Не понравилось обслуживание на физ процедурах. Для частной клиники это ужас. Врач назначил процедуры, на ресепшене у меня выяснили на какое время мне удобно, все вроде бы ок. Но сюрприз меня ждал дальше когда я без извинений был поставлен перед тем фактом, что с 8-00 часов, в которую ранее за день я договорился, никакие процедуры никто не делает, а делают с 13-00. Все это происходит в присутствии других пациентов, без извинений ко мне .....
Алексей
Кропивницкий, 17.11.2023
Показать ответ
Добрый день, Алексей. Со стороны Службы контроля качества, к сожалению, мы не смогли пообщаться с Вами лично, абонент не отвечает на звонки. Нам очень жаль, что произошло недоразумение и приносим извинения за ситуацию. Для получения более подробной информации, просим Вас выйти на связь со Службой контроля качества по телефону 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у врача - гинеколога. Смирная Ирина Григорьевна - профессионал своего дела, на приеме все подробно объясняет и дает рекомендации. Врач с удовольствием приняла, выслушала, осмотрела. Прием происходит очень информативно. Гинеколог отвечает на все интересующие вопросы, даже на окологонекологинекологическую тему. Ирина Григорьевна развеет все стереотипы. Я имела полное ощущение поддержки от врача. В кабинете приятная атмосфера, много места, современно и чисто. Важно, что каждый сотрудник клиники искренне сопереживает и делает все возможное, чтобы помочь. Всем рекомендую, не пожалеете.
Варвара
Кропивницкий, 14.11.2023
Показать ответ
Добрый день, Варвара. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Для нас важна обратная связь от пациентов. Приятно знать, что Вы высоко цените профессионализм нашего врача Смирной Ирины Григорьевны и остались довольны результатом обращения. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач УЗИ Кравченко просто ужас. Написала о нем хороший отзыв сразу после процедуры, а через неделю посетила другого врача, то этот так называемый специалист не увидел у меня в почках камни, а у меня их 4 шт. Деньги в помойку
Елена
Кропивницкий, 13.11.2023
Показать ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Отмечаем, что в протоколе исследования врач фиксирует объективные данные на момент обследования, что и было выполнено в данном случае. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Это ужас а не специалист, у меня в почках 4 камня а он не увидел ни одного, деньги выброшены в помойку
Елена
Кропивницкий, 13.11.2023
Показать ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Отмечаем, что в протоколе исследования врач фиксирует объективные данные на момент обследования, что и было выполнено в данном случае. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо врачам Вицинской О.И., Саенко А.А., Лопатенко Д.Е. за профессионализм и уважение к людям. Также благодарю врача УЗИ Кравченко В.Ю.. Спасибо Бузько Н.М., Денисенко, Чельник А.Ю., Гончаренко Е.И., Бессонова Л.В.
Нелли Викторовна
Кропивницкий, 09.11.2023
Показать ответ
Здравствуйте, Нелли Викторовна. Искренне благодарим за положительный отзыв. Нам важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашим врачам. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Анастасия
Кропивницкий, 01.11.2023
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Рекомендую всем этого врача, доброжелательная, качественно и доступно подает информацию, единственный специалист который помог решить мою проблему
Daria
Кропивницкий, 29.10.2023
Показать ответ
Добрый день, Дарья. Благодарим за положительный отзыв. Нам важно знать, что с помощью нашего врача Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Алина
Кропивницкий, 26.10.2023
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо за профессионализм, вежливость, корректное отношение врачу неврологу Саенко Александру Александровичу.
Полгода я лечилась в других заведениях.
Куча назначений - результата "ноль".
Александр Александрович поставив диагноз, назначил современное лечение и за месяц я забыла о боли.
Врач, сердечно Вам спасибо!
Также хочу поблагодарить медработников лаборатории за безболезненные процедуры и вежливое отношение и всех работников клиники.
Рекомендую "Он-клиник" на 100 процентов.
Валентина
Кропивницкий, 22.10.2023
Показать ответ
Добрый день, Валентина. Спасибо за отзыв и рекомендации. Приятно знать, что Вы высоко цените профессионализм нашего специалиста и имеете положительные впечатления от обращения к врачу Саенко Александру Александровичу. Рады, что с помощью нашего специалиста Вам удалось преодолеть проблему со здоровьем, которая беспокоила. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Это просто ужас.
Первый раз пришла все ходят с коронами до потолка 😆😆😆
Врач дал направление для сдачи анализов в другую клинику и не уточнил как будут брать материал, а там под этим номером четыре разновидности.
Позвонила уточнить, с врачом не соединили, врач не перезвонила!!!
На следующий день приехала в клинику, врач конечно же с пациентом на приеме, попросила администратора уточнить в врача и мне перезвонить, прошло пол дня звонка так и не было!
Отвратительный подход
Получается для того чтобы уточнить как сдать материал нужно записываться на прием.
Каменный век
Татьяна
Кропивницкий, 19.10.2023
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение и приносим извинения за дискомфорт. Отмечаем, что обработка подобных обращений проводится по установленному алгоритму. В случае, если абонент не отвечает на звонок, у врача нет возможности предоставить информацию по дополнительному запросу. Мы рады, что на данный момент Вы уже получили всю необходимую информацию и вопросов к врачу больше нет. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прекрасная клиника и искренне благодарна прекрасному врачу Басенко Валентину Валентиновичу за профессиональный индивидуальный подход, в своем деле очень внимательный. Все точно, профессионально. Спасибо! Клинике - процветания!
Ирина
Кропивницкий, 17.10.2023
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично выразили благодарность нашему врачу Басенко Валентину Валентиновичу. Ценим Ваше мнение. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я была на консультации у врача-невролога Саенко А.А. и гастроэнтеролога Лопатенко Дмитрий Эдуардович. Очень благодарна за внимание и предоставленную консультацию, рекомендации врачей, за их ответственность и отзывчивость, буду обращаться и в дальнейшем в "ОН Клиник"
Галина Алексеевна
Кропивницкий, 16.10.2023
Показать ответ
Здравствуйте, Галина Алексеевна. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашим врачам Саенко Александру Александровичу и Лопатенко Дмитрию Эдуардовичу. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Адрес: Кропивницкий, Бульвар Студенческий, 6/5
ОН Клиник Кропивницкий
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 17:00
Запись по телефону:
0 800 30 07 00
круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
