам со словами возмущения и обиды. Обратился в Ваше отделение в Сумах, нужно было сделать УЗИ в связи с острой болью в районе живота. Хотелось выяснить поскорее причину непрекращающихся сильных болей и повышения температуры тела. Мне был назначен прием 20.05.17 в 9.40. Хотелось пораньше, но сказали - занято. Однако ни в 9.40, ни в 9.50 врач-специалист на работе не появился, насколько я понимаю, без особых уважительных причин. Ждать дольше возможности не имел, да и уже не хотел. Израильская медицина с советским сервисом - это как-то оскорбительно.
С уважением
Алексей Желудков, г. Сумы.
Добрый день, Алексей. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Приносим извинения за дискомфорт, полученный во время визита в клинику. Мы стараемся максимально исключить влияние человеческого фактора на происходящие процессы, но к сожалению, нет надежного инструмента для этого. Комфорт наших пациентов - одна из приоритетных задач, поэтому свои недочеты в работе готовы компенсировать дополнительной программой лояльности для пациента. В данной ситуации готовы предоставить Вам скидку 50% на одно УЗ-исследование в любое удобное для Вас время. Всего доброго!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить большую благодарность всему коллективу клиники в гСумы.Сегодня была первый раз на приеме у Чумака С.А. и осталась очень довольна.Очень деликатный и ответственный доктор,внимательно выслушал,аккуратно осмотрел и учитывая всю мою ситуацию посоветовал,что нужно делать дальше и как лечиться.Спасибо большое за Вашу работу и за такое отличное обслуживание!
Елена, здравствуйте. Спасибо за Ваше мнение и публичную благодарность в адрес специалистов "ОН Клиник Сумы". Искренне рады, что визит в клинику и общение с врачом было комфортным для Вас. Очень надеемся, что рекомендации Чумака Станислава Александровича будут Вам полезны, и приведут к решению проблемы. Всегда будем рады видеть Вас в стенах нашей клиники для профилактических осмотров. Мы работаем в интересах каждого нашего пациента. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила курс лечения у Натальи Александровны Черняк. Благодаря искреннему вниманию, индивидуальному походу к лечению удалось достигнуть положительного результата. Весь персонал "онклиник" отличается вежливостью и доброжелательностью.
Здравствуйте, Наталья! Спасибо, что оказали доверие и обратились за медицинской помощью в нашу клинику. В наших медицинских центрах успешно применяется комплексное лечение уникальными израильскими препаратами и мы помогаем пациентам достичь длительной ремиссии и улучшить качество жизни. Надеемся, что Ваш отзыв о результативном лечении у нашего врача Черняк Натальи Александровны поможет людям с подобной проблемой определиться с выбором доктора и лечебного учреждения. Желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
В Он-клиник обращалась к дерматологу Черняк Н.А. с экзематизированным дерматитом на руках. Лечение дало позитивный результат, значит было назначено верно. Также врач дал хорошие советы по уходу и восстановлению защитных барьеров кожи.
Недавно в клинике стала доступна УЗИ диагностика. Была у Вилимец А.А. Очень внимательный врач-сонолог!
В Он-клиник много плюсов
+ широкий спектр услуг, специалисты разного профиля
+ цены не завышены
+ приятное обслуживание, атмосфера
+ водичка, чай, вифи
+ хорошее месторасположение, удобно добираться
+ визитки с именем врача, которого посетили, контактами клиники, номером карты. Очень удобно!
+ чистота + бахилы для каждого посетителя!!
Добрый день, Яна! Благодарим за выбор "ОН Клиник Сумы" и содержательный отзыв. Нам очень приятно, что Вы не только заметили наши преимущества, но и описали их в своем отзыве. Действительно, ежедневная работа нашей команды профессионалов направлена на усовершенствование процессов медицинского обслуживания пациентов, и мы полностью согласны со всеми указанными в отзыве тезисами. Качественная диагностика и результативное лечение - одна из основных концепций медицинских центров нашей Сети. "ОН Клиник Сумы" динамично развивающийся медицинский центр, который постоянно расширяет спектр услуг с учетом пожеланий наших пациентов. Будем рады видеть Вас на профилактических осмотрах у наших специалистов и желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить доктора Чумака С.А. и его медсестер за отличную работу. Впечатления от клиники и персонала только позитивные, все организовано четко и по минутам. А главное - результат 100%. Спасибо!
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за отзыв и высокую оценку работы наших специалистов. Искренне рады, что посещение нашего медицинского центра вызвало у Вас только положительные эмоции. Комфорт и современное лечение – наши основные принципы для оказания помощи пациентам в сети медицинских центров «ОН Клиник» и надеемся, Вы в этом убедились. Будем рады видеть Вас в стенах нашего учреждения на ежегодных профилактических осмотрах и желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Огроменное СПАСИБО доктору-дерматологу Черняк Н. А. Гадость, которую я носила годами нам удалось убрать за две недели. Впервые я обратилась к Наталье Александровне 23.02.2017г. Выслушав меня, сделав тщательный осмотр, доктор выписала назначение на лечение. Через неделю я пришла снова на приём по собственной инициативе, так как картинка лечения меня испугала и я не знала что делать дальше. Наталья Александровна меня успокоила и сказала, что так и должно быть. Я продолжила лечение. И вот 10.03.2017г. я пришла на осмотр и долгожданное УРА себя не заставило ждать. У меня нет слов чтобы выразить всю благодарность этому доктору. В городских поликлиниках мне три дерматолога говорили и уверяли, что моя болезнь не вылечивается. Назначали мази, крема, даже приходилось покупать настойки в ветаптеке. Это те доктора из группы "не дай Бог", не лечат а калечат, поставив неправильный диагноз. Я очень рада, что я попала в ОН Клиник. Уют, чистота, приятная атмосфера и доброжелательность медперсонала клиники не заставит вас сомневаться. А от меня безконечное СПАСИБО!!!
Здравствуйте, Виктория! Благодарим за доверие и подробно описанную историю лечения в нашей клинике. Вы приняли правильное решение, обратившись к нашему специалисту, потому что с течением времени бороться с любой болезнью становиться более проблематично. Черняк Наталья Александровна - врач новой формации, имеет достаточный багаж медицинских знаний и клинический опыт. Хотим отметить, что правильно установленный диагноз и назначения лечения - это только первый шаг к выздоровлению. Не менее важным является, чтобы со своей стороны пациент относился к этому процессу взвешенно и ответственно, выполняя назначения и рекомендации врача в полном объеме. Только при таких условиях можно получить положительный эффект и полное выздоровление. Основная концепция нашей Сети медицинский центров нацелена на комфорт пребывания пациентов и результативность лечения, и мы прилагаем максимальные силы для предоставление качественной медицинской помощи нашим пациентам. Ввиду соблюдения принципов коллегиальности, мы не комментируем действия врачей других лечебных учреждений. Нам приятно, что оказанная в наших стенах медицинская помощь улучшила Ваше физическое и эмоциональное самочувствие. Желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Замечаний никаких нет. Всё добросовестно, внимательно, безболезненно. Обслуживание на очень хорошем уровне.
Здравствуйте, Галина! Благодарим за отзыв о работе нашего медицинского центра. Мы заботимся о том, чтобы пациент чувствовал себя комфортно на всех этапах пребывания в клинике. Желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень довольна лечением и обслуживанием врача и медперсонала. Рада, что лечение соответствует высокому уровню, которое я наблюдала за границей, а особенно на Кубе еще в 90 годах. Доброго здоровья и успехов врачам и пациентам!
Людмила Андреевна, спасибо за теплые слова в наших сотрудников и высокую оценку.
Куба, в 90-е годы, была примером здравоохранения для многих стран – это факт.
Корпорация «ОН Клиник» начала свое развитие в 1987 г. и по настоящее время ежедневно совершенствуется. Неоспоримое преимущество Сети медицинских центров «ОН Клиник» в ХХІ веке – высокие технологии амбулаторной медицины и принцип комфортной доступной медицины. Искренне рады, что оценили наши труды, обратившись в «ОН Клиник Сумы». Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте!
Сегодня обратилась в Он Клиник Сумы и была приятно поражена внимательностью и компетентностью врача Чумака Станислава Александровича и медсестры Ольги Николаевны. В клинике теплая, душевная обстановка. Новик Елена на ресепшене, директор Троцкий Сергей Владимирович приложили максимум усилий, чтобы посещение клиники не оставило неприятных впечатлений. Большое спасибо!
номер моей карты 1/11113
Лариса Ефимовна, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы нашей клиники и всего персонала. Искренне рады, что посещение нашего медицинского центра доставило положительные эмоции. Комфорт и современное лечение – наши основные принципы для оказания помощи пациентам в сети медицинских центров «ОН Клиник» и надеемся, Вы в этом убедились. Будем рады видеть Вас в стенах нашего учреждения на ежегодных профилактических осмотрах. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Сумы»
Адрес: Сумы, ул. Харьковская, 23
ОН Клиник Сумы
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 8:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 17 33
Круглосуточно.
- По карте
